Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Teslafabulation]

il y a 56 minutes, chattapropre a dit :

En fait le problème c'est que le malheur des uns fait le bonheur des autres. A nous lire je vois qu'on a autant de peine que de joie selon le véhicule que l'on a commandé.
L'inconvénient c'est que l'on a presque trop d'informations par rapport au suivi à partir de la commande (n° VIN, position des bateaux, livraison en SC, ...). Nous n'avons pas le 1/10e de toutes ces informations chez un autre constructeur. Donc en fait, volontairement ou pas, Tesla fait de nous des "enfants gâtés" (avec des jouets à 50K€ tout de même) qui sont impatients d'avoir leur joujou. Le souci c'est quand ce joujou est commandé en remplacement d'un véhicule déjà vendu ou sur le point de l'être, là c'est plus problématique même si les conditions seraient les mêmes chez un autre constructeur.
Bref il faut qu'on arrive à relativiser car ce n'est "que" des voitures mais quelles voitures tout de même !

 

Sinon j'ai eu le "nez fin" de commander un véhicule en stock semaine dernière en complément de ma LR blanche commandée le 20/11. Suite à un envoi d'email à l'adresse deliveryFR pour avoir un suivi de mes deux commandes, j'ai eu un retour de Mylène qui m'a confirmé une arrivée du second véhicule sur Chambourcy le 21/12 pour une livraison entre le 22 et le 31/12. Alléluia !!!!!

Dommage la blanche c'était mieux 😉

[dpgrh]

il y a 51 minutes, aldbaran a dit :

A ce propos, j'ai toujours pas compris (ou alors je suis passé à côté de l'info) comment vous arrivez à mettre en relation un VIN avec le bateau qui transporte le véhicule concerné... un art divinatoire ?

Va sur le fil du suivi des bateaux : c’est expliqué régulièrement 🤓

[Oric1]

il y a 16 minutes, dpgrh a dit :

C pas juste ! Mais ravi pour toi 😉

Bon, si j’ai rien demain, je fais un mail à mon correspondant Delivery !

T'inquiète! Vu qu'elles sont dans le même bateau, et qu'elles vont au même endroit, ça devrait arriver sous peu...

[SiG]

 

il y a une heure, chattapropre a dit :

En fait le problème c'est que le malheur des uns fait le bonheur des autres. A nous lire je vois qu'on a autant de peine que de joie selon le véhicule que l'on a commandé.
L'inconvénient c'est que l'on a presque trop d'informations par rapport au suivi à partir de la commande (n° VIN, position des bateaux, livraison en SC, ...). Nous n'avons pas le 1/10e de toutes ces informations chez un autre constructeur. Donc en fait, volontairement ou pas, Tesla fait de nous des "enfants gâtés" (avec des jouets à 50K€ tout de même) qui sont impatients d'avoir leur joujou. Le souci c'est quand ce joujou est commandé en remplacement d'un véhicule déjà vendu ou sur le point de l'être, là c'est plus problématique même si les conditions seraient les mêmes chez un autre constructeur.
Bref il faut qu'on arrive à relativiser car ce n'est "que" des voitures mais quelles voitures tout de même !

 

Sinon j'ai eu le "nez fin" de commander un véhicule en stock semaine dernière en complément de ma LR blanche commandée le 20/11. Suite à un envoi d'email à l'adresse deliveryFR pour avoir un suivi de mes deux commandes, j'ai eu un retour de Mylène qui m'a confirmé une arrivée du second véhicule sur Chambourcy le 21/12 pour une livraison entre le 22 et le 31/12. Alléluia !!!!!

Nous sommes nous même les artisans de ce désordre. Comme évoqué, nous possédons un nombre incroyable de données sur les véhicules à venir, auxquelles nous ajoutons un peut d'hypothèse de transport, beaucoup de joie à l'idée de recevoir la voiture (je ne constate seulement, je suis dans le même cas que tout le monde sur la forum à ce niveau là) et en plus, nous jouons avec le système de réservation de véhicule qui ne nous engage pas tellement au final (remboursement facile). La projection mentale de la voiture devant sa porte ou dans son garage est quasi immédiate chez n'importe quel humain ! 😉 

En plus, si la voiture n'arrive pas assez vite, hop on change de commande, j'imagine même pas le travail pour gérer des sorties et retours de stocks avec toutes ces multi commandes à réaffecter. Après, il n'est pas improbable qu'il faille ajouter un peu de sous effectif côté Tesla qui souhaite boucler un bon gros dernier trimestre avec le max de ventes pour les actionnaires, et là, ce n'est pas non plus forcément évident pour toutes les concessions et/ou TeslaBoy&Gilrl à gérer.

