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Invité

Date de livraison de votre e-Niro

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il y a 37 minutes, pap a dit :

Forcément ;). Moins il  faut en mettre dedans plus vite elle sorte (pour ca qu'il ne mette plus de PAC ?)

 

Bien oui, quand tu fais une commande à 5€ en chine, tu as le tracking et la prévision de livraison à jour en temps réel. Mais pour un truc à 40-50k€, il préfère ne pas de gacher le plaisir et te faire la surprise !

 

"Le pouvoir de surprendre". (qui fini la pub de robert de N. qui me harcèle dès que je me connecte sur le net)

Hahaha tu as bien raison et puis c'est qu'une voiture après tout...

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il y a 28 minutes, oberlaurent a dit :

Bon, la mienne arrivera à Nice 'dans la semaine'. Donc probablement le bateau du 29/1 aussi... Je tente de faire le forcing pour une livraison samedi, mais ça va être chaud... e-premieum blanc nacré commandé 29 octobre pour info.

Si tu réussi, alors je pense que ton concessionnaire est une perle ! 

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pour le bonus les cc frontaliers s'occupent de tout (C.G, immat). Il ne faut pas que l'auto ait été immatriculée avant la livraison

Il y a 19 heures, chgros1 a dit :

5/ pour le bonus les cc frontaliers s'occupent de tout (C.G, immat). Il ne faut pas que l'auto ait été immatriculée avant la livraison

Comment ça ?

Le CC frontalier va faire la demande de carte grise en France et va immatriculer le véhicule avant que j'aille signer le bon de livraison pour récupérer le véhicule.

Il n'y a pas une erreur de formulation ?

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Il faut juste que la voiture n'ai jamais été immatriculée avant !

Sa première immatriculation doit être celle faite en France.

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Inutile de passer par une immatriculation temporaire.

Le concessionnaire s'il est frontalier, fait les démarches pour avoir l'immatriculation définitive française.

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il y a une heure, fred44 a dit :

pour le bonus les cc frontaliers s'occupent de tout (C.G, immat). Il ne faut pas que l'auto ait été immatriculée avant la livraison

Comment ça ?

Le CC frontalier va faire la demande de carte grise en France et va immatriculer le véhicule avant que j'aille signer le bon de livraison pour récupérer le véhicule.

Il n'y a pas une erreur de formulation ?

oui erreur je voulais ecrire"pour les papiers" ;), c'est corrigé

Modifié par chgros1

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Voilà des nouvelles me concernant:

- commande au salon le 13/10

- après une 20aines de coups de fils entre le service clientèle et le concessionnaire, ce dernier a refait la commande

- seul le service clientèle me donne des nouvelles pour une livraison prévisionnelle pour le 30 avril, alors que c'était c'était prévu entre le 1er et 15 février (date extrême)

- vu le bazar, et malgré la bonne volonté du service clientèle, j'enverrais un AR pour mise en demeure, et ensuite annulation + courriers à la Direction KIA

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Il y a 19 heures, Drovich a dit :

La mienne est en concession depuis vendredi dernier... J'espérais l'avoir samedi mais trop juste pour l'immatriculer et ils n'ont pas reçu les pneus neige. J'espère l'avoir demain ou mercredi. Ou samedi.

Félicitations ! Envoie nous des photos quand tu l'auras !

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il y a 58 minutes, tevnouille a dit :

Voilà des nouvelles me concernant:

- commande au salon le 13/10

- après une 20aines de coups de fils entre le service clientèle et le concessionnaire, ce dernier a refait la commande

- seul le service clientèle me donne des nouvelles pour une livraison prévisionnelle pour le 30 avril, alors que c'était c'était prévu entre le 1er et 15 février (date extrême)

- vu le bazar, et malgré la bonne volonté du service clientèle, j'enverrais un AR pour mise en demeure, et ensuite annulation + courriers à la Direction KIA

Je ne comprend pas. On a eu des témoignage avec des "sur livraison" en concession non prévue et toi tu te retrouve sans véhicule pour une commende mi octobre ? 

Le service clientèle t'a confirmé que ces témoignages c'était de lintox ? 

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il y a 3 minutes, pap a dit :

Je ne comprend pas. On a eu des témoignage avec des "sur livraison" en concession non prévue et toi tu te retrouve sans véhicule pour une commende mi octobre ? 

Le service clientèle t'a confirmé que ces témoignages c'était de lintox ? 

D'après le service clientèle KMF, le CC n'a pas mis mes coordonnées dans ma commande, du coup, la commande ne se lançait jamais en production, ça n'avait pas l'air d'inquiéter le CC.

J'ai dû batailler et chercher l'information...

J'en ai parlé au service clientèle que des gens commençaient à recevoir leur e-niro, ils le savent.

 

Par contre, commandé parmi les premiers et le recevoir après les autres, avec une petite remise de 1000 euros pour le principe...

Si pas de geste co, j'annule tout...

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Dernières news. Arrivée en concession prévue pour Jeudi. Si le virement est OK je pourrai le récupérer dès vendredi... Mais comme je finis trop tard, ça devrait être pour samedi matin, sauf couac de ma banque :)

Pour l'immatriculation, mon concessionnaire m'a informé que c'était très rapide... Une fois le solde reçu.

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Il y a 1 heure, tevnouille a dit :

D'après le service clientèle KMF, le CC n'a pas mis mes coordonnées dans ma commande, du coup, la commande ne se lançait jamais en production, ça n'avait pas l'air d'inquiéter le CC.

J'ai dû batailler et chercher l'information...

J'en ai parlé au service clientèle que des gens commençaient à recevoir leur e-niro, ils le savent.

 

Par contre, commandé parmi les premiers et le recevoir après les autres, avec une petite remise de 1000 euros pour le principe...

Si pas de geste co, j'annule tout...

vaut mieux annuler et aller chercher ailleurs car ce n'est que le début des ennuis avec ce garage.

il faut demarcher d' autres KIA pour une livraison rapide.

Et puis 1000€, c'est pas grand chose si tu n'as pas eu de remise avant au salon.

Modifié par tompouss28

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Il y a 10 heures, JMS13 a dit :

E Niro  ommandé le 31/12/2018

livré le 21/01/2019

1325 km déjà effectué 

 

Ton cas est une exception pour moi, le CC avait du en commandé en avance et tu as pu en avoir une non réservé, tout simplement.

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