Le 15/01/2023 à 15:22, dp19 a dit :

les harcèlements dont j'ai été l'objet comme la plupart d'entre nous, harcèlement pour payer, harcèlement pour retirer le véhicule avec menace de réattribution du châssis... je me suis rétracté de ma M3, 1 mois 1/2 plus tard je n'ai aucun remboursement malgré plusieurs relances...

Je suis d'accord avec toi la nouvelle politique agressive de Tesla (reprise par les TA) pour le paiement et l'injonction pour la date de livraison sans aucune souplesse est complètement inapproprié commercialement, du moins en Europe. Cette façons  de faire est incompréhensible et va faire perdre pas mal de client....surtout a ce niveau de prix, les clients ne sont pas habitués a se faire bousculer comme ça. J'image pas ça chez Audi, Mercedes, BMW ni d'ailleurs chez les autres constructeurs !  Je suis comme toi a deux doigts d'annuler ma commande 🤔

Quel commerçant ce comporte comme ça ??

J'ai pas  de compte Twitter, sinon j'enverrai un petit message à Elon 🤬

Modifié janvier 15, 20233 a par chrisbdx

Le 15/01/2023 à 16:33, Toon a dit :

Si tu ne gardes pas tes voitures et si ton objectif est de spéculer alors passe à autre chose. La fête est terminée. 

Je ne serais pas aussi affirmatif que toi de mon côté.

 

Au prix de vente actuel, cela reste d'après moi plutôt attractif, notamment en revente à l'étranger, en considérant que beaucoup de pays resserrent (voir suppriment) leur politique de bonus, et cela arrivera peut être en France en 2024.

 

Seule "difficulté" le passage aux 3 ans pour le bonus, cela sera assurément une problématique à gérer, sauf si par exemple la commande date de 2022 et que les TA acceptent de valider un bonus à 6000€, ce dont je ne suis pas certain.

Le 15/01/2023 à 15:22, dp19 a dit :

je ne garde pas mes véhicules plus d'1 an et c'est un soucis que de ne pas savoir si je vais revendre facilement ou pas...

autre "détail" : un seul bonus écologique par période de 3 ans... si tu veux rester sur un changement annuel, le prix va logiquement augmenter pour toi !

Le 15/01/2023 à 16:39, chrisbdx a dit :

Je suis d'accord avec toi la nouvelle politique agressive de Tesla (reprise par les TA) pour le paiement et l'injonction pour la date de livraison sans aucune souplesse est complètement inapproprié commercialement, du moins en Europe. Cette façons  de faire est incompréhensible et va faire perdre pas mal de client....surtout a ce niveau de prix, les clients ne sont pas habitués a ce faire bousculer comme ça. J'image pas ça chez Audi, Mercedes, BMW ni d'ailleurs chez les autres constructeurs !  Je suis comme toi a deux doigts d'annuler ma commande 🤔

Quel commerçant ce comporte comme ça ??

J'ai pas  de compte Twitter, sinon j'enverrai un petit message à Elon 🤬

Le soucis c'est surtout de ne pas respecter, ni les CGV ni la loi... ça ne faisait même pas 7 jours que ma M3 était disponible sur le parking, que je recevais plusieurs mails insistants dont un de la chef de centre comme quoi mon véhicule allait être réattribué !!!

Le délai de livraison est de 7 jours... et le remboursement dans un délai de 14 jours après rétractation... là ça fait 1 mois 1/2 que j'attends !!!

Après avoir attendu 9 mois une livraison et moults changements de dates... même une quasi promesse de livraison fin septembre faîte par le TA qui ne m'a même pas prévenu que finalement elle n'aurait pas lieu... même pas prévenu et même pas excusé !!!

Pour Tesla, le client c'est de la grosse💩

 

Je précise que durant les 9 mois d'attente, je n'ai jamais relancé mon TA, j'ai attendu patiemment et j'ai rendu une voiture nickel excepté les kms parcourus mais décomptés du remboursement... véhicule que j'ai payé 38 990 € et que bien sûr ils ont revendu largement plus...

