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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

j'ai bien reçu ma TM3 ce matin à domicile avec l'option EAP

le livreur (=le directeur marketing) m'a confirmé qu'elle était en HW3 et j'ai bien reçu le SMS

 

Quel VIN ? Te rends-tu compte de ce que tu rapportes ? Encore des bêtises des vendeurs ?

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Bon après appel, rien de nouveau, dossier complet en attente d'attribution d'un VIN pour génération facture finale (ça fait 2 semaines que je le sais) et livraison avant fin Mars (si si je vous le dis).

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Mais pourquoi nous envoient t'ils des dates de livraison qu'ils annulent par la suite pour nous dire après par mail : nous comprenons votre déception mais nous ne maitrisons pas la logistique.???

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il y a 16 minutes, Alexisb86 a dit :

Peut-être qu’il y en a une à vous dans ce convoi :)

Peut etre la rouge jantes sport au premier plan , je leur ai dit de m'indiquer une date de livraison que lorsque la voiture serait effectivement à Chambourcy.

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Le 27/02/2019 à 21:25, Roch a dit :

Pour l'instant tout roule, au moment de la resa en juin 2017, Tesla m'annonçait semestre 1 de 2019, au moment de la commande, Tesla m'annonçait février/mars, parrain trouvé grace à ce forum, reçu et payé ma facture la semaine dernière, sms de livraison indiquant samedi 2 mars 15h à Lyon reçu lundi, CPI reçu ce soir, assurance Macif (c'était les moins chers) ok, electricien pour poser le wall connector prévu mardi prochain. Samedi, j'aurai la check list en main.

J'suis prêt! A samedi pour ceux que je verrai là-bas!

C'est bon j'ai récupéré le bijou, tout s'est passé à merveille. Super accueil, d'autres clients sympa (salut @gael11! bien rentré?).

Là j'organise des visites avec des collègues de boulot, comme moi, ils sont scotchés... Des futurs clients Tesla!!

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il y a 14 minutes, andbou29 a dit :

Peut etre la rouge jantes sport au premier plan , je leur ai dit de m'indiquer une date de livraison que lorsque la voiture serait effectivement à Chambourcy.

Le camion était direction Lyon, désolé :( 

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il y a 12 minutes, Alexisb86 a dit :

Le camion était direction Lyon, désolé :( 

Avec le bordel qu'il y a pour la logistique ça m'étonnerait pas que certaines voitures destinées au SC de chambourcy se retrouvent à Lyon.?

Modifié par andbou29

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Très gros coup de gueule au téléphone vendredi dernier.

Au téléphone on m'indique qu'il manque des pièces... Bref j'ai renvoyé + des nouvelles attendues...

Si tu les appelles pas tu es pas informé... J'ai vraiment pas était sympa au téléphone cette fois ci...

 

Louis Georges m'a recontacté 2 fois vendredi... en pretextant qu'il manque le document PV.. procés verbal.. 

Mais LOL !! 

 

J'ai adressé

  • Passeport
  • Permis
  • KBIS -3 MOIS
  • Ordre de Réglement
  • Mandat d'immat
  • Lettre info fournisseur

Ce matin il me re-contacte pour me confirmer que tout est ordre. J'ai même eu une personne juste avant lui m'indiquant que le véhicule pourrait m'être livré fin de semaine prochaine..

 

Je ne crois plus au père noël.. j'attends désormais un peu plus sereinement..

J'espère que ce n'est pas une erreur de ma part.. je suis sous perf de camomille depuis 1 mois...

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Dernières nouvelles, ma voiture est à Chambourcy (vin plus position gps) avec livraison fin de semaine mais toujours pas de sms ni mail de la date ... 

Camomille Power ?

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il y a 37 minutes, CCYRIL a dit :

vin plus position gps

Oui c'est la position gps qui est importante et ils ne devraient pas envoyer de date de livraison tant que le véhicule n'est pas sur site .C'est tout de meme pas compliqué .

La position gps de la  mienne est toujours Zeebrugge et ça fait 2 fois qu'ils m'invitent à venir la chercher à Chambourcy avec un mail pour livraison annulée quelques heures avant.

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J'ai réussi à avoir des nouvelles ce midi.

Livraison prévue demain à 15h à Chambourcy, toujours pas de facture, toujours pas de virement...

