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Message ajouté par Pahtath,

Sur les téléphones sous Android 13, il semble qu'il existe un bug logiciel Android qui viendrait rendre inopérant la communication Bluetooth entre le téléphone et la voiture.

Le tracker Google de ce bug est https://issuetracker.google.com/issues/242755161?pli=1

 

Pour les téléphones Pixel, la solution vient des dernières mises à jour d'octobre, novembre et décembre (plus de problème identifié) mais pour les autres marques, suivre le tracker Google.

Les mises à jour de l'application mobile Tesla

Par Kratus
dans Tesla

Featured Replies

Posté(é)
Le 11/09/2022 à 10:37, elpadre a dit :

un petit peu hors sujet, excusez moi.

Sur mon téléphone Android, avec ce widget, je peux déverrouiller, ventiler, etc sauf que les icones sur le bandeau inférieur n'apparaissent pas !!

Le redémarrage du smartphone n'a rien changé.

Auriez vous une idée ?

Merci beaucoup.

Suppression du cache de l'appli, ou alors désinstallation / réinstallation.

Posté(é)
Le 11/09/2022 à 16:36, LeLutin a dit :

Suppression du cache de l'appli, ou alors désinstallation / réinstallation.

Merci de votre réponse :

- suppression du cache : sans effet

- désinstallation / réinstallation : j'avoue ne pas avoir osé !

Suffit il après la réinstallation de se connecter avec son compte Tesla ?
Faut-il aussi refaire la connexion du téléphone avec la voiture ainsi que la carte NFC ?

Posté(é)

Perso, depuis Android 13, je dois désormais régulièrement stopper/redémarrer l'app qui n'est pas fichue de voir ma voiture. Grrr...

Heureusement, reste effectivement le NFC (en mettant le téléphone sur le pilier B) pour accéder rapidement dans la voiture et la démarrer.

 

Belle régression en tout cas, je suis à deux doigts de me payer un iPhone 13 Pro...

 

Modifié par Pahtath

Posté(é)

Les délices d’Android … 

Par contre sur iPhone, pas de NFC.

Posté(é)
Le 12/09/2022 à 16:59, Pahtath a dit :

Perso, depuis Android 13, je dois désormais régulièrement stopper/redémarrer l'app qui n'est pas fichue de voir ma voiture. Grrr...

Heureusement, reste effectivement le NFC (en mettant le téléphone sur le pilier B) pour accéder rapidement dans la voiture et la démarrer.

 

Belle régression en tout cas, je suis à deux doigts de me payer un iPhone 13 Pro...

 

J'ai aussi un Pixel 6 sur Android 13 et je n'ai pas/plus ce problème . J'ai l'application qui tourne toujours en fond, deux moyen de s'en assurer : la notification silencieuse + sa présence dans les applications actives (ouverture du panneau des réglages, bouton "application actives" tout en bas à gauche).

 

J'ai aussi passé l'application sur le réglage "Aucune restriction" concernant l'utilisation de la batterie ainsi que décocher l'option "Suspendre activité appli si inutilisée" via les réglages de l'app (long clic sur l'icône -> infos sur l'appli). 

 

En espérant que ça puisse t'aider :)

    •
    • J'aime 1
    Posté(é)

    ce soir pour les proprios d'iPhone ... iOS 16 ! j'espere que l'upgrade sera fluide ! pas de souci pour ceux qui étaient sous la version beta ?

    Posté(é)
    Le 12/09/2022 à 16:10, elpadre a dit :

    Merci de votre réponse :

    - suppression du cache : sans effet

    - désinstallation / réinstallation : j'avoue ne pas avoir osé !

    Suffit il après la réinstallation de se connecter avec son compte Tesla ?
    Faut-il aussi refaire la connexion du téléphone avec la voiture ainsi que la carte NFC ?

    Juste la connexion au compte à remettre si je me souviens bien, mais au pire il n'y a rien de compliqué à ré-associer la clef s'il faut.

    Posté(é)

    Idem, iOs 16 depuis la premiere beta publique, aucun souci. 

    • J'aime 1
    Posté(é)
    Merci de votre réponse :
    - suppression du cache : sans effet
    - désinstallation / réinstallation : j'avoue ne pas avoir osé !
    Suffit il après la réinstallation de se connecter avec son compte Tesla ?
    Faut-il aussi refaire la connexion du téléphone avec la voiture ainsi que la carte NFC ?
    Sinon tu peux juste supprimer le widget puis le remettre .
    Posté(é)
    Les délices d’Android … 
    Par contre sur iPhone, pas de NFC.
    Oui sur Android il y a un bouton dans la barre de notification pour activer le nfc .

    Pour iPhone c'est pas aussi simple mais c'est possible apparemment ( à partir de l'iPhone 7 )=> https://ecoledelapomme.ch/trucs-et-astuces/comment-activer-le-nfc-sur-ton-iphone/#:~:text=Il%20faut%20l%27activer%20manuellement,Lecteur%20d%27%C3%A9tiquette%20NFC%C2%BB.
    Posté(é)

    Bon, malgré l'appli Tesla en mode sans restriction de batterie et non suspendue si pas d'activité, je ne peux que malheureusement indiquer que le bug de BT persiste avec Android 13.

