ID.3 : ses bugs et ses docs utiles

[antoineb64]

Honnêtement j’accepte que la voiture soit récente et les analogies avec Apple et autres. Le Covid n’a pas arrangé les choses en terme de finition mais je m’attendais à des « bugs » moins lourds. On parle pas d’un iPhone à 1000€ mais d’une voiture à presque 40000€ qui nous transporte tous les jours. Je suis peut être pleins d’illusions mais j’ai pris une id3 et pas une model 3 car j’avais des craintes de fiabilités des tesla et je souhaitais avoir une prise en charge de mes problèmes avec une concession locale... à priori je me suis trompé ils sont très difficiles à joindre et ne m’apportent pas de réelles solutions...

[Enreflexion]

  Le 24/11/2020 à 18:33, Odyssée a dit :

Un bug qui devrait disparaitre !

Laissons un peu de temps aux ingénieurs pour résoudre ces quelques soucis...

Dérouler  

Ils ont eu du temps c'est bon. Ont stocké / N'ont pas livré pendant 9 10 mois...

[Ranu]

Effectivement, on peut dire que sur ce coup avec tout le pognon et les moyens déployés... C'est des branques.

 

Très clairement. 

 

Leur fameuse mise à jour a intérêt à envoyer du pâté sinon on pourra comparer wv à la dacia de l'infotainement. 

Le proline du systeme informatique ^^

[RaKgna]

  Le 24/11/2020 à 08:35, antoineb64 a dit :

Petit pompon ce matin : module de climatisation / chauffage non accessible de tout le trajet, ni siège chauffant ni rien!! 
 

 

Dérouler  

En 2 mois cela m'est arrivé deux fois, les deux fois après un week-end à la montagne ou la connexion 4g était très mauvaise. Résolu après une pause parking comme tous les autres bugs.

Vivement la maj de la bug3 👾

[Fox]

  Le 24/11/2020 à 19:56, Enreflexion a dit :

Ils ont eu du temps c'est bon. Ont stocké / N'ont pas livré pendant 9 10 mois...

Dérouler  

Nope... Les first ont été produites quelques mois à peine avant leurs livraisons 

début des fabrications en Juillet pour une livraison en Septembre 

[Fox]

  Le 24/11/2020 à 21:33, Ranu a dit :

Leur fameuse mise à jour a intérêt à envoyer du pâté sinon on pourra comparer wv à la dacia de l'infotainement. 

Le proline du systeme informatique ^^

Dérouler  

Je ne sais pas à quoi tu t’attends, mais à te lire je sens que tu vas être déçu...

 

Le but de la livraison de janvier est:

1- Corriger des bugs

2- Ajouter AppConnect et la réalité augmentée

3- Permettre les futures MAJ via OTA 

Forcément on peut aisément se dire qu’ils pourraient en même temps embarquer quelques petites évolutions (comme la programmation du GPS depuis son Smartphone comme le présente l’application), mais clairement c’est déjà faire des conjectures.
 

« Rien que ça »

Certes c’était promis dès le début, mais c’est déjà balèze !

Et une fois que tu auras ça, la ta VW n’aura pus rien à voir avec une « Dacia » car elle pourra évoluer.

 

Et ça, ni les coréennes, ni les françaises ne peuvent le faire !

Alors même si je regrette certains points et que tout ça manque clairement de rigueur, je leur laisse aisément 3 mois de délai pour livrer en Janvier ce qu’ils auraient du livrer en Septembre et repartir sur une base saine ET ÉVOLUTIVE !

 

C’est facile de faire un truc qui ne n’évolue pas... C’est beau à la sortie quelques mois après C’est chiant parce que tu en as fait le tour et quelques années après c’est juste dépassé.

[Ranu]

Je m'attends à une voiture qui ne se transforme pas en brique au cours de la nuit et qui n'a pas de tableau de bord qui s'illumine comme un sapin de noël , même si la periode est propice aux lutins.

 

Si ces bugs sont corrigés ainsi que toutes les pannes dangereuses ou immobilisantes alors ... J'estime que ce sera le graal. 

Les évolutions d'un système à la limite je les attends pas franchement pour l'instant, je suis plus adepte de la fiabilité.

 

Noël c'est une fois par an et ça arrive. Soyons fou.

Modifié novembre 25, 2020 par Ranu

[polargeex]

La nôtre vient d'être reprise par le garage puisque elle démarre aléatoirement. J'ai ouvert un fil sur le sujet.

 

Sinon pour votre télécommande désynchroniser il faut la mettre dans le porte gobelet elle va se resynchroniser

 

Bonne soirée

[polargeex]

Bonjour

Le Bug du Scroll vous l'avez tout le temps?

