Question toute bête : je viens de receptionner notre Tesla, commandée avec un compte créé avec mon adresse email.

J'ai ajouté un "contact secondaire" dans mon compte sur le site Tesla pensant que ma femme pourrait installer l'application et utiliser ce compte aussi. Pas l'impression que cela fonctionne...

Du coup, est-ce possible d'avoir un compte chacun rattachés à la même voiture ou bien est-ce un seul compte maxi et dans ce cas, il faut juste partager les identifiants sur les 2 smartphones ?

Une réponse, la bonne, merci !

C'était déjà mentionné par-ci par-là sur le forum :

 

 

Mais la recherche pour tomber dessus était si compliquée ! (Pour du vrai)

 

Du coup pour les prochaines personnes qui chercheront et tomberont ici désormais, je me permets de compléter ta réponse avec la source de la citation @pfg :

https://www.tesla.com/fr_FR/support/Tesla-app

 

On ne sait jamais si l'email changera (ça a déjà été le cas d'après ce que je vois là).

 

👍

Je remonte ce sujet car visiblement l'adresse email n'accepte plus d'email du "public" :

 

 

Your message to [email protected] couldn't be delivered.

[email protected] only accepts messages from people in its organization or on its allowed senders list, and your email address isn't on the list.

 

 

Si vous avez un plan B car il ne semble plus y avoir d'instructions sur le site non plus pour cette demande : https://www.tesla.com/fr_FR/support/Tesla-app

Encore une évolution de la page web du compte Tesla.

c'est plus clair, moins ringard dans la présentation.

 

 

J'ai été intrigué par le cartouche bleu, qui renvoie simplement sur les options disponibles. (boost dans mon cas).

"Détails" donne la configuration du véhicule, et Boite à gants tous les documents liés au véhicule.

Ils ont dû embaucher un nouveau webmaster.J'aime bien et vous ?

Réponse de Tesla EMEA aujourd'hui : l'option est disponible sur le site Tesla.com

 

 

Il suffit de déclarer les conducteurs additionnels qui pourront ensuite via leur app Tesla faire les mêmes actions que vous.

 

c'est nouveau le choix possible d'ajout de conducteur ?

des avis @bobjouy @J0kers mes excuses si c'est déjà dans un autre topic

 

 

Modifié juin 17, 20206 a par Joyce

Il y a 7 heures, Joyce a dit :

c'est nouveau le choix possible d'ajout de conducteur ?

des avis @bobjouy @J0kers mes excuses si c'est déjà dans un autre topic

Salut ! 

J'ai fusionné les différents sujets qui en parlaient. 

 

Alors ce n'est pas nouveau du tout, mais c'est la manière de faire qui a changé. 

 

Voilà comment j'avais fait en mars 2019 : 

 

La marche à suivre était expliquée sur le site support de Tesla, j'ai retrouvé un résumé ici :

 

 

 

Le 02/06/2019 à 23:47, patboubou a dit :

Bonjour tout le monde,

 

J'ai une question pour les experts, j'ai reçu ma model 3 vendredi à 15h, depuis j'ai configuré mon téléphone afin que celui ci soit la clé de ma voiture (en supprimant une des deux cartes déjà données).

Comment faire pour que ma femme est l'application sur son téléphone et que ce dernier lui serve de clé?

Puis-je rajouter également mon fils?

Les 2 cartes fournies deviennent-elles obsolètes?

Voilà j'espère que je ne crée pas un sujet en doublon et que vous aurez des réponses à donner au néophyte que je suis.

Merci d'avance

 

Être et avoir…tout un mystère….😂

Et il aura fallu attendre presque 4 années pour avoir le droit à ce superbe post qui ne répond même pas aux questions posées.

Ça valait bien le coup dis donc.

Je ne retrouve plus mon message..


Si tu crée un second compte tesla pour Mme
Et au autre pour ton fils
Ils se mettront une picture profile sympa.

