Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[etienne33]

Bon c'est officiel, je ne comprends rien. Entre les SMS qui annoncent une date mais finalement non et les discours qui changent même avec le même interlocuteur...

Vais m'acheter une boite de xanax, c'est trop diurétique la camomille :).

 

 

[bobjouy]

il y a 9 minutes, etienne33 a dit :

Bon c'est officiel, je ne comprends rien. Entre les SMS qui annoncent une date mais finalement non et les discours qui changent même avec le même interlocuteur...

Vais m'acheter une boite de xanax, c'est trop diurétique la camomille :).

Tu avais eu une date de livraison et là la même personne qui t'avait donné la date t'a dit qu'en fait il n'y avait pas de voiture pour toi à cette date là ?

[Hellau]

Ca m'étonnerait pas que certaient soient appelé quelques jours avant...

[bourvil0]

il y a 15 minutes, Redox a dit :

Matthieu m'a rappelé pour me confirmer que tout était ok et pour me dire qu'il allait m'envoyer le RIB.
Je lui ai demandé pour le mandat, il m'a confirmé qu'on ne leur envoyait, évidemment, que quand on aura le VIN.
Au passage il m'a dit "attendez je vérifie, non ça n'a pas encore été matché", donc ça tend à confirmer qu'ils matchent les config avec les véhicules à bord pour savoir quelle est la voiture qui nous est attribuée. Et donc tant que ce n'est pas le cas, impossible de savoir où elle est...

Oui je confirme : lors de l'appel de Mathieu la semaine dernière, il m'a bien dit qu'une voiture m'a été affecté sur le premier bateau. Et que le dossier était complet. C'était jeudi dernier (31/1). Depuis j'ai eu le vin et la facture quelques jours après. 

[etienne33]

il y a 1 minute, bobjouy a dit :

Tu avais eu une date de livraison et là la même personne qui t'avait donné la date t'a dit qu'en fait il n'y avait pas de voiture pour toi à cette date là ?

le 25/01

"normalement je vous appelle semaine prochaine pour planifier la livraison"

mardi dernier (le 29/01) un SMS :

"Heyy. On se voit la semaine du 11/02 sur Bordeaux pour la livraison et la factu sera dispo cette semaine" (je paraphrase )

aujourd'hui au téléphone : "ouais alors la semaine prochaine j'aurais un vin et on pourra faire la facture "

 

 

[valaisco62]

Bonjour à vous tous.

Quel que soit vos nationalités dans ce forum, je remarque que nous sommes tous impatients de recevoir nos nouvelles montures. C'est beau cet engouement... :-))

J'ai eu contact avec Tesla Suisse, concernant la problématique relevée dans un des précédents posts concernant l'homologation par l'OFROU... apparemment, selon Tesla, c'est faux. L'OFROU a tous les documents en sa possession et la décision devrait être prise très bientôt... je sais pas trop ce qu'ils veulent dire par là...

Il y aura la possibilité de les récupérer à deux endroits en Suisse. Soit Meyrin, soit Zurich. Apparemment il n'y aura pas d'autres possibilités.

Concernant le délai, ils m'ont parlé de mars... à voir !

Ils m'ont confirmé également que le VIN ne serait pas disponible tant que le véhicule n'est pas arrivé en Suisse.

Voilà pour le bref résumé.

Bon courage et bonne attente ! Patience, elles seront bientôt là !

[Kadorito]

Alors je vais ajouter à la confusion ambiante. Mathieu m’a appelé à l’instant. Il m’a indiqué que les factures émises que certains ont reçu sont issues d’une erreur des US sur le CRM. Il m’a indiqué qu’il y a très peu de français sur les deux premiers bateaux, et que l’attribution se fait selon les configurations disponibles sur les bateaux. L’homologation n’est toujours pas officielle même si cela ne saurait tarder. Plus de nouvelles la semaine prochaine. Il est malgré tout toujours sur une date (a définir) en février pour ce qui le concerne.

Évidemment c’est à prendre avec des pincettes.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[bobjouy]

à l’instant, Hellau a dit :

Ca m'étonnerait pas que certains soient appelé quelques jours avant...

Ouais, enfin il faut bien qu'ils reçoivent le virement. Si tu pouvais amener un chèque encore, bah ils t'appellent la veille ça va.

Mais là on est en France et un virement c'est pas instantané. Du coup, il faut un peu de marge.

