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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Petit mail d'Alizée à l'instant pour me confirmer mon RDV de vendredi 31/05 à 10h pour la livraison...

J'ai demandé 80% de charge, on m'a répondu "Pas de pb".

Pour le câble T2 : "Nous en avons reçus tout plein, nous les envoyons à ceux en attente, mais il se peut que vous l'ayez aussi du coup..."

Je leur ai transmis la checklist de contrôle afin qu'ils préparent au mieux le RDV.

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il y a 3 minutes, patboubou a dit :

Moi aussi je dois prendre livraison de ma voiture vendredi à chambourcy à 15h et si je n'ai pas le câble T2 (Câble secteur c'est bien ça?) je ne pourrai pas recharger mon véhicule et du coup il faudra qu'ils me trouvent une solution.

Je pense que ça va chauffer vendredi!!!

On te dira sûrement d'aller charger sur les superchargeur le temps de t'envoyer un câble...

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à l’instant, YBeaujean a dit :

Petit mail d'Alizée à l'instant pour me confirmer mon RDV de vendredi 31/05 à 10h pour la livraison...

J'ai demandé 80% de charge, on m'a répondu "Pas de pb".

Pour le câble T2 : "Nous en avons reçus tout plein, nous les envoyons à ceux en attente, mais il se peut que vous l'ayez aussi du coup..."

Je leur ai transmis la checklist de contrôle afin qu'ils préparent au mieux le RDV.

Quel lieu de livraison ? Bordeaux ?

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il y a 3 minutes, patboubou a dit :

si je n'ai pas le câble T2 (Câble secteur c'est bien ça?)

Non, le câble secteur / type 2 est fourni, celui qui ne l'est pas c'est le type 2 / type 2 pour charger sur des bornes accélérées ou wallbox compatibles

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il y a 1 minute, YBeaujean a dit :

Chambourcy, pardon.

Oula... C'est le jour et la nuit les infos alors que c'est le même jour que @Gwladys !

 

Perso rdv le 4 juin 15h Chambourcy, j'imagine qu'ils m'appelleront vendredi ou lundi.

Modifié par SimpleMan

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Ah petit contre ordre d'Alizée :

 

"Après avoir consulté la liste, je ne vois aucune contrindication à part le câble T2. En effet celui-ci ne vous sera pas fourni à livraison mais sera envoyé directement à votre domicile."

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Il y a 2 heures, SimpleMan a dit :

Je viens de ravoir mon VIN sur ma commande, en.. 318xxx. Je suis surpris car il me semble bien que c'était mon ancien VIN.. avec livraison initiale au 21 mai !

La légende raconte que le VIN apparaît sur la page du compte 6 ou 7 jours avant la livraison.

Si tu es livré mardi ça colle avec cette fameuse légende (lue maintes fois ici)

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il y a 44 minutes, CharlyTM3 a dit :

Dernières nouvelles : appel de TESLA ce matin : immatriculation bloquée, cause ma banque a fait une erreur dans le virement

(Virement xx590 € au lieu de xx950 € soit une erreur de 360 €)

J’ai donc fait un virement du solde manquant pour qu’ils puissent immatriculer !

et voilà :

B92904E2-24F6-4814-9F4A-32EEEB2F8E82.thumb.jpeg.1287c89ff786b70042c0dc3f0152eb60.jpeg

 

(j’attends de recevoir mon CPI pour connaître l’immat réelle)

pouaaa j'espère qu'ils ont pas fait mon CPI aujourd’hui lol

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il y a 43 minutes, SimpleMan a dit :

Ça m'embête ce point, car d'après ABRP j'ai 30% a utiliser pour atteindre le premier SC sur ma route... Et je voudrais éviter de taper dans les 20 derniers %. Donc faudra que je charge au SC a côté de Chambourcy un minimum... Et je m'attends a devoir faire la queue vu qu'elles sont toutes livrées avec la même charge !

Pourquoi ? C'est justement ce qu'il faut viser : moins de 20% c'est l'idéal, c'est la que tu recharges le plus vite, après 50% la puissance du SuC diminue.

De plus, le SuC d'Orgeval ne délivre pas la pleine puissance alors à 50% batterie froide tu auras (comme moi puisque Chambourcy m'a livré avec 50%) du 30kW environ voir moins.

Un conseil : vise le SuC d'après.

Modifié par Busquet2

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il y a une heure, Gwladys a dit :

Bonjour,

 

Appel de Chambourcy pour la confirmation de livraison de vendredi 15h.

MAIS

- il n'y a pas de câble t2,

- pas de charge batterie au dessus de 50%

- pas les pièces commandées auprès d'Amsterdam...

L'argument, "vous comprenez, il y a beaucoup de voitures à livrer, alors ce n'est pas possible...."

J'ai donc indique que la fiabilite des promesses de tesla etant nulle et la relation clientele calamiteuse, soit j'aurais les elements promis dans ma voiture, soit j'annulerais ma commande avec demande d'indemnisation.

 

Simple... si tout le monde faisait pareil, je pense que la situation changerait....

 

Je pense qu'un client sera content de mon annulation ....

