Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[maillekilleur]

Livraison prévu demain, tout est ficelé aux petits oignons de mon côté (train reservé, parcours en transport en commun programmé etc...), mais comme rien n'est jamais simple dans le monde de Tesla, on vient de m'appeler pour me dire que la voiture devrait arriver aujourd'hui, sinon au pire demain avec livraison vendredi... Pratique quand on habite a 250km de la concession, et qu'on a des rendez vous de programmé dont certains ne peuvent être reportés rapidement, surtout quand c'est la seconde fois qu'on veut m'annuler ma livraison.

On doit me rappeler ce soir, ou demain matin a 9h (ce qui a intérêt à être fait, mon train étant a 9h50...), il ne me reste plus qu'a croiser les doigts!

Sinon félicitations a toi @Mag47 d'avoir enfin obtenu gain de cause, et bon courage pour le GR20 ?

[Cedriclekine]

Vous venez de me mettre un coup de stress avec les VIN, le mien commence par 315 donc j’ai un « vieux clou » avec HW1.0 c’est ca? ?

[StepB13]

à l’instant, Cedriclekine a dit :

Vous venez de me mettre un coup de stress avec les VIN, le mien commence par 315 donc j’ai un « vieux clou » avec HW1.0 c’est ca? ?

Les Vin sont plus plus liés aux versions qu'à une chronologie

[dockyz]

il y a 3 minutes, Cedriclekine a dit :

le mien commence par 315 donc j’ai un « vieux clou » avec HW1.0 c’est ca?

Ça dépend si c’est 315xxx ou xxx315 ?

[Enreflexion]

Avec quoi (VIN? Autre ?) est-on sûr d'avoir le HW 3.0 ?

Modifié juin 26, 2019 par Enreflexion

[SERENITE]

Il y a 2 heures, Mag47 a dit :

 j’ai obtenu hier un mail me proposant une livraison le 3 juillet à 16h!!!

Yeees ? Super content pour toi, finalement tu avais raison d'insister.

[Carssou]

Il y a 3 heures, Mag47 a dit :

Je ne prends pas le temps de lire tout ce qu’il y a eu depuis mon départ sur le GR20 mais je profite de capter lors d’une petite pause pour vous dire que suite à l’appel de ma protection juridique j’ai obtenu hier un mail me proposant une livraison le 3 juillet à 16h!!!  Comme quoi, faut se manifester!!! 

J'espère qu'elle t'apportera autant et même plus de bonheur que le processus t'a apporté comme tracas.

[SERENITE]

Je viens de prendre livraison sur Aix en Provence de ma model 3 Performance commandée le 30 mai et livrée le 26 juin, soit un peu moins de 2 mois.

Quelques petits défauts de joints rapidement corrigés, pas de Homelink.

Un personnel sympathique et un service d'atelier compétent.

Je vais donc quitter ce fil sans pour autant vous quitter totalement, je ferais un retour d'expérience prochainement..

En quittant le SC, j'ai mis une musique agréable, positionné la clim à 21° et pris la route jusqu'a mon domicile, que du bonheur !!!?.

Un petit clin d'oeil à @Mag47 qui n'est qu'a quelques jours de quitter son camion ? et à @EMEA13 pour ses bons conseils.

Modifié juin 26, 2019 par SERENITE

[dockyz]

il y a 19 minutes, Enreflexion a dit :

Avec quoi (VIN? Autre ?) est-on sûr d'avoir le HW 3.0 ?

pour info, j'ai un 217xxx, et selon l'opératrice de Tesla qui est allé vérifier directement dans la fiche de mon véhicule avec son supérieur, j’aurai le HW3. 

Donc le VIN n’est pas un critère fiable.

 

Sinon, ce qui semble le confirmer est le codec d’encodage des vidéos de la dashcam. En x265, c’est du HW3. En x264, c’est du HW2.5 

enfin, la dernière méthode est de démonter sous la boîte à gants pour vérifier le numero de série. 

[Carssou]

il y a 26 minutes, Enreflexion a dit :

Avec quoi (VIN? Autre ?) est-on sûr d'avoir le HW 3.0 ?

Grillé par @dockyz 

Le meilleur de savoir si on à le HW 3.0 est de vérifier le codec utilisé pour les enregistrements Sentinel/Dashcam.

 

H264 c'est le hardware 2.5, si c'est H265 c'est le 3.0.

Modifié juin 26, 2019 par Carssou

[Enreflexion]

il y a 30 minutes, Carssou a dit :

Grillé par @dockyz 

Le meilleur de savoir si on à le HW 3.0 est de vérifier le codec utilisé pour les enregistrements Sentinel/Dashcam.

 

H264 c'est le hardware 2.5, si c'est H265 c'est le 3.0.

et donc comment on vérifie ce codec SVP ?

je sais je suis chiant parfois...