[Redox]

il y a 1 minute, Kadorito a dit :

Alors je vais ajouter à la confusion ambiante. Mathieu m’a appelé à l’instant. Il m’a indiqué que les factures émises que certains ont reçu sont issues d’une erreur des US sur le CRM. Il m’a indiqué qu’il y a très peu de français sur les deux premiers bateaux, et que l’attribution se fait selon les configurations disponibles sur les bateaux. L’homologation n’est toujours pas officielle même si cela ne saurait tarder. Plus de nouvelles la semaine prochaine. Il est malgré tout toujours sur une date (a définir) en février pour ce qui le concerne.

Évidemment c’est à prendre avec des pincettes.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Dans le mail il m'a indiqué :

Citation

Vous nous avez confirmé préférer une livraison au mois de février

A ce jour cette période est une estimation.

 

Sinon le coup du "peu de français sur les premiers bateaux", ça correspond pas totalement au fait d'attribuer les voitures à la volée... Aheum...

[Hellau]

il y a 4 minutes, bobjouy a dit :

Ouais, enfin il faut bien qu'ils reçoivent le virement. Si tu pouvais amener un chèque encore, bah ils t'appellent la veille ça va.

Mais là on est en France et un virement c'est pas instantané. Du coup, il faut un peu de marge.

"quelques jours" ça va. Souvent je reçois les virements dans la journée maintenant.

Ce que je voulais surtout dire c'est qu'ils ont tellement l'air débordés qu'il restera certainement des voitures à affecter à des clients au dernier moment.

Modifié février 5, 2019 par Hellau

[maneavel]

à l’instant, Hellau a dit :

"quelques jours" ça va.

Souvent je reçois les virements dans la journée maintenant.

Il leur a fallut moins de 24 heures pour traiter mon virement à la commande (Boursorama ->  PARIS CITIBANK N.A.).

[bobjouy]

Quand on essaye d'y comprendre quelque chose :

 

 

Modifié février 5, 2019 par bobjouy

[Hellau]

il y a 8 minutes, maneavel a dit :

Il leur a fallut moins de 24 heures pour traiter mon virement à la commande (Boursorama ->  PARIS CITIBANK N.A.).

Tu as déjà fait ton virement ou tu parles d'une autre commande ? (désolé je débarque, parfois)

[Hellau]

il y a 9 minutes, bobjouy a dit :

Quand on essaye d'y comprendre quelque chose :

 

Même l'image est confuse...

[les3gujanais]

[maneavel]

il y a 9 minutes, Hellau a dit :

Tu as déjà fait ton virement ou tu parles d'une autre commande ? (désolé je débarque, parfois)

Le virement de 2000€ pour valider la commande.

[Hellau]

il y a 5 minutes, maneavel a dit :

Le virement de 2000€ pour valider la commande.

Ah bah oui ! C'est vrai que moi j'ai fait par CB.

 

Donc oui, en 24h maintenant c'est bon. Le plus long je pense que c'est de notre côté le temps de désépargner et faire sauter les éventuels plafond.

 

Enfin, j'espère que vous êtes pas tous tarés comme moi au point de laisser 60k€ sur son compte courant pour être sur les starting-block quand ils vous demanderont de faire le virement...

Modifié février 5, 2019 par Hellau

[bobjouy]

il y a 4 minutes, les3gujanais a dit :

La situation est parfaitement résumée ! 

[Hellau]

il y a 7 minutes, les3gujanais a dit :

Dire que je suis celui qui a la tête d'ahuri avec les yeux en forme de coeur...

[Fredfred]

Idem ! ??

[toto1123]

Facture finale avec vin reçue à l’instant 

[etienne33]

 

il y a 2 minutes, toto1123 a dit :

Facture finale avec vin reçue à l’instant 

 

Groumpf.

[Dordrecht]

Mais bon dieu plus vous téléphonez à Tesla plus vous les retardez dans leur boulot !

[Geta]

Allo les amis Suisse, avez vous des nouvelles ou appels ou même factures ? Quelque chose quoi ? Moi, rien. Lausanne me demande d'attendre que Genève délivre Center m'appelle mais toujours rien. Ni mail, ni SMS, ni bisou... rien ! 

[dockyz]

@les3gujanais

Tu n'as pas mis celui que a commandé, mais qui modifie tout le temps sa commande, est plein d'espoir pour que la banque lui accorde un crédit, et du coup ne veut pas se faire livrer avant mai-juin