Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Sylvain_G]

Il y a 2 heures, Teslafabulation a dit :

10 minutes pour expliquer ?? c'est pas un peu du foutage de gueule? pour une nissan Note on etait resté presque une heure avec champagne en plus....si le reste est à l'image du service livraison je crains le pire ......🙄

Personnellement, passer 1h dans la concession devant ma voiture avec une coupe de champagne à la main, ça me mettrait limite mal à l’aise, mais chacun ses préférences ! 

[alexsos]

Il y a 7 heures, Teslafabulation a dit :

10 minutes pour expliquer ?? c'est pas un peu du foutage de gueule? pour une nissan Note on etait resté presque une heure avec champagne en plus....si le reste est à l'image du service livraison je crains le pire ......🙄

souvent, ceux qui suivent ici la marque depuis longtemps, ont deja une connaissance tres approfondie de la voiture, donc peu d'interet d'y passe trop de temps. 

 

mais sans doute cela n'est pas le cas de tout le monde , et j'etais etonné sur les 2-3 proprio de model 3 que j'ai pu croisé a des bornes de charge avec ma leaf, en discutant un peu , du relativement peu de connaissance qu'ils avaient  de leur vehicule . 

j'imagine qu"il faut y voir une democratisation des VE , et des proprietaires qui achetent cela sans trop se poser de questions. 😁

[doli]

Une voiture est avant tout un traîne savate, ou plutôt un traîne pantoufle en ce qui nous concerne. Il est alors normal que l'on monte dedans et démarrions sans nous soucier de quoi que ce soit, pourvu qu'elle nous amène à destination.

Il n'y a que les "geek" comme nous et beaucoup de ceux qui suivent les forums, qui se posent des questions. A chaque un de voir comment il voit sa machine à se déplacer.

Choquant n'est-il pas ?

[Teslafabulation]

Il y a 10 heures, Sylvain_G a dit :

Personnellement, passer 1h dans la concession devant ma voiture avec une coupe de champagne à la main, ça me mettrait limite mal à l’aise, mais chacun ses préférences ! 

je prefere quand meme 1h et prendre mon temps que 10 minutes en baclant tout..d'ailleurs comment en 10 minutes tout vérifier ( la check list est longue comme le bras...) et pas envie de refaire 300 bornesX2 pour un truc qui peut être rectifié de suite en concession et puis tous les acheteurs de tm3 ne sont pas des geeks qui connaissent deja la voiture sans l'avoir vu ( tres fort f'ailleurs..) la théorie c'est bien mais la pratique.......

[Sylvain_G]

il y a 30 minutes, Teslafabulation a dit :

je prefere quand meme 1h et prendre mon temps que 10 minutes en baclant tout..d'ailleurs comment en 10 minutes tout vérifier ( la check list est longue comme le bras...) et pas envie de refaire 300 bornesX2 pour un truc qui peut être rectifié de suite en concession et puis tous les acheteurs de tm3 ne sont pas des geeks qui connaissent deja la voiture sans l'avoir vu ( tres fort f'ailleurs..) la théorie c'est bien mais la pratique.......

À la lecture des témoignages de livraison ici, c'est souvent expéditif pour expliquer le fonctionnement de la voiture mais les personnes qui ont voulu faire une vérification poussée de la voiture ne se sont pas faites mettre dehors par Tesla pour autant.

 

Peut-être aussi que les Tesla boys/girls s'adaptent au niveau de connaissance des acheteurs. S'ils voient que le client connait déjà plus de choses qu'eux, comme c'est souvent le cas avec les membres de ce forum, ... 😄

[Beberchelor]

Bonjour à tous,

 

j'ai commandé une Model 3 (en remplacement d'une Model S) le 27/11, LR AWD + silver + crochet. Je l'ai ajoutée au fichier de suivi.

Annoncée en décembre au moment de la commande, pas encore de VIN.

 

J'espère que ça arrivera avant février, j'ai déjà quelqu'un pour me remettre la S.

[alexsos]

il y a 59 minutes, Teslafabulation a dit :

puis tous les acheteurs de tm3 ne sont pas des geeks qui connaissent deja la voiture sans l'avoir vu ( tres fort f'ailleurs..) la théorie c'est bien mais la pratique.......

certes mais quelques uns (nombreux?) 

ont deja la connaissance approfondie du vehicule et du monde du ve car 

- suivi de la marque depuis pls années

- deja en VE depuis pls annees 

-esssai model3 via des rencontres d'autre proprio du forum 

- location de model3 sur quelques jours  

 

perso je coche ces 4 cases 

j'ai passe ma comande apres 4 jours de location d'une M3 LR AWD et un periple de 2000km dans le sud de la france. 

j'aurai encore des trucs a decouvrir sans doute mais deja bien avancé sur la question. . 😉

 

et on ne peut que conseiller a toute personne interessée avant d'acheter de tres tres bien s'informer et de peser les pour et les contre , car meme si c'est tesla, ca reste du VE avec ses contraintes (le reseau de Suc tesla est un plus sans aucun doute ,charge a domicile, au travail,  mais aussi pouvoir se rabattre sur les reseaux annexes, charger a destination pour les vacances, prevoir ses trajets, adapter sa vitesse . . etc etc . ) 

 

 

[Karim]

Bonjour à tous,

 

Ca y est, je rentre dans la file d'attente, pour une Model 3 performance, noir uni, sans FSD.

