Bluelink sur la Ioniq 5 : ce qui fonctionne, ce qu'il manque

[Yan78]

Reçu également ce jour la notification pour l’abonnement

[Tartiflex]

Game over. 🤣

[Didier_]

2ème mise à jour de l'appli Bluelink (Android) notifiée cet AM pour upgrade vers la version 2.0.23.

 

Dans cette version, l'appli donne maintenant accès au Bluelink Store tout en rappelant la date de validité "actuelle" (27/05/2025) et en précisant qu'une éventuelle souscription à l'une des options Pro, Plus ou Lite ne prendrait effet qu'à la date de fin de validité de l'abonnement au cours (donc 28/05/2025 pour moi).

Souscription à Bluelink Plus "précommandée".

Il faut obligatoirement passer par Hyundai Pay et inscrire une CB (pas de Paypal).

Un peu de difficulté pour finaliser la pré-commande de Bluelink Plus. Il m'a fallu insister pour que la case à cocher "j'accepte les conditions...." apparaisse et donne accès à l'inscription de la CB.

...

[jumpingjackfly]

Le 25/04/2025 à 13:03, Yan78 a dit :

Reçu également ce jour la notification pour l’abonnement

Et Hyundai remet à l'instant une pièce dans la machine:

- Date d'expiration de l'abonnement gratuit dans l'appli BlueLink: 27/05/2025

- Date d'expiration de l'abonnement gratuit dans le mail reçu à l'instant: 30/04/2025

 

Pinez, heureusement que la voiture en elle-même est exceptionnelle. Ca balance le reste. Mais bon.

 

Modifié 25 avril par jumpingjackfly

[KLinou]

Citation

Rappel important

Comme nous l'avons signalé plus haut, en l'absence d'abonnement, votre véhicule fonctionnera hors ligne. En outre, votre véhicule sera supprimé de l'application Bluelink.

Dans ce cas, vous devrez contacter le service clientèle par courriel pour avoir de nouveau accès à Bluelink.

Hein ?

Modifié 25 avril par KLinou

[Kadargo]

Bonjour, j'ai fait la màj ce matin et la gratuité de la version installée (PRO apparemment, ah bon?) est étendue au 28 mai prochain, date à laquelle il me faudra choisir entre 3 abonnements, dont le moins cher n'est pour l'instant pas "pré-commandable".... Ah bon??

 

Je note aussi quelques différences notables par rapport au message précédent de Hyundai:

L'abonnement LITE, celui à 0.99 par mois et pas disponible actuellement, inclut le guidage en ligne et itinéraire. Il inclut également la Hyundai Digital Key pour rentrer dans la voiture sans clé physique.

 

Il n'est pas clair en revanche si les fonctionnalités de la connexion à distance au véhicule seront les mêmes sur LITE et PLUS... pas vraiment d'infos disponible sur le sujet...

 

Pour la version PRO, je me réjouis de tester si la musique en continu est vraiment devenue disponible sur ma voiture

Mais dans tous les cas, son prix l'élimine d'office pour la fin mai...

 

Et non, je ne vais pas faire de précommande alors que nous ne sommes pas encore fin avril...

[Tartiflex]

Le 25/04/2025 à 19:11, Kadargo a dit :

L'abonnement LITE, celui à 0.99 par mois et pas disponible actuellement

Il est pas pas disponible actuellement il est pas disponible pour nos Ioniq5... 🥲

[Zek]

Petite question concernant l application (android)

Depuis la maj , ma voiture est en déconnectée 

Hier avant la maj c était marqué connecté 

 

Quelle incidence ? 

Même si c est pas en temps réel elle affiche bien qu elle a chargée cette nuit ...

 

(Excusez la question de newbuie j ai la voiture depuis 8j)

[Didier_]

 

Le 25/04/2025 à 19:11, Kadargo a dit :

Bonjour, j'ai fait la màj ce matin et la gratuité de la version installée (PRO apparemment, ah bon?) est étendue au 28 mai prochain, date à laquelle il me faudra choisir entre 3 abonnements, dont le moins cher n'est pour l'instant pas "pré-commandable".... Ah bon??

[...]