[krom68]

Question à ceux qui réceptionnent des VINS récents (j'attends une 343xxx) vous confirmez tous l'absence du homelink? quel est la communication des commerciaux à ce sujet? on est sensés le récupérer par une maj logicielle ou hardware? c'est un peu limite de supprimer une fonctionnalité sans nous en avertir entre la commande et la livraison...

[Cedriclekine]

il y a une heure, dockyz a dit :

Ça dépend si c’est 315xxx ou xxx315 ?

315XXX

[StepB13]

il y a 3 minutes, krom68 a dit :

Question à ceux qui réceptionnent des VINS récents (j'attends une 343xxx) vous confirmez tous l'absence du homelink? quel est la communication des commerciaux à ce sujet? on est sensés le récupérer par une maj logicielle ou hardware? c'est un peu limite de supprimer une fonctionnalité sans nous en avertir entre la commande et la livraison...

Aux US, ça a été publié sur un site que la fonctionnalité disparaissait en série, aucune comme officielle Tesla en revanche

[dockyz]

il y a 21 minutes, Enreflexion a dit :

et donc comment on vérifie ce codec SVP ?

je sais je suis chiant parfois...

T'en fait pas, Tesla nous a appris à être patient

 

Tu lances la vidéo avec VLC, et tu fais "ctrl+J"

 

[Enreflexion]

il y a 20 minutes, dockyz a dit :

T'en fait pas, Tesla nous a appris à être patient

 

Tu lances la vidéo avec VLC, et tu fais "ctrl+J"

 

Et comment tu lances ?

Désolé mais j'ai pas encore eu le temps de me pencher sur tout çà, ayant été livré jeudi dernier...

Merci de ta compréhension?

[Belokan]

il y a 25 minutes, Enreflexion a dit :

Et comment tu lances ?

Désolé mais j'ai pas encore eu le temps de me pencher sur tout çà, ayant été livré jeudi dernier...

Merci de ta compréhension?

Il faut mettre ta clé USB sur un PC et lancer VLC (sous windows) ou bien utiliser mediainfo (disponible sur la plupart des OS).

[youpla007]

Il y a 1 heure, Enreflexion a dit :

et donc comment on vérifie ce codec SVP ?

je sais je suis chiant parfois...

Avec VLC il faut ouvrir la vidéo. Puis aller dans l'onglet "outils" puis "informations sur les codecs".

Et c'est bon pour moi, je suis en H265.

[Belokan]

Bon j'ai possédé virtuellement une Perfomance 2 heures ...

 

- TM3 LR AWD rouge/noir 19" FSD/Attelage commandée (leasing pro) la semaine dernière.

- Lundi: première estimation de livraison le 19/09 !

- Mardi: demande des véhicules en stock disponibles (mon leasing actuel fini fin juillet)

- Choix possibles: Une identique à ma commande mais grise, et une Performance Grise/blanc (sans FSD pour rester ~ dans le budget)

- Je renvoie l'offre signée pour la Performance à 10h ce matin

- Le contact de leasing m'appelle à 12h car Tesla lui a dit que je pouvais venir chercher une AWD rouge/noir comme initialement commandée vendredi !!!

- Actuellement j'attends pour savoir laquelle des deux voitures ils vont pouvoir me livrer/réserver pour le 25 juillet.

 

C'est aussi riche en rebondissements qu'une telenovela

Modifié juin 26, 2019 par Belokan

[Enreflexion]

il y a 47 minutes, Belokan a dit :

Il faut mettre ta clé USB sur un PC et lancer VLC (sous windows) ou bien utiliser mediainfo (disponible sur la plupart des OS).

Et donc avant avoir mis dans la voiture (où?) une clé USB formatée pour sauvegarder un événement enregistré c'est çà ?

[Did77]

Appel de Tesla à l’instant. 

Livraison repoussée de 24 h à cause d’un retard du transporteur ? 

[maillekilleur]

Bon bah je vais ptet appeler moi, parce qu'ils m'avaient évoqué cette possibilité ce matin, sauf que j'habite pas a coté, et que vendredi je ne suis absolument pas dispo...

[StepB13]

Appel de Tesla à l'instant, RDV avancé à ce soir 19h au lieu de vendredi 13h, à Chambourcy ???

[Enreflexion]

à l’instant, StepB13 a dit :

Appel de Tesla à l'instant, RDV avancé à ce soir 19h au lieu de vendredi 13h, à Chambourcy ???

Si çà te va : YES !

[Belokan]

Il y a 1 heure, Enreflexion a dit :

Et donc avant avoir mis dans la voiture (où?) une clé USB formatée pour sauvegarder un événement enregistré c'est çà ?

Il faut avoir une clé usb avec des enregistrements réalisés par la voiture. C'est en regardant sur PC le format de ces fichiers vidéo que tu connaîtras ta version HW.