Le 23/03/2023 à 11:21, Sobyte a dit :

Top ! Je vais prendre la formule 145kwh alors

D'ailleurs, possibilité d'intégrer la carte dans Samsung pay ? Ou obligé de passer par l'appli ? 

Là je ne peux pas te répondre car :

Je n'ai pas de Samsung

J'utilise la carte RFID ! 😂

Par contre dépêches toi, les prix changent au 27/03... Donc encore 2 jours pour profiter sur le mois qui vient ! Même si les prix après sont loin d'être déconnants et restent intéressants ! 😉

Peut-être qu'avec l'arrivée des nouveaux forfaits, les bornes espagnoles seront accessibles sans être obligé de prendre le forfait espagnol...

 

Modifié mars 23, 20233 a par Ramsès

J'envisage un petit road trip direction les Pays-Bas prochainement.

Est-ce que je pourrai utiliser le même forfait Juicepass pour France-Belgique-Pays-Bas ou bien il y a une spécificité comme pour l'Espagne ?

Non rien, je l'ai fait en février 

Merci

je dois me rendre en Espagne, comment on fait pour prendre le forfait spécifique à ce pays.

Merci

Le 24/03/2023 à 08:42, Thierry60 a dit :

je dois me rendre en Espagne, comment on fait pour prendre le forfait spécifique à ce pays.

Merci

Faut franchir la frontière et regarder les nouveaux forfaits proposés sur l'appli. 

Tu peux aussi utiliser "Changeur de position" sur ton tel et simuler une position en Espagne.

 

Bon bah j'ai pris la formule 145kwh ^^ juste avant le changement tarifaire. 

Petite question, comment fait-on pour bien voir l'emplacement des bornes ? Parce que sur une ville je vois bien le point avec le nombre de bornes mais pas ouf ouf.. J'ai essayé d'effacer les filtres, c'est pareil ! 

Le 26/03/2023 à 23:51, Sobyte a dit :

Bon bah j'ai pris la formule 145kwh ^^ juste avant le changement tarifaire. 

Petite question, comment fait-on pour bien voir l'emplacement des bornes ? Parce que sur une ville je vois bien le point avec le nombre de bornes mais pas ouf ouf.. J'ai essayé d'effacer les filtres, c'est pareil ! 

Tu vas sur la zone sur laquelle tu cherches et tu click en bas à droite les deux points deux traits...onglet All stations List et tu auras la liste des bornes sur cette zone.

Yes c'est fait mais ça me met uniquement ceux de ma zone geolocalisée actuelle.. 

Le 26/03/2023 à 23:59, Sobyte a dit :

Yes c'est fait mais ça me met uniquement ceux de ma zone geolocalisée actuelle.. 

Oops, avant ça me mettait les bornes de la zone affichée sur la carte

En effet depuis une des dernières mise à jour de l'appli j'ai aussi ce comportement. Normalement en zoomant suffisamment du finis par voir les bornes. 

Yes, faut zoomer au max mais pas intuitif comme appli.. Merci ! 

Les prix viennent d'augmenter, on est clairement plus sur les mêmes tarifs.. 

Seul le forfait Travel plus rapproche des 30cts/kwh..

 

Le 27/03/2023 à 06:56, Sobyte a dit :

Yes, faut zoomer au max mais pas intuitif comme appli.. Merci ! 

Les prix viennent d'augmenter, on est clairement plus sur les mêmes tarifs.. 

Seul le forfait Travel plus rapproche des 30cts/kwh..

 

Et selon le mail reçu, ces tarifs sont promotionnels jusqu'à fin juillet.

Arf.. Va falloir trouver un autre opérateur monde cher.. Dommage c'était ma. Première recharge ^^

Après un essai du forfait en décembre, j'ai souhaité réitérer en mars.

Grosses déceptions :

- 1 charge réussie il y a 10 jours, jamais déduite de mon forfait, jamais trouvée dans l'historique

- toutes les bornes des opérateurs acceptés ne sont pas intégrées (comme chez Engie)

- chez Engie toujours, je n'ai jamais trouvé dans l'appli Enel le numéro de la borne où j'étais sur l'aire de Chateauvillain. Et le comble c'est qu'en cliquant au hasard on a 90 secondes pour brancher mais on ne peut pas interrompre le processus. Donc il faut attendre les 90 secondes pour tenter une seconde borne...

Le 27/03/2023 à 06:56, Sobyte a dit :

Yes, faut zoomer au max mais pas intuitif comme appli.. Merci ! 

Les prix viennent d'augmenter, on est clairement plus sur les mêmes tarifs.. 

Seul le forfait Travel plus rapproche des 30cts/kwh..

 

C'était ce qui était prévu et sur quoi ils avaient communiqué, malheureusement.

Les prix sont moins intéressants qu'avant mais ils restent moins chers que l'opérateur sur autoroute en général !

Mais... On ne peut plus changer qu'une seule fois de forfait dans le mois...

Bonjour,

une question, 

sur les stations Ionity, comment peut on savoir sur quel bornes on est dans l'application Enel XWay pour lancer la charge

Merci

Avec le numéro qui figure sur la borne

Le 27/03/2023 à 18:17, thom75 a dit :

Avec le numéro qui figure sur la borne

ce type de numéro : IONFRSIONSE432504

Oui, pas simple.

pour ceux qui ont eu le pb de la déduction d'une recharge sur l'ancien et le nouveau forfait, la réponse d'Enel:

 

Concernant votre demande, nous vous informons que la quantité indiquée est erronée à cause d'une erreur visuelle de l'Application et vous disposez en effet des 21.856 kWh à votre disposition. 

Cette erreur sera résolue automatiquement avec le prochain renouvellement mensuel du forfait. Cette erreur s'est produite lors de la réalisation d'une recharge le même jour que le renouvellement du forfait.

Afin d'éviter que cette erreur se produise à nouveau, nous recommandons de ne pas activer un nouveau abonnement le même jour qu'une charge soit réalisée. Pendant ce temps là nous sommes en train de solutionner cette erreur afin d'améliorer notre service JuicePass app.

Le 01/04/2023 à 10:10, chgros1 a dit :

pour ceux qui ont eu le pb de la déduction d'une recharge sur l'ancien et le nouveau forfait, la réponse d'Enel:

 

Concernant votre demande, nous vous informons que la quantité indiquée est erronée à cause d'une erreur visuelle de l'Application et vous disposez en effet des 21.856 kWh à votre disposition. 

Cette erreur sera résolue automatiquement avec le prochain renouvellement mensuel du forfait. Cette erreur s'est produite lors de la réalisation d'une recharge le même jour que le renouvellement du forfait.

Afin d'éviter que cette erreur se produise à nouveau, nous recommandons de ne pas activer un nouveau abonnement le même jour qu'une charge soit réalisée. Pendant ce temps là nous sommes en train de solutionner cette erreur afin d'améliorer notre service JuicePass app.

C'est en effet le mail que j'avais eu lors de ma première réclamation à ce sujet et qui m'avais permis d'avoir le décompte réel 😉

Bon bah retour d'expérience sur une borne Izivia du Grand Lyon. Nul ! Après 50 tentatives, erreur. Ne veut absolument pas lancé la recharge. Que ce soit avec le nfc ou la commande sur l'appli.. 

Je suis deg !