Pour ceux également qui ont des dates qui passent à "peut être" "ou vers le mais c'est pas certain...", il ne faut pas oublier ce qui va se passer à la fin de la semaine, les 5 et 6 décembre, il y aura peut-être ou non des répercutions sur les transports et du coup, les livraisons 😥

[chattapropre]

il y a 34 minutes, Teslafabulation a dit :

Dommage la blanche c'était mieux 😉

Le pire c'est que je voulais une noire à la base 😋
Une blanche ne me dérangeait pas plus que ça car je comptais faire un total covering dessus.

[chattapropre]

il y a 2 minutes, SiG a dit :

Nous sommes nous même les artisans de ce désordre. Comme évoqué, nous possédons un nombre incroyable de données sur les véhicules à venir, auxquelles nous ajoutons un peut d'hypothèse de transport, beaucoup de joie à l'idée de recevoir la voiture (je ne constate seulement, je suis dans le même cas que tout le monde sur la forum à ce niveau là) et en plus, nous jouons avec le système de réservation de véhicule qui ne nous engage pas tellement au final (remboursement facile). La projection mentale de la voiture devant sa porte ou dans son garage est quasi immédiate chez n'importe quel humain !

Absolument d'accord !

[BBrasseur]

Appel à l'instant de Tesla, ma voiture est à Zeebruges et arrivera en concession de Zaventem la semaine prochaine. Ils me recontacteront quand il seront en mesure de fixer une date précise de livraison !

 

PS : la raison initiale de l'appel est que j'avais identifié un véhicule en stock identique à ma config la semaine passée et que j'avais demandé à être rappelé. J'ai profité d'avoir l'interlocuteur au bout du fil afin de prendre des nouvelles du délai de livraison suite à la réception du VIN jeudi passé

 

On progresse les amis, on progresse !

[Milhooz]

Non ça ne progresse pas trop, les LR c'était quasiment sûr que c'était bon pour fin d'année vu qu'ils ont laissé décembre en date de livraison à la commande jusqu'à fin Novembre. Le problème, c'est les SR+ commandés en septembre et octobre qui étaient annoncées pour Novembre et maintenant on ne sait pas si on va les recevoir avant Mars...

[xcorp]

J'ai appelé tout à l'heure

le type que j'ai rapidement eu au bout du fil m'a indiqué ne pouvoir encore rien me dire .... ( comment est-ce possible pour d'autres acheteurs alors ? ) mais qu'il était dans l’intérêt d'Amsterdam de livrer rapidement les voitures faute de place pour les stocker

Le bateau arrivant le 5, on devrait théoriquement avoir des nouvelles d'ici la fin de semaine ... ( je pense à tout ceux qui comme moi ont commandé des M3P en stock)

[camore]

Il y a 3 heures, alexsos a dit :

pour rappel commande de sr+ le 30 ocotbre . 

 

il y a 2 jour j ai pris une LR blanche attelage en "stock" 

j ai envoye mail a mylene et au deliveryFR , hier 

et mylene m a repondue ce matin que mon vehicule arriverait le 21 decembre a chamboucy ,livrable sur la semaine du 23 au 29. 😀

j ai demandé que ca soit le 23 pour des raisons de taff/garde . je croise les doigts. 

1 jour avant noel. 

