Bonjour à tous.

J'ai un CAPTUR e tech 160 et les mises à jour du système sont tout aussi catastrophique que vous.

13 h de téléchargement et sauvegarde sur cle USB 32 gb puis après 24 h sur le véhicule lors d'un arrêt dans un super marché

https://forums.automobile-propre.com/forums/renault-captur-e-tech-plug-in-hybride-rechargeable-299/

 

En ce qui concerne TomTom j'ai longtemps été VIP pour eux et dépanné pas mal de One et GO mon adresse n'a été mise a jour qu'avec le concours d'un administrateur TomTom au bout de plus de 10 ans et ce malgré mon utilisation de MAPSHARE régulièrement.

 

J'ai TomTom sur mon smartphone et mon adresse actuelle n'existe pas  .

 

Je suis toujours inscrit sur leur site mais n'y vais que rarement car j'utilise les GPS Gratuits bien plus rapidement mis a jour. Magic Earth Android Auto ETC...et google maps intégré sur le véhicule.

 

 

• Insérer un autre média

 

Modifié mars 17, 20215 a par w36xb2w

Tjrs aucune réponse du site de maj ...

Moi pareil , impossible de télécharger la mise à jour cartographie .

il y a 54 minutes, marcopomerol a dit :

Moi pareil , impossible de télécharger la mise à jour cartographie .

Je l’ai téléchargé en direct sans passer par le logiciel 

Il y a 3 heures, Dam38 a dit :

Je l’ai téléchargé en direct sans passer par le logiciel 

As-tu réussi à l'installer ?

Je l'ai également téléchargé sans passer par l'application Peugeot Update, par contre impossible de l'installer.

Quelle galère !! Jamais rien vu d'aussi merdique pour une simple mise à jour !

Installée sans problème pour moi

Il y a 2 heures, Mogwai a dit :

As-tu réussi à l'installer ?

Je l'ai également téléchargé sans passer par l'application Peugeot Update, par contre impossible de l'installer.

Quelle galère !! Jamais rien vu d'aussi merdique pour une simple mise à jour !

Non pas encore installée j’attendais le week-end pour la faire

Il y a 5 heures, Mogwai a dit :

As-tu réussi à l'installer ?

Je l'ai également téléchargé sans passer par l'application Peugeot Update, par contre impossible de l'installer.

Quelle galère !! Jamais rien vu d'aussi merdique pour une simple mise à jour !

Fait direct par le site aussi et aucun problème. Clé formatée en Fat32 et fichier téléchargé et décompressé à la racine de la clé 👍.

Pour la télécharger à la main, voici le 1-2-3 😘

Moi je vais attendre que ça soit réparé avec Peugeot-update.

Vu le peu de nouveautés (habituellement tout du moins), je ne perds pas grand chose [emoji1787]

Pour moi impossible :

 

- Peugeot Update ne fonctionne pas ça rame sans avancer.

 

- 3 nuits pour télécharger le fichier zippé.... mais impossible à installer.. "trop volumineux" pour une clé de 32 GO ? (pourtant il fait 18). En formatant la clé avec différentes méthodes, quand je suis arrivé à la charger elle n'est pas reconnue par la e-208...

il y a 44 minutes, MilleEtangs a dit :

- 3 nuits pour télécharger le fichier zippé.... mais impossible à installer.. "trop volumineux" pour une clé de 32 GO ? (pourtant il fait 18). En formatant la clé avec différentes méthodes, quand je suis arrivé à la charger elle n'est pas reconnue par la e-208...

il faut bien dé-zipper le fichier sur la clé, et pas juste copier l'archive
la clé en FAT32 ne supporte pas des fichier de plus de 4GB, d’où l'erreur de taille.

Sur ta clé tu dois te retrouver avec le dossier SWL, et le fichier UpdateInfo.xml
Après c'est 1-2h dans la voiture à poireauter

Il y a 14 heures, vlycop a dit :

il faut bien dé-zipper le fichier sur la clé, et pas juste copier l'archive
la clé en FAT32 ne supporte pas des fichier de plus de 4GB, d’où l'erreur de taille.
 

S'il faut dé-zipper l'archive sur la clé, comment t'arrives à transférer le fichier de l'archive qui fait plus de 18 Go sur la clé alors que le format FAT 32 est limité à des fichiers de 4 Go max. Il y a un truc qui m'échappe.

