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ID.3 : ses bugs et ses docs utiles

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Le 16/01/2022 à 20:27, Odyssée a dit :

Oui certainement mais ils réagissent eux au moins, ils sont réactifs surtout Tesla, il y a davantage de communication.

Mouais. Si tu lis à droite et à gauche, ils réagissent pas forcément sur tout. ^^

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Dites, je viens d'avoir un nouveau truc. Je voulais juste reculer la voiture dans le garage.

Gros point d’exclamation rouge et message : "Avertissements et informations indisponibles, Roulez prudemment."

 

je n'ai plus l'heure, ni la température et je n'ai même plus le km totale de la voiture.


Quelqu'un à déjà eu le cas ?

 

J'ai bien la connection mobile. Deux barres 4G. Et le sos est vert.

Modifié par Faust

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Le 17/01/2022 à 13:06, Faust a dit :

Dites, je viens d'avoir un nouveau truc. Je voulais juste reculer la voiture dans le garage.

Gros point d’exclamation rouge et message : "Avertissements et informations indisponibles, Roulez prudemment."

 

je n'ai plus l'heure, ni la température et je n'ai même plus le km totale de la voiture.


Quelqu'un à déjà eu le cas ?

 

J'ai bien la connection mobile. Deux barres 4G. Et le sos est vert.

Non de mon côté. J'ai suffisamment de problème autre avec la voiture alors j'espère que c'est pas contagieux 🤞😉

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Le 17/01/2022 à 13:29, JcID a dit :

Non de mon côté. J'ai suffisamment de problème autre avec la voiture alors j'espère que c'est pas contagieux 🤞😉

Alors j'y suis retourné, toujours pareil. Je me suis : essaye d'appuyer longtemps sur le on/off de la console centrale pour voir.


Grave erreur. Dorénavant, j'ai quasi plus rien, et je n'ai même plus de lumière sur le volant. Genre si j'appuie sur le chauffage ça me dit : "il faut que la voiture soit allumée." Sauf que j'ai bien allumée la voiture (pédale de frein enfoncée), et j'ai pu reculer.

 

Mais sérieusement, quelle daube cette caisse. (Je suis en 2.3, donc plus d'excuse de : t'es sur la version bugué du début de sortie de la voiture)

 

Je vais quand même attendre la nuit pour contacter la concession... C'est la spécialité de cette caisse. : il y a un bug, attend 12H, le bug disparait.

Modifié par Faust

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Le 17/01/2022 à 14:14, Faust a dit :

Après recherche, je viens de voir qu'en Mars 2021 Pat_9633  a eu le même soucis. :D

 

Apparemment disparu en patientant. Ce que je vais faire donc.

Désolé Faust mais j'ai pas eu de ce problème avec l'ID3 perso c'est que des problème de programmation de charge que j'ai .

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Le 17/01/2022 à 15:48, Pat_9633 a dit :

Désolé Faust mais j'ai pas eu de ce problème avec l'ID3 perso c'est que des problème de programmation de charge que j'ai .

Si si. T'as eu le même soucis que moi. Regarde à la page 36 !

Le 17 Mars. :)

Modifié par Faust

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Le 17/01/2022 à 17:14, Faust a dit :

Si si. T'as eu le même soucis que moi. Regarde à la page 36 !

Le 17 Mars. :)

effectivement ! ça a disparue aussi vite que c'est venu ! d'ailleurs ça ne l'a jamais refait.Par contre les recharges aléatoires c'est tous les jours...( ça charge ou pas ou partiellement...) 

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Bon je viens de réessayer à l'instant et toujours le soucis. Par contre j'ai le GPS qui est revenu mais toujours pas le chauffage. Je vais attendre de voir après une recharge demain et je contacterai le concessionnaire...

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Le 18/01/2022 à 13:19, Faust a dit :

Bon je viens de réessayer à l'instant et toujours le soucis. Par contre j'ai le GPS qui est revenu mais toujours pas le chauffage. Je vais attendre de voir après une recharge demain et je contacterai le concessionnaire...

