Bonjour,

 

Est-ce que vous constatez des problèmes avec Bluelink ce soir ?

Moi que ce soit avec l'appli Bluelink, ou alors dans la voiture le calcul des itinéraires, ça bug, c'est ultra lent, ça foire au bout d'un moment.

C'est catastrophique ce soir.

Est-ce pareil chez vous ?

Je suis à La Réunion, je viens de te lire et j'ai lancé l'application sur IOS (iPhone) pour tester et te répondre.
C'est très rapide, tout va bien de mon côté.

Je viens de charger le véhicule et ce que m'affiche Bluelink est bien le bon pourcentage. Je n'ai donc pas d'incohérence.

J'ai le même problème et même pire car j'étais en voiture quand mon écran d'infodivertissement a bogué ???

Réinitialisation totale ...Anglais...heure PM et AM etc etc...

J'ai oublié Bluelink ne me connaissais plus ..

Obligé de refaire l'inscription 

Et maintenant ça remarche ? 

Car chez moi c'est toujours affreux. Et ce qui est bizarre c'est que le calcul d'itinéraires dans la voiture c'est pas du tout lié au compte bluelink, et ça ne passe pas pars la même connexion que le téléphone.

C'est comme si les serveurs de chez Hyundai étaient à moitié en rade.

sur Lille aucun pb

meme souci que vous, à 14h20 réinitialisation totale,j'ai du réassocier mon adresse mail avec bluelink et importer mes parametres (heureusement que j'avais fait une sauvegarde) par contre j'ai tenté un guidage et la recherche en ligne a été super lente... surement un souci sur les serveurs

Ca a l'air de re-fonctionner depuis quelques minutes. Mais la "panne" a duré un bon moment quand même. Au moins depuis le milieu de l'aprem.

Pas de problème de mon côté aujourd'hui, par contre samedi dernier j'ai eu un message sur l'écran de droite de la voiture m'avertissant que mon profil avait été réinitialisé depuis le téléphone, alors que je n'avais rien fait de tel avec ce dernier. J'ai été bon pour reconfigurer la voiture : un peu chiant, mais ça m'a permis de fignoler quelques bricoles.

Nouveau problème ce soir

Pareil pour moi

Perso mon profil a été supprimé de ma voiture alors que je roulais... ça m'a remis la voiture en paramètres d'usine xD (1h à tout reparamétrer ensuite, un plaisir)

Ça refonctionne ce jour.

 

Le 10/02/2022 à 21:56, Forfrepus a dit :

Perso mon profil a été supprimé de ma voiture alors que je roulais... ça m'a remis la voiture en paramètres d'usine xD (1h à tout reparamétrer ensuite, un plaisir)

Sur mon EV 6 cela me le fait très souvent 😒

Bonsoir,

 

avez-vous également des problèmes de connexion à BlueLink ce soir 16/02/2022 ?
Je viens de faire procéder à la MaJ du firm. par mon concessionnaire mais depuis la connexion de la voiture au guidage en ligne et l'accès au statut de la voiture via Bluelink est super erratique.

 

Chrousto

Le 16/02/2022 à 18:34, Chrousto a dit :

Bonsoir,

 

avez-vous également des problèmes de connexion à BlueLink ce soir 16/02/2022 ?
Je viens de faire procéder à la MaJ du firm. par mon concessionnaire mais depuis la connexion de la voiture au guidage en ligne et l'accès au statut de la voiture via Bluelink est super erratique.

 

Chrousto

Oui soucis également ici 

Ça fait plusieurs jours qu'aux alentours de 17h je galère pour me connecter à bluelink.

 

A force d'insister ça finit par passer.

 

Le 04/02/2022 à 19:08, Julon a dit :

Pas de problème de mon côté aujourd'hui, par contre samedi dernier j'ai eu un message sur l'écran de droite de la voiture m'avertissant que mon profil avait été réinitialisé depuis le téléphone, alors que je n'avais rien fait de tel avec ce dernier. J'ai été bon pour reconfigurer la voiture : un peu chiant, mais ça m'a permis de fignoler quelques bricoles.

J’ai eu pareil semaine dernière. Je me suis demandé si il n’y avait pas eu piratage (quand même un peu inquiétant ce message), je suis rassuré de voir que je n’étais pas un cas isolé. 
C’est plutôt chiant comme truc, obligé de tout refaire… en plus j’étais à l’étranger, juste sur le départ pour rentrer. Pas cool…

Modifié février 16, 20224 a par Cricri67

Le 16/02/2022 à 20:30, Paranoramix a dit :

Ça fait plusieurs jours qu'aux alentours de 17h je galère pour me connecter à bluelink.

 

A force d'insister ça finit par passer.

 

Pareil hier soir, retour de Paris vers 17h, impossible de calculer un itinéraire. Impossible non plus avec Waze en CarPlay qui me disait erreur quand je voulais calculer un itinéraire…

Est-ce un bug avec la connexion Bluetooth avec le téléphone ?

Modifié février 16, 20224 a par Cricri67

Même problème que vous ce soir aussi vers 18h00. Erreur de calcul itinéraire!

Le 16/02/2022 à 18:34, Chrousto a dit :

Bonsoir,

 

avez-vous également des problèmes de connexion à BlueLink ce soir 16/02/2022 ?
Je viens de faire procéder à la MaJ du firm. par mon concessionnaire mais depuis la connexion de la voiture au guidage en ligne et l'accès au statut de la voiture via Bluelink est super erratique.

 

Chrousto

Bonsoir,

 

Problèmes similaires lors d'un retour de Tignes dimanche. Impossible de calculer un itinéraire jusqu'aux bornes Ionity. App BlueLink aux fraises lors des ouvertures et tentatives de connexion au véhicule.

 

Retour à la normale ce soir.

 

Ça ne semble pas lié à la MàJ puisque je viens tout juste de terminer celle-ci sur mon véhicule.

Le 16/02/2022 à 20:30, Paranoramix a dit :

Ça fait plusieurs jours qu'aux alentours de 17h je galère pour me connecter à bluelink.

 

A force d'insister ça finit par passer.

 

Ouais pareil quand j'y pense, c'est toujours l'aprem. Cela ressemble donc à un prob de charge du coup : pas mal de monde doit récupérer sa voiture à ces heures là en Europe et inonder les serveurs.

Peut-être qu'ils mettront un ou deux Load Balancer devant leurs serveurs

 

Gros problèmes de connectivité depuis le début du mois, surtout en fin d'après-midi.

J'espère qu'ils vont faire quelque chose parce que ça commence à devenir insupportable...

Le 17/02/2022 à 08:45, Chrousto a dit :

Peut-être qu'ils mettront un ou deux Load Balancer devant leurs serveurs

 

 

Plutôt un ou deux serveurs de plus derrière leur load-balancer. 😉

Hello, je relance le sujet.

ce matin la connexion Bluelink fonctionne mais lorsque je demande une remontée d’information de la voiture ça cherche en continu et rien ne se passe.

j’ai même pas pu enclencher le préchauffage de l’habitacle ce matin.

rencontrez vous le même problème ?

merci pour vos retours.

fred.