Intuitive/creative/exécutive : suivi commande et livraison

[Plusquier]

Le 26/04/2023 à 17:13, Spit12 a dit :

Ca va, ça laisse encore un peu de marge. Quoi qu'en fait ça ne me déplairait pas de passer sur une 2024. Je serais frustré de me faire livrer une 2023 en juillet/aout alors qu'ils auront déjà annoncé la 2024 (avec meilleure batterie, essuie glace arrière, etc.)

Sauf s'il refont le coup de l'an passé en augmentant les prix !... 

[Spit12]

C'est sûr! Mais contrairement à l'an dernier la tendance est plutôt à la baisse en ce moment dans le secteur donc on n'est pas à l'abri d'une bonne surprise. 

[bi_weiss]

J’attends tjs la mienne, une balance vision 77kWH commandée en mars 2022, puis recommandée ‘en priorité’ en septembre 2022 car changement MY23 après négociation entre la société de leasing, l’importateur et Hyundai. Je n’espère vraiment pas que je vais passer sur un MY24, cela voudrait dire que le leasing et l’importateur devraient trouver un nouvel accord sur qui paye le supplément….pour l’instant livraison annoncée pour août 

 

 

[Spit12]

Hello, 

Balance c'est l'équivalent de l'Executive chez nous? La version haut de gamme? Tu l'a commandée en quelle couleur? Tu as ajouté une PAC? (j'essaye de comprendre pourquoi certains arrivent à être livrés dans les temps ou presque quand d'autres sont en galère...)

[bi_weiss]

Oui balance vision, c’est l’équivalent de l’exécutive avec le toit panoramique. La PAC fait pait partie de la dotation. Je l’ai commandée en noire, avec les jantes 20’. J’avais lu dans ce thread que les jantes 20’ étaient l’une des raisons de retard de production avec la PAC, mais sans certitude. J’ai eu très peu d’infos du CC, à la limite j’ai plus d’infos quand je contacte le service client national de la marque

[Plusquier]

Prochaines arrivées à Fos les 9 mai et 23 juin

[DavidAix]

@Plusquier Tu n'as toujours pas reçu la tienne, j'ai l'impression que ça fait un moment?

[Manta33780]

Le 01/05/2023 à 07:35, Plusquier a dit :

Prochaines arrivées à Fos les 9 mai et 23 juin

Mais avant il y avait le Taipan en date du 7 avril à Fos et à priori pas de livraison à ce jour sur le forum

 

[Onclephil]

Le 01/05/2023 à 08:57, Manta33780 a dit :

Mais avant il y avait le Taipan en date du 7 avril à Fos et à priori pas de livraison à ce jour sur le forum

 

Bonjour à tous, j'ai eu mon CC cette semaine, qui a eu lui meme contact avec le transporteur. Mon cc me dit que ma voiture part de FOS le lundi 15/05 et qu'il me tiens au courant dès qu'elle descent du camion. 2 jours max pour la préparer. du coup je devrais en prendre possession après le weekend de l'ascension.

 

A+

[Manta33780]

Le 01/05/2023 à 15:56, Onclephil a dit :

Bonjour à tous, j'ai eu mon CC cette semaine, qui a eu lui meme contact avec le transporteur. Mon cc me dit que ma voiture part de FOS le lundi 15/05 et qu'il me tiens au courant dès qu'elle descent du camion. 2 jours max pour la préparer. du coup je devrais en prendre possession après le weekend de l'ascension.

 

A+

Super content pour toi. Mon cc ma dit prévisionnel pour mi mai. Ton cc est de quel région ? Le miens de Bordeaux 

[Spit12]

Hello,

Bon lettre de mise en demeure envoyée en prévision de l'annulation de ma commande, histoire de faire ça dans les règles. La concession ne répond même plus, j'ai l'impression que personne ne suit mon dossier, bref j'ai plus envie...

Ils ont maintenant 2 semaines pour me trouver une voiture, bon courage à eux  

[sACLe]

Hello,
Bon lettre de mise en demeure envoyée en prévision de l'annulation de ma commande, histoire de faire ça dans les règles. La concession ne répond même plus, j'ai l'impression que personne ne suit mon dossier, bref j'ai plus envie...
Ils ont maintenant 2 semaines pour me trouver une voiture, bon courage à eux  

2 choses me peinent dans cette histoire :
- Tu n'as pas reçu ta commande et tu vas devoir en passer une nouvelle, quelle galère
- Ton annulation ne gênera que peu ton concessionnaire... quand/si finalement il recevra la voiture, il pourra la revendre rapidement, parfois même plus chère que le montant de ton bdc.

Il faudrait plus de pénalités pour les retards de livraison, les concessionnaires se bougeraient un peu plus pour aider à trouver une solution, ou au moins prouver qu'ils n'ont pas la possibilité de faire avancer les choses

[Sevencox]

Le 02/05/2023 à 09:00, sACLe a dit :

2 choses me peinent dans cette histoire :
- Tu n'as pas reçu ta commande et tu vas devoir en passer une nouvelle, quelle galère
- Ton annulation ne gênera que peu ton concessionnaire... quand/si finalement il recevra la voiture, il pourra la revendre rapidement, parfois même plus chère que le montant de ton bdc.