 

La belle opération, ils ont empoché plus de 80 000 € pour un véhicule qui leur aura coûté peut-être à peine 20 000 € vue les marges... là, j'imagine que mon fric est bien placé sur les marchés financiers... je crois que je vais demander des dommages et intérêts par jour de retard, ça doit se plaider vu le non-respect du contrat...

 

Désolé pour le HS😏

Modifié janvier 15, 20233 a par dp19

Le 15/01/2023 à 18:05, dp19 a dit :

je crois que je vais demander des dommages et intérêts par jour de retard, ça doit se plaider vu le non-respect du contrat...

Tu avais une date de disponibilité sur le bon de commande ? 

J'ai aucune date sur mon bon de commande  du 29/12  et j'ai déjà refusé deux VIN et j’attends maintenant patiemment la fin du trimestre, c'est mon TA qui 🤯 !

 

Modifié janvier 15, 20233 a par chrisbdx

Quand je dis que je vais demander des dommages et intérêts par jour de retard, c'est sur le remboursement qui, contractuellement, doit intervenir 14 jours après le jour de la rétractation... j'aurai dû recevoir ce remboursement le 16 décembre au plus tard... on est le 15 janvier, je n'ai rien reçu malgré plusieurs relances...

Le 15/01/2023 à 18:53, dp19 a dit :

Quand je dis que je vais demander des dommages et intérêts par jour de retard, c'est sur le remboursement qui, contractuellement, doit intervenir 14 jours après le jour de la rétractation... j'aurai dû recevoir ce remboursement le 16 décembre au plus tard... on est le 15 janvier, je n'ai rien reçu malgré plusieurs relances...

t'as déjà envoyé un recommandé ?

Le 15/01/2023 à 19:02, mil0uze a dit :

t'as déjà envoyé un recommandé ?

Oui, ils l'ont reçue mais pas de nouvelles... j'en suis au stade de la requête au tribunal...

Le 15/01/2023 à 19:18, dp19 a dit :

Oui, ils l'ont reçue mais pas de nouvelles... j'en suis au stade de la requête au tribunal...

Chaud, bon courage. 

Merci, je suis en contact avec une asso de consommateurs qui m'aide dans mes démarches... j'ai RV avec un avocat mardi...

Le 15/01/2023 à 19:59, dp19 a dit :

Merci, je suis en contact avec une asso de consommateurs qui m'aide dans mes démarches... j'ai RV avec un avocat mardi...

Aller en justice c'est souvent une galère, il faut que ça en vaille la peine. ce n'est pas pour te dire de ne pas le faire mais ça se réfléchit.

 

Sinon, as-tu vérifier chez Tesla qu'il avait le bon RIB au nom de la bonne personne qui doit toucher l'argent?

Et si je te dis cela c'est parce que c'est exactement la raison pour laquelle j'ai attendu mon virement près d'un mois.

Je ne comprends pas bien le problème de livraison.

Est ce que tesla impose de venir chercher la voiture un jour précis (genre le mardi 12/02) et que l'on ne peut pas décaler d'un jour ?

Le 16/01/2023 à 08:16, Jérôme kia Niro EV a dit :

Je ne comprends pas bien le problème de livraison.

Est ce que tesla impose de venir chercher la voiture un jour précis (genre le mardi 12/02) et que l'on ne peut pas décaler d'un jour ?

C'est un peu ça oui

Le 15/01/2023 à 18:53, dp19 a dit :

Quand je dis que je vais demander des dommages et intérêts par jour de retard, c'est sur le remboursement qui, contractuellement, doit intervenir 14 jours après le jour de la rétractation... j'aurai dû recevoir ce remboursement le 16 décembre au plus tard... on est le 15 janvier, je n'ai rien reçu malgré plusieurs relances...

Je sais que j'ai lu dans un passé un peu lointain (je dirai bien deux ans), un sujet d'un mec qui s'était rétracté et Tesla avait mis très longtemps à le rembourser. Il a donc compté les intérets que Tesla lui devait et il a empoche quelque K€ pour le retard

Essai de chercher le sujet sur le forum Model 3

@dp19 cadeau. Je ne demande que 50% des intérêts que tu vas récupérer

 

Modifié janvier 16, 20233 a par Le-kbyl

Ben moi je ne pourrai la récupérer qu un mercredi ou samedi.