Tu as essayé un reset du système d'infodivertissement ? C'est un appui long sur le bouton On/off jusqu'à extinction et retour de l'affichage. Moi dans d'autres cas cela m'a sorti de problème bizarre. Cela ne risque rien et peut être que...🤞🤞

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tiens ce midi l'info divertissement c'est éteint et c'est rallumé 1mn après. J'ai déjà eu ce cas fin décembre .Y aurais t'il des MAJ sauvage? car en décembre une semaine après la voiture me jetait dans la voiture d'en face ! Maintenant je tiens mon volant fermement. Vivement 2 ans plus vieux. 

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Le 18/01/2022 à 13:29, JcID a dit :

Tu as essayé un reset du système d'infodivertissement ? C'est un appui long sur le bouton On/off jusqu'à extinction et retour de l'affichage. Moi dans d'autres cas cela m'a sorti de problème bizarre. Cela ne risque rien et peut être que...🤞🤞

Ouip je l'ai fais et j'ai tout perdu. Plus rien sur l'écran central à part le "design" mais plus aucunes informations et les boutons ne marchaient plus. Le lendemain c'est revenu mais toujours le message d'erreur. :(

 

Je pense que demain j'irais rouler un peu pour voir. (Semaine en télétravail, je sors pas la voiture.)

 

Il y a toujours se message très flippant quand j'appuie sur le chauffage : "Cette fonction ne marche que si la voiture est allumée." Sauf que je peux rouler...

 


Edit : je viens de faire quelques kilomètres. La voiture roule. Par contre :

  • Plus aucunes commandes au volant ne fonctionne (Ce n'est même plus allumé)
  • L'impression que les feux auto ne marchent pas
  • Les clignotants clignotent super vite quand je les actionnes
  • Plus de chauffage (La voiture n'est pas en marche... lol ?)
  • Plus de recharge (aucune idée de mon niveau de charge => Service indisponible)
  • Plus de KM de la voiture
  • ...

Ça craint, Je vais envoyer un mail à mon concessionnaire déjà. Je trouve ça ultra dangereux quelque part.

Modifié par Faust

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Je viens de résoudre le problème en faisant un hard reset. (Débrancher la cosse negative de la batterie 12V)

 

Si ça arrive à quelqu'un... (Bon faut avoir la bonne clef à tube du coup...)

 

Bon par contre j'ai d'autres messages maintenant : plus de capteurs de parking, probleme d'entrainement de la voiture... Sauf que j'ai pu rouler. Donc c'est ok. Si jamais je dois aller à l'atelier, au moins je me sentirai plus en sécurité en pouvant enlever la buée. Je vais attendre demain matin quand même... souvent les messages disparaissent après une bonne nuit. :D

Modifié par Faust

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Le 18/01/2022 à 17:16, Faust a dit :

Je viens de résoudre le problème en faisant un hard reset. (Débrancher la cosse negative de la batterie 12V)

 

Si ça arrive à quelqu'un... (Bon faut avoir la bonne clef à tube du coup...)

 

Bon par contre j'ai d'autres messages maintenant : plus de capteurs de parking, probleme d'entrainement de la voiture... Sauf que j'ai pu rouler. Donc c'est ok. Si jamais je dois aller à l'atelier, au moins je me sentirai plus en sécurité en pouvant enlever la buée. Je vais attendre demain matin quand même... souvent les messages disparaissent après une bonne nuit. :D

C'est en effet très bizarre ton problème. Perso, oui c'est chez le concessionnaire direct appel aussi l'assistance pour qu'il face un numéro de dossier cela permet d'avoir une sorte de priorité lorsque tu l'apport en concession ou avoir un patrouilleur VW qui passera faire un premier bilan (ils ont le PC de diag) en tout cas sur Lyon il y en a encore car en voie de disparition trop coûteux. C'est le patrouilleur qui me l'avait dit lors d'une panne 😔.

Tiens nous informé du diagnostic et de la raison, ce sera toujours bon à savoir 😁.

