Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Tsr]

Il y a 2 heures, GurYN a dit :

Merci pour l’info, j’ai envoyé un email samedi comme indiqué. Ce matin vers 10h00 je recois un email pour me dire que mon dossier allait être traité, puis 1h30 plus tard à nouveau un email pour me confirmer la validation de mon dossier (et facture sur mon compte Tesla dans la foulée). Incroyable de devoir les relancer pour qu’ils traitent les dossiers...

 

Merci @Tsr !

cool, de rien

[Mir]

il y a 25 minutes, jimbo1980 a dit :

Tu n’as clairement pas eu de chance et surtout ils sont tout simplement débordés tout comme viaxel...maintenant il est toujours temps d’annuler ta commande mais je me baserai pas de trop sur ce que te dis ton TA

Je suis d'accord sur la charge. Ils doivent être sous l'eau et malgré tout, j'ai toujours hâte de recevoir cette voiture 😊 

En appelant Viaxel, je n'ai eu que des personnes compréhensibles et pro. De ce côté, rien à redire.

Côté Tesla, comme je le disais, c'est un peu la foire à la saucisse, ou une scène de "Loup de Wall Street" quand c'est le bordel dans les bureaux, avec toutes les commandes en ce moment 🤣

Je ne pense pas annuler. J'espère qu'ils vont régler ça rapidement.

il y a 29 minutes, jimbo1980 a dit :

je me baserai pas de trop sur ce que te dis ton TA

A qui dois-je me fier pour résoudre mon problème commercial Tesla ?

 

En tout cas, un grand merci à vous et aux autres membres qui prennent le temps de lire et répondre à toutes les interrogations de tout le monde ici 🤗

[Fred##]

Il y a 22 heures, Yann69 a dit :

Bonsoir 

Je suis passé devant le SC de Dardilly et ils ont reçu une quarantaine de jouets qui attendent leurs propriétaires 😀😀😀

 

Bientôt ça sera mon tour...

merci pour les photos.

@Yann69

Est ce que tu as vu si elles avaient toutes les nouveaux phares ?

[Fadatonio]

Il y a 2 heures, Sifusan a dit :

Ca y est je viens de recevoir un mail de Tesla me disant que ma facture finale est dispo dans mon compte client et que je peux faire le paiement.

Sur la facture, j'ai mon VIN en 5YJ....895XXX

Donc fabrication aux States (mais on n'en doutait plus 😁). 

Comment savoir sur quel bateau il se trouve ? Livraison prévue mi mars pour une commande le 04/02

J'ai mon VIN en 901XXX depuis une semaine (commande le 01 février). Cela voudrait dire que ma voiture a été fabriquée après la tienne alors que j'ai commandé bien avant ?

[Timeuhmeuh]

il y a 5 minutes, Fadatonio a dit :

J'ai mon VIN en 901XXX depuis une semaine (commande le 01 février). Cela voudrait dire que ma voiture a été fabriquée après la tienne alors que j'ai commandé bien avant ?

Les VIN ne sont pas consécutif. (on l'a déja dit plein de fois 😉)

Modifié février 15, 2021 par Timeuhmeuh

[jimbo1980]

il y a 6 minutes, Fadatonio a dit :

J'ai mon VIN en 901XXX depuis une semaine (commande le 01 février). Cela voudrait dire que ma voiture a été fabriquée après la tienne alors que j'ai commandé bien avant ?

Il est fort probable que ta configuration soit là plus prisée et la sienne non 

Modifié février 15, 2021 par jimbo1980

[Ferminschumi]

il y a 12 minutes, Fadatonio a dit :

J'ai mon VIN en 901XXX depuis une semaine (commande le 01 février). Cela voudrait dire que ma voiture a été fabriquée après la tienne alors que j'ai commandé bien avant ?

Tu as fait un achat comptant ?

J’ai commandé aussi le 01/02 et j’ai reçu le mail il y a 5 jours comme quoi j’ai un numéro de châssis et ma facture sur mon compte, mais il n’y a toujours rien ! Je compte les appeler demain si ça ne change pas...

Modifié février 15, 2021 par Ferminschumi

[Chand]

il y a 20 minutes, Timeuhmeuh a dit :

Les VIN ne sont pas consécutif. (on l'a déja dit plein de fois 😉)

est ce que tu peux detailler, ca m'interesse

[Sifusan]

il y a 29 minutes, Fadatonio a dit :

J'ai mon VIN en 901XXX depuis une semaine (commande le 01 février). Cela voudrait dire que ma voiture a été fabriquée après la tienne alors que j'ai commandé bien avant ?

Aucune idée de comment sont distribués les VIN 😅

Perso j'ai commandé une SR+ blanche sans option.

[JNBiere]

Pour ceux qui se font livrer cette semaine (possiblement à Strasbourg), vous savez si on va me casser les pieds si je débarque avec mon parrain ? Deux paires d'yeux valent mieux qu'une pour inspecter le précieux...

[sbastien76205]

Ca m'intéresse aussi, pour moi c'est début mars à Strasbourg aussi.

[Valium]

Bon ben... j'ai craqué

 

[k-Nabeesse]

il y a 3 minutes, Valium a dit :

Bon ben... j'ai craqué

 

 

Bienvenue dans le club des fans de camomille !!

[Valium]

à l’instant, k-Nabeesse a dit :

Bienvenue dans le club des fans de camomille !!

Il m'en faudrait depuis un moment déjà :D

[Ju21]

il y a une heure, Ferminschumi a dit :

Tu as fait un achat comptant ?

