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Kratus

Les mises à jour de l'application mobile Tesla

Message ajouté par Pahtath,

Sur les téléphones sous Android 13, il semble qu'il existe un bug logiciel Android qui viendrait rendre inopérant la communication Bluetooth entre le téléphone et la voiture.

Le tracker Google de ce bug est https://issuetracker.google.com/issues/242755161?pli=1

 

Pour les téléphones Pixel, la solution vient des dernières mises à jour d'octobre, novembre et décembre (plus de problème identifié) mais pour les autres marques, suivre le tracker Google.

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Le 12/11/2021 à 13:41, metms a dit :

Est-ce dans ta barre de notification , tu as la notification de l'appli Tesla ?
Bien souvent elle disparaît sur mon smartphone et je suis donc obligé d'ouvrir l'appli Tesla pour pouvoir déverrouiller ma model 3 .

L'appli est bien présente, oui. Quand je dis qu'elle n'arrivait pas à la réveiller, ça veut dire que je ne pouvais pas avoir accès à la voiture à distance. 

Elle s'est en revanche bien ouverte quand je m'en suis approché. 

 

Ça semble refonctionner depuis. Merci à tous. 

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Le 12/11/2021 à 13:47, sbastien76205 a dit :

Quand je dis qu'elle n'arrivait pas à la réveiller, ça veut dire que je ne pouvais pas avoir accès à la voiture à distance. 

Ça m'arrive aussi parfois, de temps en temps relancer l'app suffit, à d'autres occasions c'est manifestement un problème côté serveur. Je parle bien des cas où la voiture a accès à internet, parce qu'en zone blanche, c'est logique de ne pas pouvoir la sortir de veille à distance.

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Bonjour,

Depuis quelques jours je reçois des notifications de l'application Tesla me disant que la clé Bluetooth ne fonctionnera pas car le Bluetooth est désactivé, ce y compris lorsque l'application Tesla est fermée (elle ne tourne pas en arrière plan). C'est un truc qui commence à m'agacer et je ne trouve pas comment arrêter ces notifications sans couper complètement les notifications de l'application Tesla.

 

Est-ce que vous avez déjà eu le cas et est-ce que vous auriez une idée de solution ?

 

Merci d'avance

Modifié par Pompesdesky

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Le 12/11/2021 à 10:12, Bart a dit :

De plus Tesla est une marque américaine qui s'adresse à un public technophile pas trop fauché, la part de possesseurs d'iPhone doit être très élevée.

Ça doit faire 3 ans à peu près que mon Android coûte plus cher que l'iPhone Pro/Max de la même année.

L'idée qu'un phone Android = phone pas cher, ce n'est plus la réalité. Enfin bref, juste chiant que depuis des semaines on ne puisse plus se servir de la sortie auto sans aller chercher un appareil iOS.

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Il n’empêche que l’iPhone aux US a une autre importance que dans le reste du monde, surtout dans la Silicon Valley. Je ne suis pas du tout surpris qu’ils privilégient la version iOS.
 

Ce n’est pas voulu cela dit, c’est sûrement que toutes les personnes qui comptent le plus chez Tesla ont un iPhone, Elon Musk en tête. 

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Le 12/11/2021 à 15:52, Pompesdesky a dit :

Bonjour,

Depuis quelques jours je reçois des notifications de l'application Tesla me disant que la clé Bluetooth ne fonctionnera pas car le Bluetooth est désactivé, ce y compris lorsque l'application Tesla est fermée (elle ne tourne pas en arrière plan). C'est un truc qui commence à m'agacer et je ne trouve pas comment arrêter ces notifications sans couper complètement les notifications de l'application Tesla.

 

Est-ce que vous avez déjà eu le cas et est-ce que vous auriez une idée de solution ?

 

Merci d'avance

As-tu bien vérifié que, justement, le bluetooth n'est pas coupé? Ce message apparait normalement lorsqu'il est désactivé, et parfois, on ne se rappelle plus qu'on l'a fait...

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Le 12/11/2021 à 15:52, Pompesdesky a dit :

Bonjour,

Depuis quelques jours je reçois des notifications de l'application Tesla me disant que la clé Bluetooth ne fonctionnera pas car le Bluetooth est désactivé, ce y compris lorsque l'application Tesla est fermée (elle ne tourne pas en arrière plan). C'est un truc qui commence à m'agacer et je ne trouve pas comment arrêter ces notifications sans couper complètement les notifications de l'application Tesla.

 

Est-ce que vous avez déjà eu le cas et est-ce que vous auriez une idée de solution ?

 

Merci d'avance

Bonjour,

J'ai déplacé ta question dans le sujet consacré à l'application mobile Tesla.

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Le 12/11/2021 à 22:47, nicolinux a dit :

Je ne suis pas du tout surpris qu’ils privilégient la version iOS.

Bah ça n'a jamais trop été le cas. D'ailleurs sur Android tu as dans la notification persistante des raccourcis très pratique, chose qui n'avait aucun équivalent iOS pendant des années. 

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Le 13/11/2021 à 10:53, bobjouy a dit :

D'ailleurs sur Android tu as dans la notification persistante des raccourcis très pratique, chose qui n'avait aucun équivalent iOS pendant des années. 

Ce n'est pas pareil pour moi, c'est une option qu'iOS ne propose pas du tout, tout comme le widget interactif d'ailleurs. 

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Le 13/11/2021 à 07:26, oxanou a dit :

As-tu bien vérifié que, justement, le bluetooth n'est pas coupé? Ce message apparait normalement lorsqu'il est désactivé, et parfois, on ne se rappelle plus qu'on l'a fait...

