Geste commercial de Tesla suite à la baisse de prix de la Model Y fin 2022

[davegmp]

oui, ca c'est sur :

si les nouveaux models 2023 :

hardware 4

cam 4k

new batteries

new suspension

 

et le pire serait qu'elles soit au même prix: 41990 e pour l MY Sr.

 

- bref j'y crois pas , je pense que le prix sera de 53500e

( pour le nouveau millésime 2023 )

 

 

[Cybercap]

Le 13/01/2023 à 12:47, petitcolas a dit :

Sur la baisse de prix 2021, l'eap était offert, le FSD pour ceux qui avaient l'eap ou du suc pour ceux qui avaient déjà le reste.

 

Mon collègue a essayer de négocier d'avoir le boost au lieu de l'eap (lui il s'en fiche de l'autopilot), mais impossible de négocier, les TA devaient respecter les directives.

 

Au final, ce cadeau qui a penser les plaies de pas mal de clients ont créés encore d'autres déchirures pour ceux qui échappaient au cadeau de quelques jours mais qui avaient quand meme subit le préjudice du "cutprice"

 

Juste un mot encore. On vous comprend quand même ceux qui sont un peu remontés, mais ça sert à rien de vous en prendre au TA. C'est un employé CDI 35h qui gagne un SMIC le gars, il applique simplement les directives voir, le pauvre n'a pas les infos.

Je pense que eux aussi ce matin en ce levant, ils ont bien du tous ce dire "journée de merde"

Le mail au TA ne sert sûrement à rien, s’il y a des compensations ciblées je pense que c’est automatique en fonction des config et des dates de livraison non ?

[Stan41]

Est ce qu il y a eu des réponses de gestes co

EAP

suc 2 ans

ou autre.  

[nicop]

Tu as la reponse de ma ta ici :

 

 

 

 

En gros circulez y a rien à voir.

[sarti]

Le 13/01/2023 à 11:39, Cybercap a dit :

Remonter son mécontentement et chercher une compensation c'est bien et je suis pour .

Le souci c'est que tout le monde n'est pas logé à la même enseigne, entre ceux qui n'ont rien eu du tout (à part le bonus de 2k évidemment) et ceux qui ont eu une option, le réajustement tarifaire de -3000 et les km de SuC c'est pas la même histoire et je doute que les TA puissent saupoudrer des cadeaux en fonction de la livraison à tel ou tel moment

C'est ça le problème.

Pour ma part j'ai commandé plein tarif et n'ai rien reçu. Je n'espérais rien, car le prix m'allait.

Quand y a l'attelage offert pour certains alors que les voitures étaient encore en transit, je me suis dit "hum bizarre quand même c'est tôt". Puis tout s'est accéléré en décembre : 1, 2 voire 3 options gratuites selon les profils + les 10000km de SuC pour toute personne prenant livraison du 15/12 au 31/12.

 

A l'époque j'avais hésité à leur rendre ma Model Y : des cadeaux bien trop tôt, du stock qui restait et plus de ces USS absents avec une promesse de substitution dont, aujourd'hui encore, on en cherche la couleur.

 

Conclusion => 8000€ de perte (éligible au bonus de 7000€) avec un attelage que j'aurais fait poser en 2nde monte... ça fait cher les 5500km roulés en moins de 2 mois.

  

Le 13/01/2023 à 10:55, molz a dit :

Les MYP n'ont pas eu de message sur Tesla Vision pour le stationnement contrairement à d'autres. Il y a matière à mettre en évidence une tromperie volontaire de la part de Tesla.

Personnellement je n'ai jamais eu de message pour accepter "Tesla Vision".... je l'ai découvert le jour de la livraison.

Modifié janvier 13, 2023 par sarti

[vjyt]

Le 13/01/2023 à 15:07, Stan41 a dit :

Est ce qu il y a eu des réponses de gestes co

EAP

suc 2 ans

ou autre.  

Réponse de mon TA :

"

 

Et oui malheureusement, c’est comme la bourse chez Tesla, compliqué de suivre le rythme

Si jamais quelque chose sort, je vous dirai

"

[barjo28]

Le 13/01/2023 à 16:10, vjyt a dit :

Réponse de mon TA :

"

 

Et oui malheureusement, c’est comme la bourse chez Tesla, compliqué de suivre le rythme

Si jamais quelque chose sort, je vous dirai

"

au moins, ton TA te répond.

c'est encore pire quand ton message reste lettre morte ( message vocal / mail).