L'abonnement LITE, celui à 0.99 par mois et pas disponible actuellement, inclut le guidage en ligne et itinéraire. Il inclut également la Hyundai Digital Key pour rentrer dans la voiture sans clé physique.

[...]

 

Le 25/04/2025 à 21:54, Tartiflex a dit :

Il est pas pas disponible actuellement il est pas disponible pour nos Ioniq5... 🥲

 

 

Comme le dit @Tartiflex, l'abonnement Lite n'est pas disponible pour les modèles antérieurs à 2024.

Quant à la fonction "Hyundai Digital Key", j'ignore si les véhicules antérieurs à 2024 sont compatibles. En tout cas la fonction n'est pas listée dans le descriptif de l'offre pour les modèles concernés.

 

 

[Kadargo]

Le 26/04/2025 à 07:57, Zek a dit :

Petite question concernant l application (android)

Depuis la maj , ma voiture est en déconnectée 

Hier avant la maj c était marqué connecté 

 

Quelle incidence ? 

Même si c est pas en temps réel elle affiche bien qu elle a chargée cette nuit ...

 

(Excusez la question de newbuie j ai la voiture depuis 8j)

Essaie de refaire une connexion depuis ta voiture...

[Kadargo]

Merci Didier pour ces précisions... Comme toujours, il ne faut pas croire la page de pub et aller regarder dans les autres paragraphes...

 

En revanche, si j'en crois le descriptif du package PRO (celui théoriquement installé gratuitement jusqu'au 28 mai prochain), il donnerait bel et bien accès à du streaming audio.... à moins que le petit 2 ne renvoie à une x-ième restriction  

[Klug]

Le streaming, c'est pour les 2025+ (et la N).

[Kadargo]

Le 26/04/2025 à 14:14, Klug a dit :

Le streaming, c'est pour les 2025+ (et la N).

Et donc pourquoi Hyundai le mentionne-t-il comme dispo pour les modèles antérieurs à 2024???

 

J'aime bien leurs voitures, mais pour la qualité et la transparence dans leur com ils repasseront....

[Klug]

D'une part parce qu'ils sont mauvais en comm' (et traduction et adaptation aux marchés/MY) ?

 

Leur site web francophone pour la France continue à indiquer que le Bluelink store va ouvrir "bientôt en 2025".

https://www.hyundai.com/fr/fr/entretien-services/services-connectes/connectivite-bluelink/abonnements-bluelink.html

 

D'autre part, les informations sont pourtant claires (mais pas facilement accessibles) : sur la même page, il y a un renvoi en "note de bas de page 2" pour le streaming qui dit : "Si la diffusion de musique en streaming est prise en charge dans votre véhicule."

Modifié 26 avril par Klug

[bi_weiss]

Le 25/04/2025 à 21:54, Tartiflex a dit :

Il est pas pas disponible actuellement il est pas disponible pour nos Ioniq5... 🥲

Oui on en parlait Dans ce thread fin mars

[KipK]

C'est nouveau ça dans l'appli? J'avais peut être pas remarqué

[bi_weiss]

Non ça fait déjà quelques mois que c’est présent 

[Messhugoth]

Et que ça fonctionne pas pour les première Ioniq 5

[jumpingjackfly]

 

Nouvelle tentative de consultation des offres depuis l'app de mon téléphone ce matin et c'est toujours pas gagné....

 

Bien que mon compte soit bien actif à la fois dans la voiture et dans l'app; que je peux voir à l'instant le status de ma voiture en direct et bien, le store (au sein de la même app) continue à me dire qu'elle ne peut pas me proposer d'offre d'abonnement car mon véhicule est inconnu (SIC) et que je dois créer un compte dans BlueLink pour m'identifier et associer ma voiture (re SIC).

 

La dernière fois, c'était la saisie de ma carte bancaire qui était refusée car soit disant le numéro était "non valide" (bien que vérifiée 3x). Aujourd'hui, c'est carrément mon compte et mon identité qui est partiellement inconnue, en fonction des sections de l'app où je navigue...

