Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

[naper49]

il y a 3 minutes, Marplij a dit :

En fait ça dépend de l'interlocuteur.

Effectivement, ça fait 2 fois que j'ai le même... celui qui a 2 de tension et qui ne veut pas aller à l'information et qui attend plutôt qu'elle arrrive à lui, alors que j'avais eu une fois le fameux Matthieu qui est allé à la pêche à l'information (même s'il est revenu sans poisson, mais il a essayé)... 2 poids 2 mesures comme depuis le début quoi.

[naper49]

il y a 4 minutes, Coco74 a dit :

A savoir que sur le configurateur, les livraisons sont toujours sur mars ... !

Eh bien elles feraient mieux de redescendre sur terre ! ?

Modifié février 25, 2019 par naper49

[bobjouy]

il y a 1 minute, Coco74 a dit :

A savoir que sur le configurateur, les livraisons sont toujours sur mars ... !

Je préférerai qu'elles ne quittent pas notre planète.

[Nicoriko]

Ah ça fait du bien de revoir des gens au bout du rouleau, je me sentais un peu seul ce week end


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[Redox]

Le mien a été plus cash et m'a dit globalement : "si vous n'avez pas de Vin c'est que votre voiture n'est pas sur le sol européen, et sans Vin pas de facture finale et sans facture finale pas de d'estimation de date de livraison."

Mais même cette version n'est pas exacte, certains recevant leur facture dans les derniers instants alors qu'elle est déjà bien arrivée avec rdv de livraison.

[STBAN]

il y a 24 minutes, Penthea a dit :

ça fait 3 semaines que je dois la recevoir dans la journée alors j'opte plus pour pipeau et violons...

manque plus que la grosse caisse

[falcon]

il y a 17 minutes, Marplij a dit :

En fait ça dépend de l'interlocuteur.

 

Le mien a été plus cash et m'a dit globalement : "si vous n'avez pas de Vin c'est que votre voiture n'est pas sur le sol européen, et sans Vin pas de facture finale et sans facture finale pas de d'estimation de date de livraison."

 

C'est quand même plus pro que de raconter n'importe quoi.

j'ai appelé ce matin et meme discourt que toi!!

[Lemimi]

il y a 32 minutes, Coco74 a dit :

A savoir que sur le configurateur, les livraisons sont toujours sur mars ... !

Tesla fait concurrence à SpaceX...

[Mire]

On a tous décidé d’appeller aujourd’hui ??

moi aussi j’ai eu -au bout d’une heure mine - un gestionnaire de livraison, correct et qui a cherché des éléments ..

A priori j’aurais Le vin  au plus tard demain matin... on verra si la aussi c’est pipeau..auquel cas ..?

[Penthea]

il y a 35 minutes, STBAN a dit :

manque plus que la grosse caisse

Le manager de TESLA Madeleine m'a dit qu'elles seront toutes livrées avant le 31 mars (sauf contre-indication du client) car le Directeur France doit avoir rempli cet objectif avant la fin du trimestre fiscal. Cela peut expliquer un peu plus de réactivité et la plus grande facilité à les joindre.

 

A mon sens ils retardent l'établissement des factures tant qu'ils n'ont pas la certitude de l'arrivage des bateaux, car à l'émission de la facture ils sont redevables de la TVA et donc en cas de problème rencontré par le bateau ils devront faire l'avance de trésorerie ce que n'aime pas tellement EM.

 

Je pense qu'ils savent tous où en est notre caisse mais que certains ne veulent pas se mouiller ou peur de perdre leur place.

 

Pour ma part, Olivier m'a appelé de son propre chef la semaine dernière et m'avais donné la même info que mon interlocuteur de ce jour concernant le bateau.

 

Il y a 5 bateaux qui doivent arriver avant fin mars donc je pense que les commandes sur le site annoncées fin mars seront tenues avec le volume qui arrive.

 

 

Modifié février 25, 2019 par Penthea

[Redox]

A mon sens ils retardent l'établissement des factures tant qu'ils n'ont pas la certitude de l'arrivage des bateaux, car à l'émission de la facture ils sont redevables de la TVA et donc en cas de problème rencontré par le bateau ils devront faire l'avance de trésorerie ce que n'aime pas tellement EM.

C'est à ça que servent aussi les notes de crédit...

[Penthea]

à l’instant, Redox a dit :

 

 

C'est à ça que servent aussi les notes de crédit...

 

En comptabilité d'engagement à mon sens tu es redevable de la TVA qu'à l'emission de la facture finale

[Redox]

En comptabilité d'engagement à mon sens tu es redevable de la TVA qu'à l'emission de la facture finale

Bah oui mais si tu l'annules par une NC pour la refaire le mois suivant, tu ne dois plus rien... En attendant le mois suivant !

[Penthea]

il y a 4 minutes, Redox a dit :

il y a 5 minutes, Penthea a dit :

En comptabilité d'engagement à mon sens tu es redevable de la TVA qu'à l'emission de la facture finale

Bah oui mais si tu l'annules par une NC pour la refaire le mois suivant, tu ne dois plus rien... En attendant le mois suivant !

D'accord avec toi mais les commissaires aux comptes ne doivent pas être ok avec ce genre de pratiques. Ils préfèrent faire patienter les clients c'est plus simple et moins dangereux vis à vis de l'Administration fiscale.

De plus je ne sais pas dans quel délai de l'émission de la facture le bonus écologique doit être demandé.

Bref je pense que c'est plus simple pour eux d'attendre que le véhicule soit sur la terre ferme

[MCNORD]

Livraison prévue vendredi 1 mars à Chambourcy à 10h, j'aurais été beaucoup plus méfiant s'il s'agissait du 1er avril.