[crotophe92]

Le mien m'a répondu que je n'aurai droit à rien car dans ma config ( blanc intérieur blanc et attelage) je n'aurai pas droit au bonus et donc le prix fort...je lui ai gentiment répondu que je n'aurai pas fais ce choix avec les conditions d'aujourd'hui...

[JMO92]

Hello contrairement à ce qu’évoque Bob sur son premier post rien n’avait été automatique au niveau du geste commercial. Cela a été mieux expliqué dans un autre post et il avait fallu du bruit, des demandes auprès des Ta et autres et surtout l’intervention d’automobile propre avec un article évoquant le mécontentement reprise par d’autres médias + le TOCF pour que Tesla bouge et organise ce geste (eap ou superchargeurs gratuits 2 ans je crois) et c’était « lié à la voiture » sur les livraisons sur un mois à partir de la baisse de prix. La baisse de prix avait été plus tardive, il y avait eu quelques promos en novembre décembre (les premières LFP, des ventes du parc) et… il n’ y avait pas eu cette surprise de l’absence de Tesla vision et beaucoup moins de promo qu’en décembre 2022 ni… ce choc sur l’occasion/reprises (pas fini) Mais un eap ou fsd a ceux qui ont à nouveau fait confiance à Tesla et sont un peu choqués  en ce début des soldes ce serait sympa. Bises 

 

Ps : n’hésitez pas à faire remonter à votre ta une demande de geste ou poster sur le sujet votre cas 

Modifié janvier 13, 2023 par JMO92

[Cybercap]

Le 13/01/2023 à 16:25, JMO92 a dit :

Hello contrairement à ce qu’évoque Bob sur son premier post rien n’avait été automatique au niveau du geste commercial. Cela a été mieux expliqué dans un autre post et il avait fallu du bruit, des demandes auprès des Ta et autres et surtout l’intervention d’automobile propre avec un article évoquant le mécontentement reprise par d’autres médias + le TOCF pour que Tesla bouge et organise ce geste (eap ou superchargeurs gratuits 2 ans je crois) et c’était « lié à la voiture » sur les livraisons sur un mois à partir de la baisse de prix. La baisse de prix avait été plus tardive, il y avait eu quelques promos en novembre décembre (les premières LFP, des ventes du parc) et… il n’ y avait pas eu cette surprise de l’absence de Tesla vision et beaucoup moins de promo qu’en décembre 2022 ni… ce choc sur l’occasion/reprises (pas fini) Mais un eap ou fsd a ceux qui ont à nouveau fait confiance à Tesla et sont un peu choqués  en ce début des soldes ce serait sympa. Bises 

 

Ps : n’hésitez pas à faire remonter à votre ta une demande de geste ou poster sur le sujet votre cas 

 

J'ai écrit à ma TA, mail classique pour dire mon étonnement et qu'à 2 jours près je me rétractais (livré il y a 16 jours).

J'ai demandé si Tesla allait proposer une petite compensation aux clients pour faire passer la pilule.

Je m'attends à une réponse type, de toute façon ils ne savent/peuvent pas, s'il y a geste, très improbable, ça viendra de Tesla France 

Modifié janvier 13, 2023 par Cybercap

[Mr.P]

Pareil de mon côté j'ai envoyé un pavé au TA,j'avais déjà envoyé un mail lors de la sortie des 3000€ du "bug informatique", j'étais encore dans les 14jrs de rétractation,j'aurais peut être dû suivre mon instinct et me rétracter. 

Livré le 10/12 ,je fais partie de ceux qui n'ont rien eu du tout. Il pourrait au moins faire un geste EAP ou les 10000km de suc pour ceux livré sans cadeau.

[f10orio]

Le 13/01/2023 à 16:25, JMO92 a dit :

Ps : n’hésitez pas à faire remonter à votre ta une demande de geste ou poster sur le sujet votre cas 

J'ai envoyé un email ce matin, mais toujours pas de réponse (j'étais livré le 28/12 - Belgique).

