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Réseau de bornes IECharge

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Je voudrais vous raconter ma mésaventure avec IEcharge.

Je réalisais une video : arcachon -> Paris en BYD Seal via le planificateur IEcharge. Premiere charge, ok.

Seconde charge, ca se gate. Je lance la recharge avec l'appli et là, je vois que la charge commence a 220kWh. Vous avez bien l'unité. Mon appli m'a bien indiqué, en debut de recharge, que j'avais déjà chargé 220kWh ! Bref, j'ai fini avec 75€ de recharge ! La borne a coupé plusieurs fois, c'etait un enfer. Finalement, on a pris la décision de ne pas publier cette video tant l'experience était pourrie.

Je lis beaucoup de bien d'IEcharge, mais pour moi, on a jamais 2 occasions de faire une bonne premiere impression et là, c'est raté.

On va refaire une video IEcharge, on verra si c'est mieux.

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Depuis 1 mois 8 recharges chez iecharge (fiat 500e (autocharge activé), e-niro et model Y) pas eu de souci, juste une petite frayeur pendant une charge avec la Fiat toutes les bornes de sont coupées puis tout a redémarrer au bout d'une minute. Relance de la charge et tout ok.

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Le 30/12/2023 à 23:30, krucial a dit :

Je voudrais vous raconter ma mésaventure avec IEcharge.

Je réalisais une video : arcachon -> Paris en BYD Seal via le planificateur IEcharge. Premiere charge, ok.

Seconde charge, ca se gate. Je lance la recharge avec l'appli et là, je vois que la charge commence a 220kWh. Vous avez bien l'unité. Mon appli m'a bien indiqué, en debut de recharge, que j'avais déjà chargé 220kWh ! Bref, j'ai fini avec 75€ de recharge ! La borne a coupé plusieurs fois, c'etait un enfer. Finalement, on a pris la décision de ne pas publier cette video tant l'experience était pourrie.

Je lis beaucoup de bien d'IEcharge, mais pour moi, on a jamais 2 occasions de faire une bonne premiere impression et là, c'est raté.

On va refaire une video IEcharge, on verra si c'est mieux.

Trajet d'environ 1500 km cette semaine :

à l'aller, le 23/12  : IEC Neufchatel en Bray => RAS

au retour, le 30/12 : IEC Verneuil => 1 prise 160 kW active sur les 4

IEC Chartres de Bretagne => station  HS

IEC Dinan => 1 prise 160 kW inactive (en rouge) sur les 4

 

 

Modifié par ManuTaden

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Le 31/12/2023 à 15:27, ManuTaden a dit :

Trajet d'environ 1500 km cette semaine :

à l'aller, le 23/12  : IEC Neufchatel en Bray => RAS

au retour, le 30/12 : IEC Verneuil => 1 prise 160 kW active sur les 4

IEC Chartres de Bretagne => station  HS

IEC Dinan => 1 prise 160 kW inactive (en rouge) sur les 4

 

 

As-tu appelé le SAV lors de la constatation des défaillances ?

 

Il m'est arrivé d'avoir des soucis sur l'aire IECharge d'Angoulême, mais le SAV a résolu le problème très rapidement.

 

Modifié par Didier_

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Le 31/12/2023 à 16:43, Didier_ a dit :

 

 

As-tu appelé le SAV lors de la constatation des défaillances ?

 

Il m'est arrivé d'avoir des soucis sur l'aire IECharge d'Angoulême, mais le SAV a résolu le problème très rapidement.

 

non, les pannes étaient connues puisque indiquées sur l'appli.

 

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Le 31/12/2023 à 15:27, ManuTaden a dit :

Trajet d'environ 1500 km cette semaine :

à l'aller, le 23/12  : IEC Neufchatel en Bray => RAS

au retour, le 30/12 : IEC Verneuil => 1 prise 160 kW active sur les 4

IEC Chartres de Bretagne => station  HS

IEC Dinan => 1 prise 160 kW inactive (en rouge) sur les 4

On est d'accord, c'est pas ouf.

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Le 01/01/2024 à 14:04, krucial a dit :

On est d'accord, c'est pas ouf.