Il faudrait plus de pénalités pour les retards de livraison, les concessionnaires se bougeraient un peu plus pour aider à trouver une solution, ou au moins prouver qu'ils n'ont pas la possibilité de faire avancer les choses

Salut, j'avais fait le même choix que toi. J'avais commandé une TMY avant d'annuler ma commande, partant du principe qu'au pire j'annulerai l'une ou l'autre des 2 commandes. Pour info, suite échange avec un avocat quand j'ai rédigé mon courrier d'annulation, j'ai noté que je me réservais le droit de demander des dommages et intérêts même s'ils me remboursaient mon acompte de 1.000 €. J'ai déposé mon courrier plutôt que de l'envoyer avec tampon de la concess et mention "remis en mains propres". J'ai été remboursé dans la semaine. Je rejoins SACLE sur tous ses commentaires. Le pseudo commercial s'est presque réjouit de mon annulation....Bonne route 

[Spit12]

Je pense qu'ils n'auront pas de mal à la vendre plus cher effectivement, je l'avais eu à 54000€ contre 62000€ prix catalogue aujourd'hui... Et je pense comme vous que ça les arrange que j'annule.

Concernant les dommages et interêts, il me semble que ça ne vaut que si on verse des arrhes. Or sur mon contrat, il est bien précisé que c'est un acompte que j'ai versé, donc pas de pénalités sauf si ils mettent plus de 14 jours à me rembourser. C'est ce que j'ai compris de mes lectures mais je ne suis pas un pro...

Je ne vais par contre pas repartir avec une nouvelle commande chez une marque classique. C'était ma première commande de voiture neuve et je vais attendre un peu avant de retenter l'expérience. Je me laisse par contre la possibilité d'aller chez Tesla si je vois passer des offres intérressantes sur des TMY LR en fin de trimestre.

Bon courage à ceux qui attendent encore en tout cas. Je suis sûr que ça en vaut la peine

[Sevencox]

Le 02/05/2023 à 09:30, Spit12 a dit :

Je pense qu'ils n'auront pas de mal à la vendre plus cher effectivement, je l'avais eu à 54000€ contre 62000€ prix catalogue aujourd'hui... Et je pense comme vous que ça les arrange que j'annule.

Concernant les dommages et interêts, il me semble que ça ne vaut que si on verse des arrhes. Or sur mon contrat, il est bien précisé que c'est un acompte que j'ai versé, donc pas de pénalités sauf si ils mettent plus de 14 jours à me rembourser. C'est ce que j'ai compris de mes lectures mais je ne suis pas un pro...

Je ne vais par contre pas repartir avec une nouvelle commande chez une marque classique. C'était ma première commande de voiture neuve et je vais attendre un peu avant de retenter l'expérience. Je me laisse par contre la possibilité d'aller chez Tesla si je vois passer des offres intérressantes sur des TMY LR en fin de trimestre.

Bon courage à ceux qui attendent encore en tout cas. Je suis sûr que ça en vaut la peine

Tu as tout à fait raison pour la différence entre les arrhes et l'acompte. Mais ça ne coute rien de l'écrire.

Pour la commande chez Tesla, au pire quand tu annules ta commande tu perds 250 €. Perso, j'ai annulé ma commande de I5 le lendemain de la réception de ma TMY. Je me suis garé un peu plus loin....

[axelpg]

Tu peux aussi garder ton BDC, attendre ta voiture et la revendre quand tu la reçois ?

[Spit12]

J'aurais pu envisager ça, mais c'est beaucoup trop risqué. Il suffit que Hyundai décide de baisser les prix des modèles 2024 pour contrer Tesla et je peux perdre d'un coup énormément d'argent (bon j'y crois pas du tout vu qu'ils n'arrivent pas à livrer avec les tarifs actuels, mais qui sait).

Et puis j'ai l'impression de voir toujours les memes annonces sur Leboncoin, pas certain que ça se vende très bien d'occase (au prix du neuf en tout cas).

Je préfère jouer la sécurité, surtout avec une telle somme.

[Philvolt40]

Bonjour 

j’attends une intuitive 77Kw avec la PAC

Lucid Blue prévue le 20/5/23 à Fos/mer, 

dispo en concession vers le 28/05.

[sausset]

Bonne nouvelle !😊

Même si le délai entre Fos et la concession semble sous-estimé dans le contexte actuel.

La commande date de quand?

[Onclephil]

Le 01/05/2023 à 18:51, Manta33780 a dit :

Super content pour toi. Mon cc ma dit prévisionnel pour mi mai. Ton cc est de quel région ? Le miens de Bordeaux 

Salut, 

très content pour toi. pour moi le CC en attend 2 pour la concession de Giverny (dep 27)

[Plusquier]

Le 05/05/2023 à 17:19, Philvolt40 a dit :

 

Erreur 

Modifié mai 9, 2023 par Plusquier

[Plusquier]

Changement de programme, le Grand Uranus n'a pas livré à Fos il est parti d'Italie directement en Espagne!

[Plusquier]

[chgros1]

pareil pour Kia, à Tarragone ils auront des camions. 

Fos va faire comme Dunkerque, perdre ses armateurs.

[Manta33780]

Dialogue avec mon cc se jour, confirmation de la prise en charge de la voiture par le transporteur à partir de lundi 15. Ah enfin elle arrive après 1 an et 4 mois d attente.