 

Le 13/01/2023 à 15:57, mil0uze a dit :

Vous avez eu le réajustement tarifaire ? Toujours rien à mon niveau

Modifié janvier 16, 20233 a par soflam

Le nouveau prix apparaît dans le détail de la configuration sur ton compte mais il n’y a pas encore la nouvelle facture

Le 16/01/2023 à 08:43, Jérôme kia Niro EV a dit :

Ben moi je ne pourrai la récupérer qu un mercredi ou samedi.

 

Le Deal Tesla c'est que tu as 7j a partir de la dispo chez Tesla et pas un jour de plus 😡

Le 16/01/2023 à 09:37, toto1123 a dit :

Le nouveau prix apparaît dans le détail de la configuration sur ton compte mais il n’y a pas encore la nouvelle facture

C'est bien là que je regarde (dans le détail de ma commande). Je suis toujours à 48 940€ (51190 - 2000 - 250) au lieu de 41 740€ (46 990 - 250 - 5000).

Config MY Prop Noir

Commande de ce jour,mod Y de base "blanc/int noir sans options

Plus qu'à...........

Le 16/01/2023 à 09:47, soflam a dit :

C'est bien là que je regarde (dans le détail de ma commande). Je suis toujours à 48 940€ (51190 - 2000 - 250) au lieu de 41 740€ (46 990 - 250 - 5000).

Config MY Prop Noir

Pour ma part en Dec 22, je n'ai jamais eu le bon détail tarifaire sur ma commande sur le site. J'ai reçu la bonne facture par email.....c'est pour cela que j'ai craint à un blocage jusqu'a la dernière minutes puisque sur le site en théorie je leur devait les 4000€ de différence de bonus.

J'en conclu que pour leur système comptable le site ne fait pas foi.......ce n'est pas rassurant.🙃

Le 16/01/2023 à 09:57, Bxjack a dit :

Pour ma part en Dec 22, je n'ai jamais eu le bon détail tarifaire sur ma commande sur le site. J'ai reçu la bonne facture par email.....c'est pour cela que j'ai craint à un blocage jusqu'a la dernière minutes puisque sur le site en théorie je leur devait les 4000€ de différence de bonus.

J'en conclu que pour leur système comptable le site ne fait pas foi.......ce n'est pas rassurant.🙃

J'ai l'impression que ceux qui ont reçu le mail auto qui indique le réajustement tarifaire sous 48h ont bien eux le réajustement, pas les autres. Mon TA me l'a indiqué par mail et téléphone mais je n'ai jamais reçu le mail auto qui dit que ça va se faire.

C’est possible. J’ai eu le mail et dans le compte le nouveau tarif est là (avec le bonus de 2000€ car LR commandée en décembre)

Modifié janvier 16, 20233 a par toto1123

J'ai eu ma TA au téléphone samedi pour basculer ma Y Prop Grise S.O (dont un VIN venait de m'être attribué la nuit du changement de prix) en blanche S.O.

Elle m'a désattribué le VIN et m'a expliqué que la demande de changement de couleur serait validée d'ici lundi, et le nouveau prix réédité sur mon compte dans la semaine vu l'afflux de travail et de demandes. A ce que j'ai compris les TA ont la main sur les VIN et changements d'options, mais les tarifs et factures sont édités en national.

Et effectivement ce lundi matin VIN désattribué et couleur changée sur mon compte mais toujours à l'ancien prix

 

Par contre elle n'a rien pu me garantir sur le bonus éco, à savoir si j'allais bien bénéficier des 6000 euros de bonus (commande du 8 décembre 2022) ou du nouveau bonus de 5000 euros à cause de la réédition de facture.

 

Donc soyons patient, les nouvelles factures vont arriver.

Modifié janvier 16, 20233 a par aRes