Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[Croggie]

Hello,

 

je rajoute mon post un peu tard, mais j'ai moi aussi commandé une model 3 long range avec attelage.

 

L'histoire est un peu longue, mais ce véhicule sera un véhicule de socièté. mon patropn a donc décidé de le financer via un leasing operationel sur 5 ans.

J'ai donc pu commander une model 3 blue, avec attelage et FSD. 

 

la décision de la commander est tombée, mi-septembre, le leaseur a dit que je pouvais regarder sur le site tesla et en réserver une de stock. (payer les 100 euros qui seraient remoursés etc). Le leaseur trainant, et le papiers n'étant pas en ordre... et fin du trimestre arrivant, Tesla se presse de me demander a immatriculer le véhicule attribué etc.... je renvoie donc a Tesla que les documents sont pas en ordre et que le leaseur devrait reprendre la commande etc... Donc des-attribution de la voiture pour un autre en attendant des news du leaseur.

 

Evidemment, la papperasse étant finalisée en octobre, et le leaseur reprennant la réservation (qui fut donc annulé chez Tesla, en une nouvelle faite via le leasing....), plus rien dans mon compte Tesla.

 

Après quelques jours, je recois un magnifique mail généré automatiquement par Le leaseur m'informant d'une livraison au 02/01/2021.

Evidemment, cette commande était urgente, car mon véhicule actuel doit être repris par un collègue assez rapidement.

 

Apres avoir téléphoné tant chez Tesla que le leasing, aucune réélle information sur la voiture/date de livraison n'était disponible.

J'ai donc été samedi 31/10/2020 (juste avec le confinement et la fermeture des garages) au showroom Tesla qui devrait livrer la voiture avec mon patron, et la en 15 minutes, on a attribué un VIN sur la commande (qui est au nom du leasing), et commandé une autre pour un collegue qui doit changer aussi. et paf, immediatement l'employé Tesla a pu nous donner une estimation de livraison au 17/11/2020.

 

Je ne verrais la voiture adns mon compte Tesla que le jour de la livraison car le propriétaire reste le leasing jusqu'à la fin du bail. Mais au moins j'ai recu toutes les informations requises en 10-15 minutes... Suite de l'aventure vers le 17 du coup.

[Poumchak]

Ici, ça avance!

[Fly]

SMS reçu a l’instant:

 

Information Tesla – La date de livraison estimée de votre Model 3  est 30/11 - 8/12 à Lyon. Vous recevrez une confirmation de la date de livraison dans les deux prochaines semaines, sous réserve de changement. Si vous ne l’avez pas déjà fait, complétez vos informations de livraison sur votre Compte Tesla : https://auth.tesla.com/login Merci de répondre « Oui » pour confirmer votre disponibilité ou « Non » si vous n’êtes pas disponible pour une livraison à cette période. Pour vous désinscrire de nos communications SMS, répondez STOP.

 

C’est tout, pas de lien... Snifff... Et ca rallonge la date initiale du 25.11 indiquée sur la facture.

Je vais vite contacter mon TA ( @Milhooz détends toi, c’est une joke)

 

Fly

[bgz38]

@Fly_PetitPrince

Je viens de recevoir exactement le même SMS que toi, même date et tout. On se verra donc à Dardilly. En plus c'est  la même Blanche , intérieur blanc mais avec attelage.

 

 

 

[charlesc]

J'ai reçu moi aussi exactement le même SMS. Assez éloigné de ma date prévisionnel du 21/11 sur la facture... L'attente va être longue !

[guiguibap]

Il y a 2 heures, Fly_PetitPrince a dit :

SMS reçu a l’instant:

 

Information Tesla – La date de livraison estimée de votre Model 3  est 30/11 - 8/12 à Lyon. Vous recevrez une confirmation de la date de livraison dans les deux prochaines semaines, sous réserve de changement. Si vous ne l’avez pas déjà fait, complétez vos informations de livraison sur votre Compte Tesla : https://auth.tesla.com/login Merci de répondre « Oui » pour confirmer votre disponibilité ou « Non » si vous n’êtes pas disponible pour une livraison à cette période. Pour vous désinscrire de nos communications SMS, répondez STOP.