C'est le fichier .zip qui fait 18 Go pas se qu'il contient 

Il y a 11 heures, Mogwai a dit :

S'il faut dé-zipper l'archive sur la clé, comment t'arrives à transférer le fichier de l'archive qui fait plus de 18 Go sur la clé alors que le format FAT 32 est limité à des fichiers de 4 Go max. Il y a un truc qui m'échappe.

En effet.

Au final : Peugeot Update ne fonctionne pas (toujours pas).

J'ai enfin pu faire reconnaître ma clé : il faut en effet dézipper et installer sur la clé non pas le dossier entier mais les 2 fichiers que tu cites... malheureusement : comme les collègues "la mise à jour a échoué"...

J'ai contacté le service relations clientèle de Peugeot ce matin et voici la réponse :

 

Bonjour Monsieur Xxxxxx
 

Je fais suite à votre demande concernant la mise à jour cartographie à effectuer sur votre véhicule.  

Nous tenons tout d'abord à nous excuser, nous rencontrons actuellement un problème technique avec Peugeot Update.

Afin de pouvoir installer la dernière version disponible, je vous transmets le lien de téléchargement direct :  

Pour des raisons de compatibilité, merci d'effectuer la mise à jour logiciel avant d'installer la cartographie sur votre véhicule. 

• Cartographie :  http://download.tomtom.com/OEM/PSA/MAP/PSA_map-eur_9.0.0-r0-NAC_EUR_WAVE4.tar

Vous trouverez en pièce jointe un document qui vous guidera pour effectuer les différentes étapes nécessaires à l’installation de la mise à jour sur véhicule.  

De plus, si vous éprouvez des difficultés supplémentaires (message d’erreur indiquant que la mise à jour a échoué, espace insuffisant...), n’hésitez pas à consulter notre FAQ sur les mises à jour Peugeot. 

Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.  

Bien Cordialement,  

Adrien, 

Votre Conseiller Clientèle Peugeot

 

J'ai téléchargé la Maj suivant le lien qu'il m'a donné et suivi les instructions du fichier PDF mais au final, l'installation a encore échoué !!

C'est frustrant !!

Je vais donc suivre la suggestion de Thomas Pré et attendre à ce que Peugeot Update marche à nouveau.. peut-être un jour...

Parcours_generique_pour_MAJ_Carto__Soft_NACdocx.pdf

30 mn pour la MAJ uniquement de la carte France/Monaco sur une Sandisk Ultra Fit 64 Go en USB3.

 

Impeccable avec la clé USB formatée en FAT32 (ne marche pas en exFAT) et le contenu du .tar décompressé à la racine

Modifié mars 25, 20215 a par Calico

Le 21/03/2021 à 18:46, vlycop a dit :

Après c'est 1-2h dans la voiture à poireauter

J'ai sélectionné la mise à jour à l'arrêt et installé en roulant.  1 pays par trajet.

Moi sans rester dans la voiture!

Il y a 13 heures, VFR-67500 a dit :

J'ai sélectionné la mise à jour à l'arrêt et installé en roulant.  1 pays par trajet.

Attention avec cette méthode !

Les pays non sélectionnés sont supprimés lors de l’installation d’un autre pays… Je me suis retrouvé à devoir tout réinstaller, il ne me restait plus que l’Allemagne, tout le reste avait été désinstallé.

C’est d’ailleurs indiqué sir l’écran du GPS, en bas, quand on est dans la fenêtre de sélection des pays

J'avais laissé la clé usb en place , chez moi les pays que j'ai sélectionnés on bien été installés.

Bonsoir,
Je viens de faire un essai avec Peugeot UPDATE et bien , ça marche 😀, pas de message d'erreur, le téléchargement est en cours.
Je vous dirai si tout se passe bien jusqu'à la mise à jour de la cartographie. 

Idem, téléchargement en cours !

Téléchargement et installation ok via Peugeot Update

Il y a 16 heures, chris84r a dit :

Bonsoir,
Je viens de faire un essai avec Peugeot UPDATE et bien , ça marche 😀, pas de message d'erreur, le téléchargement est en cours.
Je vous dirai si tout se passe bien jusqu'à la mise à jour de la cartographie. 

Voilà, installation carte France, RAS.