Dans mon email envoyé concernant notre ami "le bug du 22 décembre", j'avais annexé des captures d'écran qui ont été aussi ajoutés dans mon email d'aujourd'hui.

Je n'attends pas grand chose (j'ai eu les 10000km), mais je n'ai même pas droit à une réponse à mon email.

 

[Freccia34]

Le 13/01/2023 à 16:40, Mr.P a dit :

Pareil de mon côté j'ai envoyé un pavé au TA,j'avais déjà envoyé un mail lors de la sortie des 3000€ du "bug informatique", j'étais encore dans les 14jrs de rétractation,j'aurais peut être dû suivre mon instinct et me rétracter. 

Livré le 10/12 ,je fais partie de ceux qui n'ont rien eu du tout. Il pourrait au moins faire un geste EAP ou les 10000km de suc pour ceux livré sans cadeau.

Idem pour moi livré le 10/12 donc rien.

Je n'ai pas re écrit au TA mais au service client qui m a renvoyé un questionnaire de satisfaction du service client

[Mr.P]

Le 13/01/2023 à 17:31, Freccia34 a dit :

Idem pour moi livré le 10/12 donc rien.

Je n'ai pas re écrit au TA mais au service client qui m a renvoyé un questionnaire de satisfaction du service client

Ah je l'avais eu le mail, j'avais déjà envoyé une réponse salé. Je vais leur envoyer le même qu'au TA

[sarti]

Retour à l'instant de mon TA où j'ai demandé si un geste commercial était envisageable (sans demander à avoir le nouveau prix hein), avec une réponse identique à d'autres déjà partagée :

Citation

 Merci pour votre email.

 

Chez Tesla, notre mission est d'accélérer la transition mondiale vers une énergie durable.

 

Alors que nous sortons d'une année où la chaîne d’approvisionnement a été particulièrement perturbée au niveau mondial, nous avons observé une stabilisation récente de l'inflation de certains coûts. Parallèlement, le rythme de production de nos Gigafactories continue de s'accélérer, générant de nouvelles économies d’échelle.
Cela nous permet de faire évoluer les tarifs de nos véhicules afin d’avoir un impact encore plus important sur la transition énergétique.

 

Cette évolution tarifaire est en vigueur depuis le 13 janvier 2023 et ne peut être appliquée aux commandes de véhicules déjà livrées.

 

En vous remerciant de votre implication à nos côtés dans le cadre de notre mission, je vous souhaite bonne route au volant de votre Tesla.

 

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bien cordialement.

Circulez, y a rien à voir... il faut croire que les économies d'échelle se sont faites pendant le transit également, avec des attelages offerts dès début novembre. Puis jantes / peinture. Et enfin aux SuC aussi.

 

En attendant la bourse n'est pas très réceptive : l'action chute encore aujourd'hui.

Modifié janvier 13, 2023 par sarti

[nicop]

Le 13/01/2023 à 17:58, sarti a dit :

Retour à l'instant de mon TA où j'ai demandé si un geste commercial était envisageable (sans demander à avoir le nouveau prix hein), avec une réponse identique à d'autres déjà partagée :

Circulez, y a rien à voir... il faut croire que les économies d'échelle se sont faites pendant le transit également, avec des attelages offerts dès début novembre. Puis jantes / peinture. Et enfin aux SuC aussi.

 

En attendant la bourse n'est pas très réceptive : l'action chute encore aujourd'hui.

TA de Merignac ? Car j’ai eut exactement la même réponse.

[sarti]

Le 13/01/2023 à 18:23, nicop a dit :

TA de Merignac ? Car j’ai eut exactement la même réponse.

Oui.

[Calb86]

Le 13/01/2023 à 18:23, nicop a dit :

TA de Merignac ? Car j’ai eut exactement la même réponse.

Je pense que c'est le même message copié collé de leur service juridique/presse/pompiers pour tenter d'éteindre cet incendie 😅

[molz]

Voyons le côté positif, la rouge et la bleue resteront rares et les grise presque inexistantes

Modifié janvier 13, 2023 par molz

[aurone]

Les gens qui ont subitement envie de réduction à posteriori, votre curseur s’arrête où en fait ?

 

Je suppose que la reduc devrait s’appliquer à vous surtout, mais les gens avant ? On remonte jusqu’à quand ?