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Bon bah premier bug sur notre 2 eme id3, ce soir impossible de la recharger, la led clignote blanc et elle affiche problème batterie (la grosse batterie).. 

Édit : en changeant de prise ça fonctionne..ce n'est pas a mon domicile et sur une simple prise non renforcée peut être que la puissance est trop faible sur cette prise et la voiture ne peut pas recharger.. ça me rassure car je n'ai jamais eu

De bug sur la mienne lol 

 

Modifié par Sylvain7658

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Le 18/01/2022 à 20:14, Sylvain7658 a dit :

Bon bah premier bug sur notre 2 eme id3, ce soir impossible de la recharger, la led clignote blanc et elle affiche problème batterie (la grosse batterie).. 

Édit : en changeant de prise ça fonctionne..ce n'est pas a mon domicile et sur une simple prise non renforcée peut être que la puissance est trop faible sur cette prise et la voiture ne peut pas recharger.. ça me rassure car je n'ai jamais eu

De bug sur la mienne lol 

 

ça vient sûrement de la polarité de la prise ( il faut que le + soit a la bonne place) ou d'un problème de mise à la terre.

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Le 17/01/2022 à 13:06, Faust a dit :

Dites, je viens d'avoir un nouveau truc. Je voulais juste reculer la voiture dans le garage.

Gros point d’exclamation rouge et message : "Avertissements et informations indisponibles, Roulez prudemment."

 

je n'ai plus l'heure, ni la température et je n'ai même plus le km totale de la voiture.


Quelqu'un à déjà eu le cas ?

 

J'ai bien la connection mobile. Deux barres 4G. Et le sos est vert.

J'ai le même problème que toi hier soir, j ai réessayé ce matin toujours le même soucis je vais patienter tant que je peux rouler et recharger même si j ai plus d info c est pas bloquant par contre si ce WE j ai plus rien je verrais avec le concessionnaire. Tu peux nous tenir au jus si tu as retour à la normal.

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Le 19/01/2022 à 10:33, Hug a dit :

J'ai le même problème que toi hier soir, j ai réessayé ce matin toujours le même soucis je vais patienter tant que je peux rouler et recharger même si j ai plus d info c est pas bloquant par contre si ce WE j ai plus rien je verrais avec le concessionnaire. Tu peux nous tenir au jus si tu as retour à la normal.

Ah ! Si ça se trouve ils ont fait une petite maj qui fout bien la merde ? Ou coïncidence.

 

Perso ça va beaucoup mieux après que j'ai débranché puis rebranché la prise négative. (Attention à pas toucher la carcasse de la voiture si tu démontes, ça pourrait tuer la batterie 12V)

 

Je vais essayer de rouler cet aprem un peu pour voir si ça disparait. Sinon, j'appellerai l'assistance.

 

Edit : pour info j'ai essayé d’appeler l'assistance il y a 5 min,juste pour voir. J'ai appelé deux fois en appuyant sur 1, toujours aucuns textos. Ça a l'air de bien marcher ça aussi...

Modifié par Faust

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Le 19/01/2022 à 10:38, Faust a dit :

Ah ! Si ça se trouve ils ont fait une petite maj qui fout bien la merde ? Ou coïncidence.

 

Perso ça va beaucoup mieux après que j'ai débranché puis rebranché la prise négative. (Attention à pas toucher la carcasse de la voiture si tu démontes, ça pourrait tuer la batterie 12V)

 

Je vais essayer de rouler cet aprem un peu pour voir si ça disparait. Sinon, j'appellerai l'assistance.

 

Edit : pour info j'ai essayé d’appeler l'assistance il y a 5 min,juste pour voir. J'ai appelé deux fois en appuyant sur 1, toujours aucuns textos. Ça a l'air de bien marcher ça aussi...

Je vais patienter, on paye assez cher pour avoir une assistance premium et ne pas mettre les mains dans le cambouis.....

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Le 19/01/2022 à 10:38, Faust a dit :

Ah ! Si ça se trouve ils ont fait une petite maj qui fout bien la merde ? Ou coïncidence.

