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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Lyon, demain 11h pour moi. Pas encore décidée si on y va en train ou en voiture (et avec ou sans les enfants)
Plus simple en voiture, le SC de Lyon est galère en transport en commun, donc Uber.
Mais la question : qui va conduire au retour la Tesla et la voiture de l'aller ?

Mais si on y va en train, ya aucun horaire depuis chez moi qui convient, faut qu'on aille en Suisse prendre le train qui arrive à un horaire compatible, sauf qu'au retour, avec un CPI, je peux pas passer en Suisse chercher ma voiture.....
Dilemme
En tout cas, j'ai signé l'assurance ce matin. C'est tout bon !

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Bon à mon tour, j'ai craqué et rappelé les Tesla delivery experience managers...car plus de nouvelles depuis 2 semaines où ma facture était promise pour le jour même ou lendemain.

Résultat: toujours pas de facture/VIN, mais ils ont trouvé une erreur apparemment bloquante dans mes données. 

Pour info, j'achète ma Tesla au nom de ma société et le numéro de TVA qu'ils avaient n'était pas correct. Il manquait l'indicatif du pays avant le numéro de TVA. Ils avaient "0656..." au lieu de "BE 0656...." 

Donc pour ceux qui achètent leur voiture en société, vérifiez votre numéro de TVA via la commmande console.log(Tesla.ProductF.Data.Registration.company.vatId)..

 

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Il y a 1 heure, Mia a dit :

Lyon, demain 11h pour moi. Pas encore décidée si on y va en train ou en voiture (et avec ou sans les enfants)
Plus simple en voiture, le SC de Lyon est galère en transport en commun, donc Uber.
Mais la question : qui va conduire au retour la Tesla et la voiture de l'aller ?

Mais si on y va en train, ya aucun horaire depuis chez moi qui convient, faut qu'on aille en Suisse prendre le train qui arrive à un horaire compatible, sauf qu'au retour, avec un CPI, je peux pas passer en Suisse chercher ma voiture.....
Dilemme
En tout cas, j'ai signé l'assurance ce matin. C'est tout bon !

Haha, moi c'est plus simple je suis de Lyon donc c'est Uber direct ;)

Bon et bien à demain alors :)

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Pour ceux qui ont eu les livraisons récemment et/ou d'ici samedi, le CPI vous l'avez eu quand ? 

J'ai appelé l'assurance et ils m'ont dit que si pas de CPI avant vendredi 17h, ils ne pourront pas assurer la voiture car ils sont fermés le samedi.

Je suis livré samedi à 10h...

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il y a 2 minutes, bobjouy a dit :

Pour ceux qui ont eu les livraisons récemment et/ou d'ici samedi, le CPI vous l'avez eu quand ? 

J'ai appelé l'assurance et ils m'ont dit que si pas de CPI avant vendredi 17h, ils ne pourront pas assurer la voiture car ils sont fermés le samedi.

Je suis livré samedi à 10h...

Je l'ai eu la veille de la livraison, quelques minutes après l'appel de confirmation du rendez-vous. 

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il y a 9 minutes, bobjouy a dit :

Pour ceux qui ont eu les livraisons récemment et/ou d'ici samedi, le CPI vous l'avez eu quand ? 

J'ai appelé l'assurance et ils m'ont dit que si pas de CPI avant vendredi 17h, ils ne pourront pas assurer la voiture car ils sont fermés le samedi.

Je suis livré samedi à 10h...

Moi il m'ont appelé lundi car il manquait mon KBIS de moins de 3 mois, je l'ai envoyé quelques minutes après, j'ai reçu le CPI 2 heures après (donc lundi pour ma livraison de demain jeudi).

J'ai eu l'appel de confirmation aujourd'hui (la veille donc)

Et un mail à l'instant pour me demander de venir avec un tampon de ma société....

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il y a 14 minutes, bobjouy a dit :

Pour ceux qui ont eu les livraisons récemment et/ou d'ici samedi, le CPI vous l'avez eu quand ? 

J'ai appelé l'assurance et ils m'ont dit que si pas de CPI avant vendredi 17h, ils ne pourront pas assurer la voiture car ils sont fermés le samedi.

Je suis livré samedi à 10h...

Même cas que toi. Et je suis aussi livré samedi mais à 15h à Chambourcy. L'assurance m'a dit la même chose. Il leur faut le CPI vendredi à 16h max. 

Je viens de faire le virement final ce matin et je leur ai envoyé un mail dans la foulée avec la preuve. Maintenant reste plus qu'à attendre...

Modifié par Ulric

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On est prié de ne pas se moquer : j'ai re-craqué !

Attente acceptable, qqes mn.

J'ai appelé parce que je me demandais si par hasard ce ne serait pas ma config qui bloquait.

Un garçon charmant, propre sur lui, bien élevé au bout du fil. Pas demandé son nom.

