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Paul Ioniq44

Pourquoi j'ai reçu une facture mensuelle de Orios by SPIE ?

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Bonjour,

ce matin j'ai reçu un mail de facture de 3,58€ de Orios by SPIE. J'ai une carte ChargeMap et une Ouest-Charge et je viens de profiter des 30 jours gratuits pour ABRP offert par la chaîne EV (merci les gars). J'ai également un compte chez ZEBorne. Ce facture semble être un prélèvement mensuel en plus. Avez-vous une idée d'où il vient SVP ?

 

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Si c'est un prélèvement, il y a forcément un RUM (Référence Unique de Mandat) associé, a toi de voir si c'est bon, ou le révoquer si tu n'as rien signé, mais la capture d’écran fait plutôt référence à une CB. As tu payé par cb une recharge ? Au vu de ton pseudo, il n'en exploitent qu'une sur la région Nantaise : http://www.oriosbyspie.com/stations (mais beaucoup en région Lyonnaise), est-ce que tu aurais rechargé dessus ?

 

Sinon, les contacter avec la référence sur la facture pour plus de détails et comprendre d'où ça vient.

Bonne route

Modifié par Spif

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OK, renseignements pris auprès d'Orios. En effet c'est eux qui gèrent le réseau Ouest-Charge. D'ailleurs lorsqu'on les appels ça affiche Morbihan Énergies. Pour résumer, lorsqu'on paie une charge avec la carte Ouest-Charge on reçoit une facture à la fin du mois d'Orios. C'est clair comme la Loire. Merci pour la réponse.

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    • Par AdrienL
      Bonjour
      Je suis très intéressé par ce que propose le site Recharge Plus dont l'appli est en beta. J'ai vu qu'il y a des équivalents mais par constructeur.
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      Bonjour à tous 😀
       
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      J'obtiens les mêmes difficultés avec 2 autres câbles.
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    • Par DavidM71
      Bonsoir,
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      J'ai pensé que l'appel de puissance était trop important (réglé sur 32A). J'ai donc tenté l'expérience avec un réglage sur 12A mais le résultat est identique.
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      Et vous ? Avez-vous une même problème ? Dans l'attente de vos éventuels commentaires.
    • Par Paul Ioniq44
      Bonjour,
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      Merci pour vos réponses 


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