Par contre, je n'ai pas dû tout suivre, sur la facture de #bobjouy figure en effet :

APF2 Capacité de conduite entièrement autonome 2666,67 € HT

Pour ma part, je n'ai pas eu le choix de cette option lors de ma cde.

[bobjouy]

Bon, j'ai moi aussi appelé le 0182885096, et en quelques petites minutes eu un interlocuteur.

 

- Tout est ok et il confirme l'info que j'ai eu la semaine dernière : la voiture est à Zeebruge prête à être transportée, et est prévue pour arriver à Chambourcy le 27/02 (soit dans 2 jours)

- Il ne comprend pas (comme tout le monde) pourquoi je n'ai pas de mail/sms de RDV avec date et heure de livraison

- Il n'y a pas vraiment d'autre information disponible

 

J'imagine qu'une fois que Chambourcy aura ma voiture sur site, ils voudront que je la prenne...

Comme toujours, il m'a été dit "vous devriez recevoir le mail/sms aujourd'hui", mais au moins la personne que j'ai eu au téléphone a été honnête en me disant en substance "on comprend pas vraiment comment ça marche, on déjà dû vous dire ça plein de fois".

 

Ceux qui (comme moi) pensaient que l'attente la plus pénible était de la réservation à la facture ont tort.

Une fois qu'on a la facture, chaque heure est plus pénible que la précédente. 2 semaines que j'ai payé déjà. 

Si c'était à refaire je préférerai ne pas avoir de facture comme ceux qui ont été livré récemment, et savoir seulement 2j avant que ma voiture va arriver.

[bobjouy]

il y a 1 minute, MCNORD a dit :

Livraison prévue vendredi 1 mars à Chambourcy à 10h, j'aurais été beaucoup plus méfiant s'il s'agissait du 1er avril.

Par contre, je n'ai pas dû tout suivre, sur la facture de #bobjouy figure en effet :

APF2 Capacité de conduite entièrement autonome 2666,67 € HT

Pour ma part, je n'ai pas eu le choix de cette option lors de ma cde.

 

[tompouss28]

Vue à l'instant sur la N10 à trappes en direction de la province 

[jefdj]

Je n’y crois pas...
Ma livraison était prévue demain matin à Aix, à l’instant je reçois un appel sur SC pour me dire que durant les vérifications ils ont vue que ma voiture a été monté avec un phare arrière US... 

Ils ont commandé la pièce.. et aucune date de livraison pour la pièce et donc encore moins pour ma livraison..
J’ai vendu ma voiture ce matin, et donc à pied...
Tellement déçu et énervé..

[yohann.d]

il y a 31 minutes, MCNORD a dit :

Livraison prévue vendredi 1 mars à Chambourcy à 10h, j'aurais été beaucoup plus méfiant s'il s'agissait du 1er avril.

Par contre, je n'ai pas dû tout suivre, sur la facture de #bobjouy figure en effet :

APF2 Capacité de conduite entièrement autonome 2666,67 € HT

Pour ma part, je n'ai pas eu le choix de cette option lors de ma cde.

même rdv ici

 

[olgluk]

il y a 19 minutes, jefdj a dit :

Je n’y crois pas...
Ma livraison était prévue demain matin à Aix, à l’instant je reçois un appel sur SC pour me dire que durant les vérifications ils ont vue que ma voiture a été monté avec un phare arrière US... 

Ils ont commandé la pièce.. et aucune date de livraison pour la pièce et donc encore moins pour ma livraison..
J’ai vendu ma voiture ce matin, et donc à pied...
Tellement déçu et énervé..

C’est la version Tesla de faire une hybride ?(bon désolé c’est pas drôle, bon courage). 

[bobjouy]

il y a 6 minutes, jefdj a dit :

Je n’y crois pas...
Ma livraison était prévue demain matin à Aix, à l’instant je reçois un appel sur SC pour me dire que durant les vérifications ils ont vue que ma voiture a été monté avec un phare arrière US... 

Ils ont commandé la pièce.. et aucune date de livraison pour la pièce et donc encore moins pour ma livraison..
J’ai vendu ma voiture ce matin, et donc à pied...
Tellement déçu et énervé..

Incroyable...

[naper49]

il y a 30 minutes, jefdj a dit :

Tellement déçu et énervé..

Il faudrait peut-être ouvrir un nouveau sujet du genre "billets d'humeur" ou "thérapie de groupe" pour pouvoir évacuer toutes les émotions essentiellement négatives rencontrées durant ces 200 pages, car c'est vrai, je pensais qu'on avait déjà touché le fond depuis les premières livraisons, mais le meilleur (dans l'absurdité) reste peut-être à venir... ? Comme Pénélope, je tisse et je détisse en attendant...

[Fredfred]

il y a 58 minutes, tompouss28 a dit :

Vue à l'instant sur la N10 à trappes en direction de la province 

La rouge c’est la mienne !!

bon j’ai pas de VIN pas de facture rien ...

ok je sors ...?

[Dordrecht]

il y a une heure, jefdj a dit :

Je n’y crois pas...
Ma livraison était prévue demain matin à Aix, à l’instant je reçois un appel sur SC pour me dire que durant les vérifications ils ont vue que ma voiture a été monté avec un phare arrière US... 

Ils ont commandé la pièce.. et aucune date de livraison pour la pièce et donc encore moins pour ma livraison..
J’ai vendu ma voiture ce matin, et donc à pied...
Tellement déçu et énervé..

Là il faut gueuler ! Soit ils envoient la pièce par FedEx dans la semaine, soit on te donne un autre véhicule disponible !