Il y a 14 heures, bobjouy a dit :

J'ai l'impression d'avoir un des premiers rdv, j'ai eu échanges par SMS mais toujours pas de devis

Peut-être que le devis ne peut être édité que si la pièce est effectivement approvisionnée, et pas tant qu'elle est en commande. Ce qui est indiqué sur mon devis avec un numéro de série pour la "pièce". J'ai l'intervention prévue à Chambourcy, pour info

il y a 25 minutes, RolandB a dit :

Coup de fil d'une charmante personne de Tesla me disant qu'elle était contrainte d'annuler mon RDV du 14 avril prochain, car je ne serais pas éligible au Retrofit. La raison en serait que je n'ai pas le FSD.

Je ne veux pas te filer le "bourdon" mais est-ce bien sûr que l'avantage du FSD pour ceux qui avaient l'EAP (dans une certaine période de temps au 1er semestre 2019) incluait aussi le retrofit HW3 ??

As-tu dans ton compte l'option "conduite entièrement autonome" ?

 

Je suis dans le même cas: commandé avec EAP et livré le 31/03/191. Avais tu reçu un SMS à l'époque pour t'indiquer que ta commande avait été mise à jour ? Est ce que la conduite entièrement autonome apparait comme acquise dans ton application ? c'est mon cas

il y a 1 minute, Lord_Casque_Noir a dit :

Est ce que la conduite entièrement autonome apparait comme acquise dans ton application ?

Oui je pense que c'est bien là le signe que l'option est intégrée dans la comptabilité Tesla !

il y a 22 minutes, Samsaggace a dit :

Je ne veux pas te filer le "bourdon" mais est-ce bien sûr que l'avantage du FSD pour ceux qui avaient l'EAP (dans une certaine période de temps au 1er semestre 2019) incluait aussi le retrofit HW3 ??

As-tu dans ton compte l'option "conduite entièrement autonome" ?

Cela me parait être le cas. Tu confirmes ?

Edit : c'est aussi le cas dans l'appli (Acquis : Autopilot + Conduite entièrement autonome)

Modifié avril 7, 20215 a par RolandB

il y a 4 minutes, RolandB a dit :

Cela me parait être le cas. Vous confirmez ?

Oui, j'ai exactement le même écran que toi et j'ai bel et bien "acheté" mon option.

La seule différence est donc au niveau de la facture où apparait l'article APF2que tu ne dois pas avoir...

il y a 14 minutes, Samsaggace a dit :

Oui, j'ai exactement le même écran que toi et j'ai bel et bien "acheté" mon option.

La seule différence est donc au niveau de la facture où apparait l'article APF2que tu ne dois pas avoir...

C'est exactement ça, je n'ai que la ligne APPB (et ce sacré PPSW blanc multicouches à 1750€ !)

En l'absence d'une facture mise à jour, j'espère que les indications de mes compte et appli feront foi...

il y a 47 minutes, RolandB a dit :

C'est exactement ça, je n'ai que la ligne APPB (et ce sacré PPSW blanc multicouches à 1750€ !)

En l'absence d'une facture mise à jour, j'espère que les indications de mes compte et appli feront foi...

idem que @Samsaggace

mais j'ai le blanc, comme toi à 1750€ HORS TAXES...seulement

 

Ceci dit, la présence de l'option Conduite entièrement autonome dans l'appli me semble suffisant. C'est bien ce que j'ai aussi.

Modifié avril 7, 20215 a par les3gujanais

il y a 51 minutes, RolandB a dit :

En l'absence d'une facture mise à jour, j'espère que les indications de mes compte et appli feront foi...

Ho! Tu dois avoir gain de cause si c'est dans ton appli. Ils doivent se baser juste sur ta facture et voir que ça cloche, tu les connais pas trop mal, tout devrait renter dans l'ordre en y allant faire un saut chez eux 😉 😁

Même chose, seulement l'EAP sur la facture mais c'est normal, il me semble que @Samsaggace avait acheté l'option FSD en dehors du circuit classique comme plusieurs ici sur le forum. Moi j'ai juste acheté l'EAP et j'ai eu le FSD offert

 

il y a 1 minute, Lord_Casque_Noir a dit :

Moi j'ai juste acheté l'EAP et j'ai eu le FSD offert

Tu es bloqué aussi?

il y a 1 minute, Lord_Casque_Noir a dit :

Moi j'ai juste acheté l'EAP et j'ai eu le FSD offert

Est-ce que tu sais s'il est transférable en cas de vente ?

il y a 2 minutes, njul a dit :

Tu es bloqué aussi?

Je n'ai pas encore réclamé le rétrofit, je laisse les autres aller au casse pipe mais ils vont me rétrofiter la voiture, de grès ou de force 😙

Modifié avril 7, 20215 a par Lord_Casque_Noir

il y a 1 minute, Remy a dit :

Est-ce que tu sais s'il est transférable en cas de vente ?

