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Autopilot : Tesla tient-il ses promesses ?

Message ajouté par Fly,

Pour discuter du nouveau système de "punitions" de l'autopilot Tesla, merci de bien vouloir utiliser ce topic:
https://forums.automobile-propre.com/topic/grrr-je-suis-privé-puni-d’auto-pilot-59100/

 

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Il y a 22 heures, Mia a dit :

Reste que l'EAP pour ma part et le fameux SMS....

Pareil pour moi mais je n'ai jamais vu le FSD, que l'EAP.

 

Aujourd'hui pour la première fois le GPS m'a proposé "Navigation en Autopilot" alors que le début du trajet était en pleine ville. Mais ça n'a rien donné. En plus j'ai dû déconnecter l'autopilot avant ma sortie d'autoroute donc je ne sais même pas si l'autopilot aurait tenté de sortir tout seul de l'autoroute...

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Le 06/01/2020 à 16:59, Ulric a dit :

Je suis un peu surpris du peu de personnes qui réagissent sur ce fil de discussion

Pour ma part, j'ai été livré le 20/02/2019 donc le délai de rétractation était trop tard. Je n'ai jamais reçu de mail ou sms pour le FSD seulement un mec au bout du fil qui m'a dit "oui vous aurez le FSD" (les écrits restent les paroles s'envolent). Je suis donc en EAP et si je veux le FSD il m'est proposé dans mon espace client à 3200 euros. Étant donné qu'il n'y a pas de différence à ce jour entre HW 2.5 et 3 et que l'AP me montre beaucoup de failles (même si j'adore), que ça m'étonnerait que Tesla fasse quoique ce soit gratuitement avec ma Model 3 je suis résigné à la garder comme ça. Et en même temps elle correspond à ce que j'ai acheté au jour J même s'il y a eu des modifications quelques jours plus tard, c'est la vie.

Il y a eu des variations de prix mais au final je suis très satisfait de mon achat, l'AP coutait 5300 (je crois) et j'ai eu 6000 + 2500 (prime à la casse) tout ça avancé par Tesla. Ca va bientôt faire un an que je roule avec et c'est top. Pourquoi exiger un HW3 que je n'aurais pas et qui à ce jour ne m'apporte rien ?

Modifié par Busquet2

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Moi perso , même si le fsd n’existe pas encore, étant donné que j’avais reçu le sms indiquant que la fsd m’était offert, je ne compte pas faire l’impasse dessus.

Il n’ya pas de raison qu’ils l’enlèvent comme ça de mon compte client alors qu’il était indiqué pendant des mois.

Modifié par Ulric

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il y a 38 minutes, Busquet2 a dit :

Je comprends très bien. Si j’avais une trace écrite je ferai comme toi.

Je ne m’inquiète pas trop pour le moment, la règle après la baisse de prix du 28.02.2019 était:

- commande Model 3 avant le 28.02.2019 avec EAP et livraison avant le 28.02.2019 upgrade vers FSD et HW3 payant.

- commande Model 3 avant le 28.02.2019 avec EAP et livraison après le 28.02.2019 upgrade vers FSD et HW3 sans coût.

 

J’ai gardé le contenu et impression écran des SMS de Tesla:

"Nous avons mis à jour la commande de votre Model 3 afin d’y intégrer la Capacité de conduite entièrement autonome. Les fonctionnalités comprennent la Navigation avec Pilotage automatique, le changement de voie automatique, le Parking Auto ainsi que la Sortie Auto. Cette mise à niveau n'a pas de coût supplémentaire. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP. »

 

En Allemagne ainsi que d’autre pays le FSD à également disparu de la plupart des comptes des ayants droit.

Imaginez le délire si Tesla ne tiens pas parole...

 

Par contre @Busquet2  si tu as été livré le 20.02.2019 ça risque d'être chaud sans trace écrite.

Pour ma part, j'avais refusé la livraison le 01.03.2019 sans compensation, d'ou le SMS.

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Quelqu’un a t’il réussi à joindre le service client suite à la disparition du fsd sur le compte pour savoir si eux le voyaient toujours au moins ?

