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titi1960

Noir c'est noir... ​​​​​​​Il n'y a plus d'espoir ;)

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Suite rappel du directeur des ventes ce matin...

Elle n'est toujours pas arrivée et attente de son rappel lorsqu'il a le fichier des voitures qui doivent arriver dans les prochains jours...

La Spring va mettre plus de temps pour faire le Havre Toulouse que pour faire Chine ...France ...tout est normal !!!

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Le 27/07/2022 à 13:55, titi1960 a dit :

Suite rappel du directeur des ventes ce matin...

Elle n'est toujours pas arrivée et attente de son rappel lorsqu'il a le fichier des voitures qui doivent arriver dans les prochains jours...

La Spring va mettre plus de temps pour faire le Havre Toulouse que pour faire Chine ...France ...tout est normal !!!

Affreux...

 

Je n'ai rien vue à CASTELNAU à midi.

 

 

Noir c'est noir... Il n'y a plus d'espoir ;)

Modifié par 46chris46

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Le 28/07/2022 à 00:02, saltapiou a dit :

Je vous rassure, elle n'arrivent pas en Bretagne non plus !!!

En attendant on profite de la Spring prêtée par le concessionaire Renault . 

Merci à eux .

 

Le 28/07/2022 à 01:06, Airainchoc a dit :

En Picardie non plus ^^

Le plus grave c'est que nos spring noires sont sur les quais du Havre depuis plus d'un mois le bateau a été déchargé le 27/06 !
L'organisation Renault Dacia est vraiment nulle pour dispatcher les véhicules en concession. Et là ils ne peuvent plus nous dire c'est à cause de la pénurie de processeur, de la fabrication en Chine ... mais leur excuse actuelle : on a pas de chauffeur pour conduire les camions pour transporter les véhicules ... Sont-ils vraiment sérieux ?
Et quand tu propose de monter toi même au Havre chercher la voiture, bien sur, ils refusent !
En définitive tu es plus considéré par ton boulanger qui te vends une baguette à 1€ que par une grande marque Française qui te vends une voiture à plusieurs dizaines de milliers d'euros !
On marche sur la tête ! 

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Je travail dans la logistique, on fait parfois appel à des sociétés de transport et c'est une catastrophe pour avoir des camions... On est obligé de mettre la pression pour avoir 2 camions...

Le secteur est tellement tendu que l'on a eu une semi et un porteur frigorifique pour transporter du matériel aéronautique, c'est une première pour nous de charger un frigo.

 

Donc si c'est le même cas pour les portes véhicules, avec les vacances d'été, je comprends que cela puisse être particulièrement compliqué.

 

Il faut prendre son mal en patience.

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Dans mon cas en Belgique, ma voiture est toujours sur la ligne de production en Chine et c'est plutôt ça qui me fait peur et je ne comprends pas pourquoi une spring qui est commander depuis octobre 2021 est seulement en production mais on m'assure qu'elle sera la fin août je suis dubitatif. Et le concessionnaire refuse de me prêter un véhicule sous prétexte qu'il n'en on pas. Et donc nous avons plus qu'un véhicule depuis mai c'est assez chaud quand on travail au même heure tous les deux 😥. Mais j'essaie de rester positif 😉

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Le 28/07/2022 à 09:00, Zeric a dit :

Dans mon cas en Belgique, ma voiture est toujours sur la ligne de production en Chine et c'est plutôt ça qui me fait peur et je ne comprends pas pourquoi une spring qui est commander depuis octobre 2021 est seulement en production mais on m'assure qu'elle sera la fin août je suis dubitatif. Et le concessionnaire refuse de me prêter un véhicule sous prétexte qu'il n'en on pas. Et donc nous avons plus qu'un véhicule depuis mai c'est assez chaud quand on travail au même heure tous les deux 😥. Mais j'essaie de rester positif 😉

Depuis octobre 2021 et tjs pas produite, c'est quoi ta couleur ? Ils ont oublié de la commander ? appel le service commercial Dacia ils sont gentil.

 

txt_ORPHEA_79508.jpg

Modifié par 46chris46

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j’ai l’impression que c’est la loterie avec les spring noir

commandé le 05 janvier message  arriver au havre le 25 juillet arriver en concession le 29 juillet rdv le 19 aout  je suis en congés a l’étranger 

je suis sur la region de tours

je ne comprends pas pourquoi vos voiture son aussi longtemps bloqué au havre

bon courage a tous

 

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Le 28/07/2022 à 09:08, 46chris46 a dit :

Depuis octobre 2021 et tjs pas produite, c'est quoi ta couleur ? Ils ont oublié de la commander ? appel le service commercial Dacia ils sont gentil.

