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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Ce matin après deux heures et quart d'attente, quelqu'un décroche, je me présente, je demande pourquoi je n'ai aucunes nouvelles?

"je regarde votre dossier",.......bip bip bip bip...

ça a raccroché,? la colère me prends, je vocifère, je crie, je peste, bref pas content du tout le monsieur.

l'après midi, eh oui je me suis calmé ? au bout de 40 mn ça décroche et avant de dire quoi que ce soit je lui dis "surtout si ça coupe vous me rappelez dans la foulée", "ne vous inquiétez pas, je repose ma question, il regarde mon dossier et me dit "c'est normal que vous n'ayez rien, votre voiture est sur le septième bateau" Glup ! les mots me manquent, la salive ne monte plus et ma gorge se serre car j'en ai compté que cinq pour le moment.

et le délai? "fin mars, début avril". AAAAAAAAAAAARRRRRRGGGGGGGHHHHHH !, Monsieur! Monsieur! calmez vous calmez vous, ce n'est qu'une supposition, ça sera peut-être avant..AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH!

 

Bon je vais patienter ! ?

 

Modifié par Laef1bphi

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il y a 5 minutes, Solardream a dit :

Ya qui du forum le 21 a Chambourcy ?

Tu trouveras la réponse juste au dessus (oui, déjà 2) mais le mieux pour tous est de mettre à jour et de regarder ici :

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1s3kjoooVj-c-MOhwny7LoFPSY9p-0y3UOh2bSD607EM/edit#gid=0

 

Une fois les dates connus de chacun, on peut communiquer en MP pour ne pas polluer ce fil de 168 pages si l'on veut se retrouver à Poissy et aller à Chambourcy ensemble par exemple ?

Modifié par Busquet2

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Etonnant comme réponseLaef1bphi  ! Moi le gars de tesla m’a dit aujourd’hui que les atributions des VIN étaient faite à zeebruge à la sortie du bateau ... j’en ai Conclus que tesla envoyait des voitures en fonction des commandes .. et que un gars en Belgique les attribuait en fonction de son listing !! Et donc que seulement à ce moment-là elle devient TA voiture !!??

A voir ?

Modifié par mark.g

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à l’instant, Busquet2 a dit :

On voit bien que chacun de nous est contacté comme prévu

?

J'ai l'impression d'être le dernier à n'avoir aucune nouvelle. 

 

Et au final, chaque situation est unique. Tu en as qui n'ont aucune facture et une livraison cette semaine. 

D'autres qui ont payé il y a 10 jours avec VIN et facture finale, et aucune nouvelle. 

 

Et 100 autres bizarreries genre livraison demain sans CPI où le jour même livraison repoussée à on ne sait pas quand. 

 

Perso j'ai payé il y a 10j. Et ils ne savent pas me dire si ma voiture est sur notre continent. 

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à l’instant, bobjouy a dit :

 

J'ai l'impression d'être le dernier à n'avoir aucune nouvelle. 

Non non, t’inquiète, il y a pire que toi, je n'ai même pas encore la facture, mon espace Tesla à encore l'affichage sur lequel je dois choisir le lieu de livraison, transmettre la CNI,etc... et la dernière fois que j'ai eu Matthieu au téléphone, il m'as dit :' c'est tout bon, votre dossier est complet , même si rien n'est modifié dans votre espace, c'est bien pris en compte chez nous... et pour la livraison ?? ben j'ai pas encore l'info "?

J'ai le cash sur un compte, prêt a faire le virement mais eux, ils ne veulent pas de mes sous ces cons là !! ?

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il y a 5 minutes, Busquet2 a dit :

C'est ça : la comptabilité c'est n'importe quoi...

Et non tu n'es pas le dernier, regarde @les3gujanais et @Leaf1bphj + ceux qui ne s'expriment pas.

 

Et ta résa date de 2018, un peu de patience cher ami, moi c'est avril 2016.