 

(1ere commande la veillle de mon anniv , et si ca se goupille bien ,livraison la veille de noel, ca serait juste perfect. . 😀😀😀) 

 

Je n'arrive pas à comprendre qu'il soit plus rapide d'annuler sa commande et d'acheter une deuxième voiture qui apparait miraculeusement en stock, et qu'alors on puisse enfin avoir un contact avec quelqu'un 😡

 

Quand j'ai commandé ma LR, oui c'était le 20/11 mais il était annoncé une livraison en décembre, depuis je n'ai eu aucune nouvelle, s'ils m'annoncent finalement février ou mars comme lu un peu avant ici, je vais être tiraillé entre mon envie d'avoir ma voiture, et celle de faire un tour avec pendant quelques jours avant de leur rendre.

[FredMt]

il y a une heure, Milhooz a dit :

Non ça ne progresse pas trop, les LR c'était quasiment sûr que c'était bon pour fin d'année vu qu'ils ont laissé décembre en date de livraison à la commande jusqu'à fin Novembre. Le problème, c'est les SR+ commandés en septembre et octobre qui étaient annoncées pour Novembre et maintenant on ne sait pas si on va les recevoir avant Mars...

Oui c est franchement pas correct, je me mets à votre place. Malheureusement fort probable que la marge moins importante sur les SR+ et pour une fin d'exercice possible que Tesla cherche à donner un signe positif... sinon Tesla sert les US priorité ?

[FredMt]

Il y a 2 heures, SiG a dit :

 

Nous sommes nous même les artisans de ce désordre. Comme évoqué, nous possédons un nombre incroyable de données sur les véhicules à venir, auxquelles nous ajoutons un peut d'hypothèse de transport, beaucoup de joie à l'idée de recevoir la voiture (je ne constate seulement, je suis dans le même cas que tout le monde sur la forum à ce niveau là) et en plus, nous jouons avec le système de réservation de véhicule qui ne nous engage pas tellement au final (remboursement facile). La projection mentale de la voiture devant sa porte ou dans son garage est quasi immédiate chez n'importe quel humain ! 😉 

En plus, si la voiture n'arrive pas assez vite, hop on change de commande, j'imagine même pas le travail pour gérer des sorties et retours de stocks avec toutes ces multi commandes à réaffecter. Après, il n'est pas improbable qu'il faille ajouter un peu de sous effectif côté Tesla qui souhaite boucler un bon gros dernier trimestre avec le max de ventes pour les actionnaires, et là, ce n'est pas non plus forcément évident pour toutes les concessions et/ou TeslaBoy&Gilrl à gérer.

Pour ceux également qui ont des dates qui passent à "peut être" "ou vers le mais c'est pas certain...", il ne faut pas oublier ce qui va se passer à la fin de la semaine, les 5 et 6 décembre, il y aura peut-être ou non des répercutions sur les transports et du coup, les livraisons 😥

En fait je comprends pas que Tesla finalement se prête à ce jeux des commandes multiples. Il ferait mieux d optimiser la programmation de ses livraisons. Quelques algos un peu chiadé et un peu d IA et le tour serait joué ! Ce serait inutile qu on commande pour annuler. C est tout de même ridicule voire archaïque ce système, vu le manque d agilité dans la reconfiguration dynamique d un plan de livraison. 

Modifié décembre 2, 2019 par FredMt

[xcorp]

il y a 7 minutes, FredMt a dit :

En fait je comprends pas que Tesla finalement se prête à ce jeux des commandes multiples. Il ferait mieux d optimiser la programmation de ses livraisons. Quelques algos un peu chiadé et un peu d IA et le tour serait joué ! Ce serait inutile qu on commande pour annuler. C est tout de même ridicule voire archaïque ce système, vu le manque d agilité dans la reconfiguration dynamique d un plan de livraison. 

le réseau neuronal, l'IA, a été déployée pour compter les gouttes d'eau sur le par brise.

 

on peut pas être partout à la fois voyons.

 

 

[Funroc]

C’est fait ,
Livraison ce jour à Dardilly.
Commande d’une LR Black/Black 19” le 28/10 livrée le 02/12, Vin le 08/11. Bateau, je ne sais plus trop quoi penser.

Nous étions 3 à la livraison , 1 Perfo grise, 1 Lr grise.

10 mn de formation + 10 mn de cours privé.

Au Check, un plastique de rétro intérieur mal emboîté .
Pour le reste il faudra attendre demain parce qu’à 17h , il faisait déjà nuit.