 

En voyant ce fil je vais tout relire pour voir si quelqu'un à le problème du système d'entraînement comme nous. Voir fil dédié.

 

++

Modifié novembre 28, 2020 par polargeex

[polargeex]

Bon ben j'ai lu les 5 pages et je suis maintenant inquiet 😭

 

Personne n'a eu mon bug qui immobilise la voiture temporairement de manière aléatoire. Un fois on c'est même retrouvé bloqué sur un parking ou en passant la marche arrière le moteur ne pouvait plus marcher, l'extinction avec sorti et fermeture a permis de faire marche arrière pour se garer.

Un autre matin elle n'a pas voulu démarrer, 2h plus tard quand le dépanneur et venu elle a marchait desuite.

Précision, la voiture à 600km

 

Ayant rapidement pris rendez vous en concession pensant qu'il avait tout pour réparer ce connecter à la voiture et je n'ai pas pris de photo (depuis je sais qu'ils n'ont rien pour se connecter à la voiture qui est au garage depuis vendredi)

 

Le message qui s'affiche en orange comme une alerte de type moyenne est "défaut du système d'entraînement, veuillez vous rendre à l'atelier"

 

On aura des nouvelles mardi, ils nous appellent pour nous dire s'il la garde ou nous la rende réparé...

 

À votre avis j'abandonne mon fil dédié et je fais le suivi de mon bug ici?

 

 

Modifié novembre 28, 2020 par polargeex

[jmjm]

  Le 28/11/2020 à 13:56, polargeex a dit :

Bonjour

Le Bug du Scroll vous l'avez tout le temps?

 

En voyant ce fil je vais tout relire pour voir si quelqu'un à le problème du système d'entraînement comme nous. Voir fil dédié.

 

++

Dérouler  

Oui, disons que je dois déplacer le doigt très lentement pour que ça suive...

Mais ça ne touche pas tous les menus, ça répond mal sur le menu principal (vidéo), sur la liste des radios...

Ça répond bien sur le menu présentant le véhicule pivotant en 3D.

Donc, la grosse mise à jour de janvier devrait régler ces décrochages...

[wbonnaud]

. 

Et hop. J15 et encore un problème de plus après le HUD qui ne marche qu’un jour sur deux, Camera arrière et impossibilité d'utiliser l’appli pour les fonctions de base... pfff

Ça commence a m'agacer. Je pense que VW a fait une erreur stratégique en vendent des voitures non-'First' dans cet état. Ils auraient dû AU MOINS nous donner les mêmes avantages - comme l’accès au First mover forums pour de l'aide et pourquoi pas les H de charges aussi. Au moment de ma commende il était convenu qu'il manquer des fonctions HUD VR et Carplay/Android Auto. C'est tout. Pas des dysfonctions qui rende la voiture interdit de circuler sur la voie publique, et We Connect qui ne marche pas.

 

  

[Ranu]

De mon côté. Pas de bug encore pour ces deux premiers jours hormis une tres grosse lenteur du système. 

 

Pour weconnect j'ai fini par intégrer l'ensemble.. Mais toute les fonctions sont marqué comme indisponibles sur l'appli et j'ai une belle page blanche avec le surnom.

 

Normal  ?  Ça prends du temps  ?  C'est signe d'un dysfonctionnement sur le véhicule  ? 

[wbonnaud]

  Le 28/11/2020 à 16:30, Ranu a dit :

De mon côté. Pas de bug encore pour ces deux premiers jours hormis une tres grosse lenteur du système. 

 

Pour weconnect j'ai fini par intégrer l'ensemble.. Mais toute les fonctions sont marqué comme indisponibles sur l'appli et j'ai une belle page blanche avec le surnom.

 

Normal  ?  Ça prends du temps  ?  C'est signe d'un dysfonctionnement sur le véhicule  ? 

Dérouler  

Je ne sais pas quoi dire. Sur la mienne d'apple j'ai tout qui s'affiche mais rien ne marche pour ce qui concerne la clim, paramètres etc donc je pense que ils ont des gros problèmes, j'espère simplement de Provence logiciel/serveurs qui pourtant se mettre a jour et pas de défaut hardware...

Modifié novembre 28, 2020 par wbonnaud

[Ranu]

Je pense que c'est logiciel aussi.. Le nombre de bug sont tellement nombreux et différents sur une même version hardware que ça laisse peu de place aux doutes.

[Ranu]

Dites comment voit on la date de fabrication  ?  Et comment peut on vérifier qu'on a bien la pompe à chaleur montée dessus  ? 

[wbonnaud]

  Le 28/11/2020 à 16:55, Ranu a dit :

Dites comment voit on la date de fabrication  ?  Et comment peut on vérifier qu'on a bien la pompe à chaleur montée dessus  ? 