 J’ai essayé de les appeler cet après midi mais je n’ai pas réussi à les joindre

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Il y a 1 heure, Busquet2 a dit :

Pour ma part, j'ai été livré le 20/02/2019 donc le délai de rétractation était trop tard. Je n'ai jamais reçu de mail ou sms pour le FSD seulement un mec au bout du fil qui m'a dit "oui vous aurez le FSD" (les écrits restent les paroles s'envolent). Je suis donc en EAP et si je veux le FSD il m'est proposé dans mon espace client à 3200 euros. Étant donné qu'il n'y a pas de différence à ce jour entre HW 2.5 et 3 et que l'AP me montre beaucoup de failles (même si j'adore), que ça m'étonnerait que Tesla fasse quoique ce soit gratuitement avec ma Model 3 je suis résigné à la garder comme ça. Et en même temps elle correspond à ce que j'ai acheté au jour J même s'il y a eu des modifications quelques jours plus tard, c'est la vie.

Il y a eu des variations de prix mais au final je suis très satisfait de mon achat, l'AP coutait 5300 (je crois) et j'ai eu 6000 + 2500 (prime à la casse) tout ça avancé par Tesla. Ca va bientôt faire un an que je roule avec et c'est top. Pourquoi exiger un HW3 que je n'aurais pas et qui à ce jour ne m'apporte rien ?

C'est exactement la même chose pour moi qui me suis fait livré le 18 février 2019 (promesse à l'oral au téléphone mais pas à l'écrit pour avoir le FSD gratuit).

Par conte, j'attend un retour sur le rétrofit du HW2.5 vers le HW3 si j'achète le FSD à 3200 euros sur mon compte.

Modifié par limandea

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il y a une heure, Hart a dit :

J’ai gardé le contenu et impression écran des SMS de Tesla:

"Nous avons mis à jour la commande de votre Model 3 afin d’y intégrer la Capacité de conduite entièrement autonome. Les fonctionnalités comprennent la Navigation avec Pilotage automatique, le changement de voie automatique, le Parking Auto ainsi que la Sortie Auto. Cette mise à niveau n'a pas de coût supplémentaire. Pour vous désabonner des SMS, répondez STOP. »

pareil, j'ai gardé ca au chaud, voici le même message avec une belle image

pour rappel : commnde le 10/12 et livraison le 31/03

7nzr.jpg

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il y a une heure, Ulric a dit :

Quelqu’un a t’il réussi à joindre le service client suite à la disparition du fsd sur le compte pour savoir si eux le voyaient toujours au moins ?

 J’ai essayé de les appeler cet après midi mais je n’ai pas réussi à les joindre

 

Oui, voir mon message à ce propos:

 

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il y a une heure, Ulric a dit :

Quelqu’un a t’il réussi à joindre le service client suite à la disparition du fsd sur le compte pour savoir si eux le voyaient toujours au moins ?

 J’ai essayé de les appeler cet après midi mais je n’ai pas réussi à les joindre

J’ai pas contacté Tesla mais les échanges d’Elon sur Twitter https://twitter.com/elonmusk/status/1101733087145349120

Il n’est question d’upgrade payant de EAP vers FSD que pour les livraisons d’avant le 28.02.2019

Les livraisons du 28.02.2019 et après on reçu le fameux SMS comme @Lord_Casque_Noir

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Il y a 1 heure, Hart a dit :

Je ne m’inquiète pas trop pour le moment, la règle après la baisse de prix du 28.02.2019 était:

- commande Model 3 avant le 28.02.2019 avec EAP et livraison avant le 28.02.2019 upgrade vers FSD et HW3 payant.

- commande Model 3 avant le 28.02.2019 avec EAP et livraison après le 28.02.2019 upgrade vers FSD et HW3 sans coût.

Sauf que si on pousse la règle un peu plus loin avec celle du retour possible sous 7 (ou 14 ?) jours de la voiture, certains auraient pu avoir une trace écrite autre pour demander l'obtention du FSD sur leur voiture sinon la rendre pour recommander une autre (qui aurait été livrée quelques jours après à l'époque, à condition d'avoir les fonds le temps de faire la manipulation).

