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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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J'ai appelé le siège à l'instant et voici les nouvelles : "Nous avons beaucoup de véhicules à Zeebruge en ce moment et nous avons des difficultés pour acheminer les véhicules. Compte tenu de ce nombre important de véhicules, il faut compter environ 3 semaines entre l'arrivée du bateau à quai et le transport au SC".

 

En l’occurrence, la mienne est bien stationnée sur le quai à Zeebruge et est planifiée pour une arrivée au SC d'Aix-en-Provence le 04/09/2019.

 

Ils m'ont confirmé qu'ils avaient bien reçu le virement du solde de la voiture et que mon dossier était complet.

 

Ils ne m'ont pas parlé de problème d'immatriculation.

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j'ai moi aussi eu pour explication "problème de transporteur", et non pas d'immatriculation. J'ai cherché sur google news et je ne vois rien qui parle de problème d'immatriculation, si c'était le cas et en plus spécifique à Tesla je suis persuadé que ça serait sur de nombreux médias...

Je ne sais pas combien il y a de Tesla par Cargo, mais 2 Cargos à 12 jours d'intervalle ça fait peut-être beaucoup de voitures à déplacer. Ils en mettent combien par camions ?

Sans compter qu'il faut trier tout ça pour que ça parte dans le bon Pays pour ne pas dire le Bon SC...

Modifié par Surflife

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il y a 1 minute, lesommer35 a dit :

Mon hypothèse, c'est un problème de papiers d'importation. les véhicules ne sont pas autorisés à quitter le port. Cela pourrait expliquer les 2 raisons données ?

Personnellement je ne suis pas sûr qu'il y ait réellement un problème. 

 

Ils m'ont annoncé une livraison entre le 01/09/2019 et le 08/09/2019 par mail le 03/08/2019.

On est toujours dans le timing même s'ils ne sont pas spécialement en avance.

 

Il ne faut pas oublier que nous sommes au mois d'août donc tout tourne au ralenti.

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Il y a 1 heure, diable rouge a dit :

??? moi c'est une RWD sans attelage, achat sur stock "livrable immédiatement" qui disaient... depuis le 25 juillet

vu mon vin et la date supposée de fabrication, il y à belle lurette que celles ci sont homologuées.

Quand à dire que leur statut juridique n'est pas agréé "garage", dites moi ce qu'est une boîte qui :

-vends des autos

-prépare (ou essaye de préparer) des autos

-répare des autos

-possède un show room  ect.......

le mensonge me semble patent à tous les étages chez Tesla, ce qui me fait de plus en plus réfléchir à une éventuelle annulation 

de ma commande.

Ce n'est pas une concession ou un garage, c'est un service center !

Ils ne vendent pas de voiture !! Tu l'as acheté sur Internet directement au fabricant, ce qui explique d'ailleurs la possibilité de la rendre avant 7 jours.

Pour préparer une auto, pas besoin d'être un garage, d'ailleurs beaucoup de transporteur propose ce genre de service de préparation en suivant les procédures du fabricant.

La réparation des autos est probablement réalisée par des Rangers qui utilise les services center comme moyen.

Un show room, c'est juste du commerce.

 

Les américains sont fort pour monter des status juridiques complexes pour s'affranchir d'un maximum d’impôt. 

 

A toi de voir si tu annule ou pas, Tesla c'est comme ça, tu l'accepte ou pas. J'adhère pas à cette politique mais je veux cette voiture donc je prends le risque.

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Je crois que l’on est tous impatients d’avoir notre jouet.

On sait bien que Tesla n’est pas toujours au top en ce qui concerne les délais, certains passent entre les gouttes, d’autres non :)

Que ce soit un problème d’immatriculation, de transport, ou tout simplement de retard, ca ne change pas grand chose a l’arrivée.

la mienne est annoncée en livraison entre le 15 et le 22 septembre, j’espere évidemment qu’ils vont tenir leurs delais, mais si ce n’etaIt pas le cas, j’attendrais, frustré mais j’attendrais. Ca fait trop longtemps que je veux cette caisse, je ne suis plus a une semaine ou deux près :)

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100% d'accord

 

Par exemple mon père avait commandé un Kona en juin l'an dernier, il l'a reçu en janvier....et il était obligé de harceller le commercial pour avoir des nouvelles....

Donc bon, une, voir deux semaines de retard c'est pas si grave

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il y a 28 minutes, LongChair a dit :

Je crois que l’on est tous impatients d’avoir notre jouet.

On sait bien que Tesla n’est pas toujours au top en ce qui concerne les délais, certains passent entre les gouttes, d’autres non :)

Que ce soit un problème d’immatriculation, de transport, ou tout simplement de retard, ca ne change pas grand chose a l’arrivée.

la mienne est annoncée en livraison entre le 15 et le 22 septembre, j’espere évidemment qu’ils vont tenir leurs delais, mais si ce n’etaIt pas le cas, j’attendrais, frustré mais j’attendrais. Ca fait trop longtemps que je veux cette caisse, je ne suis plus a une semaine ou deux près :)

Pour moi, habitant à la campagne, sans métro, bus, trottinettes ect ....c'est tout sauf un jouet mais le seul moyen de locomotion

surtout quand ça fait trois semaines qu'on à vendu son ancien véhicule !

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Il y a quelques jours, j'envoie un mail à " deliveryFR "  pour demander de me prévenir une dizaine de jours avant la livraison afin de m'organiser pour le virement bancaire.

Réponse: 

" Mon véhicule est prévue entre le 04 et le 10 septembre, dés que nous aurons la visibilité de votre véhicule en Europe nous vous préviendrons  par mail ou SMS de la date prévisionnelle de livraison "

 

Mon VIN caché a changé, mais pas le VIN sur la facture...

Donc attente...

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il y a 3 minutes, Nightly a dit :

On a moyen de savoir où le véhicule se trouve ?
Ou aucune idée avant appel de Tesla

C'est pas un science exacte, mais si ton VIN vient de t'être attribué dans le pire des cas elle est sur le Glovis Cosmos qui arrive aujourd'hui dans le canal du Panama,

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J'ai un nouveau document de mon côté "Note de crédit", je ne sais pas à quoi cela correspond mais cela ressemble à une facture, il y a un VIN dessus qui n'est pas le même que le vin caché mais les 2 sont en XX465.

Est ce que quelqu'un a sait à quoi cela correspond ? Pour info, je ne fais pas de crédit chez Tesla. 

 

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il y a 5 minutes, pfg a dit :

Disons que si tu coches ça maintenant à leur place je ne te livre plus rien !

?j'imagine bien.

 

il y a 1 minute, fafa035 a dit :

J'ai un nouveau document de mon côté "Note de crédit", je ne sais pas à quoi cela correspond mais cela ressemble à une facture, il y a un VIN dessus qui n'est pas le même que le vin caché mais les 2 sont en XX465.

Est ce que quelqu'un a sait à quoi cela correspond ? Pour info, je ne fais pas de crédit chez Tesla. 

 

Je ne sais pas a quoi ils jouent mais j'ai eu 5 factures et 4 notes de crédit.

T'inquiètes pas, ils vont te faire une nouvelle facture (la note de crédit annule simplement la facture précédente).

 

 

2019-08-23_13-03-35.jpg

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