Bonjour.

Certains annoncent avoir eu a faire une mise a jour sur leur Megane. Ce déploiement se ferait progressivement sur le reseau. Certains dentre vous sont-ils ou elles concerne.es ? Si oui disposez vous dune liste des fonctionnalites modifiées ?

Modifié septembre 14, 20223 a par keleban

Ca fait 2 jours que j'essai de faire passer la MAJ pour les capteurs, étape 1 ok, étape 2 ça rame et arrivé à 100% de l'étape 2, échec 🤓

3 échecs, pourtant le réseau passe bien.

Chez vous c'est passé ?

Moi je n'ai rien encore qui s'affiche pour les mises à jour, sur l'écran d'ailleurs la ligne "Mise à jour en cours" est grisée et lorsque je fait une recherche de nouvelles mises à jour j'ai un message qui m'indique qu'il n'y a pas de mises à jour disponibles.

Le 14/09/2022 à 12:04, Gotya1920 a dit :

Moi je n'ai rien encore qui s'affiche pour les mises à jour, sur l'écran d'ailleurs la ligne "Mise à jour en cours" est grisée et lorsque je fait une recherche de nouvelles mises à jour j'ai un message qui m'indique qu'il n'y a pas de mises à jour disponibles.

Regarde ton historique.

Le 14/09/2022 à 13:15, Lonneki a dit :

Regarde ton historique.

De ce côté la, la seule ligne qui apparaisse c'est une mise à jour "mise en service" de la date de livraison. Donc aucunes réelles mises à jour pour le moment, j'ai par ailleurs eu aussi le bug des capteurs avec la clé jaune.

 

Donc on verra bien si la mise a jour s'effectue dans les prochains jours sinon c'est que quelque chose coince.

Il serait peut être bien de comparer les numéros de version quand vous allez dans les options de l'interface Android Automotive, ça permettrait de mieux voir de quoi on parle. (je n'ai pas encore le véhicule)

Personnellement je viens de recevoir un mail de Renault disant :

 

"Chère cliente, cher client,

Il y a quelques semaines nous vous informions d’une faible probabilité de mise hors service du système de climatisation de votre nouvelle Megane E-tech 100% électrique sans pompe à chaleur dans le cadre de l’utilisation de la charge rapide de la batterie.

Afin de garantir une performance optimale de votre nouvelle Megane E-tech 100% électrique, nous mettons régulièrement vos logiciels à jour. La solution Moteur Electrique V01 sera donc déployée dans les prochains jours, sans nécessité d’action de votre part si ce n’est d’accepter l’installation lorsque le message apparaît sur l’écran de votre véhicule. Une fois la mise à jour installée, une notification de succès apparaîtra.

D’autres mises à jour seront déployées, vous pourrez les retrouver ainsi que leur contenu dans l’onglet Véhicule/Mises à jour/Historique des mises à jour de votre véhicule.

Si vous avez des questions complémentaires, vous pouvez contacter votre garage Renault ou votre service relations clients au 0 806 00 20 20.

Direction Après-Vente France Renault."

Ca fait 2 jours que j'essai de faire passer la MAJ pour les capteurs, étape 1 ok, étape 2 ça rame et arrivé à 100% de l'étape 2, échec [emoji851]
3 échecs, pourtant le réseau passe bien.
Chez vous c'est passé ?

Moi ça c’est bien passé sans échec mais je l’ai fait tard le soir en rentrant chez moi


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk Pro

Pour moi la mise à jour des capteurs a été en échec 2 fois et au 3eme essai elle est passée ok.

 

J'ai eu la mise à jour capteurs de parking, et j'ai trouvé ça bien foutu.

Le téléchargement à démarré pendant que j'allais en courses. Arrivé sur le parking, j'en étais à environ 20% du pack 3/3.

 

Lors de mon retour à la voiture, j'ai eu un message m'indiquant que le téléchargement était terminé, et que mon accord serait demandé pour installer la MAJ lorsque les conditions seraient réunies.

 

Arrivé à la maison, lorsque j'ai arrêté la voiture, un message est apparu pour me demander mon accord, précisant que je ne pourrais plus démarrer la voiture pendant 10min, mais que je pouvais quitter ma voiture et la verrouiller normalement.

 

J'ai trouvé ça très clair et rassurant !

 

Bonsoir,

 

De mon côté, pas de mise à jour disponible, alors que je rencontre le problème de capteurs de stationnement.

Un peu comme si Renault ne les rendait pas disponibles pour toutes les voitures en même temps.

 

Aucune mise à jour de disponible, aucune référencée dans l'historique.

