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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Il y a 2 heures, Tblb51 a dit :

 

les acheteurs Q2 manquent de gout, que veux tu .....😅

Clair, la SR+Rouge, qui est clairement de mauvais gout puisque je l'ai choisie, a fait un jackpot ce trimestre.

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il y a 47 minutes, Oberlo a dit :

L'hypothèse de "on a le CPI après avoir payé" me semble totalement fausse.

J'ai payé il y a plus d'un mois (mi avril) pour une livraison le 24 mai.

Je n'ai toujours pas le CPI et mon TA, le SC et le chat Tesla m'ont tous indiqué que c'était 24/48H avant la livraison et non après le paiement.

C'est peut être une des conditions pour avoir la CPI , pas la seule et unique condition. Si tu ne payes pas, pas de CPI. C'est vrai que 24/48 h c'est chaud pour l assurance quand-même.

 

Modifié par remjes

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il y a 34 minutes, Oberlo a dit :

L'hypothèse de "on a le CPI après avoir payé" me semble totalement fausse.

J'ai payé il y a plus d'un mois (mi avril) pour une livraison le 24 mai.

Je n'ai toujours pas le CPI et mon TA, le SC et le chat Tesla m'ont tous indiqué que c'était 24/48H avant la livraison et non après le paiement.

C'est un peu le bordel dans leurs procédures, c'est difficile à savoir côté logique, il y a beaucoup de cas différents !

En Q1, pour une livraison le 26/03 j'ai reçu le CPI par mail plusieurs semaines avant.

J'ai même reçu la carte grise définitive presque 2 semaines avant la livraison.

Modifié par michoupastaga

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Il y a 8 heures, docjl a dit :

Bon manifestement tu n’as rien compris ; je ne parlais pas de moi (je ne me permettrais pas de me plaindre de ça ici) qui ai une distance qui me semble raisonnable (Besançon/Mulhouse), je me moquais simplement de vous, pauvres petits êtres qui râlez parce que vous avez un petit détour complètement inacceptable. Il y a des fois où je comprends pourquoi les TA peuvent manquer d’empathie face à ce type de clients... Par pitié, arrêtez de pourrir le fil avec ce lieu de livraison que Tesla VOUS a spécialement mis en place pour VOUS arranger à la livraison ; j’imagine qu’en RP il n’y a pas quinze mille endroits où organiser ce genre de parking.

C'est aussi du HS. Non ?

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il y a 17 minutes, tben a dit :

Non, je n'ai que le standard.

Mais bonnes nouvelles :

- mon TA vient de me répondre par mail et ce sera bien lundi 24 à 14h à Villepinte

- je viens de recevoir le CPI par [email protected]; la carte grise devrait arriver par la poste envoyé par l'ANTS.

Super! On aura des photos de ta belle rouge j'espère 😉

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Petite question, dans le mail de livraison il est indiqué de venir seul, mais est-ce toujours le cas avec l’assouplissement des mesures demain ? 
Je préférerai venir avec un ami pour faciliter le Check etc... 

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il y a 8 minutes, Oberlo a dit :

Petite question, dans le mail de livraison il est indiqué de venir seul, mais est-ce toujours le cas avec l’assouplissement des mesures demain ? 
Je préférerai venir avec un ami pour faciliter le Check etc... 

Nous, on y va à 2 mais parce qu'on est 2 sur la CG. Après je pense que ca ne pose pas de problème mais peut être qu'il sera préférable que l'ami reste dehors près de la voiture le temps que tu rentres dans le SC pour signer et valider les papiers pour pouvoir récupérer les cartes. Dans tout les cas le check de la voiture se fera en extérieur.

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Bonjour, une question sur la livraison, j'ai sur la carte grise ma femme et moi. Et lorsque je regarde le site de Tesla et ils demandent à ce que toutes les personnes de la carte grise soient présentes.. or ce n'est pas simple du tout. Est ce que c'est la cas dans la réalité? (j'ai fais cela pour une voiture précédente il y a quelques mois et je n'ai pas eu de problème alors que j'avais récupéré tout seul...

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il y a 46 minutes, silvfr a dit :

Bonjour, une question sur la livraison, j'ai sur la carte grise ma femme et moi. Et lorsque je regarde le site de Tesla et ils demandent à ce que toutes les personnes de la carte grise soient présentes.. or ce n'est pas simple du tout. Est ce que c'est la cas dans la réalité? (j'ai fais cela pour une voiture précédente il y a quelques mois et je n'ai pas eu de problème alors que j'avais récupéré tout seul...

Mais POURQUOI avoir fait inscrire ta femme ET toi ? Ah oui, pour les points ... ;-)

Sérieusement, les connaissant, pas de raison que ça fasse un souci. Il faut au moins une personne. Vous ne conduisez pas à deux à la fois, si ? 

