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Retours d'expérience après livraison Model 3

Messages recommandés

il y a 12 minutes, Sylvain_G a dit :

J’ai vraiment l’impression que Bordeaux sort du lot concernant le service client !

Ils sortent tellement du lot que ce midi vers 13H je suis passé leur déposer des cannelés pour noël pour remercier l'équipe de leur professionnalisme et de leur souci du service (bon j'avais aussi un petit service à leur demander au passage). J'ai eu l'occasion de passer les voir deux ou trois fois à l'improviste (travailler à 1KM aide il faut dire) pour régler des menus soucis ou acheter des pièces au stock (adaptateur 32A, cables USB etc...) ils sont toujours accueillants et discutent volontiers.

@coloco, par hasard ce n'est pas toi que j'ai vu partir post livraison vers 13h quand je me garais avec ma jolie bleue couverte de traces de boue ? (les joies de la campagne)

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Il y a 9 heures, lechad a dit :

Ils sortent tellement du lot que ce midi vers 13H je suis passé leur déposer des cannelés pour noël pour remercier l'équipe de leur professionnalisme et de leur souci du service (bon j'avais aussi un petit service à leur demander au passage). J'ai eu l'occasion de passer les voir deux ou trois fois à l'improviste (travailler à 1KM aide il faut dire) pour régler des menus soucis ou acheter des pièces au stock (adaptateur 32A, cables USB etc...) ils sont toujours accueillants et discutent volontiers.

@coloco, par hasard ce n'est pas toi que j'ai vu partir post livraison vers 13h quand je me garais avec ma jolie bleue couverte de traces de boue ? (les joies de la campagne)

Si c'est ça, je suis arrivé avec de l'avance vers 12h30, pour réceptionner la voiture vers 13h30. :-)

 

Je te comprend pour la boue, je vais sur des chantiers de maison neuve avec ma voiture... Dur de garder propre entre octobre et avril mdr

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Il y a 9 heures, lechad a dit :

Ils sortent tellement du lot que ce midi vers 13H je suis passé leur déposer des cannelés pour noël pour remercier l'équipe de leur professionnalisme et de leur souci du service (bon j'avais aussi un petit service à leur demander au passage). J'ai eu l'occasion de passer les voir deux ou trois fois à l'improviste (travailler à 1KM aide il faut dire) pour régler des menus soucis ou acheter des pièces au stock (adaptateur 32A, cables USB etc...) ils sont toujours accueillants et discutent volontiers.

@coloco, par hasard ce n'est pas toi que j'ai vu partir post livraison vers 13h quand je me garais avec ma jolie bleue couverte de traces de boue ? (les joies de la campagne)

Le SC de Bordeaux est juste au top ! En effet ! 

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Impeccable ! J'y suis allé confiant, sans check-list. Comme dit par un precedent membre :"pas envie de me gâcher la journée en cherchant la petite bête "
Si ca ne saute pas aux yeux, c'est que c'est bon.
J'ai juste fait attention à la présence des accessoires :attelage, 3ème plaque, chargeur, t2.
Présentation personnalisée par Mélissa,nickel.ca fait plaisir de voir des commerciaux qui connaissent leurs produits (je me rappelle encore les idioties racontées par le vendeur Hyundai...) .
J'ai demandé un cours sur l'attelage et un technicien m'a tout expliqué.

Problème avec mon tel qui ne passe pas les appels malgré l'appairage Bluetooth. Je suis bon pour changer de téléphone...

Voiture chargée, propre, rien a redire. A part que je confirme les msg du dessus :le sc de Bordeaux déchire !

Sinon, pour la voiture en elle même, rien de plus à dire que tout ce qui a été dit. Ah, si : putain !!! Je l'avais jamais conduite et c'est hallucinant ! Ca pousse vraiment fort !!
J'aime aussi beaucoup le gabarit qui est très proche de la ioniq. On est loin du bateau qu'est la model S.

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Bonsoir,

 

Livraison hier à Nantes à 16 h comme prévu. Nous étions deux. Après les papiers, présentation d'une quinzaine de minutes puis j'ai eu tout le temps voulu pour vérifier la voiture. Rien à signaler. L'adaptateur P17 n'est plus livré (question de normes m'a t-on dit). Voiture chargée (490 km d'autonomie annoncé).