J’ai commandé aussi le 01/02 et j’ai reçu le mail il y a 5 jours comme quoi j’ai un numéro de châssis et ma facture sur mon compte, mais il n’y a toujours rien ! Je compte les appeler demain si ça ne change pas...

J'ai commandé hier, je stress +++ pour le VIN: je n'aimerai pas manquer les nouveaux phares et la modification du volant qui serait chauffant...je suis prêt à annuler ma commande pour ça, et m'assoir sur 100 euros, si je vois que le VIN n'est pas des plus récents.

 

ps: jusque quand peut-on annuler sa réservation si le VIN a été attribué ?

Modifié février 15, 2021 par Ju21

[Tchettane]

il y a 54 minutes, JNBiere a dit :

Pour ceux qui se font livrer cette semaine (possiblement à Strasbourg), vous savez si on va me casser les pieds si je débarque avec mon parrain ? Deux paires d'yeux valent mieux qu'une pour inspecter le précieux...

Au téléphone, la personne qui m'a donné les instructions pour le jour de la livraison m'a demandé de venir seul si possible, mais m'a dit que si je venais avec d'autres personnes, cf n'était pas grave. Il faudra peut être que l'accompagnant reste dehors pendant que tu signes les papiers, mais sinon aucun problème pour inspecter le voiture à plusieurs

[GurYN]

il y a 7 minutes, Valium a dit :

Bon ben... j'ai craqué

 

Bravo ! J’espère que ton pseudo te servira durant l’attente 😂

[Tchettane]

il y a 1 minute, Ju21 a dit :

J'ai commandé hier, je stress +++ pour le VIN: je n'aimerai pas manquer les nouveaux phares et la modification du volant qui serait chauffant...je suis prêt à annuler ma commande pour ça, et m'assoir sur 100 euros, si je vois que le VIN n'est pas des plus récents.

Si tu stress comme ça t'es pas prêt de l'avoir ta Model 3 ! D'ici à la livraison, y'aura d'autres rumeurs de nouveautés, donc impossible d'avoir tout.

[Invité]

Je ne sais pas de où vous recevez des mails ou sms, perso je n'ai jamais rien reçu.

J'ai commandé en ligne et je me connecte juste de temps en temps sur mon compte Tesla pour voir l'avancement.

J'ai vu qu'il y avait une facture avec date de livraison au 09/03 sur la facture (personne ne m'a proposé de choisir de date de livraison ou autre), j'ai fais le virement ce weekend et là j'attends qu'ils le reçoivent pour voir la suite.

Mais en aucun cas on m'a parlé de numéro de châssis, vin ou encore me proposer des dates de livraison.

 

Je n'ai aucun mail ni sms de personnes c'est bizarre.

[Timeuhmeuh]

il y a une heure, Chand a dit :

est ce que tu peux detailler, ca m'interesse

A priori des séries de VINs sont affectées à des lignes de production.

Par exemple :

• Ligne A 800/899
• Ligne B 900/999
• Ligne C 1000/1099

Donc sur la production d'une journée on peut avoir un VIN totalement différent.

J'imagine que parfois certaines lignes produisent également plus (la nuit par exemple) et que certaines lignes vont produire plus pour certaines zones géographique.

 

[Pytagoque]

il y a 1 minute, Faelgorn a dit :

Je ne sais pas de où vous recevez des mails ou sms, perso je n'ai jamais rien reçu.

J'ai commandé en ligne et je me connecte juste de temps en temps sur mon compte Tesla pour voir l'avancement.

J'ai vu qu'il y avait une facture avec date de livraison au 09/03 sur la facture (personne ne m'a proposé de choisir de date de livraison ou autre), j'ai fais le virement ce weekend et là j'attends qu'ils le reçoivent pour voir la suite.

Mais en aucun cas on m'a parlé de numéro de châssis, vin ou encore me proposer des dates de livraison.

 

Je n'ai aucun mail ni sms de personnes c'est bizarre.

As-tu regardé si tu n'as pas déjà un n° de VIN mentionné sur la dernière facture ?

[Tchettane]

Le VIN est noté sur la facture, et apparaît plus tard sur ton compte quand toutes les étapes de la commande sont terminées.

 

Quant aux mails, normalement t'en reçois un pour chaque étape (attribution de VIN, livraison,...) mais on dirait que ce n'est pas une science exacte...

Les SMS, j'en n'ai jamais reçu.

[Valium]

il y a 7 minutes, GurYN a dit :

Bravo ! J’espère que ton pseudo te servira durant l’attente 😂

😂

Y'a peu de chances... ce surnom venant surtout du fait que je n'en prenais pas assez 🤣

[Ju21]

il y a 7 minutes, Tchettane a dit :

Si tu stress comme ça t'es pas prêt de l'avoir ta Model 3 ! D'ici à la livraison, y'aura d'autres rumeurs de nouveautés, donc impossible d'avoir tout.

Si avec le VIN je peux être sûr d'avoir le volant chauffant et les nouveaux phares c'est tout bon !

[Invité]

il y a 3 minutes, Pytagoque a dit :

As-tu regardé si tu n'as pas déjà un n° de VIN mentionné sur la dernière facture ?

Oui maintenant c'est bon j'ai trouvé le VIN dans la facture (c'est écrit en petit) mais je disais ça car vous semblez tous recevoir des mail ou sms alors que de mon côté je me sens un peu en roue libre. Si j'ai une question à poser sur ma commande je ne peux pas car je n'ai aucun contact avec personne.