Aller au contenu
View in the app

A better way to browse. Learn more.

Forum Automobile Propre

A full-screen app on your home screen with push notifications, badges and more.

To install this app on iOS and iPadOS
  1. Tap the Share icon in Safari
  2. Scroll the menu and tap Add to Home Screen.
  3. Tap Add in the top-right corner.
To install this app on Android
  1. Tap the 3-dot menu (⋮) in the top-right corner of the browser.
  2. Tap Add to Home screen or Install app.
  3. Confirm by tapping Install.

Suivi commandes & livraisons

Featured Replies

Posté(é)

Ça y est, ma voiture « mise à disposition » le 17/08 à 800km de chez moi à enfin été Confiée au transporteur. 
Visiblement, la commande de transport a été faite le 25. 
Le transporteur indique 5 à 12 jours ouvrés avec donc une date butoir au 14/ 09 car le délai court à partir d’aujourd’hui. 

Posté(é)

Hello !
Petite info de mon commercial, ma Mégane arriverait vers le jeudi 06 octobre (livrée la semaine suivante) sur l'appli c'est toujours pas fabriquée et livraison entre le 16/25 octobre.
Lors de la commande c'était prévu oralement fin septembre et contractuellement le 10 octobre, donc pour le moment pas de retard ni d'avance.

L'attente est longue, mais je ne me plaint pas comparé à d'autres ici et on n'est pas à l'abri d'un allongement de délai #pessimiste 🙃
 

Posté(é)
Le 29/08/2022 à 18:38, penn-ar-bed a dit :

Hello !
Petite info de mon commercial, ma Mégane arriverait vers le jeudi 06 octobre (livrée la semaine suivante) sur l'appli c'est toujours pas fabriquée et livraison entre le 16/25 octobre.
Lors de la commande c'était prévu oralement fin septembre et contractuellement le 10 octobre, donc pour le moment pas de retard ni d'avance.

L'attente est longue, mais je ne me plaint pas comparé à d'autres ici et on n'est pas à l'abri d'un allongement de délai #pessimiste 🙃
 

pour info, tu as passé commande quand?

Posté(é)
Le 29/08/2022 à 18:57, Thierry60 a dit :

pour info, tu as passé commande quand?

commande passée le 15.07 (ev40 techno boost)

Modifié par penn-ar-bed

Posté(é)

Apparemment  le 15/07/22, c'est dans le suivi de commande avec livraison le 15/10, quand je vois que j'ai commandé le 16/06 avec livraison 26/09 sur le bon de commande et 19/26/10 sur My Renault , c'est a rien comprendre 

Posté(é)

Le suivi que l’on a ne vaut pas grand chose…
Celui de la concession est visiblement un peu plus fiable.
Ensuite il y a les problèmes liés à la logistique.
Et enfin le problème de jeunesse lors d’une charge rapide qui peut entraîner la casse du compresseur de la climatisation (contrôle qualité sur les véhicules sans PAC si j’ai bien suivi et qui restent donc sur le parking à Douai en attendant la résolution du souci - déjà 34 jours pour ma part).


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Posté(é)
Le suivi que l’on a ne vaut pas grand chose…
Celui de la concession est visiblement un peu plus fiable.
Ensuite il y a les problèmes liés à la logistique.
Et enfin le problème de jeunesse lors d’une charge rapide qui peut entraîner la casse du compresseur de la climatisation (contrôle qualité sur les véhicules sans PAC si j’ai bien suivi et qui restent donc sur le parking à Douai en attendant la résolution du souci - déjà 34 jours pour ma part).


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Ça c’est réglé, voir le message de mon CC un peu plus haut. Les blocages pour ce soucis sont terminés.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Posté(é)
  • Auteur

J'ai croisé 2 camions de Mégane hier, un en direction de la Bretagne et l'autre vers la Mayenne. Il y aura bientôt des heureux, la rentrée sera électrisante ;-)

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 09:16, Yannou78 a dit :

J'ai croisé 2 camions de Mégane hier, un en direction de la Bretagne et l'autre vers la Mayenne. Il y aura bientôt des heureux, la rentrée sera électrisante ;-)

🥳🥳🥳

Hâte d'avoir la mienne 

Pour le moment toujours pas en route mais la date de livraison ne change pas c'est le principal 

Posté(é)

Ma Mégane commandée le 11/02/2022 avec une modification faite en juin pour la pompe à chaleur a été livrée au garage de Vaduz maintenant. Je dois descendre la chercher, en Zoé, et procéder à l'échange des véhicules. Je reviens en Mégane, ce sera un excellent test en grandeur nature avec 750 Km de voyage de retour. Je mets à jour le fichier de la 1re page.