    Désactiver le BT, redémarrer l'appli aussi, seul un reboot du tel fait refonctionner la stack BT.

     

    J'ai aussi au passage noté que ma montre Garmin avait un souci similaire depuis Android 13 et donc j'ai creusé.

    Bingo, c'est un bug Android à cause d'une nouvelle stack BT.

     

    https://issuetracker.google.com/issues/242755161?pli=1

     

    Là il y a une Maj de sécurité de Septembre disponible, je suis en train de l'installer. J'ai peu d'espoir que le problème soit résolu vu que le bug report est toujours ouvert mais d'après certains retours ça devrait un peu limiter les nombres de fois où ça foire.

    Heureusement, reste le NFC pour ouvrir rapidement...

    Posté(é)
    Le 13/09/2022 à 22:37, Pahtath a dit :

    Bon, malgré l'appli Tesla en mode sans restriction de batterie et non suspendue si pas d'activité, je ne peux que malheureusement indiquer que le bug de BT persiste avec Android 13.

    Désactiver le BT, redémarrer l'appli aussi, seul un reboot du tel fait refonctionner la stack BT.

     

    J'ai aussi au passage noté que ma montre Garmin avait un souci similaire depuis Android 13 et donc j'ai creusé.

    Bingo, c'est un bug Android à cause d'une nouvelle stack BT.

     

    https://issuetracker.google.com/issues/242755161?pli=1

     

    Là il y a une Maj de sécurité de Septembre disponible, je suis en train de l'installer. J'ai peu d'espoir que le problème soit résolu vu que le bug report est toujours ouvert mais d'après certains retours ça devrait un peu limiter les nombres de fois où ça foire.

    Heureusement, reste le NFC pour ouvrir rapidement...

    J'ai peut-être une solution, tu me diras: https://tinyurl.com/yc3cnrv5

    • J'aime 1
    Posté(é)
    Le 13/09/2022 à 23:07, Floflow31 a dit :

    J'ai peut-être une solution, tu me diras: https://tinyurl.com/yc3cnrv5

    Ouais mais pour l'instant non, j'aime pas le NFC propriétaire et le fait d'abandonner Android Auto (ou Carplay plutôt) dans la voiture. Après, on verra dans quelque temps.

    Modifié par Pahtath

    Posté(é)
    Le 13/09/2022 à 23:38, Pahtath a dit :

    Ouais mais pour l'instant non, j'aime pas le NFC propriétaire et le fait d'abandonner Android Auto (ou Carplay plutôt) dans la voiture. Après, on verra dans quelque temps.

    J’avoue j’ai pas le problème dans la Leaf première du nom 😅

    Posté(é)

    Mise à jour Android et je découvre ceci ?IMG_20220914_120321.thumb.jpg.32606f2125bf94de4c92b1120e56b643.jpg?

    Vous l'avez aussi? Retirer mon accès à qui ?

     

    Par contre je n'ai pas la pression des pneus mais j'imagine que c'est parce-que LLD, on n'a pas le droit à tout comme les stats de recharge...

    Posté(é)
    Le 14/09/2022 à 12:04, Mathieu82 a dit :

    ...

    Par contre je n'ai pas la pression des pneus mais j'imagine que c'est parce-que LLD, on n'a pas le droit à tout comme les stats de recharge...

    Faut aussi la dernière version dans la voiture pour les pneus.

    Posté(é)
    Le 12/09/2022 à 16:59, Pahtath a dit :

    ...

    Belle régression en tout cas, je suis à deux doigts de me payer un iPhone 13 Pro...

     

    Apple aussi y'a plein de bugs t'en fait pas ;)

    Posté(é)
    Le 14/09/2022 à 12:48, MikeFr a dit :

    Faut aussi la dernière version dans la voiture pour les pneus.

    C'est bon. Il fallait cliquer sur l'icône.

    Du coup je vais pouvoir en remettre un peu...

    Screenshot_2022-09-14-15-13-06-140_com.teslamotors.tesla.thumb.jpg.3130d79b286046014d25341c1f6f4f99.jpg

    Posté(é)
    Le 14/09/2022 à 15:17, Mathieu82 a dit :

    Sinon vous avez aussi : retirer votre accès en bas de l'application ?

    Non !

    Posté(é)
    Le 14/09/2022 à 15:17, Mathieu82 a dit :

    Sinon vous avez aussi : retirer votre accès en bas de l'application ?

    Non !

    Moi c'est comique j'ai deux autres boutons : "Propriétés et garantie" et "Gérer les conducteurs"

    IMG_E0426.thumb.JPG.232609772ab77276e513998c9eb0c6b7.JPG

    Modifié par DidierR13

    • J'aime 1
    Posté(é)
    Le 14/09/2022 à 12:49, MikeFr a dit :

    Apple aussi y'a plein de bugs t'en fait pas ;)

    Il y a aussi des bugs, mais l’homogénéité de la gamme avec le même OS pour tous, sans bricolage de tel ou tel constructeur font que les problèmes sont immédiatement plus remarqués sur un iPhone.

    Pour un développeur, c’est le paradis à côté du développement android, même si la doc développeur Apple est une honte !

    Franchement, la cohérence de la plateforme n’a rien à voir, ce qui évite bien des déconvenues.

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