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Jonas

Augmentation du prix de vos Ioniq 5 après retard

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Le 02/09/2022 à 12:32, Gougool a dit :

Comme beaucoup ici, j’ai signé un bon de commande pour une Exécutive HTRAC en Mars.

 

Mi-Aout, la nouvelle est tombée, ma voiture ne sera jamais produite.

Je valide donc le nouveau bon de commande pour le MY23. La concession a validé le bon cette semaine et la date de livraison est estimée au 14/05/2023.

 

Je pense donc que les délais sont purement aléatoire.

 

J’en profite aussi pour faire remarquer que mon concessionnaire ne m’a proposé aucun dédommageant. A vrai dire c’est mon organisme de leasing qui m’a prévenu suite à une relance de ma part. Je n’ai aucune nouvelle du concessionnaire alors que j’ai fait le forcing pour passer commande avec eux.

 

Le service client Hyundai est pitoyable.

J’en viens à douter d’être livré du modèle 2023…

À un mois près, Hyundai te livrera peut être le modèle 2024 !...

Bonne chance pour ce modèle 2023 !...

IMG_20220912_141952.jpg

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Le 03/09/2022 à 21:43, bodtx a dit :

J'ai signé le nouveau bon de commande.

Assez satisfait mais je vais probablement m'assoir sur le câble T2 finalement.

 

J'vais pas faire la reprise de ma voiture vu les prix de l'occaz sa côté à augmenté en 6 mois!

IMG_20220903_213849.jpg

@bodtx pour le premier bon de commande, j'avais insisté auprès de la concession pour qu'il effectue un geste commercial, car je trouvais ça un peu facile de dire qu'il faisait déjà une remise de 2500 €uros alors que c'est inscrit au catalogue... Je leur avais dit de me faire cadeau soit des frais annnexes, ou au moins du câble de charge rapide qui n'était plus inclus.

C'était visiblement plus simple de me faire cadeau du câble, qui coûte en effet 509,02 €uros sur le bon de commande.

 

Cette offre m'a été maintenu par la concession sur la réédition du bon de commande pour le modèle 2023.

 

Après je ne sais pas si c'est toujours possible étant donné que tu as déjà signé le bon, mais tu pourrais peut-être voir avec ta concession, en appuyant sur le fait qu'on s'est tout de même bien fait entubé dans cette histoire... ^^

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Après je ne sais pas si c'est toujours possible étant donné que tu as déjà signé le bon

"Ah mais non monsieur, une fois que le bon est signé le prix est figé, on ne peut plus rien faire. Sauf si c'est nous qui décidons de l'augmenter"

Ioniq 5 AM23 Creative 77kWh / Digital Teal Green + toit pano + attelage (Commande en cours)

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Le 12/09/2022 à 17:21, sACLe a dit :


 


"Ah mais non monsieur, une fois que le bon est signé le prix est figé, on ne peut plus rien faire. Sauf si c'est nous qui décidons de l'augmenter"

Ioniq 5 AM23 Creative 77kWh / Digital Teal Green + toit pano + attelage (Commande en cours)
 

Du coup tu as reçu la tienne @sACLe?

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Le 12/09/2022 à 17:21, sACLe a dit :


 


"Ah mais non monsieur, une fois que le bon est signé le prix est figé, on ne peut plus rien faire. Sauf si c'est nous qui décidons de l'augmenter"

Ioniq 5 AM23 Creative 77kWh / Digital Teal Green + toit pano + attelage (Commande en cours)
 

Il y a encore des concessions qui n'ont pas envoyé les retours clients à Hyundai France pour la mise en production des modèles 2023, et les productions ne seront apparement lancés qu'une fois toutes les réponses reçues. Donc sachant que Hyundai n'a eu aucun problème à modifier des bons de commande déjà signés...

 

Ca ne coûte rien d'essayer 😉

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Le 12/09/2022 à 20:28, One78 a dit :

Du coup tu as reçu la tienne @sACLe?

Les prochains bateaux débarquent fin septembre/début octobre à fos. Et il faut compter ensuite 2 à 3 semaines pour quelles arrivent chez le concessionnaire. Donc à priori novembre pour la réception de la majorité d'entre elles. 

