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Mise à jour

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Les pannes récentes qui ont impacté des sociétés internationales, des voyageurs etc… devraient nous faire relativiser quant à « l’urgence » de recevoir des MaJ rapidement… je préfère un contrôle QA approfondi.

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Le 20/08/2024 à 09:03, Bernache a dit :

De mon côté:

la connexion voiture <=>serveurs =ok

connexion Myrenault <=>serveurs ok

connexion mobilize smart charge ??? KO. pas d'indication de niveau de charge ni des kM, cela semble connecté car si on va dans paramètres cela propose "déconnexion".

Il m'a semblé que la charge avait commencé mais comme on ne sait rien sur la prévision de charge qui se fait habituellement en plusieurs épisodes, j'ai préféré forcer la charge par le bouton à côté de la prise.

Mobilize ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour ; 

▶️ Ça charge direct même si tu as programmé des horaires 

▶️ L'appli voit la voiture "non branchée"... Alors qu'elle charge

▶️ Elle charge jusqu'à 100% même si tu mets une limite à 80%

 

Bref, appli désactivée pour ma part, dans l'attente de la prochaine mise à jour.

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Posté(é) (modifié)
Le 20/08/2024 à 14:41, Vince66 a dit :

Mobilize ne fonctionne plus depuis la dernière mise à jour ; 

▶️ Ça charge direct même si tu as programmé des horaires 

▶️ L'appli voit la voiture "non branchée"... Alors qu'elle charge

▶️ Elle charge jusqu'à 100% même si tu mets une limite à 80%

 

Bref, appli désactivée pour ma part, dans l'attente de la prochaine mise à jour.

Merci, je me sens moins seul.

 

Edit: à 16h30 essai et ça remarche

Edit 2: à minuit complètement planté

Modifié par Bernache
modif suite essai

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Après, cette mise à jour ne sert à rien d'autre qu'à en préparer une autre qui arrivera sans doute bien plus tard...

Donc "l'urgence" à installer Connectivité 3.1.0 m'apparaît très très relative.

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Le 20/08/2024 à 17:35, StefM a dit :

Après, cette mise à jour ne sert à rien d'autre qu'à en préparer une autre qui arrivera sans doute bien plus tard...

Donc "l'urgence" à installer Connectivité 3.1.0 m'apparaît très très relative.

Euh, mise à jour connectivité ou mise à jour mobilize smart charge ?

à mon avis le problème vient plutôt des serveurs .

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Posté(é) (modifié)
Le 20/08/2024 à 18:41, jdouc a dit :

toute mise à jour est importante, y compris celle qui conditionne les autres.

 

Importante ne veux pas dire urgente 😉

 

Par contre comme tout pré-requis, une màj tardive (comprendre 3 à 6mois après le déploiement chez d'autres) implique logiquement un retard sur celle qui suit. 

Modifié par Scritchoune

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Pour info, je sort de révision pas de news concernant les mises à jours.

Par contre 115km/h en mode éco + régulateur et je n'ai pas les aides à la conduite V1.1.0 dans la liste des m.a.j.

Voilou

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A tous ceux qui trouvent les màj chez Renault trop lentes: hier une Tesla bloque le centre ville de Sète.... Le véhicule s'est arrêté pour faire la maj et n'a pu repartir qu'au bout de 45 minutes !

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Le 21/08/2024 à 10:37, pops50 a dit :

Pour info, je sort de révision pas de news concernant les mises à jours.

Par contre 115km/h en mode éco + régulateur et je n'ai pas les aides à la conduite V1.1.0 dans la liste des m.a.j.

Voilou

Par contre 115km/h en mode éco + régulateur " => Ca y est c'est débloqué mais sans MAJ ?!

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Le 20/08/2024 à 10:14, ZigZag09 a dit :

Je n'ai encore entendu parler d'aucun propriétaire de Mégane E-Tech ici en Allemagne qui aurait reçu la mise à jour "Connectivity 3.1.0". Cela me laisse penser que les mises à jour sont peut-être déployées par région. Le support Renault ici en Allemagne dit d'ailleurs qu'il leur est impossible de libérer manuellement les mises à jour, cela ne peut être fait que par le siège en France. On a parfois l'impression de vivre dans une société à deux vitesses.

Je te rassure je suis en France et je n’ai rien eu.

On reste patient :)

Je me rappelle il y a 15 ans avec les tels android où on pouvait forcer les maj, mettre des ROM.

Sur la voiture je suis prêt à attendre ^^

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Le 21/08/2024 à 16:07, ilfautunpseudo a dit :

Par contre 115km/h en mode éco + régulateur " => Ca y est c'est débloqué mais sans MAJ ?!

Oui, en tout cas sans les aides à la conduites V.1.1.0,  donc mystère.