 

C’est tout, pas de lien... Snifff... Et ca rallonge la date initiale du 25.11 indiquée sur la facture.

Je vais vite contacter mon TA ( @Milhooz détends toi, c’est une joke)

 

Fly

Pour moi j’avais reçu également ce sms le mardi 28/10 a 20h et j’ai reçu avant hier le 3/11 le sms avec le choix de la date...pas d’inquiétude je pense que d’ici une semaine tu le recevra également

[Fly]

Il y a 3 heures, bgz38 a dit :

@Fly_PetitPrince

Je viens de recevoir exactement le même SMS que toi, même date et tout. On se verra donc à Dardilly. En plus c'est  la même Blanche , intérieur blanc mais avec attelage.

@bgz38 Avec un peu de bol, j'aurais le RDV avant toi, et je pourrais prendre celle avec la boule pour le même prix ??? Vérifie bien le VIN, si y a une erreur, tu sauras qui venir taper ?...

 

Il y a 2 heures, charlesc a dit :

J'ai reçu moi aussi exactement le même SMS. Assez éloigné de ma date prévisionnel du 21/11 sur la facture... L'attente va être longue !

@charlesc C'est là où ça devient intéressant (ça va faire râler @Milhooz) c'est que mon TA avec qui j'ai bien sympathisé et qui aime bien avoir de mes nouvelles m'a appelé pour me dire que la date du SMS est indicative, il a des indices l'incitant à croire que ce sera un peu plus tôt, mais chuuuuut...

 

il y a une heure, guiguibap a dit :

Pour moi j’avais reçu également ce sms le mardi 28/10 a 20h et j’ai reçu avant hier le 3/11 le sms avec le choix de la date...pas d’inquiétude je pense que d’ici une semaine tu le recevra également

@guiguibap Ah merci c'est cool, je comprends mieux. Et on a un lien sur le SMS, c'est cela ? C'est assez bizarre quand même...

[guiguibap]

il y a une heure, Fly_PetitPrince a dit :

 

@guiguibap Ah merci c'est cool, je comprends mieux. Et on a un lien sur le SMS, c'est cela ? C'est assez bizarre quand même...

Oui c’est exactement ça, tu as le lien dans le sms

[Sined59]

Bonjour 

 

Je suis livré de ma TM3 LR le 20/11 au SC de Lesquin😀.

J'ai passé commande le 28/09, les délais sont raisonnables.

J'attends l'immatriculation pour pouvoir l'assurer.

J ai une pensée à celles et ceux qui doivent encore, hélas, attendre.   

[joupay59]

Il y a 18 heures, charlesc a dit :

J'ai reçu moi aussi exactement le même SMS. Assez éloigné de ma date prévisionnel du 21/11 sur la facture... L'attente va être longue !

Même Sms recu hier. Tu l'as récupéré quand au SC de Lesquin ? Moi le 4/12 car comme on est confiné (j'espère pas prolongé) ça m'intéresse pas de la récupérer avant...

[charlesc]

Il y a 1 heure, joupay59 a dit :

Même Sms recu hier. Tu l'as récupéré quand au SC de Lesquin ? Moi le 4/12 car comme on est confiné (j'espère pas prolongé) ça m'intéresse pas de la récupérer avant...

J'ai juste répondu "Oui" au SMS que je suis dispo cette semaine là.
J'ai peut être mal compris ce qu'il y avait à faire.

 

Tu as pu leur dire que tu voulais le 4/12?

Dans mon cas, j'aimerai la récupérer au plus vite.

[Poumchak]

il y a 40 minutes, charlesc a dit :

J'ai juste répondu "Oui" au SMS que je suis dispo cette semaine là.
J'ai peut être mal compris ce qu'il y avait à faire.

 

Tu as pu leur dire que tu voulais le 4/12?

