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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

il y a 6 minutes, Milhooz a dit :

Sinon possible de te faire assigner une en stock sur le site si tu n’arrives plus à attendre.

Après contact à Tesla Madeleine, pas possible d'attribuer un vin. "C'est automatique monsieur ça va venir cette semaine" 

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il y a 3 minutes, Goldorak a dit :

Après contact à Tesla Madeleine, pas possible d'attribuer un vin. "C'est automatique monsieur ça va venir cette semaine" 

Moi ça a marche comme ça la semaine dernière 

ma config en stock en transit, demande au TA de me l’attribuer, réception du VIN dans la minute 

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il y a 5 minutes, Le-kbyl a dit :

Moi ça a marche comme ça la semaine dernière 

ma config en stock en transit, demande au TA de me l’attribuer, réception du VIN dans la minute 

Ben écoute faut croire alors qu'il avait pas envie! Mais dans tous les cas je ne peux rien faire de plus... A part patienter ! Lol

Modifié par Goldorak

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C'est amusant le focus sur l'attribution du VIN (note : j'attends toujours le mien), ce n'est pas du tout une interrogation que l'on a avec les autres constructeurs, surtout pas dans un rythme aussi rapide après la commande.

Décidément avec Tesla, toutes les habitudes changent ! 

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Je suis accro a avoir mon vin car il me faut une livraison avant le 1et juin... C'était "Garanti" par mon TA au moment de ma commande... 

Nouveau taf au 1er juin et pour l'instant je n'ai plus de véhicule alors que j'en ai besoin

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il y a 7 minutes, Goldorak a dit :

Avoir le vin, oui d'ici là je l'aurais... Mais la voiture... Pas sûr

Si ta voiture est sur le Glovis Cosmos, je ne m'inquiéterais pas si j'étais à ta place : elle sera arrivée et livrée avant le 1er juin :)

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Bonjour

Samedi dernier essai de la TM3 à Parly 2. Très bon accueil. 35 min d’essai en famille 

Du coup en rentrant à la maison, commande d’une  TM3 SR+ blanche avec crochet d’attelage sur véhicule stock : avec remise de 160€ pour avoir le bonus max. 

Normalement livraison prévu vendredi à Chambourcy. 
 

Modifié par titib82

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il y a 13 minutes, titib82 a dit :

Normalement livraison prévu vendredi à Chambourcy. 

C'est bien ça, une petite livraison tranquille comme on les aime !

 

il y a une heure, Goldorak a dit :

Après contact à Tesla Madeleine, pas possible d'attribuer un vin. "C'est automatique monsieur ça va venir cette semaine" 

Aussi possible d'utiliser le numéro général de Tesla pour tenter par autre part que ton contact habituel. Moi j'ai eu beaucoup de réponses avec les gars du support Tesla à Amsterdam (numéro sur la page contact : 09 70 73 08 50) alors que les gars de Dardilly étaient nuls.

Je ne sais pas si c'est encore valable aujourd'hui.

C'est vraiment embêtant cette différence de traitement en fonction de la personne sur qui on tombe.

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Il y a 4 heures, Airnam a dit :

Bonjour,

J'ai juste une estimation de livraison en Mai qui vient d'apparaitre sur mon compte. (LR commandée le 22/03/2021)

Ca commence à bouger!

J'ai commandé cet après-midi et j'ai livraison en mai qui est apparu immédiatement (c'était déjà écrit sur le site depuis le simulateur).

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Youpi, VIN arrivé également pour ma LR bleue avec attacher remorque ;)

Commandé début Mars, et livraison fin mars refusée car pas encore le crédit.

La hausse de tarif de 1000 € sur les LR n'a pas été appliquée 😎

Livraison marquée le 19/05 sur la facture, et estimée entre le 11/05 et le 26/05 sur mon compte

Je vais moi aussi me mettre à suivre le Glovis Cosmos ... #psychopate

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il y a une heure, stco29 a dit :

Youpi, VIN arrivé également pour ma LR bleue avec attacher remorque ;)

Commandé début Mars, et livraison fin mars refusée car pas encore le crédit.

La hausse de tarif de 1000 € sur les LR n'a pas été appliquée 😎

Livraison marquée le 19/05 sur la facture, et estimée entre le 11/05 et le 26/05 sur mon compte

Je vais moi aussi me mettre à suivre le Glovis Cosmos ... #psychopate

On attend la même ;)

Pour info mon TA m'a confirmé qu'on aura le nouvel intérieur premium et donc le volant chauffant.

 

De mon côté livraison entre le 11/5 et le 25/5 à Chambourcy

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il y a 39 minutes, Monthebiffy a dit :

Bonjour a tous,

Y-a-t-il eu des nouveaux VIN attribués ce matin?

Rien de mon côté

Idem toujours rien de mon côté pour une SR+ blanche sans option 

Pour livraison sur Strasbourg

Modifié par CookieStrike

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il y a 14 minutes, Monthebiffy a dit :

Bonjour a tous,

Y-a-t-il eu des nouveaux VIN attribués ce matin?

Rien de mon côté

Rien de mon côté non plus. 
sr+ blanche sans option. Livraison Chambourcy 

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il y a 3 minutes, Sagard a dit :

Rien de mon côté, SR+ rouge pour Strasbourg. Commandé le 12/04. 

J'ai seulement livraison en MAI ;-)

commande faite le 12 avril, soit il y a à peine 1 semaine. Moi j'ai fait la mienne de commande le 19 mars soit déjà 1 mois. Même si il n'y a pas trop de logique chez tesla, j'espère quand même qu'ils font les attributions dans l'ordre de passage des commandes. Donc je pense qu'il faut encore attendre un peu pour toi.

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Je crois que je l’ai mis sur une autre discussion, désolé pour le doublon. VIN reçu hier suite à mon essai de la Model 3 avec mon TA. Quand je lui ai dit que je n’avais pas eu de VIN suite à mon changement de couleur, il m’a dit qu’il regarderait. Résultat, VIN obtenu en début d’après-midi.
Pour info, c’est une SR+ rouge.

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il y a 13 minutes, galak6 a dit :

j'espère quand même qu'ils font les attributions dans l'ordre de passage des commandes.

 

Tu trouveras plus de détails ici :

 

 

En synthèse : c'est un algorithme qui traite automatiquement les attributions de VIN aux commandes en attente, en fonction de paramètres et de coefficients de pondération inconnus (pour nous, usagers), mais l'expérience semble tendre vers le fait que la variable "date de commande" ne fait PAS partie de la liste des paramètres pris en compte :)

Modifié par Ben_TM3

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il y a 12 minutes, Ben_TM3 a dit :

 

Tu trouveras plus de détails ici :

 

 

En synthèse : c'est un algorithme qui traite automatiquement les attributions de VIN aux commandes en attente, en fonction de paramètres et de coefficients de pondération inconnus (pour nous, usagers), mais l'expérience semble tendre vers le fait que la variable "date de commande" ne fait PAS partie de la liste des paramètres pris en compte :)

Oki on verra ça, mais oui apparemment j'aurais commandé 2 ou 3 semaines avant que ça ne changerait rien.
Je vous tiens au courant quand ça arrivera.

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