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Yannou78

Suivi commandes & livraisons

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Ma blague Belge

  • commandé 11/04/2022 Iconic EV60 220CV full option
  • fabrication :  10/09/2022
  • bloqué contrôle qualité :  10/09/2022 -> 15/09/2022
  • Libre :15/09/2022 devait être selon CC chez l’importateur Belge à Bruxelles
  • parking Douai : 28/09/2022 encore toujours a l’usine sur le parking, CC vient juste de demander transport.
  • J’avais déjà pris RDV le 03/10/2022 chez une firme pour faire un traitement céramique. J’ai du reporter la date.
  • Promis avant fin septembre, mais maintenant, j’ai du payer l’assurance de ma Renault Zoe pour Octobre (elle devait déjà  être repris par mon CC à la livraison de ma MeganE.)

 

Modifié par JAZ

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Le 28/09/2022 à 12:56, MrVdJ a dit :

Ça ne doit pas être le cas de la mienne malheureusement 😅😅😅

Ce n'était pas le cas de la mienne jusqu'à ce que je leur dise que la concession d'à côté le faisait.... Depuis ils m'ont dit avoir payé 2 voyages. De leur poche me disent-ils...

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Le 28/09/2022 à 19:45, roundplanet a dit :

Ce n'était pas le cas de la mienne jusqu'à ce que je leur dise que la concession d'à côté le faisait.... Depuis ils m'ont dit avoir payé 2 voyages. De leur poche me disent-ils...

C'est intéressant à savoir ça peut potentiellement faire moyen de pression !

De toute façon je pense faire un mail à la concession. Aucun suivi de leur part.

Le pire c'est que lorsque je l'avais eu au téléphone car je menaçais d'annuler la commande il m'avait informé n'avoir été livré que de version 40kw mais aucune 60kw qui semblent être bloquées à l'usine...c'est bizarre qu'ailleurs en France les autres concessions soient livrées de version 60kw 🙄

Modifié par MrVdJ

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Le 28/09/2022 à 22:01, MrVdJ a dit :

C'est intéressant à savoir ça peut potentiellement faire moyen de pression !

De toute façon je pense faire un mail à la concession. Aucun suivi de leur part.

Le pire c'est que lorsque je l'avais eu au téléphone car je menaçais d'annuler la commande il m'avait informé n'avoir été livré que de version 40kw mais aucune 60kw qui semblent être bloquées à l'usine...c'est bizarre qu'ailleurs en France les autres concessions soient livrées de version 60kw 🙄

Des fois, ça donne l'impression qu'ils n'ont aucunement connaissance de l'existence d'internet, des forums, où les gens échangent des infos. Du coup ils se disent, "je vais lui raconter un truc qui m'arrange, ça va le rassurer et le faire patienter... "

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Le 28/09/2022 à 22:19, Papalamericano a dit :

Des fois, ça donne l'impression qu'ils n'ont aucunement connaissance de l'existence d'internet, des forums, où les gens échangent des infos. Du coup ils se disent, "je vais lui raconter un truc qui m'arrange, ça va le rassurer et le faire patienter... "

C'est exactement ça 🤣

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Le 29/09/2022 à 11:04, SylvainM a dit :

Je te souhaite d'être livré dans les temps, au moins dans le délai défini sur ton bon de commande. J'en suis au stade de l'expé depuis le 25 juillet...

Idem pour moi mais "que" depuis le 5 septembre... Livraison prévue entre le 30/09 et le 07/10, je verrai bien la semaine prochaine.

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Le 29/09/2022 à 08:08, tonybee a dit :

J'ai eu chaud alors. Ca y est, ma commande est passé en "expédition" ce matin.

Ca avance. On croise les doigts pour la réception prévu entre le 10 et le19 oct.

 

J'ai le même suivi avec les mêmes dates depuis une semaine. Je croise les doigts pour que cela passe en approche rapidement. 🥺

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Le 29/09/2022 à 17:03, Squall a dit :

J'ai le même suivi avec les mêmes dates depuis une semaine. Je croise les doigts pour que cela passe en approche rapidement. 🥺

Pour moi le délais entre expédition et livraison en concession à été de 7 jours.

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Le 29/09/2022 à 09:30, scheecma a dit :

Ce matin mauvaise nouvelle pour ma commande du 27/06, date de livraison estimée est passée du 13/01 au 01/02. Sur contrat date 31/10. Cela commence à être un peu long. J'ai contacté mon Cc.

Quelle configuration et options ?

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Pour moi le délais entre expédition et livraison en concession à été de 7 jours.

Et combien de temps entre la fabrication et l’expédition ? Je pense que je suis parti pour battre le record… 🥲


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

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Bonsoir,

En enfin pu être livré de ma mégane. Il faut être patient. :)
- 24/05/2022 : commande
- 27/06/2022 : la voiture en fabrication communique avec le cloud Rénault
- 22/09/2022 : la voiture arrive en concession (date du BDC : 25/07/2022)
- 29/09/2022 : livraison effective

Soit 2 mois de plus que la date max du BDC, mais bon elle est enfin la !
C'est une EV40 techno standard charge en blanc avec toit gris. :)

Courage pour ceux qui attendent, je suis passé par la, ça fini par arriver :)

 

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De mon côté je devais la réceptionner ce samedi et aujourd'hui le garage m'a appelé pour me dire qu'elle n'était pas prête.

Nouveau RDV dans une semaine, j'espère que ce ne sera pas pour décaler à nouveau au dernier moment 

Modifié par Braz

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Le 29/09/2022 à 08:06, marcle a dit :

Je viens de voir cet article ce matin sur mon thread Google actu:

https://www.tradingsat.com/renault-FR0000131906/actualites/renault-renault-l-usine-de-douai-arretee-deux-jours-a-cause-des-puces-1037377.html

usine stoppée aujourd’hui et demain…ca ne va pas aider j’en ai peur…

Renault qui jusque-là s'en sortait pas trop mal avec ses équipementiers, subit les mêmes phénomènes d'approvisionnement que ses concurrents. Les délais entre commande, fabrication et livraison vont s'allonger pour se rapprocher des 7 à 8 mois.

Patience à ceux qui sont dans l'attente.

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Le 29/09/2022 à 11:04, SylvainM a dit :

Je te souhaite d'être livré dans les temps, au moins dans le délai défini sur ton bon de commande. J'en suis au stade de l'expé depuis le 25 juillet...

A quelle concession svp ? Merci

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Le 29/09/2022 à 21:27, scheecma a dit :

Iconic Ev60 optimum charge full options. Vu les délais, j'ai demandé ce jour de changer en super charge pour voir si les délais sont meilleurs

J'ai envie de te dire non malheureusement.

 

la mienne est une ICONIC super charge, commandée le 11/06, toujours pas fabriquée à ce jour, livraison estimée entre le 4 et 15 décembre................ Livraison prévue au BDC : 31/08 au plus tard.

 

Donc malheureusement optimum ou super charge ne change rien en fait 😞

 

++

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