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Les prochains bateaux débarquent fin septembre/début octobre à fos. Et il faut compter ensuite 2 à 3 semaines pour quelles arrivent chez le concessionnaire. Donc à priori novembre pour la réception de la majorité d'entre elles. 
Et ils sont partis quand ces bateaux ? Fin août ?
J'ai finalisé ma nouvelle commande tout début août. Je serais vraiment étonné que moi voiture soit déjà dedans

Ioniq 5 AM23 Creative 77kWh / Digital Teal Green + toit pano + attelage (Commande en cours)


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Toujours pas de nouvelle par mail/courrier suite a mon annulation.

Je viens de leur coller un avis délétère sur google.

Petit cadeau de rappel a l'ordre

image.thumb.png.2bda8c0ec06c67dd415787b41c308080.png

 

Ah tient 5 min après mon avis délétère sur google j'ai 3 appels en absence...

 

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Le 17/09/2022 à 15:23, zornn a dit :

Toujours pas de nouvelle par mail/courrier suite a mon annulation.

Je viens de leur coller un avis délétère sur google.

Petit cadeau de rappel a l'ordre

image.thumb.png.2bda8c0ec06c67dd415787b41c308080.png

 

Ah tient 5 min après mon avis délétère sur google j'ai 3 appels en absence...

 

Moi j'ai annulé et remboursé en 10jours de l'acompte. Le concessionnaire du Kremlin Bicêtre est vraiment au top du top. Vraiment.

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Le 17/09/2022 à 15:24, Olimo a dit :

Moi j'ai annulé et remboursé en 10jours de l'acompte. Le concessionnaire du Kremlin Bicêtre est vraiment au top du top. Vraiment.

Rah dire que j'avais en première intention d'aller là. Suis aller a la concession Rue Nationale. Quelle erreur.

 

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Le 17/09/2022 à 15:23, zornn a dit :

Toujours pas de nouvelle par mail/courrier suite a mon annulation.

Je viens de leur coller un avis délétère sur google.

Petit cadeau de rappel a l'ordre

image.thumb.png.2bda8c0ec06c67dd415787b41c308080.png

 

Ah tient 5 min après mon avis délétère sur google j'ai 3 appels en absence...

 

La répression des fraudes n'ouvrira une enquête que si...

IMG_20220918_101800.jpg

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Il est tout à fait normal d'être mécontent de tous les problèmes que l'on rencontre avec les commandes de nos Ioniq 5, mais il ne faut pas oublier non plus que les concessions ont également subi la décision de Hyundai France d'arrêter la production de la version 2022.

Je ne sais pas comment vos concessions ont géré le problème, mais pour ma part c'est directement le responsable commercial de la concession qui a rappelé tous les clients pour leur annoncer la nouvelle, et vu qu'il nous a rappelé dès qu'il a reçu les premières informations, il nous a rappelé au moins 4 jours d'affilés parce qu'eux aussi avaient les informations au compte goutte de la part de Hyundai France.

De plus, les concessions ont certes une marge de manoeuvre pour la négociation des prix, mais pour ce qui est des négociations sur la commande de la 2023 suite à un bon de commande 2022, Hyundai France leur a fermé beaucoup de portes en leur imposant des tarifs et des marges de négociations fixes sans possibilités de pouvoir renégocier sur certains options ou autres.

 

Il y a certes des concessions qui ne font pas très bien leur boulot, mais le problème initial vient plus du siège social que de ceux en bas de l'échelle.

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Le 19/09/2022 à 14:46, chgros1 a dit :

Et surtout de la Corée qui a décidé de ne pas honorer les cdes en cours en ne fabriquant plus que du 2023, Hyundai France n'a rien à dire sur ce choix "brutal" de la grande maison.

Tout à fait. Aux étages du dessous (par exemple Europe et par pays), ils ne peuvent que répercuter les mauvaises nouvelles et se faire taper sur la tronche.

 

Déjà en février, quand je discutais avec mon CC du choix du modèle, il m'avait donné les dates de fin de livraison des modèles 2022 et les plans pour les MY23 (voir mes premiers posts à ce sujet), donc rien de nouveau sous le soleil. A l'époque il ne pouvait même pas prendre de commandes pour les déclinaisons AWD (choix désactivé dans leur outil informatique). Un ami va chez ce CC demain pour discuter des prochaines dispos, mais le commercial lui a déjà dit Mars 2023.

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J'ai posé la question tout récemment à 2 CC.
Avril 2023 pour l'un, Mai à Juin pour l'autre.. Avec les 2-3 mois de retard probables, on arrive à 1 an..
Pour une personne qui commanderait maintenant ?
Tu n'inclus pas nos commandes transférées ?

Commande en cours : Ioniq 5 AM23 Creative 77kWh / Digital Teal Green + toit pano + attelage

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