Dérouler  

Il est possible de repère la date , sur pallier centrale entre la porte avant et arriver passager - il y a une plaque noire avec des codes. et sur le forum quelqu'un a expliquer comment faire. mais je ne sais plus! Il faut trouver le poste! Pour la pompe je ne sais pas

Modifié novembre 28, 2020 par wbonnaud

[Tai Long Wan]

  Le 28/11/2020 à 16:22, wbonnaud a dit :

. 

Et hop. J15 et encore un problème de plus après le HUD qui ne marche qu’un jour sur deux, Camera arrière et impossibilité d'utiliser l’appli pour les fonctions de base... pfff

Ça commence a m'agacer. Je pense que VW a fait une erreur stratégique en vendent des voitures non-'First' dans cet état. Ils auraient dû AU MOINS nous donner les mêmes avantages - comme l’accès au First mover forums pour de l'aide et pourquoi pas les H de charges aussi. Au moment de ma commende il était convenu qu'il manquer des fonctions HUD VR et Carplay/Android Auto. C'est tout. Pas des dysfonctions qui rende la voiture interdit de circuler sur la voie publique, et We Connect qui ne marche pas.

 

  

Dérouler  

J'ai eu le même problème pour le clignotant. Je suis sorti, j'ai fermé la voiture puis rouvert, notamment pour vérifier que l'ampoule ARD fonctionnait correctement (ce qui était le cas) et je suis retourné dans la voiture, contact, le problème avait disparu ...

[Odyssée]

Pour ce qui me concerne j'ai toutes les options sur Android et seules ne fonctionnent pas celles qui sont prévues dans la grosse màj

[polargeex]

Sur Android effectivement on peut régler la température.

Arrêter ou démarrer la charge mais pas la programmer.

 

Moi j'ai le chauffage des sièges qui fait une erreur à l'activation sur téléphone.

[Fox]

  Le 28/11/2020 à 16:30, Ranu a dit :

De mon côté. Pas de bug encore pour ces deux premiers jours hormis une tres grosse lenteur du système. 

 

Pour weconnect j'ai fini par intégrer l'ensemble.. Mais toute les fonctions sont marqué comme indisponibles sur l'appli et j'ai une belle page blanche avec le surnom.

 

Normal  ?  Ça prends du temps  ?  C'est signe d'un dysfonctionnement sur le véhicule  ? 

Dérouler  

Normal : Oui

Ca prend du temps : 10min environ, car il faut tout refaire

Cest juste que visiblement le premier apparaître n’est jamais bien capté par VW.

Et normalement au second tout rentre dans l’ordre.

[Fox]

  Le 28/11/2020 à 16:31, wbonnaud a dit :

Je ne sais pas quoi dire. Sur la mienne d'apple j'ai tout qui s'affiche mais rien ne marche pour ce qui concerne la clim, paramètres etc donc je pense que ils ont des gros problèmes, j'espère simplement de Provence logiciel/serveurs qui pourtant se mettre a jour et pas de défaut hardware...

Dérouler  

Pour la Clim, essaie par exemple de faire deux ou 3 fois la même manip.

Il va sûrement te répondre qu’il y a eu un soucis mais pour autant ça a fonctionné pour moi.

 

Apres je ne m’en suis servi qu’une fois pour tester... Mais ça avait fonctionné.

[jmjm]

Bug ou fonctionnement normal ?

Climatisation à l’arrêt, lorsque j’active le mode « recyclage air », la climatisation s’active.

[wbonnaud]

  Le 29/11/2020 à 01:13, Fox a dit :

Pour la Clim, essaie par exemple de faire deux ou 3 fois la même manip.

Il va sûrement te répondre qu’il y a eu un soucis mais pour autant ça a fonctionné pour moi.

 

Apres je ne m’en suis servi qu’une fois pour tester... Mais ça avait fonctionné.

Dérouler  

J’aimerais mais cela ne fonction pas. J’ai essayer multiple fois, plusieurs installations, plusieurs téléphones - iPhone 11 Pro puis 12 pro, j’ai même essayer sur le téléphone de mon per en Android (Samsung Galaxy s20). Pareil. Synchronisation, suivi pas message d’erreurs. 

[Fox]

  Le 29/11/2020 à 11:00, wbonnaud a dit :

J’aimerais mais cela ne fonction pas. J’ai essayer multiple fois, plusieurs installations, plusieurs téléphones - iPhone 11 Pro puis 12 pro, j’ai même essayer sur le téléphone de mon per en Android (Samsung Galaxy s20). Pareil. Synchronisation, suivi pas message d’erreurs. 

Dérouler  

Tout est bien activé sans message d’erreur ici ?