Je te dis il ne va bientôt plus rester que moi 

 

 

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il y a 57 minutes, Redox a dit :

Question à ceux qui ont des rdv, y en a-t-il qui n'ont jamais rien eu d'autre que la facture d'acompte et l'order agreement ? (Pour pas polluer, répondez juste si c'est le cas, et s'il y en a déjà un qui se manifeste considérez que j'ai la réponse à ma question emoji39.png)

Moi

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Comme moi qui commande le 31/01/2019 et qui dispose d'un VIN depuis le 14/02.

Et malgré l'appel la semaine dernière de tesla où j'ai mentionné une livraison en mai, on m'a rappelé aujourd'hui encore pour me dire de récupérer la voiture avant . Ou leur confirmer encore la date de mai pour qu'ils voient pour reattribuer le VIN.

J'avais envie de dire faites le sur le compte de mon voisin @maneavel : on a la même configuration lool et je pourrais tester sa voiture en échange ahah!.

Que neni malgré le fait qu'il devait voir avec sa direction , j'ai reçu un mail et sms pour venir chercher sur Paris le 21/02 ?? .

C'est bien connu , y a pas de justice lol 

Modifié par Vantapen

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Arf sur Facebook, qqun qui était dans la situation RDV au 19/02 sans facture... Finalement RDV décalé car la voiture est sur le bateau qui n'arrive que samedi...

Pas mal, faut envoyer ça à Elon


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

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Il y a 13 heures, Alohas a dit :

J'ai appelé ce matin, environ 30 min d'attente. J'ai demandé pourquoi je n'avais pas de facture, mais la réponse est que tant que la voiture n'est pas en Europe la facture ne peut pas être émise. Et une fois de plus on me prévoit une livraison d'ici fin mars (blanche intérieur blanc). 

Même configuration que toi et sms de livraison au 23/02 décalée au 22/02.

Par contre et pour info, Tesla se fiche strictement que vous ayez 400/500 ou 600km à vous taper. Si vous venez en train, démerdez vous pour rejoindre le SC (qui dans mon cas est à 16km). Entre le TGV, le uber, les recharges et les péages, elle va me couter chère cette livraison ! Je rappelle demain car je commence à en avoir marre de cette politique de se foutre des clients (certes je compatis avec ceux qui n’ont aucune info, c’est encore pire !).

Modifié par STSUKX

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@kadorito a dit :Pas mal, faut envoyer ça à Elon

 

Moi je l'inscrirais d'office sur le forum avec toutes les notifications sur tous les sujets et bien sûr avec une obligation de répondre.?

J'ai aussi une configuration avec les sièges blancs

Modifié par Laef1bphi

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Il y a 1 heure, Laef1bphi a dit :

Ce matin après deux heures et quart d'attente, quelqu'un décroche, je me présente, je demande pourquoi je n'ai aucunes nouvelles?

"je regarde votre dossier",.......bip bip bip bip...

ça a raccroché,? la colère me prends, je vocifère, je crie, je peste, bref pas content du tout le monsieur.

l'après midi, eh oui je me suis calmé ? au bout de 40 mn ça décroche et avant de dire quoi que ce soit je lui dis "surtout si ça coupe vous me rappelez dans la foulée", "ne vous inquiétez pas, je repose ma question, il regarde mon dossier et me dit "c'est normal que vous n'ayez rien, votre voiture est sur le septième bateau" Glup ! les mots me manquent, la salive ne monte plus et ma gorges se serre car j'en ai compté que cinq pour le moment.

et le délai? "fin mars, début avril". AAAAAAAAAAAARRRRRRGGGGGGGHHHHHH !, Monsieur! Monsieur! calmez vous calmez vous, ce n'est qu'une supposition, ce sera peut-être avant..AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAARRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRRGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGGHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH!

 

Bon je vais patienter ! ?

 

Wow ah ouais carrément ?

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Il y a 1 heure, mark.g a dit :

Etonnant comme réponse

Bonjour.

 

Sois le bienvenu sur le forum.

 

Les nouveaux membres sont invités à se présenter brièvement en créant un post dans le forum prévu à cet effet, ici.

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