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audex

Vos prix nets? Peut-on refuser le pack mise en route?

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Bonjour après 2 x 3ans de LLD Zoé je vais acheter une MG4 version standart mais le prix annoncé par le vendeur est différent du site.
Je suis ok pour les 650 euros de peinture(pas négociable chez MG apparemment?) mais il y aurait un pack de mise en service à 600euros?(carte grise, charge batterie, câble...)

Tout le monde a payé ce pack?

Certains l'ont ils eu gratuit?

Peut-on le refuser. 

Si quelqu'un peut m'envoyer photo de son bon de commande pour une standart  en MP je l' en remercie.
Je suis du Nord si vous avez une concession à me proposer.
Merci.

Modifié par audex

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Alors moi j'ai eu un pack 'livraison' de 690€ sur la facture qu'ils m'ont offert (offre porte ouverte de ce que j'ai compris). Dedans ya un kit livraison / un deuxième chargeur (T2+domestique) une carte chargemap (20€) avec une recharge de 50€, frais admin et contrat de gravage (168€).


Vu que c'était offert j'ai pas cherché plus loin !

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Le 17/10/2022 à 16:00, Etheon a dit :

Alors moi j'ai eu un pack 'livraison' de 690€ sur la facture qu'ils m'ont offert (offre porte ouverte de ce que j'ai compris). Dedans ya un kit livraison / un deuxième chargeur (T2+domestique) une carte chargemap (20€) avec une recharge de 50€, frais admin et contrat de gravage (168€).


Vu que c'était offert j'ai pas cherché plus loin !

mg paris je suis sur

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Le 17/10/2022 à 16:00, Etheon a dit :

Alors moi j'ai eu un pack 'livraison' de 690€ sur la facture qu'ils m'ont offert (offre porte ouverte de ce que j'ai compris). Dedans ya un kit livraison / un deuxième chargeur (T2+domestique) une carte chargemap (20€) avec une recharge de 50€, frais admin et contrat de gravage (168€).


Vu que c'était offert j'ai pas cherché plus loin !

Tu as de la chance ! Beaucoup ont payé plein pot. Moi je n'ai eu "droit" qu'au chargeur T2 offert (la blague sachant qu'il est dans la voiture à la livraison). Le reste j'ai du demander de tout supprimer. 

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Le "pack livraison" c'est chaque concession qui l'étoffe comme ils veulent. C'est souvent des consignes de la directions et les vendeurs peuvent ou non faire quelque chose. Certains vous expliqueront que c'est illégal texte a l'appui. Et ils n'ont pas tout a fait tord. Mais il y a un argument que j'ai bien aimé pour justifier les "frais administratifs" : c'est en parti pour constituer le dossier de prime éco, et avance de trésorerie. Si vous ne voulez pas des frais de dossiers, pas de soucis. Ca se défend aussi et il ne faut pas oublier ce vrai geste financier que font (toutes) les concessions ;)

Modifié par keepy

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Le 17/10/2022 à 15:41, audex a dit :

... mais il y aurait un pack de mise en service à 600euros?(carte grise, charge batterie, câble...)

Tout le monde a payé ce pack?

Certains l'ont ils eu gratuit?

Peut-on le refuser.

On peut refuser mais on vous répond que ce n'est pas possible (politique groupe). C'est de la vente forcée doublée d'une tromperie.

 

L'astuce concession (voire du réseau MG car votre expérience est générique), c'est d'utiliser un pack fourre tout permettant de glisser au milieu de frais interdits (car déjà intégrés comme les frais de mise à la route, frais de dossier...) un article qui est présenté comme étant indispensable (câble chargeur rapide CCS) et vendu très cher, il y aurait même les tapis qu'on pensait offerts alors qu'ils sont "fournis" (mais payants et non précisés dans le pack).

Autre anomalie, ce pack ne détaille pas les prix HT/TTC de chaque prestation... ce qui, selon la DDPP que j'ai contactée, est non conforme tout autant que ce qui est précisé plus haut .

 

Si vous souhaitez passer commande malgré leur entêtement, je vous invite à préciser sur votre bon de commande dans le cadre observations que vous dénoncez la pratique et refusez l'application de frais déjà acquittés dans le tarif clés en main (référence à la fiche achat véhicule neuf DGCCRF et arrêté 28/6/2000 relatif à la publicité des véhicules automobiles neufs),

 

Vous les contesterez à nouveau lors de la réception du véhicule et du règlement (rayer les rubriques et prix et justifier le refus en référence aux textes).

Si cela ne déclenche aucune réaction, faites un signalement DGCCRF/DDPP en ligne. Je vous conseille de les appeler avant commande.

Une enquête suivie de sanctions est probable. Vous ne pourrez que gagner

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Le 17/10/2022 à 18:56, keepy a dit :

Mais il y a un argument que j'ai bien aimé pour justifier les "frais administratifs" : c'est en parti pour constituer le dossier de prime éco, et avance de trésorerie. Si vous ne voulez pas des frais de dossiers, pas de soucis. Ca se défend aussi et il ne faut pas oublier ce vrai geste financier que font (toutes) les concessions ;)

Trop gentil, Keepy. Ça vous perdra. C'est un terme "valise".

