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Entretien: fréquence /prix / operations

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La date d'entretien des 2 ans approche pour moi...

 

J'ai repéré 2 forfaits différents :

- Un forfait E-Tech Reload à 99€ qui comprend tous les contrôles + véhicule de remplacement + 1 an d'assistance panne / accident / crevaison / perte des clés / panne d'énergie

- Un forfait Révision E-Tech à partir de 59€, sans véhicule de remplacement, ni les assistances, mais avec le diag Batterie (qui n'est pas dans le forfait Reload apparemment...)

 

Déjà, je trouve que les tarifs sont hyper corrects. Je regrette que le diag batterie ne soit pas inclus dans le Reload. Sauf si quelqu'un peut confirmer l'inverse ?

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Bizarre, en utilisant ton lien, quand je recherche un forfait Révision, il ne me propose que la version Reload. Dommage car le prêt de la voiture et l'assurance ne m'intéressent pas.

Et selon que je choisisse l'agent Renault dans mon bled ou la grosse concession la plus proche, le forfait passe de 75€ à 99€ (mon agent est le moins cher).

Et, ils chargent 79€ pour le changement du filtre habitacle 😱 !!

image.thumb.png.43dd39723e6834455cd83404859623fc.png

Heureusement que cette vidéo existe et montre que l'opération est très simple à réaliser !

 

D'ailleurs, ce R Yannick, serait-ce toi ?

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Le 24/07/2024 à 13:49, MikeBZH44 a dit :

Bizarre, en utilisant ton lien, quand je recherche un forfait Révision, il ne me propose que la version Reload. Dommage car le prêt de la voiture et l'assurance ne m'intéressent pas.

Et selon que je choisisse l'agent Renault dans mon bled ou la grosse concession la plus proche, le forfait passe de 75€ à 99€ (mon agent est le moins cher).

Et, ils chargent 79€ pour le changement du filtre habitacle 😱 !!

image.thumb.png.43dd39723e6834455cd83404859623fc.png

Heureusement que cette vidéo existe et montre que l'opération est très simple à réaliser !

 

D'ailleurs, ce R Yannick, serait-ce toi ?

C'est bien ma bouille 🤣

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J'ai des info conflictuelles sur l'entretien au bout de 2 ans. La mienne, reçu en septembre 2022 qui a 27000 km, me dit qu'il fait faire une révision au mois d'août 2024 (message sur le tableau de bord) mais le carnet d'entretien sur l'application me dit que la prochaine pour août 2025.

 

Du coup, je suis allé chercher les papiers que j'ai signé lors de l'achat et il est marqué qu'il faut faire la révision après 1 an (ou 30000 km) puis tous les 2 ans ou 60000 km.

 

Du coup, je vais ignorer la révision cette année.

Modifié par tbouron

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Le 25/07/2024 à 08:56, tbouron a dit :

J'ai des info conflictuelles sur l'entretien au bout de 2 ans. La mienne, reçu en septembre 2022 qui a 27000 km, me dit qu'il fait faire une révision au mois d'août 2024 (message sur le tableau de bord) mais le carnet d'entretien sur l'application me dit que la prochaine pour août 2025.

 

Du coup, je suis allé chercher les papiers que j'ai signé lors de l'achat et il est marqué qu'il faut faire la révision après 1 an (ou 30000 km) puis tous les 2 ans ou 60000 km.

 

Du coup, je vais ignorer la révision cette année.

Bonjour,

J'avais le même doute qui vient d'être dissipé par la réponse du SAV Renault que je viens de contacter

"Je fais suite à votre demande concernant les préconisations d’entretien pour votre Renault Mégane E-Tech (VF1RCB0000000000).
.

Je vous informe que vous devez réaliser la révision A la première année, puis tous les 2 ans ou 60 000 km.

La révision B est à prévoir la deuxième année, puis tous les 2 ans ou 60 000 km.

Je vous confirme donc que vous devez réaliser la révision B en septembre 2024. Vous serez prévenu par une alerte au tableau de bord de votre véhicule.

Vous trouverez le programme d’entretien de votre véhicule ci-joint.

N’hésitez pas à désinstaller puis à réinstaller l’application My Renault pour résoudre la situation.

Si les informations erronées persistent, je vous invite à contacter notre service Multimédia par :

- téléphone au 01 70 48 92 58
- par mail à [email protected].

J’espère avoir répondu avec suffisamment de précision à votre demande. Néanmoins, si vous souhaitez un complément à ces informations, je me tiens à votre disposition au numéro figurant dans ma signature.

Bien cordialement,"

 

Donc l'appli est encore à côté de ses pompes !

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Ma voiture a été livrée le 04/10/2022 à l'ancien et unique propriétaire.

Il a fait une révision le10/10/2023 (entretien + changement filtre habitacle chez un agent Renault)

 

Moi, j'ai la voiture depuis début juillet et quand je regarde l'application, j'ai ça :

image.png.ecec865f5766d48ada678de8255aab86.png

 

Et quand je vais dans Historique d'entretien, j'ai rien sauf un message qui me dit que seuls les entretiens réalisés par un garage agréé Renault sont affichés.

 

Si je suis ce que dit le SAV Renault, je devrais rien faire avant octobre 2025.

 

Et pourquoi devoir faire une révision B en juin et A en octobre ?

 

Sur mon ancien 3008, j'avais un bouton pour afficher la date ou kilométrage du prochain entretien, y a ça aussi dans le Mégane ?

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Revision A les années paires et B les impaires.... Comme ça vous allez 1x par an chez le CC et le faites vivre.... Renault contrairement à Tesla doit faire vivre ses concessionnaires ! 😁

 

Et mon cc lui il m'a même affirmé que le filtre habitacle était  changé d'office si le dernier entretient date de plus de 6 mois/30.000km. (je fais 23.000km/an) 🙄

20240725_185745.jpg

 

L'agenda des entretiens dans l'app MyRenault (avec les boules jaunes en regard des postes et les km et périodes en tête de colonnes) à disparu de mes menus... 🤔 

Modifié par Scritchoune

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Le 25/07/2024 à 14:01, Bernache a dit :

Bonjour,

J'avais le même doute qui vient d'être dissipé par la réponse du SAV Renault que je viens de contacter

"Je fais suite à votre demande concernant les préconisations d’entretien pour votre Renault Mégane E-Tech (VF1RCB0000000000).
.

Je vous informe que vous devez réaliser la révision A la première année, puis tous les 2 ans ou 60 000 km.

La révision B est à prévoir la deuxième année, puis tous les 2 ans ou 60 000 km.

Je vous confirme donc que vous devez réaliser la révision B en septembre 2024. Vous serez prévenu par une alerte au tableau de bord de votre véhicule.

Vous trouverez le programme d’entretien de votre véhicule ci-joint.

N’hésitez pas à désinstaller puis à réinstaller l’application My Renault pour résoudre la situation.

Si les informations erronées persistent, je vous invite à contacter notre service Multimédia par :

- téléphone au 01 70 48 92 58
- par mail à [email protected].

J’espère avoir répondu avec suffisamment de précision à votre demande. Néanmoins, si vous souhaitez un complément à ces informations, je me tiens à votre disposition au numéro figurant dans ma signature.

Bien cordialement,"

 

Donc l'appli est encore à côté de ses pompes !

Merci d'avoir partagé leur réponse. Cependant, faire une révision par an pour une voiture neuve, ça me paraît délirant 🙃

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