 

J'ai commandé tout à l'heure sur le site, c’était un véhicule visiblement en stock à chambourcy.

Je vais remplir le google sheets.

 

Une question à vous poser :

Si elle est affichée comme étant en stock à Chambourcy, et que j'ai déjà un VIN. est ce que cela veut dire que je vais avoir mon rdv de réception très vite ?

 

Merci d'avance,

 

Bonne journée à tous.

[MattKirby]

Oui, très très vite.
On est dans le dernier mois du trimestre, il vont tout faire pour maximiser les livraisons.

[Milhooz]

@pacino13 et @Tesla74 est ce que vous avez pris livraison de vos Model 3 ?

@Thunderman2001 ça donne quoi de ton côté ?

 

Merci de vos retours, c'est pour tenir le tableau de suivi des commandes à jour.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1kg9TRZNT8zulsfPaeiiXASm3qwmdVCcS7UFjljm9JRs/edit#gid=0

[Vince41]

Le 01/12/2019 à 00:33, Sylvain_G a dit :

Personnellement, passer 1h dans la concession devant ma voiture avec une coupe de champagne à la main, ça me mettrait limite mal à l’aise, mais chacun ses préférences ! 

Bonjour Sylvain_G, 

Comme tu dis chacun ses préférences ; je te rejoins en tout cas pleinement, j'ai plutôt apprécié la livraison collective de ma TM3 SR+ à Chambourcy. 

J'ai pris livraison pour mon travail quelques jours avant d'un véhicule chez BMW, et je ne suis pas fan du "Monsieur XX, je vous montre comment on ouvre le coffre, et le réglage du volant, c'est comme ça, et pour le siège... Etc..." Ça a pris plus d'un heure, ça ne m'a servi à rien, et ce n'est pas ma tasse de thé. Et franchement, on ne voit pas plus d'éventuels défauts puisqu'on a un employé derrière et je ne me voyais pas tout ausculter. 

Chez Tesla, le café est bon (le même que chez BM et à volonté ; j'ai du m'en envoyer 3 sur le petit temps d'attente tellement je n'en pouvais plus de la camomille !!!!)  😜

Sérieusement, de mon point de vue, le plus important, c'est la qualité de l'accueil et la disponibilité des employés. Et franchement, je les ai trouvés bons à Chambourcy. L'UMC n'était pas dans le trunk, je m'en suis rendu compte de suite (ouf, j'ai évité un A/R), et quelqu'un est allé gentiment et pressément m'en chercher une).

Après, je n'ai pas ausculté la voiture sous toutes les coutures, juste fait un tour rapide de ce qui aurait pu sauter aux yeux. Alors, les petits défauts, il y en a, j'ai par exemple la mousse de la banquette arrière qui a un petit pli sur le côté mais je n'ai pas envie de me prendre la tête pour ça. C'est une voiture, elle va vivre va vie et en verra d'autres... 

Et ça ne m'a pas empêché de presque verser ma petite larme en arrivant au SC pour la livraison (car j'étais à pied depuis la gare RER de Poissy et c'était la 1ere fois que j'y allais alors j'avoue que quand j'ai vu le logo, ça m'a rempli d'émotions). 

Désolé si je suis un peu HS- encore que- mais ça fait plaisir de partager

 

Et à ceux qui attendent, dites vous que le meilleur moment est à venir, vous ne le vivrez qu'une fois, la 1ere livraison d'une Tesla !!! 

[Karim]

Il y a 12 heures, MattKirby a dit :

Oui, très très vite.
On est dans le dernier mois du trimestre, il vont tout faire pour maximiser les livraisons.

En effet, après un appel ce matin au service client, un tesla boy m’a dit que le véhicule était en transit et qu’il arriverait certainement le 13/12 pour livraison la semaine suivante.

 

merci ! 
bonne journée à tous.

[bennyboy]

Pour info, mail de ma tesla Girl ce matin (au sujet d'une LR commandée mi novembre) :

 

Citation

Comme tous nos bateaux ne sont pas encore arrivés il y a encore une minime chance d’avoir un véhicule d’ici la fin de l’année.

Dans le cas où nous ne recevions pas assez de véhicule en 2019 il faudra très certainement attendre février ou mars (nous ne livrerons en janvier que les véhicules restants, déjà en France).

 

[Fireman59]

Salut tout le monde.

Je penses être dans le même cas que pas mal de personnes sur ce forum.

J'ai commandé une LR blanche sans option le 28/10.

J'ai découvert un vin dans le code source le 23/11. 

Depuis plus rien pas de facture ou de date de livraison qui doit être faite a Aix en Provence.