Je suis d'accord, le fait d'avoir beaucoup de livraison n'est pas une excuse.

Moi je m'imagine pas à devoir appeler Tesla chaque matin pour savoir ou est mon cable T2 surtout quand on voit le prix des câbles (je n'ai pas envie d'en acheter un de mon côté)

 

On parle quand même d'une voiture à plus de 50K€ !!!

 

Il ne faut pas non plus que les préparations soient baclés.

Je m'imagine déjà en train de réceptionner mon véhicule et je constate quelques défauts (rayures, problème de join ou autre..)... j'en parle à la personne et la il me dit "vous comprenez, il y a beaucoup de voitures à livrer, alors ce n'est pas possible....". ?

 

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il y a 7 minutes, Busquet2 a dit :

Pourquoi ? C'est justement ce qu'il faut viser : moins de 20% c'est l'idéal, c'est la que tu recharges le plus vite, après 50% la puissance du SuC diminue.

De plus, le SuC d'Orgeval ne délivre pas la pleine puissance alors à 50% batterie froide tu auras (comme moi puisque Chambourcy m'a livré avec 50%) du 30kW environ voir moins.

Un conseil : vise le SuC d'après.

Je voudrais surtout économiser la vie de ma batterie. Il est notoire que de taper en dessous de 20% use la batterie + que si on reste entre 20% et 80% de charge.

 

Après c'est sûr que ce ne serait qu'une fois poir la longue vie de la voiture ... Je verrais si je peux demander a avoir un rab de charge, sinon tant pis.

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il y a 19 minutes, Axolotl a dit :

pouaaa j'espère qu'ils ont pas fait mon CPI aujourd’hui lol

C'est le jour de la "série de la mort" ... ?

 

Je sursaute dès que je reçois un mail depuis ce matin ?

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il y a 14 minutes, SimpleMan a dit :

Je voudrais surtout économiser la vie de ma batterie. Il est notoire que de taper en dessous de 20% use la batterie + que si on reste entre 20% et 80% de charge.

?

Je te rassure tout de suite et surtout les lecteurs : vous pouvez rouler avec moins de 20%, voir jusqu'à 0% avec une voiture électrique sans en abîmer la batterie. Ce qu'il faut éviter c'est de la laisser sans utilisation en faible ou haut pourcentage mais en voyageant aucun danger de rouler jusqu'à 0 puisque vous rechargez dans la foulée.

Je me suis permis d'intervenir car j'avais bien compris ton premier sous entendu ?

Les amis, vous allez avoir une Tesla, c'est pas pour se prendre la tête avec ce genre de problématique, donc profitez !

Modifié par Busquet2

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il y a 10 minutes, Mitch31 a dit :

C'est le jour de la "série de la mort" ... ?

 

Je sursaute dès que je reçois un mail depuis ce matin ?

@CharlyTM3, @Axolotl Estimez-vous heureux : un peu plus tôt et vous aviez "PC" ?

Très de plaisanterie, vous m'avez fait chercher ce qui suit sur https://www.telecartegrise.com/faq/presentation_du_siv/presentation-siv.html :   

4.3.2.1 - création d'un nouveau numéro d'immatriculation

La numérotation des véhicules se fait de manière séquentielle et au niveau national (de AA-001-AA à ZZ-999-ZZ).

Le principe de numérotation est le suivant :

  • de AA-001-AA à AA-999-AA (les chiffres évoluent en premier)
  • de AA-001-AB à AA-999-AZ (puis le 2ème élément des lettres de droite)
  • de AA-001-BA à AA-999-ZZ (puis le 1er élément des lettres de droite)
  • de AB-001-AA à AZ-999-ZZ (puis le 2ème élément des lettres de gauche)
  • de BA-001-AA à ZZ-999-ZZ (et enfin le 1er élément des lettres de gauche)

 

Je suis content, j'ai appris quelque chose aujourd'hui !  ?

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il y a une heure, Axolotl a dit :

pouaaa j'espère qu'ils ont pas fait mon CPI aujourd’hui lol

 

La mienne a eté immatriculé a 12H30 FG...PC

 

 

il y a 43 minutes, Mitch31 a dit :

C'est le jour de la "série de la mort" ... ?

 

Je sursaute dès que je reçois un mail depuis ce matin ?

 

Tu as commandé quand et quoi? je suis livré vendredi à bordeaux

 

il y a 29 minutes, cr1cr1 a dit :

@CharlyTM3, @Axolotl Estimez-vous heureux : un peu plus tôt et vous aviez "PC" ?

 

PC ... Plan cul ? c est ca la blague ?

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il y a 19 minutes, Dosic a dit :

La mienne a eté immatriculé a 12H30 FG...PC

giphy.gif

?

 

Livré à Bordeaux Mercredi 5 (normalement). AWD bleue jantes Jacky intérieur noir. Commandée le 24/04.

Ma livraison initiale était prévue vendredi, mais j'ai décalé car ils sont censés recevoir la voiture aujourd'hui et avec le jour férié ça risquait faire un peu juste.

 

Et toi quel modèle et commandée quand ? Tu as été appelé par Bordeaux ?

Modifié par Mitch31

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