 

Perso ça va beaucoup mieux après que j'ai débranché puis rebranché la prise négative. (Attention à pas toucher la carcasse de la voiture si tu démontes, ça pourrait tuer la batterie 12V)

 

Je vais essayer de rouler cet aprem un peu pour voir si ça disparait. Sinon, j'appellerai l'assistance.

 

Edit : pour info j'ai essayé d’appeler l'assistance il y a 5 min,juste pour voir. J'ai appelé deux fois en appuyant sur 1, toujours aucuns textos. Ça a l'air de bien marcher ça aussi...

Je n'ai plus le détail en tête, mais si tu es en LLD, il y a d'une assistance. Une pour la LLD et une autre sous la garantie. Je ne sais plus laquelle j'avais contacté. Donc essais la seconde que tu n'as pas contacté 😉

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Le 19/01/2022 à 11:00, Hug a dit :

Je vais patienter, on paye assez cher pour avoir une assistance premium et ne pas mettre les mains dans le cambouis.....

Donc, j'ai roulé comme prévu. A peu près 1 km. Je sors de la voiture histoire de faire un truc, je rerentre. Plus de voyants.

 

Je pense que le faite que je déconnecte la borne moins de la batterie 12v à vraiment fait quelque chose. Car j'avais déjà essayé avant de le faire, et j'avais toujours le message.

 

Problème résolu sans l’assistance. de toute façon ma concession que j'ai contacté en début de semaine m'avait dit : "On sait pas, amener là." Vraiment... Ils vendent des ID3 toute la journée, mais ils connaissent pas ce genre de bugs ? On est déjà deux ici, imaginez à l'échelle nationale. (+ déjà arrivé en mars à Pat) Bref. J'arrête. Je suis un peu trop aigri contre la marque.

Modifié par Faust

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Le 19/01/2022 à 15:16, Faust a dit :

Donc, j'ai roulé comme prévu. A peu près 1 km. Je sors de la voiture histoire de faire un truc, je rerentre. Plus de voyants.

 

Je pense que le faite que je déconnecte la borne moins de la batterie 12v à vraiment fait quelque chose. Car j'avais déjà essayé avant de le faire, et j'avais toujours le message.

 

Problème résolu sans l’assistance. de toute façon ma concession que j'ai contacté en début de semaine m'avait dit : "On sait pas, amener là." Vraiment... Ils vendent des ID3 toute la journée, mais ils connaissent pas ce genre de bugs ? On est déjà deux ici, imaginez à l'échelle nationale. (+ déjà arrivé en mars à Pat) Bref. J'arrête. Je suis un peu trop aigri contre la marque.

Pour ma part je viens d'utiliser mon id3 pour aller au travail tout est rentré dans l ordre sans aucune action de ma part.....affaire à suivre.

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Le 19/01/2022 à 11:00, Hug a dit :

Je vais patienter, on paye assez cher pour avoir une assistance premium et ne pas mettre les mains dans le cambouis.....

Oui, je suis bien d'accord avec ça. Surtout le risque vicieux et de perdre la garantie sur le problème. C'est malheureux mais à double tranchant. 

Après je comprends, j'ai déjà fait comme beaucoup le fusible 19. 

Le problème est qu'avec un tel manque d'assistance et un nombre important de bugs, on finit parfois à la solution débrouille. 😔.

VW c'est plus ce que l'on avait en tête depuis l'électrique. C'est malheureux de constater cela.

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Le 19/01/2022 à 18:29, JcID a dit :

Oui, je suis bien d'accord avec ça. Surtout le risque vicieux et de perdre la garantie sur le problème. C'est malheureux mais à double tranchant. 

Après je comprends, j'ai déjà fait comme beaucoup le fusible 19. 

Le problème est qu'avec un tel manque d'assistance et un nombre important de bugs, on finit parfois à la solution débrouille. 😔.

VW c'est plus ce que l'on avait en tête depuis l'électrique. C'est malheureux de constater cela.

Je dirais depuis le Dieselgate qui lui a coûté des dizaines de milliards de dollar

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