 

pourquoi on remonte pas à 2021 ? y’a des clients en model y LR qui seront ravis de voir leur prix baisser.

 

Ce que vous demandez n’est pas applicable, Tesla fait déjà un geste pour les gens tout juste livrés ou ceux étant livré juste avant avec les promos et les SuC gratuits . On va pas remonter 6 mois avant pour compenser tout le monde car dans ce cas plus de limite…

[az44]

pers

livré le 23 décembre 

20 jours après perte de 7000 euros

c’est énorme

énorme

il aurait pu me demander de retarder la livraison

la seul solution matraquage médiatique

action groupé……

etc 

Ils sont ou les youtubeurs qui font la promo de TESLA, pour défendre les interets des utilisateurs , 

ces youtubeurs qui se font de l’argent sur notre dos

ils peuvent faire un max de vidéos pour dénoncer cela

franchement je le vis trés mal 

déçus par TESLA 

j’aurais du prendre pour  le meme prix un ID BUZ 

[getget]

23/12 tu as eu au moins 2 options gratuites et 10 000km

 

pense a ceux qui n’ont RIEN EU

[Mokkette]

Le 14/01/2023 à 07:49, aurone a dit :

Les gens qui ont subitement envie de réduction à posteriori, votre curseur s’arrête où en fait ?

 

Je suppose que la reduc devrait s’appliquer à vous surtout, mais les gens avant ? On remonte jusqu’à quand ?

 

pourquoi on remonte pas à 2021 ? y’a des clients en model y LR qui seront ravis de voir leur prix baisser.

 

Ce que vous demandez n’est pas applicable, Tesla fait déjà un geste pour les gens tout juste livrés ou ceux étant livré juste avant avec les promos et les SuC gratuits . On va pas remonter 6 mois avant pour compenser tout le monde car dans ce cas plus de limite…

En fait les gens ne râlent pas vraiment sur une compensation mais sur la gamelle de prix !

Si la chute du prix n'avait pas été si importante, il n'y aurait ici aucune demande de compensation.

Donc ce que pouvait faire Telsa est assez simple :

- mieux projeter ses chiffres de production et de vente et faire un prix de vente qui aurait du coup été plus stable,

- faire une baisse de prix moins conséquente voir la réaliser étalée sur plusieurs trimestres pour ne pas faire perdre autant de valeur en si peu de temps.

 

Ça ce sont des options quand on se soucie de son marché et de ses clients et qu'on ne gère pas au doigt mouillé, en mode girouette qui change à chaque coup de vent. Quand on ne se soucie que des chiffres à court terme et qu'on n'a aucune considération pour ses clients, on applique la méthode Tesla...et comme précisé ci-dessus, ça peut marcher... Mais à court terme !

[pistache]

Le 14/01/2023 à 09:28, Mokkette a dit :

ça peut marcher... Mais à court terme !

Je pense que ça peut tenir plus loin car leur croissance fait qu'ils visent essentiellement les nouveaux clients. Fidéliser ça n'a jamais été leur but ; y'a qu'à voir le SAV, s'ils pouvaient s'en passer ils le feraient.

[nicop]

Le 14/01/2023 à 07:49, aurone a dit :

Les gens qui ont subitement envie de réduction à posteriori, votre curseur s’arrête où en fait ?

 

Je suppose que la reduc devrait s’appliquer à vous surtout, mais les gens avant ? On remonte jusqu’à quand ?

 

pourquoi on remonte pas à 2021 ? y’a des clients en model y LR qui seront ravis de voir leur prix baisser.

 

Ce que vous demandez n’est pas applicable, Tesla fait déjà un geste pour les gens tout juste livrés ou ceux étant livré juste avant avec les promos et les SuC gratuits . On va pas remonter 6 mois avant pour compenser tout le monde car dans ce cas plus de limite…

Es tu payés par Tesla ?

Non car je ne vois pas en quoi demander une compensation à une entreprise gérant des milliards, et qui a décié du jours au lendemain que son véhicule devait valoir moins pour obtenir des ventes, et que donc de laiser les premiers clients, serait une exagération ou une hystèrie collective.

On a accepté le risque lors de notre achat, je ne vois pas en quoi cela nous empêche de demander tout de même une compensation.