Dans mon cas, j'aimerai la récupérer au plus vite.

Tu as fait ce qu'il fallait.

Il suffit maintenant d'attendre (à priori 1 à 2 semaines max) un nouveau SMS qui sera cette fois plus précis dans les délais, et qui contiendra un lien pour que tu bloques un créneau pour aller la récupérer.

 

 

Modifié novembre 6, 2020 par Poumchak

[joupay59]

Il y a 4 heures, charlesc a dit :

J'ai juste répondu "Oui" au SMS que je suis dispo cette semaine là.
J'ai peut être mal compris ce qu'il y avait à faire.

 

Tu as pu leur dire que tu voulais le 4/12?

Dans mon cas, j'aimerai la récupérer au plus vite.

De memoire ils parlaient se choisir une date via le compte Tesla mais il devait y avoir un bug car je ne pouvais pas le faire. J'ai donc appelé mon TA et elle m'a indiqué qu'on était plusieurs à avoir ce bug et je lui ai donné le date et l'heure a laquelle j'aimerais récupérer la TM3.

[jej]

Ma date de livraison est mercredi 18/11 et comme je n'ai pas le banquier le plus réactif du monde je ne peux pas faire le virement avant vendredi 14.

Quand avez-vous fais le virement ou combien de temps avant la livraison comptez-vous le faire ? 

Certains d'entres vous ont déjà payé leur tesla moins d'une semaine avant la livraison ? 

[Stormy]

Il y a 1 heure, jej a dit :

Ma date de livraison est mercredi 18/11 et comme je n'ai pas le banquier le plus réactif du monde je ne peux pas faire le virement avant vendredi 14.

Quand avez-vous fais le virement ou combien de temps avant la livraison comptez-vous le faire ? 

Certains d'entres vous ont déjà payé leur tesla moins d'une semaine avant la livraison ? 

Pour ma part quand j'ai acheté ma M3P en octobre, j'avais fait le virement une semaine avant la vente (le mercredi AM pour un achat le jeudi matin de la semaine d'après). Comme j'attendais également un virement de Paycar, j'avais prévenu Tesla que le virement risquait d'être fait en fin de semaine. On m'avait dit au plus tard vendredi matin pour l'achat le jeudi suivant car la carte grise (CPI) prend 2 à 3 jours et après il faut faire les plaques et les monter.

Bref, ça va être très short pour toi jej. Il y a de grandes chances qu'on te décale la livraison. Dans tous les cas appelle Tesla pour leur présenter la situation.

[Milhooz]

Ils font la carte grise même sans recevoir le virement. Normalement si tu apportes la preuve que tu as fait le virement c’est bon pour eux. L’année dernière je me rappelle très bien de personnes qui sont partis avec la voiture alors qu’ils avaient fait le virement la veille et le banquier avait envoyé un e-mail à Tesla.

[jej]

Il y a 3 heures, Stormy a dit :

Pour ma part quand j'ai acheté ma M3P en octobre, j'avais fait le virement une semaine avant la vente (le mercredi AM pour un achat le jeudi matin de la semaine d'après). Comme j'attendais également un virement de Paycar, j'avais prévenu Tesla que le virement risquait d'être fait en fin de semaine. On m'avait dit au plus tard vendredi matin pour l'achat le jeudi suivant car la carte grise (CPI) prend 2 à 3 jours et après il faut faire les plaques et les monter.

Bref, ça va être très short pour toi jej. Il y a de grandes chances qu'on te décale la livraison. Dans tous les cas appelle Tesla pour leur présenter la situation.

Ils sont au courant que le virement sera fait vendredi, mais il insiste pour que la banque le fasse avant, ce qui ne sera pas possible.

Il m'a bien demandé de lui envoyer la preuve de virement dès qu'il est fait.

Au pire on decalera la livraison d'un jour ou 2 c'est pas bien grave.