Aucune idée , j'espère bien que oui

il y a une heure, RolandB a dit :

Cela me parait être le cas. Tu confirmes ?

Edit : c'est aussi le cas dans l'appli (Acquis : Autopilot + Conduite entièrement autonome)

Alors si c'est bien écrit ils doivent te faire le retrofit car tu as bien le FSD.

 

Perso j'ai demandé le retrofit en me disant "on ne sait jamais avec eux 😋", EAP payé avant qu'il se transforme en FSD. Je fais parti des baisés, ceux qui ont le droit à rien et qui étaient les premiers livrés. 

On m'a appelé hier pour me dire qu'ayant l'EAP, le retrofit n'avait aucune utilité. Si je voulais quand même le retrofit (sans FSD) le coût estimé était de 2000 euros. On a donc annulé le r-vs. 

 

@RolandB refait une demande en disant que tu as bien l'option FSD sur ton compte et qu'ils doivent faire le retrofit. 

c'est parti pour le retrofit aussi en Allemagne

https://teslanorth.com/2021/04/06/tesla-hw3-retrofit-for-model-3-in-europe-now-rolling-out/

il y a 37 minutes, Lord_Casque_Noir a dit :

il me semble que @Samsaggace avait acheté l'option FSD en dehors du circuit classique

Soyons clair : j'ai acheté (comme beaucoup d'autres) une option qui ne figurait pas dans le configurateur mais qui a été rajoutée à la commande par un commercial Tesla. Cette option a toujours figuré sur mon compte.

il y a 45 minutes, Lord_Casque_Noir a dit :

Moi j'ai juste acheté l'EAP et j'ai eu le FSD offert

C'est aussi (et donc) mon cas.

il y a 40 minutes, Busquet2 a dit :

Alors si c'est bien écrit ils doivent te faire le retrofit car tu as bien le FSD.

@RolandB refait une demande en disant que tu as bien l'option FSD sur ton compte et qu'ils doivent faire le retrofit. 

 

La gentille conseillère m'a demandé de me rapprocher de mon référent, ce que je vais faire dès lundi; étant donné qu'il a toutes les pièces pour vérifier que j'ai bien le FSD, il pourra mettre mon dossier à jour, et on pourra alors relancer un RDV à Boissy.

C'est en tous cas ce que j'espère... 😏

il y a 6 minutes, RolandB a dit :

La gentille conseillère m'a demandé de me rapprocher de mon référent

Bienvenu dans le monde enchanté de Tesla 😩 Dans un monde idéal, tu aurais écrit : " la gentille conseillère se rapproche de mon référent...."

il y a 14 minutes, Lord_Casque_Noir a dit :

Bienvenu dans le monde enchanté de Tesla 😩 Dans un monde idéal, tu aurais écrit : " la gentille conseillère se rapproche de mon référent...."

J'aurais dû écrire ça c'est évident.

Mais en ces temps tourmentés, j'ai eu un peu d’empathie envers cette charmante personne qui semblait complètement paumée avec un petit enfant de 2 ans et son télétravail à gérer (j'ai vite compris, après quelques minutes de conversation, qu'il y avait une variable en trop dans l'équation).

Le monde enchanté de Tesla qui ne met pas ses conseillères en chômage partiel dans ces cas-là...

En repensant au fond du problème, je me dis que ce Retrofit est loin d'être une priorité du moment.

 

Il y a 22 heures, retord a dit :

@bobjouy moi j'ai cela sur mon téléphone, excuses pour la tremblote.

étrange, moi je n'ai pas les ronds pleins (j'ai juste la préparation)  alors que j'ai signé le devis en ligne...

du moins le "Tesla Service Estimate"... est-ce le devis?

 

 

il y a 56 minutes, jduffas a dit :

étrange, moi je n'ai pas les ronds pleins (j'ai juste la préparation)  alors que j'ai signé le devis en ligne...

du moins le "Tesla Service Estimate"... est-ce le devis?

Comme toi de mon côté. Devis signé depuis plusieurs jours et j'ai le même statut dans l'application.

@jduffas et @Louzof  j'ai vérifié mon téléphone, j'ai bien l'écran avec préparation et devis plein, réparation = nous sommes prêts pour votre RDV.

J'espère que je vais cocher la bonne case pour le déplacement, à savoir la n° 4  pour un acte qui ne peut être réalisé à distance.

Modifié avril 8, 20215 a par retord

Peu importe moi j'ai ni l'un ni l'autre mais mon rendez-vous est bien confirmé par échanges SMS. Du moment que vous êtes pris en charge derrière c'est du détail.

il y a 11 minutes, njul a dit :

Peu importe moi j'ai ni l'un ni l'autre mais mon rendez-vous est bien confirmé par échanges SMS. Du moment que vous êtes pris en charge derrière c'est du détail.

Clairement. Le doute c'est plutôt est-ce qu'ils auront reçu les pièces ou pas ?