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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

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Il y a 3 heures, jpsurlaroute a dit :

Après si tu es sûr que tu vas utiliser 100% des 372 kWh... Perso : j'avais plus de 7500 km de SuC en parrainage, en 6 mois j'ai dû utiliser 100 km... Chacun son utilisation des SuC.

 

J'ai l'impression que c'est à la tête du client.

Oui je suis sûr, je fais des longs trajets 3 à 4 fois par an, et quand bien même j'ai un SuC qui va se monter à 2kms de chez moi.

 

Il y a 2 heures, Milhooz a dit :

Regarde si tu trouves la même voiture que ta commande mais en transit, dis à ton TA que tu veux absolument avoir le parrainage et que si il ne peut rien faire tu choisis d'annuler ta commande et d'en repasser avec le parrainage.

Mais je pense que c'est vraiment possible qu'il donne ton lien de parrainage à un autre client, dans mon cas j'avais eu celui d'une cliente car je n'avais pas de parrain donc c'est possible, il y a beaucoup de personnes qui commandent sans parrain et ils utilisent ça comme seule remise qu'ils peuvent faire.

 

Il ne faut pas oublier que les km gagnés ont une date de péremption donc les 174€ de "gains" sont potentiels uniquement.

Merci pour ta réponse. Cf ma réponse ci dessus.

Il y a 2 heures, Arnaudc06 a dit :

Honnêtement, j’ai du mal à comprendre que tu puisses ne serait ce que te poser la question.

 

A mon sens on est complètement dans l’abus de droit à rétractation.

 

Tu as fait une boulette et au lieu d’assumer tu es prêt à annuler ta commande, perdre ton VIN attribué, repasser une commande (à priori tu devras changer de combinaison de couleur ext/int) et tu risques de perdre mini 1 mois à la livraison voir plus.

 

Tu vas devoir refaire tout l’administratif et tout ça  pour valider 2 x 1 500 kms de Suc gratuit !!!

Complètement dans l'abus, celle là c'est la meilleure :lol:

Oh oui quel abus, leur laisser sur les bras une voiture en transit qui sera vendue dans le 1/4 d'heure sur le site, et leur laisser 100 balles en prime ! J'espère ne pas faire trop chuter l'action TSLA !

 

Quant à "l'administratif", on n'est plus dans les années 80 hein. Ça m'a pris littéralement 30 secondes pour le compléter en ligne.

 

Il y a 2 heures, Arnaudc06 a dit :

Je me demande si ton vrai problème c’est pas celui là..

Tu peux développer ?

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Bon de toute façon la question est réglée.

J'ai reçu un coup de fil de mon TA pendant que je lisais la réponse de @Milhooz : le bateau a pris du retard, ils ne peuvent pas assurer ma livraison pour le 29. C'est décalé au 2 juin. 

J'en ai profité pour lui demander si il était possible de repasser ma commande : il me dit que c'est dommage de perdre 100€ pour, je cite, "l'équivalent de 70€ au SuC". Je lui ai dit que c'était quasi le double en fait.

Mais peu importe, il m'a assuré que tant que je n'aurais pas au moins 1 parrainage via ses clients, il continuerait à donner mon lien, peu importe le temps que cela prendra, et idem pour mon parrain. Il m'a bien dit de ne pas m'inquiéter pour ça, donc je vais lui faire confiance et attendre qu'un parrainage tombe un beau jour :)

Modifié par Watture

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il y a 13 minutes, Goldorak a dit :

Les 1500 km de lien de parrainage sont valable pour 6 mois...

Donc c'est même pas sûr que je puisse les utiliser. Alors autant tenter de faire confiance à mon TA et voir si un parrainage tombe un jour

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il y a 44 minutes, seb84450 a dit :

combien de temps sont valables les 1500km des parrainages?

C'est pas très clair, il me semblait que c'était 6 mois à la date du dernier filleul (ou de la livraison si tu n'as pas de filleul) mais mon dernier filleul est du 18/11/2020 et mon crédit expire le 21/09/2021. Peut-être que les dates d'expiration s'ajoutent également (j'ai reçu ma voiture un 21) ?

 

J'avais pensé qu'avec le confinement ils ont augmenté la date d'expiration mais je ne sais plus maintenant. Si quelqu'un connait la logique, sinon c'est comme pour les VINs :D

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il y a 4 minutes, Watture a dit :

Bon de toute façon la question est réglée.

J'ai reçu un coup de fil de mon TA pendant que je lisais la réponse de @Milhooz : le bateau a pris du retard, ils ne peuvent pas assurer ma livraison pour le 29. C'est décalé au 2 juin. 

J'en ai profité pour lui demander si il était possible de repasser ma commande : il me dit que c'est dommage de perdre 100€ pour, je cite, "l'équivalent de 70€ au SuC". Je lui ai dit que c'était quasi le double en fait.

Mais peu importe, il m'a assuré que tant que je n'aurais pas au moins 1 parrainage via ses clients, il continuerait à donner mon lien, peu importe le temps que cela prendra, et idem pour mon parrain. Il m'a bien dit de ne pas m'inquiéter pour ça, donc je vais lui faire confiance et attendre qu'un parrainage tombe un beau jour :)

Dans le même cas que toi. Le liens de parrainage n'a pas fonctionné pour moi. Mon TA me propose de donner mon code pour avoir des recharges gratuite.

J'ai passé commande le 9 Mai. Aujourd'hui j'ai vu apparaître sur mon compte un filleul.... Bravo a mon TA. Je crois qu'ils ont l'habitude de gérer ce genre de mésaventure... Donc je dirais pour toi, patience. Ça va venir.

