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Kratus

Pourquoi ma Tesla n'a-t-elle pas la dernière mise à jour ? Comment faire pour la recevoir plus vite ?

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il y a 3 minutes, Mac31 a dit :

Perso ça ne marche pas... je suis en 2019.27.103 566b11d ?

C'est peut être à cause ton ancienne version que ça ne marche pas ?!

J'essaierai ce soir votre méthode.

Modifié par Busquet2

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il y a 6 minutes, Mac31 a dit :

Perso ça ne marche pas... je suis en 2019.27.103 566b11d ?

Essayes de tapoter 5 fois puis appuis long de 5 seconde. Dans le fil Twitter ils évoquent cette soluce pour les v9. 

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Pour valider cette théorie il faudrait faire le test suivant, si vous n'avez pas encore la 2019.36.x, ni la notification de mise à jour disponible :

 

- aller dans l'onglet logiciel, la voiture va indiquer "Vérification des mises à jour ...", ça dure quelques secondes, attendre de voir écrit "Le logiciel du véhicule est à jour"

- a partir de là faire la manip sus-citée (tapoter 5 fois + appui de 5 secondes sur le bouton "Avancé") et voir si ça propose la mise à jour

 

Ce faisant on valide que la voiture ne trouve pas la mise à jour "toute seule" et que c'est bien la manip en question qui provoque une nouvelle recherche plus approfondie.

 

Si des gens qui n'ont pas encore ni la dernière version ni la notif peuvent essayer ?

 

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il y a 10 minutes, Tonio16 a dit :

Essayes de tapoter 5 fois puis appuis long de 5 seconde. Dans le fil Twitter ils évoquent cette soluce pour les v9. 

Merci j'ai déjà essayé, peut-être dans l'après midi... ?

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il y a 4 minutes, Mitch31 a dit :

Pour valider cette théorie il faudrait faire le test suivant, si vous n'avez pas encore la 2019.36.x, ni la notification de mise à jour disponible :

 

- aller dans l'onglet logiciel, la voiture va indiquer "Vérification des mises à jour ...", ça dure quelques secondes, attendre de voir écrit "Le logiciel du véhicule est à jour"

- a partir de là faire la manip sus-citée (tapoter 5 fois + appui de 5 secondes sur le bouton "Avancé") et voir si ça propose la mise à jour

 

Ce faisant on valide que la voiture ne trouve pas la mise à jour "toute seule" et que c'est bien la manip en question qui provoque une nouvelle recherche plus approfondie.

 

Si des gens qui n'ont pas encore ni la dernière version ni la notif peuvent essayer ?

 

Je vais essayer cet après-midi, en filmant...

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il y a 38 minutes, Mac31 a dit :

Perso ça ne marche pas... je suis en 2019.27.103 566b11d ?

Tu sembles quand même bien à l'écart des mises à jour depuis un certain temps.

A ta place, je contacterais l'assistance, il doit y avoir un truc qui coince pour ta voiture.

 

Edit : je vois que tu viens de prendre livraison de ta voiture. Curieux qu'il n'y ait pas eu de MAJ au SC pour au moins en partir avec la version du moment...

Modifié par Slapotarzed
complément

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il y a 40 minutes, Mitch31 a dit :

tapoter 5 fois + appui de 5 secondes sur le bouton "Avancé"

Peut-être en tapotant 3 fois courtes puis 3 fois long puis 3 fois court, normalement ça lance le SOS pour le ranger qui arrive dans l'heure qui suit ?

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il y a 24 minutes, madawcisrich a dit :

La notification est arrivée sans aucune manipulation également. Mais intéressant de savoir qu'il y a éventuellement une fonction cachée pour déclencher les maj. Pourquoi ils ne l'ont pas communiqué si c'est vraiment le cas?

Ils ont pas envie d'être submergés!

et peut être que çà perturbe leur plan de déploiement organisé au niveau datas...

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il y a 34 minutes, Slapotarzed a dit :

Tu sembles quand même bien à l'écart des mises à jour depuis un certain temps.

A ta place, je contacterais l'assistance, il doit y avoir un truc qui coince pour ta voiture.

 

Edit : je vois que tu viens de prendre livraison de ta voiture. Curieux qu'il n'y ait pas eu de MAJ au SC pour au moins en partir avec la version du moment...

@Mac31 Peut être un blocage général comme je l'ai eu (rien qui n'arrivait, aucune notif ni message). Là faut appeler l’assistance Tesla, prépare ton meilleur anglais et tes oreilles car ils parlent vite (je trouve)...

Modifié par Enreflexion

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il y a 9 minutes, naper49 a dit :

Peut-être en tapotant 3 fois courtes puis 3 fois long puis 3 fois court, normalement ça lance le SOS pour le ranger qui arrive dans l'heure qui suit ?

Euf info ou hypothèse ou rêve ? ? LOL

Car si çà marchait les rangers vont être submergés d'appels...

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Il y a 1 heure, Busquet2 a dit :

Faut il être connecté au Wifi ?

Je dirais non, comme ça ça permet de valider ou non que le wifi n’est pas nécessaire pour au moins recevoir la notification 

 

il y a 18 minutes, Mac31 a dit :

Je viens de faire l'essai : Rien

par contre je n'ai pas de message: "Vérification des mises à jour ..." , j'ai juste "Le logiciel du véhicule est à jour" comme l'indique @Mitch31

Tu étais en Wifi ?

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il y a 17 minutes, Mitch31 a dit :

Je dirais non, comme ça ça permet de valider ou non que le wifi n’est pas nécessaire pour au moins recevoir la notification 

 

Tu étais en Wifi ?

Non, pas en wifi, mais cela ne change rien, j'aurais au moins eu un message de vérification...

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il y a une heure, Enreflexion a dit :

Euf info ou hypothèse ou rêve ? ? LOL

Car si çà marchait les rangers vont être submergés d'appels...

Non juste une suggestion (et un peu d'humour tout de même), on n'est plus à ça près avec les découvertes ou surprises quasi quotidiennes de Tesla.

Mais merci à @rugbygoth d'avoir permis à certains de débloquer leur mise à jour ?... comme quoi on a toujours besoin d'un Breton pas loin... ? Kenavo !

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Bonjour, actuellement en déplacement à Hong Kong (des centaines de TMS et TMX ici, mais je n’ai vu que 2 TM3), j’ai reçu la notification de màj sur mon appli et je l’ai lancée d’ici alors que ma voiture est à 12000 km !

HS : ma Tesla est vraiment exceptionnelle ! ?

PS Je ne vais pas pouvoir pratiquer l’appui long sur « avancé » pour tester le déclenchement de la màj ?

Modifié par Patrick42720

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A ceux qui sont en option avancée pour la mise à jour et qui ne l'ont pas reçu pouvez-vous essayer de faire la manipulation :

On se met sur avancé puis appuie 5 secondes long (ou taper 5 fois, j'ai fait les 2 mais je crois que c'est l'appuyé long qui fonctionne).

 

Il y a débat comme quoi il suffirait simplement de se mettre en option avancée et que la manip n'y serait donc pour rien.

 

Merci

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Je crois que vous devriez arrêter les substances psychotropes! Parce qu'à mon avis, c'est un pur concours de circonstances. De mon côté, je n'ai strictement rien fait et j'ai eu un message aujourd'hui me disant qu'une mise à jour était disponible. Et j'ai téléchargé dans l'après-midi la 32.6.1. Ils ont juste dû déployer une vague de MAJ aujourd'hui...

Modifié par dpp

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