 

Mais en effet, sans trace écrite c'est plutôt KO...

 

PS : Reste aussi le rare cas de ceux qui ont eu l'option FSD en double car commandé "hors menu" avant le 28.02.2019

PS2 : Pour ma part j'ai bien toujours le FSD sur mon compte (commandé EAP, livré fin Mars)

 

Edit :

@Ulric, en parallèle de l'affichage sur le site, tu n'as pas le FSD (Navigation Autopilot) dans la voiture actuellement ?

Ça fonctionnait sans que ce soit indiqué sur le site au début si je ne dis pas de bêtise (de la même façon que la supercharge qui était gratuite alors qu'indiquée payante sur le site).

Modifié par J0kers

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Il y a 1 heure, J0kers a dit :

 

 

Edit :

@Ulric, en parallèle de l'affichage sur le site, tu n'as pas le FSD (Navigation Autopilot) dans la voiture actuellement ?

Ça fonctionnait sans que ce soit indiqué sur le site au début si je ne dis pas de bêtise (de la même façon que la supercharge qui était gratuite alors qu'indiquée payante sur le site).

J’ai l’eap actuellement et le fsd normalement  offert. Le fsd n’etant pas encore opérationnel.

 Mais il n’apparaît plus sur le compte.

Bon j’ai ouvert un ticket via l’application pour qu’ils me confirment que j’ai bien toujours le fsd, on verra bien

Modifié par Ulric

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Il y a 11 heures, Lord_Casque_Noir a dit :

7nzr.jpg

NoA -> on l'a

changement de voie -> on l'a

Parking Auto -> on l'a

Sortie Auto -> on l'a (et elle a même évolué depuis la 2019.40)

 

Donc au final, tout ce qu'il manquerait aujourd'hui c'est le rétrofit vers HW3.0. En attendant l'apparition en EU de la détection des panneaux et feux tricolores, pour l'instant on serait à jour.

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Le sms était un peu bizarre quand même:

Car pour ceux qui avaient acheté l’EAP, et bien le NOA et le parking auto étaient déjà compris dans cet EAP... 
Pour moi la conduite entièrement autonome doit surtout contenir la circulation en ville, la gestion des panneaux, les ronds points etc..

et ça, bizarrement, ça ne figurait pas dans le sms...

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Il y a 17 heures, Busquet2 a dit :

Je sais. Je ne suis pas concerné par cette upgrade. C’est le jeu ma pauvre Lucette emoji6.png

Malheureusement il fallait menacer de te rétracter, ce que j’ai fait et obtenu l’AP de base que je n’avais pas pris. Mais j’ai du me battre pendant 6 mois.

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@STSUKX j'ai la même voiture que ceux qui ont le FSD, je ne vais pas demander un truc qui n'existe pas, je ne suis pas Tesla (je ne vends pas un truc qui n'existe pas ).

Pas tout à fait, ta voiture (comme la mienne) n'affiche pas les cônes et les poubelles

 

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il y a 17 minutes, DamienCH a dit :
il y a 29 minutes, Busquet2 a dit :
C’est pas le FSD qui affiche les cônes c’est le HW3.
Et beaucoup sont en FSD avec un HW2.5

Certes, mais normalement le FSD est le ticket pour le HW3

Pas pour les premières voitures livrées, même avec FSD, c'était HW2.5

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Il y a 16 heures, wizz a dit :

La conduite autonome totale est réapparu sur mon compte sur à l'achat de l'option boost.

Sinon, pour ceux qui on vu disparaître l’option FSD de leur compte, en éditant la page web du détail de votre véhicule dans votre compte Tesla, on retrouve le codage complet du véhicule.

La configuration colle sauf l’Autopilot ["$APPB","$APBS","$APF2"] soit [Enhanced Autopilot, Autopilot, Full Self-Driving Capability] qui ne s’affiche pas correctement.

A confirmer par un programmeur mais il y a visiblement un bug dans le code source qui se corrige si on active une autre option comme le boost (lu également sur un forum Allemand)..

Ici un lien pour identifier les autres codes : https://tesla-api.timdorr.com/vehicle/optioncodes

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