Modifié par cr1cr1

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Il y a 1 heure, tben a dit :

Non, je n'ai que le standard.

Mais bonnes nouvelles :

- mon TA vient de me répondre par mail et ce sera bien lundi 24 à 14h à Villepinte

- je viens de recevoir le CPI par [email protected]; la carte grise devrait arriver par la poste envoyé par l'ANTS.

Top, je viens de me rendre compte que lundi prochain est le lundi de Pentecôte ! Donc si besoin, je peux m'arranger pour t'y amener ! 

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Vous dites 24/48H c’est chaud pour faire l’assurance. 
 

a la livraison de ma RS6, Audi a eu le CPI à 9h. Je suis allé direct attendre au garage que mon assureur ouvre boutique et m’envoie la carte verte :D 

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il y a 21 minutes, cr1cr1 a dit :

Top, je viens de me rendre compte que lundi prochain est le lundi de Pentecôte ! Donc si besoin, je peux m'arranger pour t'y amener ! 

Super parrain, avec plaisir.

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Il y a 5 heures, silvfr a dit :

Bonjour, une question sur la livraison, j'ai sur la carte grise ma femme et moi. Et lorsque je regarde le site de Tesla et ils demandent à ce que toutes les personnes de la carte grise soient présentes.. or ce n'est pas simple du tout. Est ce que c'est la cas dans la réalité? (j'ai fais cela pour une voiture précédente il y a quelques mois et je n'ai pas eu de problème alors que j'avais récupéré tout seul...

Pas besoin d'être 2, j'ai demandé.

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Je constate avec plaisir que ceux qui vont être livrés prochainement sont beaucoup plus sereins que ceux de la précédente fournée.

Le climat sur la qualité attendue (et surtout crainte) des voitures était particulièrement anxiogène pour ceux qui attendaient.

Visiblement, la plupart des voitures livrées en Q1 2021 étaient de très bonne qualité (dont la mienne) à 2 ou 3 broutilles près et cette crainte s'est bien dissipée.

Vous allez pouvoir profiter de ce bon moment sereinement, sans arriver en mode commando avec une check list digne d'Appolo 11 et votre huissier :D

Ca a été remplacé par l'angoisse du VIN, mais finalement, c'est bien moins grave !

Profitez bien, vous verrez, c'est une voiture très spéciale et attachante !

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Merci Bart

Espérons que la qualité se confirme, comme la premiere fournée de MIC de 2020Q4. Mais je ne vis pas inquiet.

Les VIN ont été une inquiétude car nous avions l'information que des VIN étaient données pour certaines voitures d'un bateau venant de Chine, et nous craignions que tous les véhicules de ce bateau avaient été attribués. Nous savons maintenant que ce n'est pas le cas.

Idem concernant le CPI. Certains qui allaient être livrés en même temps que soi, et avaient payé en même temps, l'ont reçu de suite, et la majorité que très récemment.

 

Modifié par tben

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La qualité est globalement bonne. Le souci, c'est qu'au trimestre précédent, quelques mécontents de Q4 2020 ont spammé tous les sujets avec leurs soucis et ça a eu un effet loupe assez incroyable ...

On avait tous l'impression qu'on allait recevoir une voiture en kit. Globalement, ça s'est très bien passé, il y a eu deux ou trois accrocs, mais pour l'immense majorité des réceptions c'était bien.

Modifié par Bart

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Il y a 15 heures, eKun a dit :

Comment vous faites pour avoir le chat ? Je n'ai JAMAIS eu/vu ce fameux chat

Salut, 

 

J'ai eu le meme probleme ..  en fait quand tu vas sur le site tesla https://www.tesla.com/fr_fr/model3 tu verras en bas à droite ou gauche une petite bulle en forme de chat.  Il faut cliquer dessus et tu pourras chatter avec Tesla ☺️

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Bonjour,

Je n'ai toujours pas de facture finale sur mon compte. J'ai bien un VIN attribué, je peux d'ailleurs le voir sur le code source de la page de commande, j'ai aussi la fourchette de livraison du 2 au 16 juin donc Glovis Sun, une date de livraison prévisionnelle à Chambourcy/Villepinte au 9 juin donnée par mon TA, mais toujours pas de facture...

D'autres sont dans mon cas? Mon TA devait regarder lundi mais rien de neuf.

Je précise que j'ai tout payé, je suis en LOA et je fais aussi une reprise de mon ancien véhicule (qui lui n'est pas en LOA).

Pas sûr que ça soit vraiment un problème, mais bon on aime bien quand tout est bien ficelé 😉

 

 

 

Modifié par Monthebiffy

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