Aucune mise à jour pour moi et aucun mail de Renault. (EV60 Iconic) 

C'est comme les livraisons, dans le désordre, sans logique aucune ! Nouvelle stratégie de Renault 😄

Le 14/09/2022 à 20:03, Yannou78 a dit :

J'ai eu la mise à jour capteurs de parking, et j'ai trouvé ça bien foutu.

Le téléchargement à démarré pendant que j'allais en courses. Arrivé sur le parking, j'en étais à environ 20% du pack 3/3.

 

Lors de mon retour à la voiture, j'ai eu un message m'indiquant que le téléchargement était terminé, et que mon accord serait demandé pour installer la MAJ lorsque les conditions seraient réunies.

 

Arrivé à la maison, lorsque j'ai arrêté la voiture, un message est apparu pour me demander mon accord, précisant que je ne pourrais plus démarrer la voiture pendant 10min, mais que je pouvais quitter ma voiture et la verrouiller normalement.

 

J'ai trouvé ça très clair et rassurant !

 

Idem pour moi, téléchargement de la mise à jour en roulant pendant mon trajet vers le travail puis une fois arrivé, voiture éteinte, il m’a proposé l’installation. Maj 👍 

Idem pour  moi 👍

Le 14/09/2022 à 20:03, Yannou78 a dit :

Le téléchargement à démarré pendant que j'allais en courses.

t'es allé faire tes courses où? (qu'on puisse suivre le même protocole précisément)

 

Le 14/09/2022 à 20:52, eric_olivier a dit :

Un peu comme si Renault ne les rendait pas disponibles pour toutes les voitures en même temps.

ça c'est normal, les MàJ sont poussées par tranche ! patience! (question de serveurs je suppose + s'assurer que tout se passe bien pour les premières séries mises à jour).

idem, maj téléchargée hier soir pendant un trajet d'autoroute, immobilisation annoncée a 10min, en fait ça à duré 30s (heureusement, j'ai fait ça juste avant une recharge ionity, 10 min avant de commencer la charge ça aurai paru long)... 

ça me choque pas que le déploiement soit progressif, c'est comme ça pour mon téléphone aussi, et comme c'est pas un pb bloquant il n'y a pas d'urgence.

Modifié septembre 16, 20223 a par atlexx

Mise à jour des capteurs déclenchée il y a 2 jours sur la mienne également (le bug était apparu 2 fois chez moi auparavant).

 

Le téléchargement a été très rapide (wifi maison), mais les étapes suivantes (2/3 et 3/3) sont très longues, avant d'arriver à la dernière (les fameuses 10 minutes) que j'ai validée et qui s'est déroulée avec succès.

Au total, cela a été réparti sur 2 jours mais avec succès.

J'ai l'impression que certaines étapes n'avance que si le véhicule est utilisé.

(D'ailleurs un message indique que la MAJ peut prendre plusieurs jours).

 

J'ai apprécié qu'ils indiquent la taille de la MAJ (1MO ici) : ça donne une vague idée de l'ampleur.

Le bouton info en haut à droite permet d'en connaître le contenu : ce n'est pas un changelog (mais on s'adresse à des conducteurs, pas à des informaticiens), mais cela indique le sujet du correctif de façon compréhensible.

 

1Mo ça me semble peu… alors de là à prendre plus d’une journée… 1Go c’est autre chose


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

1 Mo ?!

il est où le lecteur de disquettes dans la Mégane ? 

ma foi si c'est quelques lignes de code remplacées pourquoi pas... ça paraît peu effectivement!

 

Modifié septembre 16, 20223 a par CAC72

Toujours pas de mise à jour chez moi. Aucune mise à jour trouvée...

Dernière mise à jour date du 22 août . Je veux bien qu'ils étalent un peu les téléchargements, mais là ça commence à faire long...

Bonjour,

 

je n’ai pas encore eu la mise à jour des capteurs parking mais j’ai eu LA mise à jour tant attendue hier matin 😁

Voici une photo avec le « changelog »
 

ça fait plaisir de voir des MàJ sur une voiture électrique! 

t'as l'impression que les mecs bossent H24 pour que ta voiture soit parfaite 

Idem elle est la ! En direct live : 

Pour information, les 3 étapes initiales de cette mise à jour se font assez vite, moins de 10 minutes. Ensuite, la voiture vous demandera lors de votre prochain arrêt moteur, de confirmer la poursuite de l’installation. Auquel cas vous aurez pour consigne de ne pas appuyer sur start, quitter et verrouiller le véhicule et attendre environ 25 minutes que la maj soit appliquée. La charge peut être éventuellement désactivée et réactivée automatiquement lors du processus.