 

A croire que c'est un stagiaire de 3ème qui a codé avec l'IA. Comment un groupe automobile de cette ampleur mondiale peut être aussi mauvais. Ca m'échappe  

 

Modifié vendredi à 09:11 par jumpingjackfly

[Farfadet 25]

Le 02/05/2025 à 11:09, jumpingjackfly a dit :

 

Nouvelle tentative de consultation des offres depuis l'app de mon téléphone ce matin et c'est toujours pas gagné....

 

Bien que mon compte soit bien actif à la fois dans la voiture et dans l'app; que je peux voir à l'instant le status de ma voiture en direct et bien, le store (au sein de la même app) continue à me dire qu'elle ne peut pas me proposer d'offre d'abonnement car mon véhicule est inconnu (SIC) et que je dois créer un compte dans BlueLink pour m'identifier et associer ma voiture (re SIC).

 

La dernière fois, c'était la saisie de ma carte bancaire qui était refusée car soit disant le numéro était "non valide" (bien que vérifiée 3x). Aujourd'hui, c'est carrément mon compte et mon identité qui est partiellement inconnue, en fonction des sections de l'app où je navigue...

 

A croire que c'est un stagiaire de 3ème qui a codé avec l'IA. Comment un groupe automobile de cette ampleur mondiale peut être aussi mauvais. Ca m'échappe  

 

Pour ma part. J'ai reussi après 3 tentatives de paiement. Bon courage

[AlleYhoOp]

Le 26/04/2025 à 07:57, Zek a dit :

Petite question concernant l application (android)

Depuis la maj , ma voiture est en déconnectée 

Hier avant la maj c était marqué connecté 

 

Quelle incidence ? 

Même si c est pas en temps réel elle affiche bien qu elle a chargée cette nuit ...

 

(Excusez la question de newbuie j ai la voiture depuis 8j)

Ou redémarre le système multimédia en appuyant sur le petit bouton à enfoncer (de mémoire en bas à droite de l'ecran de clim) avec une mine de crayon et/ou qqch de fin 

[Zek]

Le 02/05/2025 à 14:07, AlleYhoOp a dit :

Ou redémarre le système multimédia en appuyant sur le petit bouton à enfoncer (de mémoire en bas à droite de l'ecran de clim) avec une mine de crayon et/ou qqch de fin 

Je vais essayer 

[jumpingjackfly]

Le 02/05/2025 à 11:47, Farfadet 25 a dit :

Pour ma part. J'ai reussi après 3 tentatives de paiement. Bon courage

Merci.

 

Voilà, j'ai en fin réussi après de multiples tentatives. Au final, n'ayant absolument aucune confiance dans cette application, son traitement des données et le sérieux de la marque (confiance complètement perdue), j'ai payé avec un eCarte Bleue, plafonnée à un montant juste supérieur au prix de l'abonnement annuel et dont la validité est limitée dans le temps. Comme ca, en cas de pépin, de prélèvements multiples, de fuite ou de vol de données, aucun risque 

 

A suivre à la fin de mois lors de la fin de la période gratuite et le basculement vers l'offre payant. Perso, je m'attends à tout maintenant avec Hyundai 😇

 

Modifié vendredi à 19:36 par jumpingjackfly

[Zek]

Le 02/05/2025 à 14:13, Zek a dit :

Je vais essayer 

essayé , mais sans effet

j ai tenté appui simple, double, 10 secondes,  ca me mets l ecran GPS et le bandeau clim en noir , mais au reboot, sur le tel la voiture apparait toujorus deconnectée , pourtant j ai bien les notifications des charge, le % de batterie, ect ....   

 

[Électrochoqué]

Votre demande de pré-réservation pour le produit Bluelink sélectionné a été complétée avec succès.

Détails de la pré-réservation

Nom du produit         Bluelink PLUS         Type d'achat         Year subscription         Date de la demande de pré-réservation         05.04.2025         Date de conversion en abonnement         05.23.2025

Votre abonnement ou produit sélectionné sera automatiquement activé et facturé à la fin de votre période gratuite Bluelink. Aucune action n’est requise de votre part. Nous débiterons votre méthode de paiement enregistrée uniquement après la fin de la période gratuite et après expiration du délai d'annulation de 14 jours.