 

txt_ORPHEA_79508.jpg

Couleur noir, le vendeur m'a assuré que non. Franchement les excuses il me les toute sortie. Je vais contacter Dacia 

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J'ai pris contact avec le service client Dacia. Il on créé un dossier de réclamation et il vont me recontacter le plus rapidement possible. Nous verrons bien la suite 🙂.

 

 

Modifié par Zeric

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Le 28/07/2022 à 10:35, Zeric a dit :

Couleur noir, le vendeur m'a assuré que non. Franchement les excuses il me les toute sortie. Je vais contacter Dacia 

Il a oublié de commander ton véhicule pour moi, ils sont censé commander la voiture après avoir le bon de commande en faisant les affectations dans leur logiciel, mais ils ne le font pas tous correctement, la preuve moi j'ai reçu ma Dacia Spring dans la mauvaise couleur. A mon sens ton vendeur est le seul fautif car plein de gens qui ont commandé bien après toi l'ont déjà reçu. Il ne s'est juste pas pressé avec ton bon de commande... 

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Le 28/07/2022 à 09:00, Zeric a dit :

Dans mon cas en Belgique, ma voiture est toujours sur la ligne de production en Chine et c'est plutôt ça qui me fait peur et je ne comprends pas pourquoi une spring qui est commander depuis octobre 2021 est seulement en production mais on m'assure qu'elle sera la fin août je suis dubitatif. Et le concessionnaire refuse de me prêter un véhicule sous prétexte qu'il n'en on pas. Et donc nous avons plus qu'un véhicule depuis mai c'est assez chaud quand on travail au même heure tous les deux 😥. Mais j'essaie de rester positif 😉

Oui sa sent l'oubli de ton concessionnaire ou la voiture produite a eu un accident pendant le transport et du coup ils ont redemandé une fabrication par contre oublié la livraison fin août si toujours en usine. J'espère que je me trompe pour vous. 

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Le 28/07/2022 à 11:23, jejebond a dit :

PI : on vient de me changer mon câble pour la recharge de la Spring à domicile. Et maintenant j'ai un câble qui délivre du 16A pour optimiser la prise green up yeaaaaaaaaaa sur ma SPRING NOIR yeaaaaaaaaaaaaaaaa

Ton câble était défectueux ? 

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Le 28/07/2022 à 13:24, Zeric a dit :

J'ai pris contact avec le service client Dacia. Il on créé un dossier de réclamation et il vont me recontacter le plus rapidement possible. Nous verrons bien la suite 🙂.

 

 

Ma fille aussi, je pense que tous ceux qui sont dans notre cas doivent faire cette démarche au prés du service client Dacia en plus de bouger sa concession !

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Le 28/07/2022 à 14:44, polrez a dit :

Il a oublié de commander ton véhicule pour moi, ils sont censé commander la voiture après avoir le bon de commande en faisant les affectations dans leur logiciel, mais ils ne le font pas tous correctement, la preuve moi j'ai reçu ma Dacia Spring dans la mauvaise couleur. A mon sens ton vendeur est le seul fautif car plein de gens qui ont commandé bien après toi l'ont déjà reçu. Il ne s'est juste pas pressé avec ton bon de commande... 

J'ai cette impression aussi, ce que je comprends pas c'est que ce véhicule a été précommandé par la concession en octobre 2021 j'ai signé mon bon de commande début janvier 2022 d'ailleurs chez eux car il ont annoncer la livraison du  véhicule pour avril 2022 et de tous les vendeur a qui j'ai pû avoir faire c'est le seul qui connaissait la Spring et le monde de électrique en général et qui me la fait essayer 2 fois. Les autres concession mon tous dit juin/juillet. Et nous avions besoin du véhicule pour mai. Puis la suite vous la connaissez 🙁.

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Le 28/07/2022 à 19:20, titi1960 a dit :

Pour vous faire patienter un petit tuto pour suivre sa spring en temps réel sur son bateau...
Il faut que le VIN de votre véhicule et c'est bon
https://youtu.be/OH7eHgN8UeY

Merci en tous cas pour la vidéo 😀, je viens d'essayer mon VIN sur leur site il n'y pas de correspondance 😭 ça pue la M**** 

Modifié par Zeric

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Le 28/07/2022 à 23:26, Zeric a dit :

Merci en tous cas pour la vidéo 😀, je viens d'essayer mon VIN sur leur site il n'y pas de correspondance 😭 ça pue la M**** 

Et ton suivi Dacia/Renautl avec le VIN il dit quoi ?
Pour info le bateau de Spring qui devait être livré en août/septembre, ne le sera pas car il ne part de chine que courant septembre ...
Le suivi du transport maritime, ne peut fonctionner bien sur qu'une fois la spring sur le bateau .
Pour te rassurer (ou pas) ma fille a signé son bon de commande le 2 novembre 2022 et elle n'a toujours pas sa Spring ...
Mais la spring est en France ;)
 

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