Ils y ont tout intérêt et c'est une prestation que vous pouvez faire. Vous l'a-t-on proposé ? Avez vous le détail justifiant ces frais ? Les mots ne coûtent rien et s'envolent : qu'ils l'écrivent ! Chiche 🤣

DGCCRF/DDPP ne fait pas de sentiment.

Modifié par 3L3ctroNuc

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Le 17/10/2022 à 19:44, keepy a dit :

Oui, je peu faire la démarche, mais, j'avance cette aide, que je toucherais plusieurs mois plus tard. Je parle bien, d'une avance de trésorerie 

Aucunes cc ne demandent aux particuliers de faire ça...

Modifié par docpierre29

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Le 17/10/2022 à 18:56, keepy a dit :

Mais il y a un argument que j'ai bien aimé pour justifier les "frais administratifs" : c'est en parti pour constituer le dossier de prime éco, et avance de trésorerie. Si vous ne voulez pas des frais de dossiers, pas de soucis. Ca se défend aussi et il ne faut pas oublier ce vrai geste financier que font (toutes) les concessions ;)

Pour information les professionnels signent une convention avec l'ASP :

ils ont le droit de pouvoir faire l'avance du bonus, s'ils s'engagent à aussi avancer la prime à la conversion et faire la constitution des deux choses.

Donc les pros peuvent choisir de ne pas signer la convention et donc de ne rien avancer.

S'ils choisissent de signer la convention, c'est pour faciliter les ventes et ne pas faire moins bien que les concurrents (meme marque, ou marques differentes).

Derrière : te faire payer ce choix par des frais administratifs.... no comment.

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Bonsoir!

MG4 commandé après testdrive hier à 28990€ TTC comme prévu, 

bien sûr on a essayé de me fourguer le pack à 750€ avec CRO Gravage Blabla, j'ai dit non,

donc on a essayé de me vendre le pack à 200€ (ca fait chère les tapis + ''frais de dossier'') j'ai dit non c'est interdit,

le jeune commercial (bien sympa d'ailleurs il n'y est pour rien il fait ce que lui demande sa hiérarchie) a demandé l'autorisation a son supérieur et c'est réglé 👍

Pas besoin de se fâcher, dialoguez ;)

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Absolument d'accord !    Le prix de l'étiquette, c'est le prix à payer !  MG4 std blanche commandée à 22 990 € ttc.

"Le pack, quel pack ? on va juste acheter la voiture." Ne rien lâcher, être ferme, et rester courtois...

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Le 17/10/2022 à 23:25, Tartiflex a dit :

Cadeau empoisonné.

Carrément vu les marges que prend chargemap en plus du tarif normal de la borne.
Freshmile est bien mieux, et en plus pas mal de bornes publiques AC (voire DC 50kW) sont gratuites avec eux.

Modifié par richard974

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Sachant qu'elle est gratos avec des sous dessus, ça sera toujours ça de pris 😛


Merci pour le conseil, comme ça va être ma première electrique je suis pas trop familier des bornes/recharges etc et je ne savais pas qu'il y avait autant de cartes ^^

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Le 18/10/2022 à 09:47, Etheon a dit :

Sachant qu'elle est gratos avec des sous dessus, ça sera toujours ça de pris 😛

Voila, tu utilises ton crédit et la carte restera au fond de la boite à gants en extrême dépannage.
J'ai eu une plugsurfing en "cadeau" avec ma spring. 100€ de crédit dessus que j'ai utilisé cet été pour partir en vacances et j'ai jeté la carte. (application d'un autre age, carte refusée sur pas mal de bornes, et tarifs à la ramasse)

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Merci pour vos retours.
Appel de 2 revendeurs MG aujourd'hui en expliquant la situation.
J'ai dit que je ne voulais pas de ce pack.
Les 2 m'ont dit ok mais il y aura les 13 euros de carte grise obligatoire.

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Le 18/10/2022 à 22:59, audex a dit :

Merci pour vos retours.
Appel de 2 revendeurs MG aujourd'hui en expliquant la situation.
J'ai dit que je ne voulais pas de ce pack.
Les 2 m'ont dit ok mais il y aura les 13 euros de carte grise obligatoire.

Normal !

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Le 19/10/2022 à 14:47, Kilowatté a dit :

Je bats des records, on m'a ajouté un pack livraison à 1050€.  Ca devait être leur prix spécial portes ouvertes je présume.

Je dois avoir une tête de pigeon 😁

 

C'est le nouveau "pack sans vaseline" , vous n'en avez pas entendu parler? 😈  https://www.economie.gouv.fr/dgccrf  direct pour les calmer.

Modifié par afterburner

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Le 19/10/2022 à 14:47, Kilowatté a dit :

Je bats des records, on m'a ajouté un pack livraison à 1050€.  Ca devait être leur prix spécial portes ouvertes je présume.

Je dois avoir une tête de pigeon 😁

 

Incroyable ! tu pourrais le détailler STP ? J'imagine que c'est ultra complet.

 

Tu l'as refusé ou négocié ?

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