Posté(é)

Pour ma part l’immatriculation a été faite aujourd’hui. Plus que quelques jours à attendre pour recevoir cette petite beauté !


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

Posté(é)

Hello,

Nouveau venu, j'ai commandé ma Megane Techno le 12/08/2022, pour une livraison estimée sur le bon de commande au 07/11/2022.

J'ai bien le suivi de mon véhicule sur MyRenault, et ce même avant d'avoir eu le numéro VIN. J'ai bien rempli le tableau, enfin, j'espère.

Si j'ai bien compris, certains ont une date de livraison indiquée dans leur suivi. Pour ma part, rien , si ce n'est la date de la commande enregistrée. La date de livraison apparait-elle après la fin de la fabrication ?

Merci à vous

 

Capture d’écran 2022-08-30 170659.png

Modifié par Squall

Posté(é)

 

Nous avons commandé une techno EV60 super charge le 10/08. Livraison le 10/11 sur le bon de commande. Depuis jeudi ou vendredi dernier est apparu sur le suivi myrenault d'une date de livraison entre le 5 et le 13 octobre

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 17:19, sebaba a dit :

 

Nous avons commandé une techno EV60 super charge le 10/08. Livraison le 10/11 sur le bon de commande. Depuis jeudi ou vendredi dernier est apparu sur le suivi myrenault d'une date de livraison entre le 5 et le 13 octobre

Cool, tu as pris une belle avance. J'espère avoir la même bonne surprise d'ici quelques jours.

Modifié par Squall

Posté(é)
Hello,
Nouveau venu, j'ai commandé ma Megane Techno le 12/08/2022, pour une livraison estimée sur le bon de commande au 07/11/2022.
J'ai bien le suivi de mon véhicule sur MyRenault, et ce même avant d'avoir eu le numéro VIN. J'ai bien rempli le tableau, enfin, j'espère.
Si j'ai bien compris, certains ont une date de livraison indiquée dans leur suivi. Pour ma part, rien , si ce n'est la date de la commande enregistrée. La date de livraison apparait-elle après la fin de la fabrication ?
Merci à vous
 
892272146_Capturedcran2022-08-30170659.png.510e7cee705196790b06d951aeb06bef.png

C’est un peu aléatoire, moi c’est apparu une fois que la fabrication a eu lieu, d’autre elle apparaît dès le début.


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Posté(é)

Bonjour à tous, 

 

Malgres mon VIN je n'ai aucun suivit sur My Renault. Commandée le 7/07 et fabrication initialement prévue le 13/09

Aujourd'hui en regardant l'application, la ligne "Connexion du Véhicule" avec le point d'exclamation vient d'apparaître ! Serais ce le signe que la voiture a été fabriqué ? ☺️☺️☺️

Screenshot_2022-08-30-17-53-04-997_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Posté(é)

bonjour,
ça avance avec retardement de mon côté !!! 
Le dossier pour la borne Mobilize n'avait pas été fait lors de la commande, juste la paperasse mais le commercial a du passer à autre chose (...) ; du coup l'installation ne sera peut être pas faite avant la livraison 😭 les délais étant très long et il est difficile de caler des dates dans les planning déjà sur-sur chargés sans compter les pénuries éventuelles.

Par contre il semblerait que les livraisons "commencent" à bien arrivées d'après le commercial, pour lui la date du 06 octobre pourrait être avancée, car il m'a dit de mettre mon auto actuelle en annonce dès le 16 septembre pour avoir une quinzaine de jour de parution. 

Modifié par penn-ar-bed

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 17:55, Cl3m34 a dit :

Bonjour à tous, 

 

Malgres mon VIN je n'ai aucun suivit sur My Renault. Commandée le 7/07 et fabrication initialement prévue le 13/09

Aujourd'hui en regardant l'application, la ligne "Connexion du Véhicule" avec le point d'exclamation vient d'apparaître ! Serais ce le signe que la voiture a été fabriqué ? ☺️☺️☺️

Screenshot_2022-08-30-17-53-04-997_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Et lorsque tu sélectionnes tout en haut la Megane tu n'as pas un autre choix ?