C’est madame qui a ramené la voiture, j’étais plus loin avec la future ex voiture.
Constat: Les clignotants sont vraiment petits.
Le frein régénératif est super méga chiant pour la voiture derrière la TM3...

[yoannm]

il y a 54 minutes, xcorp a dit :

J'ai appelé tout à l'heure

le type que j'ai rapidement eu au bout du fil m'a indiqué ne pouvoir encore rien me dire .... ( comment est-ce possible pour d'autres acheteurs alors ? ) mais qu'il était dans l’intérêt d'Amsterdam de livrer rapidement les voitures faute de place pour les stocker

Le bateau arrivant le 5, on devrait théoriquement avoir des nouvelles d'ici la fin de semaine ... ( je pense à tout ceux qui comme moi ont commandé des M3P en stock)

Personne n'a eu de facture pour les stocks du Golvis Sirius d'apres le tableau de suivit. Moi non plus.
Mais je suis certain qu'elle est là, donc elle va arriver  Il est dans l'interet de Tesla de fournir une facture pour qu'on puisse la payer

[Timyl]

il y a 12 minutes, Funroc a dit :

C’est fait ,
Livraison ce jour à Dardilly.

Félicitation.. 

je re parcours ce fil que j’ai suivi et alimenté (peu) jour et nuit en mars dernier. 

Rien n’a changé 😭 que d’émotions. 

Courage à tous, camomille, confiance et sérénité. 

Je crois que finalement tout ce bordel fait le charme de cette magnifique voiture. 

 

 

 

[FredMt]

il y a 48 minutes, xcorp a dit :

le réseau neuronal, l'IA, a été déployée pour compter les gouttes d'eau sur le par brise.

 

on peut pas être partout à la fois voyons.

 

 

😀😂  😉

[Drovich]

2ème mail sans réponse à mon Teslaboy en 1 mois... 😡

Pas d'info, pas de réponses, pas de SR+...

[alfniev]

Il y a 6 heures, FabienZE a dit :

Model 3 SR+ Blanc Nacré; Intérieur Blanc

Commandée le 21/11/2019, livraison indiquée à l'époque pour Février 2020.

 

Encore un propriétaire de ioniq qui craque !!!

J'ai l'impression que c'est l'évolution logique.....

[chattapropre]

Il y a 1 heure, camore a dit :

 

Je n'arrive pas à comprendre qu'il soit plus rapide d'annuler sa commande et d'acheter une deuxième voiture qui apparait miraculeusement en stock, et qu'alors on puisse enfin avoir un contact avec quelqu'un 😡

 

Quand j'ai commandé ma LR, oui c'était le 20/11 mais il était annoncé une livraison en décembre, depuis je n'ai eu aucune nouvelle, s'ils m'annoncent finalement février ou mars comme lu un peu avant ici, je vais être tiraillé entre mon envie d'avoir ma voiture, et celle de faire un tour avec pendant quelques jours avant de leur rendre.

Même cas que toi, mais heureusement que j'ai repassé commande une semaine plus tard d'un modèle en stock car sans ça je n'aurai peut être pas de livraison cette année.

[chattapropre]

il y a 48 minutes, Timyl a dit :

Je crois que finalement tout ce bordel fait le charme de cette magnifique voiture. 

Ca doit être ça !

[xcorp]

heu.... on s'en passerait ... surtout vu le tarif de la pile à 4 roues ...⚡🚗⚡

 

 

[Teslafabulation]

Il y a 4 heures, chattapropre a dit :

Le pire c'est que je voulais une noire à la base 😋
Une blanche ne me dérangeait pas plus que ça car je comptais faire un total covering dessus.

Euh chattepropre "total covering" en français ça donne quoi? et vive la loi Toubon .....marre de ces anglicismes....🙄

[ragefan]

Aller zou un petit mail au service center pour demander une livraison le 23/12.. À suivre ! 

[chattapropre]

Il y a 8 heures, Teslafabulation a dit :

Euh chattepropre "total covering" en français ça donne quoi? et vive la loi Toubon .....marre de ces anglicismes....🙄

Honnêtement je ne suis même pas sûr qu'une traduction existe. Si on devait le traduire on dirait recouvrement complet (en adhésif).