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Kratus

Suivi collaboratif des mises à jour du firmware/logiciel des voitures Tesla

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J’ose quand même espérer que les mise à jour dans la voiture ne sont pas lié à la réception du wifi !!! Chez moi le débit 4G est 6/7 fois supérieur au wifi et quand bien même tout le monde n’a pas la possibilité d’avoir sa box à côté de sa voiture !!!

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il y a 42 minutes, Poissonrouge a dit :

J’ose quand même espérer que les mise à jour dans la voiture ne sont pas lié à la réception du wifi

Tu peux très bien recevoir les mises à jour via le réseau mobile, tant que tu es en connectivité Premium.

Sinon, il faudra impérativement passer par le Wi-Fi, sauf pour les mises à jour de sécurité, qui seront aussi diffusées via la connexion mobile de la voiture.

 

À la livraison de la Model 3, la première année de connectivité Premium est incluse. Ensuite, il faudra s'acquitter d'une centaine d'euros par an.

 

Source https://www.tesla.com/fr_FR/support/frequently-asked-questions-connectivity

 

voir aussi sur le forum :

 

https://forums.automobile-propre.com/topic/fin-de-la-gratuité-de-connexion-mobile-tesla-le-1er-juillet-2018-10472/

 

https://forums.automobile-propre.com/topic/connectivité-model-3-7705

 

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Il y a 8 heures, etienne33 a dit :

2018.51.16... ?

J'ai cru lire que cela venait du lot de vin qui n'était pas encore mis à jour (suis en 2234xx)

On a le même lot VIN 2234xx

J'ai eu un problème de mise à jour.

J'ai demandé à Tesla sur le site qui m'a répondu que le problème venait de mon WiFi.

Ensuite j'ai appelé mon Tesla Center (celui de la livraison) qui a vérifié avec moi mon problème de WiFi qui n'en est pas finalement.

Tesla a annulé ma demande de mise à jour qui était resté bloquée depuis 4 jours (en attente).

Puis ils ont dans la foulé refait une demande de mise à jour.

Et là, miracle, j'ai eu dans les 10 minutes la mise à jour de dispo 2019.4.3 que j'ai effectué tout de suite.

Attention, ça a déjà été signalé mais si tu passes à la nouvelle mise à jour, tu n'auras plus la possibilité de mettre la permutation des Phares et feux de croisement en auto. Il faudra attendre une autre mise à jour pour qu'ils résolvent le problème.

 

 

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il y a une heure, DamienCH a dit :

Toujours en 2018.51.16 pour moi. On reçoit une notification suite à mise à jour?

Hello,

Alors moi, il m'est arrivé un truc bizarre... 

Je reçois sur mon téléphone une notification comme quoi une màj est disponible. Mais, comme j'étais à l'étranger pour plusieurs jours (pas avec la Tesla, trop loin!)  je décide de surseoir à cette màj et donc je ne fais rien. (J'aime être "à côté" de la voiture pour faire les màj, on ne sait jamais ....)

De retour ce matin, je vais à la voiture pour la lancer, et, ô surprise, rien ! La mise à jour n'était plus proposée, comme si elle avait été annulée ! La voiture était pourtant restée branchée et connectée au WIFI de mon domicile.

Qqn a déjà vécu ça ???  ?

Modifié par oliviers

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Il y a 1 heure, Kadorito a dit :

Il faut contacter le service center.

J'ai appelé l'assistance ce matin. Des explications embrouillées de mon interlocuteur, il m'explique que le travail est fait par des robots...Grosse déception moi qui croyais que c'étaient des marmottes qui envoyaient des pings.

Il voit que mon signal wifi est correct et je lui confirme que j'ai posé le répéteur wifi sur le toit de la voiture...

Conclusion : "vous n'avez rien à faire, je transmets à mes collègues en charge du sujet ( les robots ?) et si jamais il ne se passe rien d'ici une semaine, rappelez-nous"; "Bon, je peux attendre, les coussins péteurs fonctionnent avec cette version mais comptez sur moi pour rappeler s'il ne passe rien". Agacé mais pas énervé ?

 

 

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