Mais IEC n'est pas le seul à connaître des pannes.

Tout en sachant que le week end dernier c'était tempête dans l'Ouest, avec des pointes de vent jusque 140 km/h à l'intérieur des terres. ça n'aide pas vraiment à avoir des liaisons téléphoniques fiables que ce soit en filaire comme en aérien, et tous les poteaux électriques ne résistent pas à ces vents. Et pour fonctionner une station de charge à besoin d'une connexion au serveur central, tout comme un approvisionnement en électricité.

 

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Le 30/12/2023 à 23:30, krucial a dit :

Je voudrais vous raconter ma mésaventure avec IEcharge.

Je réalisais une video : arcachon -> Paris en BYD Seal via le planificateur IEcharge. Premiere charge, ok.

Seconde charge, ca se gate. Je lance la recharge avec l'appli et là, je vois que la charge commence a 220kWh. Vous avez bien l'unité. Mon appli m'a bien indiqué, en debut de recharge, que j'avais déjà chargé 220kWh ! Bref, j'ai fini avec 75€ de recharge ! La borne a coupé plusieurs fois, c'etait un enfer. Finalement, on a pris la décision de ne pas publier cette video tant l'experience était pourrie.

Je lis beaucoup de bien d'IEcharge, mais pour moi, on a jamais 2 occasions de faire une bonne premiere impression et là, c'est raté.

On va refaire une video IEcharge, on verra si c'est mieux.

Rassures-moi et dis moi que vous avez contacté le SAV?

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Le 30/12/2023 à 23:30, krucial a dit :

Je voudrais vous raconter ma mésaventure avec IEcharge.

Je réalisais une video : arcachon -> Paris en BYD Seal via le planificateur IEcharge. Premiere charge, ok.

Seconde charge, ca se gate. Je lance la recharge avec l'appli et là, je vois que la charge commence a 220kWh. Vous avez bien l'unité. Mon appli m'a bien indiqué, en debut de recharge, que j'avais déjà chargé 220kWh ! Bref, j'ai fini avec 75€ de recharge ! La borne a coupé plusieurs fois, c'etait un enfer. Finalement, on a pris la décision de ne pas publier cette video tant l'experience était pourrie.

Je lis beaucoup de bien d'IEcharge, mais pour moi, on a jamais 2 occasions de faire une bonne premiere impression et là, c'est raté.

On va refaire une video IEcharge, on verra si c'est mieux.

Avez vous appelé la hotline? Là c'est du n'imp. Dire que je n'ai jamais eu de problème chez eux serait un mensonge. Mais la fiabilité est croissante et c'est presque sans histoire maintenant, avec en plus l'affichage de la courbe de recharge. 

Quand ça ne va pas, faut le dire. Mais je suis en confiance sur ce réseau depuis des mois maintenant. En plus je vais avoir une station à 15 secondes à pieds de mon bureau (montre en main). Donc ça ne risque pas de changer...

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Le 30/12/2023 à 23:30, krucial a dit :

Finalement, on a pris la décision de ne pas publier cette video tant l'experience était pourrie.

Je lis beaucoup de bien d'IEcharge, mais pour moi, on a jamais 2 occasions de faire une bonne premiere impression et là, c'est raté.

On va refaire une video IEcharge, on verra si c'est mieux.

Ne mettez pas sous le tapis votre première expérience, perso ça écornerait un (tout petit) peu ma confiance dans votre contenu, au moins vidéo 😉

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Le 17/01/2024 à 09:25, denischti59 a dit :

Construction d'une station IECharge à Reims.

Comme d'habitude, retrouvez le lien vers ma carte : https://tinyurl.com/StationsVE

1659 - IECharge Reims.png

Pour compléter le message de Denis sur la connstruction sur Reims de deux nouvelles stations:

Première photo entre le rond point de Farman direction Pommery et la 2 ème près de Chatillons derrière la tour des Argonnautes.

20240116_154603.jpg

20240116_112324.jpg

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Toujours pas de nouvelles de l'IE charge Dijon?
Elle était en construction depuis un moment puis a "disparu"...
Et pas non plus de celle de nievroz qui se construit depuis à 6 mois au moins

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