 

Accueil sympa de l'équipe.

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Il y a 2 heures, Jack Aubrey a dit :

Bonsoir,

 

. L'adaptateur P17 n'est plus livré (question de normes m'a t-on dit). 

De normes? Ils préparent l'école du rire à Tesla Nantes?

Je ne vois pas une norme de prise changer comme ça du jour au lendemain... dire que c'est un choix commercial pourquoi pas (encore que lors des commandes le p17 16a était il me semble inclus dans les accessoires), mais invoquer un changement de norme faudrait peut-être pas abuser...

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Hello, 

Bon bah chacun son tour de passer prendre sa TM3. @MattKirby je crois que tu étais garé en face de moi, j'ai vue une bleue avec une plaque domiciliée dans les Landes.

 

Alors comme énoncé plus haut, je crois que la réputation de Bordeaux n'est plus à faire, service très pro et bonne connaissance des produits, c'est vraiment agréable et comme tout le monde, voiture chargée à 80%.

De mon côté petit quiproquo, puisque j'ai été installé à mon arrivée dans le salon de derrière avec café, eau fraîche à volonté et que bah j'ai été oublié, mais j'étais tellement bien que je ne suis même pas manifesté 😄, enfin jusqu'au moment où j'entends une personne dire : "C'est étrange, une personne n'est pas venue récupérer sa TM3..." Alors là, je suis sorti du petit salon et je me suis rapproché d'eux pour leur dire, que c'était peut-être moi en fait 😋.

 

Après tout roule, bonne organisation, explication impeccables, merci Aurore pour la prise en main et les différentes explications. Je ne me suis pas non plus attaché à faire la checklist, je regarderais demain si vraiment je vois des étrangetés. 

Merci mon ami @lechad pour le petit cadeau et le SC qui a joué le jeu pour le poser à l'intérieur de la voiture, cela en fait un jour encore plus exceptionnel pour moi 😍

 

Bon bah sinon que dire, pas grand chose, on a tout vu, tout lu sur le forum alors du coup quand tu prends en main ton véhicule, tu connais tout de la voiture... Oh putain que non, c'est la folie ce truc, incroyable, quelle bagnole, j'ai jamais vu ça, alors oui tout le monde écrit la même chose mais il y a toujours une différence entre la théorie et la pratique, et la pratique est juste exceptionnelle 🤩.

Il me faut une petite adaptation d'environ 3 minutes pour comprendre le frein régénératif, perso, je roule en boîte auto depuis 10 ans et je suis habitué à lâcher l'accélérateur assez tôt pour arriver tranquille et pas trop freiner, bah là, j'ai été un peu surpris la première fois, je vois le STOP à 60m, je lève le pied et PAF je suis presque arrêté 30m avant le STOP 🤣 "Mec, je crois que tu as besoin d'un petit calibrage !"

Ensuite, passage sur la rocade Bordelaise, voix d'accélération, oh la vache je suis déjà à 90 km/h mais j'ai même pas appuyé 😮, c'est assez déroutant. Ensuite calibrage de l'AP, qui a pris en tout et pour tout 5km de rocade, j'ai halluciné, du coup hop, je prends l'A63 direction la maison avec l'AP activé, et là, c'est un autre plaisir qui arrive, celui de la conduite tranquille et assistée, un régal également !

Voilà, passage chez un pote pour embarquer toute sa petite famille (5 dans la voiture) et faire un tour de manège, puis retour pour écouter un peu de musique et faire mumuse avec les jeux de la voiture, tout le monde à la banane, c'est génial !

 

En gros, vous l'aurez compris, une vraie journée de mer.. 😜

Aller courage à ceux qui sont toujours en attente, votre tour viendra et vous pouvez tout lire, tout regarder, le plaisir sera toujours présent lors des premiers tours de roue ! Alors bonne route à toutes et à tous et profitez bien !

 

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Petit ajout depuis ma livraison du 16/12, il m'est arrivé une petite galère.

Mon téléphone a eu une avalanche de gros bugs (pendant mes vacances), j'ai du faire un reset d'usine dessus, donc j'ai perdu l'appareillage pour ouvrir la voiture avec (ce qui est toujours un peu étrange puisqu'il s'agit du même téléphone après le reset, même numéro d'identification/série, même version OS etc mais la voiture ne le reconnais plus).

