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Bonjour vérifie la mise a jour du sytéme Attention il faut 1 cle 32 gb et 13 h de téléchargement et 1 journée pour le faire.

Bonjour câble type 2 sur le site Renault https://www.automobile-propre.com/voitures/renault-kangoo-express-ze/recharge/

Bonjour Nouveau constat

Bonjour A la condition qu'ils puissent savoir comment le dépanner ce qui ne semble pas le cas, d'après mes lectures pour de nombreuses marque et modèles.

Bonjour Comme j'ai travaillé dans ma jeunesse dans un garage Renault, je ne leur fait pas confiance pas plus qu'aux autres. A l'époque Peugeot m'avait mis sur liste rouge et ne voulait plus me vendre de véhicule,Simca idem, car je connais leur méthode de remplacement de produit sur nos véhicules même si ce n'est pas nécessaire et même si on demande les pièces changées. Je suis allé également en 1969 à Sochaux étudier le bâtiment de Peugeot Mulhouse pour la 504, en visitant la chaine, je leur ai de suite dit que je n'achèterai jamais leur véhicule ,puis étudié celui de Ford Bordeaux, Renault Billancourt etc... Mon gendre travaille à la qualité chez Citroen et n'achète pas de Citroen mais des Mazda bien plus fiables. J'ai acheté en LOA une Captur parce que je suis tout prêt du garage Renault que j'avais étudié en 1968 et que mon garage ne peut plus abriter de long véhicule comme ma mazda 6. Je suis en court d'analyse de ce véhicule pour établir une vérité de ce qui est sur l'écran.Pas convaincu pour le moment après 2 mois de conduite mais pas de long trajet. Tu devrais une foi le véhicule a domicile prendre régulièrement des photos de l'écran à chaque recharge et le poster.

Bonjour J'ai eu le même souci mais c'est revenu normal. La mise a jour du logiciel a t'elle été réalisée par eux car ça m’étonnerait que Renault passe plus de 2 jours pour mettre tout ça sur une clé de 32 gb et reste dans le véhicule le temps de cette mise a jour. Vois tu une date en haut a gauche de l'écran à la place des petits points ? Attention les mises à jour du 6 0 3 2021 en cours de téléchargement et du 9 0 3 2021 mise a jour en cours , la date ne s'est mise que le 23 03 2021 allez savoir pourquoi? Les dates sont dans les exif des photos donc pas de triche possible.

Bonjour Mon constat sur le Captur Les kw rechargés réellement avec le chargeur et un compteur spécifique comparés au kw de ODB c'est du n'importe quoi.. EN plus les kw récupérés vont quelque part mais ou ? 43.4 Kw récupérés et 42.3 Kw consommés donc je ne devrais pas recharger les 82.1 kw mais la différence .40 kw environ

Bonjour Windows a toujours le fat32. Cle fat 32 reconnue par le Captur car il place sont appli de reconnaissance. Je lai compare a la SDHC tout est dedans.

Bonjour Ca a fait exactement pareil pour moi sauf le 23 03 2021 va savoir pourquoi 14 jour après la mise a jour? Décidément les données écrans sont du n'importe quoi. J'"ai acheté une clés usb 32 gb impossible de faire quoi que ce soit avec le logiciel Renault connecte. Il ne la reconnait pas message d'erreur sauf si je met le N° de série puis une foi dans le CAPTUR il me met erreur. de clé. Avec une SDHC ca avait fonctionné.

Bonjour Si l'affichage, calculé, des Kwh /100 km indiqué par l'écran et identique a mon Captur cette donnée est totalement fausse par rapport a mon constat sur un compteur dédié à la recharge. De fait le cout de la recharge est bien supérieure a celle de Renault.

Bonjour Bon courage et patience.Ok

Bonjour. Si tu as la nouvelle version tu dois avoir une date en haut a gauche de ton ecran. Moi aussi ca me mettais a jour alors que Renault m'a vérifié et demandé avec la méthode de réaliser une cle usb 32 gb pour vraiment mettre a jour le system ( 13 heures de téléchargement). Ne pas confondre la mise a jour GPS et cartes.

Bonjour je veux bien mais ou passent les kw récupérés ? c'est encore un mystère qui s'ajoute à la perte de rendement de la recharge. Je note 94% de plus sur mon compteur dédié soit autant de surcout. Si je prends sur l'écran l'énergie récupérée 43.4 kw et 12.3kw/100 consommés j'obtiens 352.9 km alors que j'ai parcouru en électrique 343.8 km. Je n'aurais jamais du recharger. et pourtant j'ai rechargé 82.1 kw équivalent a 667.4 km , ca ne te parait pas étrange tout ca ? les résultats donnés par Renault faussent totalement le cout du CAPTUR

Bonjour Tu as bien téléchargé la mise à jour du logiciel ? J'ai eu aussi la remise a zéro du logiciel sans intervention de ma part. As tu fait le calcul de la véritable consommation électrique car je constate que je recharge plus que ce qui est sur l'écran car j'ai mis un compteur dédié à la recharge seule.

Bonjour Je constate que ton logiciel n'est pas a jour.Il n'y a pas la date en haut a gauche. Tu as remis a 0 ton écran ou il s'est fait tout seul ? Ensuite tu ne peux pas prendre en considération ce qui est affiché pour les 536 km et faire une équivalence pour les 3500 km. Regarde bien mes photos et le calcul de ton Captur ci joint