Résultat des courses : il ne comprend pas ! Mais je ne suis pas seul dans mon cas. RIEN ne coince dans mon dossier. Aucun obstacle objectif à la livraison. Il a bien essayé de me dire que ma facture et mon VIN étaient en train d'être générés mais quand j'ai éclaté de rire (jaune) je l'ai senti sourire dans son téléphone pensant "bon celle-là faut plus que je la lui fasse à celui-ci". Il est infoutu de me dire sur quel bateau est ma voiture, je me demande même si elle est fabriquée. Un truc sur lequel il a été formel (mais bon) c'est que je serai livré en mars (il a dit sur mars mais je pense qu'il ne pensait pas à mal) et qu'ils étaient tenus à livrer toutes les voitures avant la fin du mois. Je me suis dit : oui, celles qui sont fabriquées, mais va savoir si c'est le cas de la mienne. A la question : "Et si je vous dis qu'une autre couleur je suis preneur ?" il m'a répondu que ça ne changeait rien.

Voilà c'était juste pour tuer le temps et me défouler.

Camomille à tous 

 

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il y a 5 minutes, bobjouy a dit :

Ok donc demain je ferai un appel à Tesla pour avoir mon CPI.

Ils m'ont ensuite répondu à mon mail pour dire qu'ils s'en occupaient. Ça n'avait pas l'air de les stresser que la livraison soit dans 3 jours mais bon... 

Si tu les appelles j'ai des doutes qu'ils te le donnent en live si ils ne te l'ont pas déjà envoyé. Dans mon cas, comme je viens tout juste de payer, ils m'ont dit qu'ils se réservaient 48h pour générer le CPI.

Modifié par Ulric

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Pour moi tout est presque fluide avec Tesla. 

SMS pour m’annoncer la livraison

Facture recue (1 seule finale)

Paiement fait aujourd’hui 

livraison le 7/03 car je ne suis pas dispo le 02

 

Reste plus que la livraison 

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Un truc sur lequel il a été formel (mais bon) c'est que je serai livré en mars

 

 

ça, en effet, tu peux compter dessus.

Tesla fait toujours l'impossible pour livrer un maximum de voitures en fin de trimestre, pour les résultats financiers.

 

 

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il y a 25 minutes, Ulric a dit :

ls m'ont ensuite répondu à mon mail pour dire qu'ils s'en occupaient. Ça n'avait pas l'air de les stresser que la livraison soit dans 3 jours mais bon... 

Dans mon cas, appel à 17h pour livraison le lendemain 11h, réception de la cpi vers 20h.

Donc ça passe.

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il y a 8 minutes, Kratus a dit :

 

ça, en effet, tu peux compter dessus.

Tesla fait toujours l'impossible pour livrer un maximum de voitures en fin de trimestre, pour les résultats financiers.

 

 

Facturer, la livraison pourra attendre avril...

Modifié par wizz

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Il y a 1 heure, bobjouy a dit :

Pour ceux qui ont eu les livraisons récemment et/ou d'ici samedi, le CPI vous l'avez eu quand ? 

J'ai appelé l'assurance et ils m'ont dit que si pas de CPI avant vendredi 17h, ils ne pourront pas assurer la voiture car ils sont fermés le samedi.

Je suis livré samedi à 10h...

CPI recu mardi pour livraison prévu samedi, mais ils ont appelé lundi pour savoir si on voulait pas déjà la prendre le hier justement...

J'avais appelé la vendredi dernier pour m'enquérir du CPI, et ils m'avaient répondu qu'ils en avaient encore à sortir pour des livraisons du samedi.... donc ca peut être chaud chaud pour le CPI.
Nous on a payé ya 1 semaine.

 

Il y a 3 heures, MTAGA a dit :

négatif, ce sera samedi 11h au même endroit pour ma part

 

Il y a 3 heures, STBAN a dit :

De mon côté livraison demain (28/02) à 11h à Lyon, quelqu'un a le même créneau ici ?

 

Il y a 1 heure, STBAN a dit :

Haha, moi c'est plus simple je suis de Lyon donc c'est Uber direct ;)

Bon et bien à demain alors :)

Je me suis emmêlée les pinceaux, tout à ma joie de la recevoir bientôt. Nous c'est samedi 11h à Lyon ! (et pas demain) 

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il y a 54 minutes, wizz a dit :

Facturer, la livraison pourra attendre avril...

Non, non, livrer.

Les règles comptables ne prennent en compte dans le trimestre que les véhicules effectivement livrés au client final.

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Il y a 2 heures, bobjouy a dit :

Pour ceux qui ont eu les livraisons récemment et/ou d'ici samedi, le CPI vous l'avez eu quand ? 

J'ai appelé l'assurance et ils m'ont dit que si pas de CPI avant vendredi 17h, ils ne pourront pas assurer la voiture car ils sont fermés le samedi.

Je suis livré samedi à 10h...

1h après l’appel de Tesla hier avec livraison vendredi. Du coup j’ai appelé l’assurance ce matin et c’est tout bon

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Pour l'instant tout roule, au moment de la resa en juin 2017, Tesla m'annonçait semestre 1 de 2019, au moment de la commande, Tesla m'annonçait février/mars, parrain trouvé grace à ce forum, reçu et payé ma facture la semaine dernière, sms de livraison indiquant samedi 2 mars 15h à Lyon reçu lundi, CPI reçu ce soir, assurance Macif (c'était les moins chers) ok, electricien pour poser le wall connector prévu mardi prochain. Samedi, j'aurai la check list en main.

J'suis prêt! A samedi pour ceux que je verrai là-bas!

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