Puis tu leur envoies (whatsapp ?) Un lien de partage (se trouve dans l'App)

Quand ils cliqueront dessus
Ils feront ouvrir avec. L'application Tesla

Ils pourront ouvrir la voiture la conduite

Y associer un profil

Et leur petite tête s'affichera dans les profils possibles

J'aime bien..

Bonjour !

Quelques petites questions sur l'ajout de conducteur :

1/  Y a-t-il des différences entre les comptes conducteur secondaires et le compte conducteur principal, des fonctions inaccessibles aux conducteurs secondaires par exemple (je ne sais pas si on peut acheter des fonctions via l'appli notamment) ?

2/ Peut-on facilement supprimer un profil conducteur secondaire ?

 

Je pense au cas du prêt temporaire du véhicule, par exemple à un proche qui viendrait garder la maison pendant que nous partons en vacances sans la voiture.

 

Merci !

Je peux te répondre
Car j'ai deux téléphone

Celui du propriétaire peut tout faire (logique)

L'invité doit se créer un compte tesla via l'apps

Et attend que tu lui envoies une invitation

Il l'accepte

Et n'aura pas droit d'acheter des options logicielles

Tout en bas de l'appli il n'aura pas
"Gérer les conducteurs" (ouf)
Ni "propriétés et garanties"

A la place il aura "retirer mon accès"

Le reste me semble identique
(Clim , flux sentinelles...)

Merci @ifop! Il y a donc un mode « conducteur invité » pensé pour ça ? On doit pouvoir le supprimer je suppose ?

Merci @ifop! Il y a donc un mode « conducteur invité » pensé pour ça ? On doit pouvoir le supprimer je suppose ?

Oui bien sûr via "gérer les conducteurs"

Idem pour l'invitation
"gérer les conducteurs"

Inviter un conducteur

Cela te créera un lien que tu enverras par exemple par WhatsApp..

Le 01/06/2023 à 17:13, ifop a dit :

Je peux te répondre
Car j'ai deux téléphone

Celui du propriétaire peut tout faire (logique)

L'invité doit se créer un compte tesla via l'apps

Et attend que tu lui envoies une invitation

Il l'accepte

Et n'aura pas droit d'acheter des options logicielles

Tout en bas de l'appli il n'aura pas
"Gérer les conducteurs" (ouf)
Ni "propriétés et garanties"

A la place il aura "retirer mon accès"

Le reste me semble identique
(Clim , flux sentinelles...)

Il n'a pas non plus l'accès aux stats de recharges

Le 05/06/2019 à 21:12, Mia a dit :

On m'a déjà posé la question et ma réponse reste la même : aucun !

sauf à ne pas partager son mot de passe.....

J'imagine aussi que dans le cas (rare je suppose) où le conjoint a déjà une Tesla sur son compte, c'est plus pratique de l'ajouter.

Dans notre cas : 1 Tesla et 2 conducteurs, ca n'a aucun intérêt pratique...

 

Simplement, je n'ai pas à retenir son mot de passe (j'ai un mari un peu tordu dans le choix de ses mots de passe) et peut être (on peut rêver) un jour une mise à jour permettra de mettre automatiquement le bon profil conducteur en fonction du téléphone détecté côté conducteur.

Mais pour l'instant, ca ne sert à rien....

bonjour

c'est toujours le cas pour la reconnaissance du conducteur par rapport au téléphone (gestion profils)?

Le 06/06/2019 à 20:56, Mia a dit :

Astuce : propose à ta femme d'activer "accès facile" dans son profil

ca va reculer le siège (faut pas quelqu'un avec de grande patte derrière) en arrière, lever le volant pour facilité l'entrée/sortie de la voiture.

Comme ça, pour le suivant, c'est tout grand, faut juste penser à changer de profil dès que tu rentres

Super idée. Moi je passais par le côté passager quand ça me cassait les pieds à cause de là ou je me gare. Mais déjà rien que le fait d'avoir tout de sauvegardé (première voiture que j'ai qui le fait) quand on a 28 cms d'écart ça change la vie. Juste le retro central à toucher au lieu de passer 5 minutes à faire du réglage "à peu près" quel changement !