Perso j'ai 2 Megane : 1 avec la même page que toi et 1 autre où j'ai uniquement le suivi dessus

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 18:08, MrVdJ a dit :

Et lorsque tu sélectionnes tout en haut la Megane tu n'as pas un autre choix ?

Perso j'ai 2 Megane : 1 avec la même page que toi et 1 autre où j'ai uniquement le suivi dessus

Non en haut je peux sélectionner la Mégane et revenir sur cette page, et dans mon espace client avec l'onglet commandes j'ai cette photo

La seule nouveauté aujourd'hui est l'apparition de cette ligne avec l'exclamation 

Screenshot_2022-08-30-18-11-15-844_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 17:55, Cl3m34 a dit :

Bonjour à tous, 

 

Malgres mon VIN je n'ai aucun suivit sur My Renault. Commandée le 7/07 et fabrication initialement prévue le 13/09

Aujourd'hui en regardant l'application, la ligne "Connexion du Véhicule" avec le point d'exclamation vient d'apparaître ! Serais ce le signe que la voiture a été fabriqué ? ☺️☺️☺️

Screenshot_2022-08-30-17-53-04-997_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Bonjour, si vous avez connexion du véhicule c est qu elle est fabriqué,  pour voir le suivi il faut aller en bas à droit sur le petit personnage puis dans le menu mes commandes ensuite vous verrez le suivi

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 18:12, Cl3m34 a dit :

Non en haut je peux sélectionner la Mégane et revenir sur cette page, et dans mon espace client avec l'onglet commandes j'ai cette photo

La seule nouveauté aujourd'hui est l'apparition de cette ligne avec l'exclamation 

Screenshot_2022-08-30-18-11-15-844_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Le mail que vous avez renseignez dans l appli est le même que celui donné à votre concession ?

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 18:18, Alpha6080 a dit :

Le mail que vous avez renseignez dans l appli est le même que celui donné à votre concession ?

Oui exactement le même.... Mais je n'ai jamais eu aucun suivit, seulement l'image de la voiture 🙂

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 18:15, Alpha6080 a dit :

Bonjour, si vous avez connexion du véhicule c est qu elle est fabriqué,  pour voir le suivi il faut aller en bas à droit sur le petit personnage puis dans le menu mes commandes ensuite vous verrez le suivi

Je me doutais que cette nouvelle ligne voulait dire qu'elle était fabriqué c'est top !!! 

Mais néanmoins aucun suivit n'apparaît dans l'onglet commande ... Et ce depuis le début 😑

Modifié par Cl3m34

Posté(é)
Le 30/08/2022 à 17:55, Cl3m34 a dit :

Bonjour à tous, 

 

Malgres mon VIN je n'ai aucun suivit sur My Renault. Commandée le 7/07 et fabrication initialement prévue le 13/09

Aujourd'hui en regardant l'application, la ligne "Connexion du Véhicule" avec le point d'exclamation vient d'apparaître ! Serais ce le signe que la voiture a été fabriqué ? ☺️☺️☺️

Screenshot_2022-08-30-17-53-04-997_com.renault.myrenault.one.fr.jpg

Bonjour

voilà ce que j'ai depuis MyRenault.

L'écran avec l'info connexion du véhicule comme toi => ce qui veut dire effectivement qu'elle est fabriquée et en attente de transport.

Si je clique sur la flèche à côté de "MEGANE E-TECH" j'ai l'écran Bienvenue dans votre garage avec le véhicule et son avancement dans la fabrication, livraison, ... => voir dernier écran ci dessous

 

image.thumb.png.aaf57f0b32bae4d84f292ddadd8716d1.pngimage.thumb.png.853baadd30f71218cddf34f60b89f79a.pngimage.thumb.png.056435721bc35b198842d31768f9aafa.png

Posté(é)

Je viens également d'avoir l'immatriculation. Mon CC m'a dit qu'il recevait cette semaine 2 camions (pas que des Mégane) mais qu'il ne savait pas à l'avance quelles voitures arrivaient... Ils sont en galère car doivent gérer (payer) eux-mêmes le transport (comme expliqué dans un post vendredi passé sur ce fil).

Ça devrait pas tarder !!! On croise les doigts

Account

Navigation

Rechercher

Rechercher

Configure browser push notifications

Chrome (Android)
  1. Tap the lock icon next to the address bar.
  2. Tap Permissions → Notifications.
  3. Adjust your preference.
Chrome (Desktop)
  1. Click the padlock icon in the address bar.
  2. Select Site settings.
  3. Find Notifications and adjust your preference.