Idem pour moi

Kia e design rwd

Par contre svp signalez le aux ateliers de vos concessions car aucune action kia national n'est prévu.

Ils ont rien sur leur outil informatique selon l'atelier de rennes..donc il faut le remonter tous de notre côté pour que cela bouge en cet hiver !

Je sais pas si cela va vous consoler, mais même topo en Belgique, puisque Kia Belgique annonce que leurs véhicules sont mis à jour avec la dernière version qui est celle ... de Juillet 😤

Huuuum ça promet d’une belle discussion demain chez mon cc 

Idem pour ma part concernant le chauffage a distance par contre le volant chauffant lui chauffe via l'appli

 J ai testé en lançant la climatisation à distance en étant dans la voiture, ça se déclenche bien mais ça ne chauffe pas même en mettant 27°. La ventilation tourne bien.

Dès que je mets le contact en appuyant sur EV, la ça chauffe.

 

C est donc comme si le "heat" ne s enclenche pas.

 

Par comparaison avec le eniro, je vois clairement la différence, le eniro envoie de l air bien chaud, pas l EV6 en climatisation à distance

 

Modifié novembre 29, 20214 a par benkenobi1204

Le 29/11/2021 à 18:17, benkenobi1204 a dit :

 J ai testé en lançant la climatisation à distance en étant dans la voiture, ça se déclenche bien mais ça ne chauffe pas même en mettant 27°. La ventilation tourne bien.

Dès que je mets le contact en appuyant sur EV, la ça chauffe.

 

C est donc comme si le "heat" ne s enclenche pas.

 

Par comparaison avec le eniro, je vois clairement la différence, le eniro envoie de l air bien chaud, pas l EV6 en climatisation à distance

 

C'est exactement pareil pour moi...ça souffle,  dégivrage OK, volant chauffant OK mais pas d'air chaud qui sort...résultat 3 ×10 à distances ce matin pour dégivrer le pare brise.

J ai fait le même test cet après midi...et mêmes résultats le volant chauffe mais l air est froid.

J ai donc informé les deux concessions de ma région (savoie /haute-savoie) du problême ,j attends leur retour

 

Modifié novembre 29, 20214 a par gilric

Pareil pour moi. Test fait ce soir. Soufflerie en route mais pas d’air chaud. Et pourtant pour l’instant j’ai pas de problème de chauffage en roulant. 

J ai envoyé un message au service clientèle de l application kia connect. On verra s il y a une réponse...

Le 29/11/2021 à 21:15, benkenobi1204 a dit :

J ai envoyé un message au service clientèle de l application kia connect. On verra s il y a une réponse...

Au pire précise nous ton message envoyé comme ça on envoit tous a peu près la même plainte pour que ça se bouge la haut.

Car j'ai pas l'impression que les ingénieurs bossent sur quoique ce soit...

Les ateliers n'ont aucune consigne. Au moins si on peut remonter pour qu'ils homogénéisé une stratégie ce serait bien.

Modifié novembre 29, 20214 a par Vantapen

Le 29/11/2021 à 23:53, Vantapen a dit :

Au pire précise nous ton message envoyé comme ça on envoit tous a peu près la même plainte pour que ça se bouge la haut.

Car j'ai pas l'impression que les ingénieurs bossent sur quoique ce soit...

Les ateliers n'ont aucune consigne. Au moins si on peut remonter pour qu'ils homogénéisé une stratégie ce serait bien.

C'est une excellent idée, l'union fait la force. Pour ma part, je viens de passer le message via KIA Connect. Après tout cela ne coute rien et peut (peut-être) rapporter beaucoup

@Vantapen J'ai simplement mis qu'il y avait un problème sur le fonctionnement de la climatisation a distance. Que même a 27° ça ne souffle que de l'air froid. Contrairement a ce qui se passe sur le Eniro, ou quand on rentre on ressent bien la chaleur.

Bug logiciel de kia connect ou sur la voiture ? 

 

J'ai également fait un message a mon CC.

 

J'ai vu sur des forums étrangers qu'ils avaient aussi ce problème...

Modifié novembre 30, 20214 a par benkenobi1204

Bonjour,

Mon vendeur m'a dit que Kia était au courant du problème de chauffage 😑

Le 30/11/2021 à 08:47, mike914 a dit :

Bonjour,

Mon vendeur m'a dit que Kia était au courant du problème de chauffage 😑

J'ai pas eu ce son de cloche c'est ce qui m'inquiète un peu lol 

Il y a le bon vendeur Kia et le mauvais vendeur Kia 😆

Modifié novembre 30, 20214 a par bx1

pour moi ,j'ai le même problème que je viens de signaler au CC ce matin .😃

Le 01/12/2021 à 11:04, ymj a dit :

pour moi ,j'ai le même problème que je viens de signaler au CC ce matin .😃

C'est à dire le même problème ??

Pouvez-vous décrire 😁

lorsque je déclenche la clim pour chauffer ma voiture à  22  le matin avec UVO ,la clim fonctionne mais fait que du froid .

Je l'ai signalé à mon CC ce matin  et cela est tres désagréable .😃

Pour ma part signaler egalement pour le probleme du fonctionement du chauffage a distance via mon concess qui a fait suivre à KIA

Mise à jour dispo sur le play store pour l'appli kia connect ! 

Édit : la mise à jour date du 01 12 2021.

Modifié décembre 7, 20214 a par Fred508

Bonjour, mise à jour faite mais la climatisation à distance ne fonctionne toujours pas.

Appelle chez le cc kia, il n'est pas au courant de la mise à jour ni du problème de climatisation😪

Le 07/12/2021 à 16:59, Fred508 a dit :

Mise à jour dispo sur le play store pour l'appli kia connect ! 

Édit : la mise à jour date du 01 12 2021.

Merci !!!

Mise à jour effectuée.

 

Je vois demain matin ce qui fonctionne ... ou pas 🙏

Bon, pas besoin d'attendre demain 😤

 

Toujours un chauffage à distance qui ne se déclenche que 10' ... et donc pas suffisament longtemps pour que la PàC produise de la chaleur.

 

Il reste à espérer que la mise à jour soft du véhicule en CC change la donne 🙏

Modifié décembre 7, 20214 a par franckche

J'ai oublié de préciser mise à jour de la voiture faite aussi et même résultat