Alors je les ais appelé, la voiture devrait arrivée le 12/12 a Aix. (Sirius le 5/12 a zeebruge c'est cohérent). Je pense donc que la livraison se fera la 3eme semaine de décembre si tout va bien.

Je ne suis pas adepte de la camomille mais en ce moment ça m'aide à dormir 😀

Je vous tiens au courant si les choses évoluent.

[Jujumccoy77]

RDV chambourcy le 21/12, juste avant de partir en vacance! ils reçoivent ma voiture le 20/12

j'espère qu'ils s'y tiendront... et qu'il n'y aura pas de gros défaut

J'ai mis à jour le tableau de suivi

Modifié décembre 2, 2019 par Jujumccoy77

[Skeny63]

J'espère qua le grève de jeudi ne va pas retarder l'arrivée des camions à la concession...

[cycobbs]

Petit mail du service livraison a l'instant m'annonçant que ma voiture arrive le 15 a Chambourcy pour une livraison entre le 16 et le 21. Parfait ! A suivre pour les précisions donc. 

[Spiru77]

Il a fallu les solliciter ou le mail est arrivé spontanément ?

 

[cycobbs]

il y a 14 minutes, Spiru77 a dit :

Il a fallu les solliciter ou le mail est arrivé spontanément ?

 

Je les avais contactés vendredi soir (étant désormais sur d'avoir vendu ma voiture actuelle) pour avoir une idée de la date de livraison et ainsi donner une date a mon acheteur. 

J'ai eu la réponse ce matin vers 11h. Donc niveau réactivité c'est nickel. Pour l'instant. 

 

[Burno]

Il y a 1 heure, Fireman59 a dit :

Salut tout le monde.

Je penses être dans le même cas que pas mal de personnes sur ce forum.

J'ai commandé une LR blanche sans option le 28/10.

J'ai découvert un vin dans le code source le 23/11. 

Depuis plus rien pas de facture ou de date de livraison qui doit être faite a Aix en Provence.

Alors je les ais appelé, la voiture devrait arrivée le 12/12 a Aix. (Sirius le 5/12 a zeebruge c'est cohérent). Je pense donc que la livraison se fera la 3eme semaine de décembre si tout va bien.

Je ne suis pas adepte de la camomille mais en ce moment ça m'aide à dormir 😀

Je vous tiens au courant si les choses évoluent.

Tout comme toi. 

J'ai demandé une date de livraison au 14/12 ce matin à dardilly. 

Je viens de recevoir un mail de confirmation de la date et l'heure convenue, avec facture finale. 

Si tu ne demandes pas il ne se passera rien à mon avis 

[Milhooz]

il y a 2 minutes, Burno a dit :

Si tu ne demandes pas il ne se passera rien à mon avis 

Ce qui est sidérant. J'ai commandé une SR + le 2 octobre, date de livraison estimée en Novembre mais pas respectée bien sûr et ZÉRO contact de Tesla pour me dire que la livraison ne se ferait pas en 2019. C'est grave je trouve...

La moindre des choses c'est d'informer le client, à défaut de s'excuser pour le retard.

[Drovich]

Je suis d'accord. Pareil pour moi. Je peux comprendre qu'il y ait du retard, mais le minimum serait de nous en informer... Tout le monde n'est pas sur les forums.

Accessoirement y a des gens qui ont commandé une voiture parce qu'ils en ont besoin...

[dpgrh]

Il y a 2 heures, Fireman59 a dit :

Salut tout le monde.

Je penses être dans le même cas que pas mal de personnes sur ce forum.

J'ai commandé une LR blanche sans option le 28/10.

J'ai découvert un vin dans le code source le 23/11. 

Depuis plus rien pas de facture ou de date de livraison qui doit être faite a Aix en Provence.

Alors je les ais appelé, la voiture devrait arrivée le 12/12 a Aix. (Sirius le 5/12 a zeebruge c'est cohérent). Je pense donc que la livraison se fera la 3eme semaine de décembre si tout va bien.

Je ne suis pas adepte de la camomille mais en ce moment ça m'aide à dormir 😀

Je vous tiens au courant si les choses évoluent.

Super ! Merci pour le partage de l’info.😊

yen a qui vont être contents d’en savoir un peu plus (n’est-ce pas @linuzel ?) 😉

[Mancini]

Bonjour tout le monde, heureusement où malheureusement, je constate que je ne suis pas le seul...

J’ai commandé le 8 novembre ma TM3 LR Rouge, int. blanc, date estimé mi décembre. Je viens d’appeler TESLA et j’ai même pas de voiture attribuée😡. Du coup, ils m’ont dit si pas de nouvelles d’ici au 15 décembre, la livraison serait entre mi-février mi mars.... La honte....

[Nico_63]

il y a 34 minutes, Drovich a dit :

Je suis d'accord. Pareil pour moi. Je peux comprendre qu'il y ait du retard, mais le minimum serait de nous en informer... Tout le monde n'est pas sur les forums.

Accessoirement y a des gens qui ont commandé une voiture parce qu'ils en ont besoin...

Pareil pour moi,  commandé le 1er octobre.. pas de communication uniquement du politiquement correct.. 😣😡