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Kratus

Suivi des commandes et livraisons (avec des morceaux de fake news dedans)

Message ajouté par Fly,

Astuce de @Graven pour voir facilement si un VIN vous a été attribué (et tuto associé): suivre ce lien

 

 

Message ajouté par Pahtath,

Si vous participez à ce topic, c'est que vous aussi vous avez une voiture en attente. N'oubliez donc pas de la signaler sur ce Google Doc et à tenir à jour l'avancement de votre commande  

Messages recommandés

Le 20/09/2022 à 19:48, FredTes3 a dit :

30 a 14h pour moi 😄

Vous avez eu le message ? " blablabla.......Veuillez choisir l'horaire idéal dans la journée qui suit la réception de ce message ......." ça veut dire quoi il faut attendre demain pour que le lien fourni puisse servir à prendre le rdv ?? pas très clair 

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Le 20/09/2022 à 20:49, bilygates a dit :

Vous avez eu le message ? " blablabla.......Veuillez choisir l'horaire idéal dans la journée qui suit la réception de ce message ......." ça veut dire quoi il faut attendre demain pour que le lien fourni puisse servir à prendre le rdv ?? pas très clair 

Moi je l’ai fait immédiatement !

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Le 20/09/2022 à 20:49, bilygates a dit :

Vous avez eu le message ? " blablabla.......Veuillez choisir l'horaire idéal dans la journée qui suit la réception de ce message ......." ça veut dire quoi il faut attendre demain pour que le lien fourni puisse servir à prendre le rdv ?? pas très clair 

Dans la journée ça veut dire avant le soir le jour même.

Modifié par Floflow31

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Le 19/09/2022 à 11:41, Neutrix a dit :

Pour ceux qui se posent la question sur l'attelage (+1350 €)

 

Je viens de recevoir le bon de commande actualisé.

 

Pour ma part :

- date inchangée sur la commande (pour ma part 7/12/21 - SO - Lyon)

- date inchangée de prévision de livraison (28-11 <-> 12-01)

 

Une capture ça aide toujours :)

image.png.c4f2d527558f0a11845e3cf230bf8321.png

 

Demande faite au téléphone, puis envoyée par mail le vendredi, confirmation de prise en compte le samedi, mise à jour le lundi

Ben moi j'ai envoyé un mail au TA fin semaine dernière, relance hier soir.

Réponse pas possible alors que la voiture n'est sans doute pas produite  puisque le planificateur indique livraison entre le 5 nov et le 20 dec, c'est fou que la boite n'est pas des process qui s'appliquent à tous les TA

 

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Same, ERROR 503 sur le site web Tesla au niveau de la page de commande. Il semblerait que la partie de leur serveur où sont hébergées certaines informations est soit en maintenance, soit HS... je miserai sur la première hypothèse.

 

EDIT 22h23: Redirection vers la page d'accueil tesla.com lorsqu'on souhaite accéder à la page de commande.

Modifié par Graven

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Le 20/09/2022 à 22:16, Graven a dit :

Same, ERROR 503 sur le site web Tesla au niveau de la page de commande. Il semblerait que la partie de leur serveur où sont hébergées certaines informations est soit en maintenance, soit HS... je miserai sur la première hypothèse.

 

EDIT 22h23: Redirection vers la page d'accueil tesla.com lorsqu'on souhaite accéder à la page de commande.


 

La même, ça tourne en boucle sur le site et date appli absente…

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Pour ma part, les dates ont disparu de l'application (du 29 octobre au 5 décembre) et sur le site de nouvelles dates apparaissent Livraison estimée : Novembre 09 - Novembre 25

 

Commande le 14 février d'une propulsion Blanche intérieur blanc 

 

5 minutes plus tard...Reprise des nouvelles dates sur l'application 

Modifié par Laszlobal

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Concernant ma sans option prévue initialement ennfevrier 2023, je viens de passer en Q2 2023.... avril/juin.

 

Je garde espoir mais ceux qui ont entendus de la part de leur TA que Q4 2022 devait être un gros trimestre pour l Europe, ça n a pas l air d être le cas...

 

En tout cas, moi qui redoutais que l on me propose du Q4 2022, me voilà rassuré ! 😅

Modifié par Shivan64

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Sms à 19h pour lyon => Pas de creneau dispo revenez demain a 8h.

Je réessaie plus tard dans la soirée que des creneaux le 29/30....

Livraison sans contact en gros demerde toi avec ta voiture, regarde bien les tutos et viens nous voir que si tu vois une tonche sur ta voiture.... Heuresement que j'ai refais un essai de la tm3 samedi dernier (essai initial en janvier)

Belle prestation a venir ....

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Le 20/09/2022 à 21:22, bilygates a dit :

C'est saturés pas possible de prendre pour le 30/09 Valenton lol

Quand j’ai eu le sms tôt hier, il ne proposait que le 30 avec plein de créneau horaire pour Valenton au lieu de date du 28 au 30. 
Je me suis dépêché de prendre un créneau, car je craignais qu’ils manquent de créneau sinon.
Tom témoignage me donne raison. 

 

Est ce qu’il n’ont pas un peu de retard et que le système n’ouvre pas les date d’octobre qui sont sur le prochain trimestre ?

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Le 21/09/2022 à 09:22, lalrobin a dit :

Quand j’ai eu le sms tôt hier, il ne proposait que le 30 avec plein de créneau horaire pour Valenton au lieu de date du 28 au 30. 
Je me suis dépêché de prendre un créneau, car je craignais qu’ils manquent de créneau sinon.
Tom témoignage me donne raison. 

 

Est ce qu’il n’ont pas un peu de retard et que le système n’ouvre pas les date d’octobre qui sont sur le prochain trimestre ?

Finalement on a pris RDV dans la soirée pour le 30, j'étais pas specialment inquiet c'est Tesla qui veut absolument livrer max au 30 donc de toute façon ils auraient trouvé une solution quitte à livrer jusqu'a minuit lol

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