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Posté(é) (modifié)
Le 20/08/2024 à 20:44, Scritchoune a dit :

Importante ne veux pas dire urgente 😉

 

Par contre comme tout pré-requis, une màj tardive (comprendre 3 à 6mois après le déploiement chez d'autres) implique logiquement un retard sur celle qui suit. 

non, bien sûr, et ce n'est pas ce que j'ai dit. 😉 Personnellement, je m'attache à suivre tout cela de près car, automatiquement, ma voiture me met rien du tout à jour toute seule .... Il faut l'intervention du service multimédia pour que cela se passe.

Modifié par jdouc

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Le 21/08/2024 à 13:04, lucou a dit :

A tous ceux qui trouvent les màj chez Renault trop lentes: hier une Tesla bloque le centre ville de Sète.... Le véhicule s'est arrêté pour faire la maj et n'a pu repartir qu'au bout de 45 minutes !

🤯 Ça parrait très gros quand même.... On aurait des millions de vidéos qui en parlent si c'était generalisé et by design ! .... 🤔 

 

Ce qui est possible c'est que la personne ai "éteint" sa Tesla à un feu ou tout autre arrêt (pour rappel, sur Tesla, il n'y a pas de bouton start&stop ! Donc, descente du véhicule pour changer de conducteur ou pour aller "discuter" avec un congénère et bam, l'auto s'éteint !) et par la même lancement d'une mise à jour (avec acceptation sur l'écran) j'imagine... 🤔 

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Hum ! À lire ce fil, on se croirait presque chez MG avec la cagade totale des MAJ sans OTA par les concessionnaires qui sont complètement dépassés et peu au courant de l'ordre des maj des modules impératif ?
C'est un des motifs principaux qui m'a fait tourner le dos à la MG4 Luxury et... commander une Mégane E-Tech !

 

Plus qu'à espérer que ce soit comme le bon vin ? Qui PEUT s'améliorer avec le temps ! 😊

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Le 26/08/2024 à 15:53, jangai a dit :

Plus qu'à espérer que ce soit comme le bon vin ? Qui PEUT s'améliorer avec le temps ! 😊

ou pas

On a eu toutes les versions ou hypothèses :

- les MàJ sont "silencieuses"

- problème réseau (couverture, quotas, ...)

- "bugs" (côté serveur, base de données des véhicules ou côté voitures)

- délibéré (Renault ne juge pas utile ou trop risqué de MàJ non critiques)

- MàJ volontairement progressive pour limiter la casse (je pourrais presque comprendre .... mais alors là on est sur du très très progressif !)

- le support pourrait "inscrire" le véhicule et pousser une MàJ

Bref, depuis le début ça cafouille (au moins sur les pré-GSR2). On a vu des MàJ en échec, jamais reproposées, une MàJ possible uniquement en concession ("USB"), des versionnages curieux dans les MàJ.

 

Il est probable que la gestion des MàJ s'améliore avec le temps, mais sans doute pas pour les véhicules les plus anciens (déjà vendus, aucun intérêt; au mieux le client sera frustré et achètera un véhicule de prochaine génération).

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Le 26/08/2024 à 13:58, TECMO a dit :

Mise à jour Connectivité 3.1.0 faite sans aucun soucis.

Megane d'octobre 2022.

Ça fait plus de 3 semaines que j'ai le message sur mon appli, mais toujours rien. Je vais devoir encore écrire à l'assistance multimédia si je ne vois rien arriver cette semaine.

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Le 26/08/2024 à 20:03, Squall a dit :

Ça fait plus de 3 semaines que j'ai le message sur mon appli, mais toujours rien. Je vais devoir encore écrire à l'assistance multimédia si je ne vois rien arriver cette semaine.

Je n'ai jamais eu de message sur l'appli my renault et j'ai eu toutes les mises à jour sans problème d'installation.

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Hello, il semblerait qu'un certain nombre de véhicules Megane soient pour le moment dans l'incapacité de recevoir des mises à jours via OTA. Et bien sur je suis concerné. Une panne serait en cours chez Renault et pas de date de résolution.

Bon je vais prendre cette information...

De plus certaines mises à jours ne seraient pas visible. Dans mon cas une mise à jour serait arrivée le 18 juillet (quelque chose comme 250234...). La personne n'avait pas d'autres chose à me dire !

A+

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Le 27/08/2024 à 16:38, Fernandn a dit :

Hello, il semblerait qu'un certain nombre de véhicules Megane soient pour le moment dans l'incapacité de recevoir des mises à jours via OTA. Et bien sur je suis concerné. Une panne serait en cours chez Renault et pas de date de résolution.

Bon je vais prendre cette information...

De plus certaines mises à jours ne seraient pas visible. Dans mon cas une mise à jour serait arrivée le 18 juillet (quelque chose comme 250234...). La personne n'avait pas d'autres chose à me dire !

A+

Bah, dans ce cas j'en fais parti. Dernière mise à jour le 31/01/2024. Je viens d'envoyer un mail à l'assistance multimédia.

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