 

Questions au sale advisor: j'ai l'impression qu'il y a un problème quelque part, j'attends la facture depuis 1 semaine, vous êtes sûr que vous êtes capable de me livrer demain??

 

Réponse : oui, oui, je refait une demande d'envoi de facture, pas de souci pour demain....

 

Bon, j'attends... mais je ne vais pas me déplacer pour rien.

 

Et normalement, la facture devrait être abaissée des 3200 euros du fsd que j'avais commandé, tout en gardant le full option...

 

A confirmer!!

 

Pas sûr que çà avance en fait!

 

Merci à Bob pour le retour!!

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Il y a 20 heures, Samsaggace a dit :

@bobjouy Tu nous diras demain si tu as eu un retour sur le deal avec les nouveaux prix et decoupages.

Salut Sam, non je n'ai pas d'infos supplémentaire. J'ai été plutôt occupé ce weekend et rattrape un peu tout dans l'ordre, enfin j'essaye.

Je vais être en contact au minimum physique avec Tesla en fin de semaine, donc peut-être aurons-nous des réponses.

Je crains qu'on nous dise qu'avoir le programme bêta sera la récompense pour avoir donné 3 200 € pour le FSD off menu.

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il y a une heure, bobjouy a dit :

Salut Sam, non je n'ai pas d'infos supplémentaire. J'ai été plutôt occupé ce weekend et rattrape un peu tout dans l'ordre, enfin j'essaye.

Je vais être en contact au minimum physique avec Tesla en fin de semaine, donc peut-être aurons-nous des réponses.

Je crains qu'on nous dise qu'avoir le programme bêta sera la récompense pour avoir donné 3 200 € pour le FSD off menu.

 

Je te trouve bien pessimiste tout d'un coup, nous pourrions être remerciés avec ceci... Cool non ? 

 

586718021_Capturedecran2019-03-0416_17_53.thumb.png.546e1f92e5ae227ba7fb7b062ea1063a.png586718021_Capturedecran2019-03-0416_17_53.thumb.png.546e1f92e5ae227ba7fb7b062ea1063a.png

 

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Yeah du nouveau dans mon compte... une Credit Note 3 qui date de 14h44.....

Et dans le javascript quelques changements :

 

[Header] => Financing with personal bank or credit union

qui devient

[Header] => Paying in Full
 

[Subtitle] => Pay the final balance with an ACH transfer prior to delivery, or bring a check from your financial institution on delivery day. We will prompt you after this step.
qui est devenu

[Subtitle] => You have chosen to pay for your Tesla in full.
 

Et plusieurs THIRD_PARTY_LENDING qui sont devenus CASH...

 

Ah et ma date de naissance qui est devenu 31/12/1969, ils me vieillissent ! Haha...


 

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Aujourd'hui, comme tous les jours, je check mon compte Tesla et là magie, un seul et unique changement: Il y a maintenant un nouveau document "facture finale" avec un VIN dedans...sans date de livraison

Du coup il y a une petite incohérence:image.thumb.png.ec4270740fb2b6dbf6a2df515afbc1ac.png

 

Pour les heureux propriétaires, avez-vous attendu longtemps entre la réception de la facture et la date de livraison?

 

 

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à l’instant, Gauth a dit :

Pour les heureux propriétaires, avez-vous attendu longtemps entre la réception de la facture et la date de livraison?

 

Oui. 3 semaines.

 

Il n'y a pas de règle. Certains ont eu leur date avant la facture, d'autres ont été livrés sans facture, etc.

 

La logique de Tesla : il n'y en a pas.

Modifié par bobjouy

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il y a 17 minutes, bobjouy a dit :

Oui. 3 semaines.

 

Il n'y a pas de règle. Certains ont eu leur date avant la facture, d'autres ont été livrés sans facture, etc.

 

La logique de Tesla : il n'y en a pas.

Merci pour l'info claire et précise...c'est bien ce dont je me doutais

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il y a 10 minutes, Gauth a dit :

Merci pour l'info claire et précise...c'est bien ce dont je me doutais

Mais quand même, avoir une facture, ça doit faire plaisir, ça veut dire qu'il se passe quelque chose... toujours pas de mouvement chez moi ?

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Bon, plus de livraison demain, un souci du au retrait des jantes sport... Je repars de zéro!!

 

Mais je repars...  normalement...

 

Reste le souci de la nouvelle tarification (j'aimerai quand même garder l'ancienne commande pour le parrainage!!).

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