[jej]

Il y a 2 heures, Milhooz a dit :

Ils font la carte grise même sans recevoir le virement. Normalement si tu apportes la preuve que tu as fait le virement c’est bon pour eux. L’année dernière je me rappelle très bien de personnes qui sont partis avec la voiture alors qu’ils avaient fait le virement la veille et le banquier avait envoyé un e-mail à Tesla.

C'est plutôt rassurant

[Stormy]

Il y a 13 heures, jej a dit :

Ils sont au courant que le virement sera fait vendredi, mais il insiste pour que la banque le fasse avant, ce qui ne sera pas possible.

Après, tu peux demander au banquier de faire un virement instantané, tu gagnes le délai de prise en compte du virement. Sans doute plus rassurant pour Tesla car en lançant la démarche d'immatriculation uniquement sur un mail de confirmation de virement, ils prennent toujours un petit risque et clairement ils n'aiment pas trop ça et essayent d'éviter cette situation même si d'après Milhooz, c'est quelque chose qu'ils sont amenés à faire.

[Narcotic]

il me semble que la somme des virements instantanés est limitée. de plus le cout d'une carte grise ne devrait pas ruiner Tesla 🤣

Par contre tant qu'ils n'ont pas le virement sur le compte la voiture ne bougera pas .

[Fly]

Le 06/11/2020 à 11:02, charlesc a dit :

J'ai juste répondu "Oui" au SMS que je suis dispo cette semaine là.
J'ai peut être mal compris ce qu'il y avait à faire.

 

Tu as pu leur dire que tu voulais le 4/12?

Dans mon cas, j'aimerai la récupérer au plus vite.

À priori, d'ici 1 semaine après ce SMS, tu as un autre SMS pour la date, c'est ce que m'a dit mon conseiller.

 

Question: ils font l'immatriculation à quel moment ? C'est le SC qui reçoit le véhicule qui le fait, uniquement à ce moment là ? Ça ne se fait pas en amont durant le transit ?

 

Fly

[TTN44973]

il y a 48 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Question: ils font l'immatriculation à quel moment ? C'est le SC qui reçoit le véhicule qui le fait, uniquement à ce moment là ? Ça ne se fait pas en amont durant le transit ?

Ils ne vont pas prendre ce risque alors que l'acheteur peut annuler sa commande comme il le souhaite tant qu'il n'a pas payé. La CG est faite au tout dernier moment, après réception du virement (ou preuve de virement dans certains cas tendus de fin de trimestre semble-t-il).

[Fly]

il y a 7 minutes, TTN44973 a dit :

Ils ne vont pas prendre ce risque alors que l'acheteur peut annuler sa commande comme il le souhaite tant qu'il n'a pas payé. La CG est faite au tout dernier moment, après réception du virement (ou preuve de virement dans certains cas tendus de fin de trimestre semble-t-il).

Pour ma part, j'ai payé depuis déjà plus d'une semaine, le véhicule n'arrive pas avant 25.11 voir 08.12 au plus tard, donc je vois pas pourquoi ils ne pourraient pas faire l'immatriculation avant. Ça me semble bizarre... Quelqu'un peut confirmer/infirmer ?

 

Si c'est le cas, ceux qui payent comptant rapidement auront le véhicule plus tôt ? Permis de rêver non ?...

 

Fly

[Sylap]

il y a 15 minutes, Fly_PetitPrince a dit :

Pour ma part, j'ai payé depuis déjà plus d'une semaine, le véhicule n'arrive pas avant 25.11 voir 08.12 au plus tard

Waouh, c'est un peu tôt là quand même ! Un mois avant... pourquoi ?

[Fly]

il y a 5 minutes, Sylap a dit :

Waouh, c'est un peu tôt là quand même ! Un mois avant... pourquoi ?

Vu ce que ça rapporte en banque, ça va guère changer ma vie en fin de mois et mon TA me l’a conseillé pour l’avoir au plus tôt (je me demande si je ne vais pas être livré plus tôt avec changement de VIN, j’attends pour voir...). 
 

On verra si ça vaut la peine ou pas. Vous saurez !

 

Fly