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il y a 8 minutes, Rhum192 a dit :

Dans le même cas que toi. Le liens de parrainage n'a pas fonctionné pour moi. Mon TA me propose de donner mon code pour avoir des recharges gratuite.

J'ai passé commande le 9 Mai. Aujourd'hui j'ai vu apparaître sur mon compte un filleul.... Bravo a mon TA. Je crois qu'ils ont l'habitude de gérer ce genre de mésaventure... Donc je dirais pour toi, patience. Ça va venir.

Après ton message, je me suis connecté sur mon compte et quelle surprise, mon TA doit m'aimer, j'ai deux parrainages un du 17/04 et l'autre du 24/04 donc je vais prier pour que les 3000km soit valables plus de 6 mois vu qu'il me faudra bien un an pour les utiliser lol

Espérons que ces commandes se concrétisent :)

Je vais de ce pas envoyer un petit mail à mon TA pour le remercier.

Modifié par seb84450

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il y a 1 minute, regisg a dit :

Est-ce qu'un message indiquant que le lien de parrainage a bien été pris est affiché quelque part dans l'espace client ?

En bas de la page d'accueil de ton compte, il y a les parrainages affichés

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 et voilà j’ai une plage de date, un bateau et un VIN…

 

Donc c’est entre le 8 et le 22 juin, bateau Lake Geneva et VIN LRW3E7FA2MC232***

 

:) :) 

 

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il y a 1 minute, ilco a dit :

 et voilà j’ai une plage de date, un bateau et un VIN…

 

Donc c’est entre le 8 et le 22 juin, bateau Lake Geneva et VIN LRW3E7FA2MC232***

 

:) :) 

 

Plutôt la fin de cette période je dirai. La mienne dans le même bateau est mon TA m'a annocé du retard et du 9 juin je suis passé au 22

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C'est surtout qu'après avoir débarqué il faut livrer le SC. Ils ne peuvent pas faire partir toutes les voitures débarquées en un jour. Donc pour certains ça sera au début de la fourchette, et pour d'autres vers la fin.

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il y a 18 minutes, ilco a dit :

l’arrivée a du Lake Geneva à Zeebruge est estimée au 6 juin. Après ils sont peut etre debordés par les livraisons des deux premiers bateaux.

9 jours pour faire Suez - Zeebruges? Je pensais plus

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il y a 4 minutes, seb84450 a dit :

9 jours pour faire Suez - Zeebruges? Je pensais plus

C’est ce que met le RCC Africa qui est parti d’Israel le 03/05 et arrive à zeebruges demain soir 

 

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Ma SR+ , commandée la semaine dernière en LOA, devrait être livrée le 14 ou 15 juin d'après Chambourcy. J'en déduis qu'elle devrait être dans le Glovis Sun.

Au fait comment faites vous pour savoir quel bateau correspond à un VIN donné ?

Modifié par Ummagumma

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il y a une heure, regisg a dit :

 

Est-ce qu'un message indiquant que le lien de parrainage a bien été pris est affiché quelque part dans l'espace client ?

 

 

il y a une heure, seb84450 a dit :

En bas de la page d'accueil de ton compte, il y a les parrainages affichés

Ce qui est en bas de la page d’accueil de ton compte concerne tes potentiels futurs filleuls.

la prise en compte du lien avec ton parrain n’apparaîtra qu’après la livraison de la voiture sur l’application Tesla.

En revanche, si tu veux être sûr que ton lien de parrainage a bien été pris en compte, il te faut poser la question à ton parrain car si c’est le cas, lui peut le voir. Sur son application, ton prénom apparaîtra avec la date de commande.

 

Pour ton parrain aussi, la validation des 372kWh correspondant à ta commande ne seront validés que lorsque tu seras livré (ou plutôt lorsque ton TA aura validé la livraison une fois que tu sera parti du SC).

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Bonsoir à tous,

 

2 questions en prévision de la future livraison (le 26 pour moi):

- la vignette Crit’air est à commander par mes soins ou Tesla s’en charge ?

- combien de temps avant la livraison est on censé recevoir le CPI ?

 

merci!

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il y a 24 minutes, drx75 a dit :

- combien de temps avant la livraison est on censé recevoir le CPI ?

Carte Grise définitive reçue le 11/05 pour livraison de la voiture le 19/05. Le CPI je l'ai recu le 07/05

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il y a 16 minutes, galak6 a dit :

Carte Grise définitive reçue le 11/05 pour livraison de la voiture le 19/05. Le CPI je l'ai recu le 07/05

Merci pour le détail

Je dois être livré le 24/05

Donc CG le 16/05

et donc CPI le 12/05 donc demain

Je m'impatientais

Demain sera peut-être le jour de ma CPI

 

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Il y a 4 heures, seb84450 a dit :

En bas de la page d'accueil de ton compte, il y a les parrainages affichés

Ça a l’air de s’afficher qu’à l’issue de la livraison non ? Moi tout est à 0 alors que je suis bien passé par un lien de parrainage. 
commandes d’amis : 0 (normal personne ne connaît mon lien)

livré : 0 (normal, tjs pas reçue)

 

ok autant pour moi @watapata avait répondu plus haut. 

Modifié par oneal

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Il y a 8 heures, Vroum72 a dit :

La vignette crit air c’est toi qui gère 

le cpi pour mon cas 10jours avant livraison 

Merci ! J'avais complètement zappé la vignette pour ma livraison dans 5 jours !! 

Je vais la commander tout de suite

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Je vais réceptionner le 28 entre midi et deux à Chambourcy. Combien de temps faut-il compter sur place pour la réception du véhicule ? (Scénario ou tout se passe bien et scénario où il y a des problèmes)

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