Je me suis dit, pas grave j’utilise ma carte clé gardée dans mon porte feuille mais là, surprise, elle ne marche pas, en la passant près du montant dans tous les sens, toutes les distances possible, ça ne s'ouvre pas, dans la voiture l'écran affiche "appuyez sur la carte clé" (?? j'ai pas compris ce message, évidemment il ne se passe rien si "j'appuie dessus" et j'ai rien trouvé à ce propos dans le manuel, si vous avez une idée ?).

Heureusement la voiture était garée en extérieur, hors zone blanche, donc j'ai pu rentrer dedans et la démarrer via l'appli et en rentrant chez moi, je me suis assuré que l'autre clé marchait bien.

J'ai contacté l'assistance (je suis tombé sur un opérateur qui ne parlait qu'anglais (accent indou) ??? là aussi bizarre) qui m'a dit de prendre rendez vous dans un centre pour en avoir une autre, j'espère qu'il ne vont pas me faire payer une nouvelle carte ?🤔

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il y a 7 minutes, MattKirby a dit :

@sig yep, c'était moiemoji6.png
Je me doutais que la blanche dans le coin avec une plaque proche de la mienne etait la tienne.
Et en te voyant arriver au Sc, je me demande meme si j'ai pas mangé a côté de toi au bureau, non ? emoji23.png

Ah merde oui j'étais bien au bureau aussi avec @lechad et ma femme. Tout ça et incapable de se parler, c'est du beau 😄

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il y a 24 minutes, SiG a dit :

Ah merde oui j'étais bien au bureau aussi avec @lechad et ma femme. Tout ça et incapable de se parler, c'est du beau 😄

Attendez...

la table de 4 personnes (dont deux assez petites) à coté de nous ?

Sérieusement... faudrait vraiment qu'on se trouve des signes secrets cabalistiques pour se reconnaitre en public, c'est dommage d'avoir raté l'occasion d'échanger un peu...

 

Bon bin si vous avez remarqué sur le parking une TM3 bleue bien sale, c'était Rocinante ;)

 

Edit: prochaine fois ca m'apprendra, je ferai gaffe de venir manger avec un parechoc de TM3 sous le bras, c'est discret et distingué.

 

Modifié par lechad

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Il y a 2 heures, blackjack a dit :

Heureusement la voiture était garée en extérieur, hors zone blanche, donc j'ai pu rentrer dedans et la démarrer via l'appli

Un truc que je comprends pas dans ce que tu dis, tu as perdu l'appareillage entre la voiture et ton téléphone et tu ne peux pas ouvrir la porte avec la carte, comment tu as fait pour rentrer dans la voiture et démarrer ? Ou j'ai loupé un truc là.

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il y a 17 minutes, MattKirby a dit :

J'ai percuté qu'au moment ou je vous ai revu au SC...

Malheureusement je reprenais le boulot juste après manger donc je les ai laissé aller découvrir leur nouvelle monture sans moi.

Mais oui au plaisir si tu repasses dans les environs (je ne te souhaites pas de devoir repasser au SC mais si jamais...)

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Il y a 10 heures, Milhooz a dit :

Un truc que je comprends pas dans ce que tu dis, tu as perdu l'appareillage entre la voiture et ton téléphone et tu ne peux pas ouvrir la porte avec la carte, comment tu as fait pour rentrer dans la voiture et démarrer ? Ou j'ai loupé un truc là.

j'ai pu au moins installer l'appli Tesla sur le téléphone et tu te connectes dessus avec ton login et password Tesla et dans "commandes" tu peux déverrouiller la voiture et la démarrer.

Mais si t'es garé en parking sous terrain, à part un dépannage sur place, je vois pas trop comment faire ...

Modifié par blackjack

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Il y a 12 heures, Busquet2 a dit :

Aucun risque, si ta carte est HS ils t'en donneront une autre.

Quand j'ai réceptionné la voiture je n'ai testé qu'une seule des cartes (oui j'aurais dû tester les 2😔) mais je ne sais pas si celle qui ne marche pas maintenant était celle que j'avais testé et qui serait maintenant défectueuse 😲 ou l'autre que j'avais pas testée et qui n'a probablement jamais marché.

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