Si si le Bluetooth est coupé sur mon téléphone (je n'en ai pas l'usage hors voiture dont je ne me sers pas la semaine) mais jusqu'à présent je ne recevais pas de notifications de l'application lorsqu'elle n'était pas ouverte. Maintenant je reçois ces notifications un peu aléatoirement, comme celles de TousAntiCovid pour le coup qui demande un peu n'importe quand d'activer le Bluetooth alors que l'appli n'est pas lancée non plus....

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Si si le Bluetooth est coupé sur mon téléphone (je n'en ai pas l'usage hors voiture dont je ne me sers pas la semaine) mais jusqu'à présent je ne recevais pas de notifications de l'application lorsqu'elle n'était pas ouverte. Maintenant je reçois ces notifications un peu aléatoirement, comme celles de TousAntiCovid pour le coup qui demande un peu n'importe quand d'activer le Bluetooth alors que l'appli n'est pas lancée non plus....

Sur Android, c'est les notifications push qui s'affichent même appli fermée.

Soit tu "kill" véritablement l'appli via paramètres/appli/forcer l'arrêt, soit tu désactive la notification pour la clé.
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Le 12/11/2021 à 19:13, metms a dit :

Oui , il faut arrêter de croire que les possesseurs d'iPhone sont des riches , cela va de même pour les possesseurs de Tesla bien sûr emoji1690.png

Ce n’est pas du tout ce que j’ai voulu dire …

Tesla a un très gros marché aux USA, pays où la part d’iPhone est plus élevée que dans le reste du monde.

D’autre part, la plupart des gens qui n’ont pas trop de souci d’argent et ne se préoccupent pas trop de leur choix de téléphone prennent un iPhone parce que ça reste une référence sur laquelle tout le monde s’étalonne, tout cela sans affirmer que c’est mieux ou moins bien qu’un android.

De la même façon que tesla est la référence des voitures électriques pour voyager 

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bonjour, depuis quelques semaines lorsque j essaie d activer le chauffage ou siege chauffant via l application sur iphone, j ai souvent le message d erreur.: "Echec de la commande Ventil allumée, echec de la commande CVC". Parfois l activation marche lorsque j ai deja utilisé le véhicule mais desormais c est quasiment impossible a chaque fois. J ai tenté un reboot, me deconnecter et reconnecter a l application, rien ne change. Aussi j ai remarqué que parfois le mode chien /camping ne peut aussi etre activé via le menu de la voiture. Avez vous le meme probleme et reussi a le resoudre? Je dois passer au garage Tesla pour un problemr de grincement de suspension/direction et vais l ajouter a ma demande de verification pour mon rendez vous. merci chauffage.png.a15a11ccb53295d1c1fd9362d9a0c70b.png

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Le 14/11/2021 à 20:19, knorkator6 a dit :

Non, je n'ai jamais eu ces messages.

Ni d'ailleurs le message 'Wifi calling' en haut à gauche, peut-être un problème de communication avec la voiture?

le « Wifi calling » n’a rien à avoir avec la voiture, c’est une option, la plus part du temps gratuite, à demander à ton opérateur telecom. Certains opérateurs l’activent par défaut, mais pour que ça fonctionne tu dois aussi l’activer dans Réglages/Téléphone/Appels wifi de ton iphone.

Ca permet de basculer tes appels par le wifi quand la réception du réseau mobile n’est pas optimale.

Modifié par Invité

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La dernière version permet de modifier les quatre raccourcis présents dans l’app. On peut en changer avec un tap prolongé et on a sept options supplémentaires au choix. On reste bloqué à 4 raccourcis par contre. 

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Outre l’accès aux caméras de Sentinelle, les notes de version signalent la possibilité de gérer l’anti surchauffe de l’habitacle (super timing 🙃) mais je ne vois rien. J’imagine qu’il faut aussi une mise à jour côté voiture. 

Modifié par nicolinux

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Le 18/11/2021 à 09:01, Hellboy42 a dit :

peux tu préciser ta version de l'apk et ta version de logiciel voiture pour l'accès aux caméras à distance ? La sortie auto ne fonctionne toujours pas ?

C’est la 4.3.0 qui permet cela (incluant l’accès aux caméras si je comprends bien)… du moins sous iOS; car @nicolinux a manifestement  un iPhone ;) 

Modifié par Ben_TM3

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Le 18/11/2021 à 09:05, Ben_TM3 a dit :

du moins sous iOS; car @nicolinux a manifestement  un iPhone ;) 

Je confirme, c’est bien la 4.3 sortie il y a huit heures. 
 

La voiture est toujours en 2021.36.5.5 mais je ne sais pas encore quelle version j’ai en attente. Et de toute manière, j’ai l’autopilot de base donc pas de sortie auto à tester. 

Modifié par nicolinux

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Je confirme, c’est bien la 4.3 sortie il y a huit heures. 
 
La voiture est toujours en 2021.36.5.5 mais je ne sais pas encore quelle version j’ai en attente. Et de toute manière, j’ai l’autopilot de base donc pas de sortie auto à tester. 

Donc, selon le changelog de la version 4.3 iOS, tu aurais accès aux caméras sentinelle ?

Il faudra donc attendre la 2021.40 sur la voiture pour confirmer...

Toujours en 4.2.3 sur Android

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C'est quant même pas compliqué de propsoer un choix de type charger en heures creuses, par exemple de 23h05 à 7h00.

je ne comprends pas le choix de Tesla sur le coup 🤔

Modifié par Invité
orto gaffes

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Le 18/11/2021 à 09:11, nicolinux a dit :

mais je ne sais pas encore quelle version j’ai en attente.

[HS]
 

A priori, pour les usagers Europe ayant la 2021.36.5.5 c’est la 2021.36.5.8 , qui est un bugfix de la précédente.

 

[/HS]
 

 

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