Octopus Energy via UFC Que Choisir

[Didier_]

Après le même type d'opération sur les pellets, l'UFC-Que Choisir relance sa campagne "Energie moins chère Ensemble", cette fois-ci sur l'électricité.

Lien: https://www.quechoisirensemble.fr/achat-groupe-energie/?utm_medium=email&utm_source=nls&utm_campaign=nls_emce2025_20251104&at_medium=email&at_emailtype=retention&at_campaign=nls_emce2025_20251104

 

Le fournisseur sélectionné est Octopus Energy.

Avec la promesses suivante:  

 

La fiche tarifaire de l'offre: https://a.storyblok.com/f/151412/x/60a52916f7/grille-tarifaire-emce-2025.pdf

Extrait des tarifs HP/HC

A vos calculatrices ! 😉

 

PS: Tout compris (conso en kWh, abonnement, Accise, CTA):

1/ Sur la base de ma consommation tempo 2024, octopus energy HP/HC aurait été plus cher de +-80 €/an.

2/ Sur la base de ma conso sur les 10 premiers mois de 2025, avant la période de chauffe pour moi donc, Octopus aurait été plus cher de 35 €.

Mais sans les inconvénients de Tempo.

 

Modifié il y a 9 heures par Didier_

[Mathieu82]

Alpiq fait aussi une offre très proche d' Octopus sans devoir verser les 6/12€ de frais. 

 

PS: j'ai l' offre UFC de l' année dernière sur le gaz. Aucun souci.

 

Et en regardant sur ma consommation, c'est  20/30€ plus cher que tempo mais sans les inconvénients... Ça se réfléchit. 

 

Mon analyse ne concerne pas le VE qui lui dispose d'un linky pour lui tout seul ou presque et dont la consommation est à 95% en HC et pour lequel tempo reste plus avantageux.

[Alexe68]

J'allais effectivement posté à ce sujet.

Je suis pro EDF et j'ai pris Tempo pour me forcer à ne pas consommer quand on grille du fossile. 

J'ai tout de même fait une simulation sur mes données réelles. 

 

Ma période de calcul est mars 2024/février 2025 car c'est mon échéance de contrat. Si je compare avec Octopus :

Octopus sans heure creuse : je perds 65€ dans l'année

Octopus HC/HP : je gagne 18€.

 

J'ai donc un sacré cas de conscience. 

 

Sachant tout de même que même si le contrat est fixe 2ans, si on connait de nouveau une augmentation comme en en 2022, rien ne nous assure qu'octopus tienne ses engagements ou qu'il ne coule pas. 

 

Pour le sérieux de l'offre, je n'en doute pas. J'ai offre gaz de l'année dernière avec Alterna et tout s'est bien passé.

 

Modifié il y a 7 heures par Alexe68

[rifilou]

À garder en tête : le service client déplorable d’Octopus d’après ce que j’ai pu lire à droite à gauche, et les techniques commerciales du meme acabit (ciblage des vieux pour les forcer à signer, etc…).

 

Je garde pour l’instant mon Primeo au tarif EDF - 20% valable jusqu’à fin 2026 !

[sim_v]

Ca craint... (abo inclus) sachant que je n'ai pas cherché à optimiser les jours rouges accumulé avant la baisse de ce tarif et qui m'a valu 65 euros de surcoût le dernier hiver. Mais là, c'est avec les nouveaux tarifs.

Je ne sais que penser. Même budget sans les contraintes.

 

 

Modifié il y a 2 heures par sim_v

[gergy]

Je suis chez Octopus, je ne sais pas quelles données tu utilises, le service client est généralement reconnu comme bon.

Octopus Energy France est reconnu comme fiable, avec une note moyenne de 4,79/5 sur Trustpilot (22 000 avis), un taux de litiges de 11 pour 100 000 contrats, et désigné 3ᵉ meilleur service client en France 2024 (UFC Que Choisir )

[alex42]

Le 05/11/2025 à 14:08, Alexe68 a dit :

J'ai donc un sacré cas de conscience.

Je suis dans le même cas, mais bien pire...

 

Ma conso réelle des 365 dernier jours:

 

 

Sur l'année complète, je perds 50€ sur le bleu HP et 50€ sur les bleu HC, mais je gagne 300€ sur le rouge HP...

 

Ce que je gagnerais:

- 200€ de moins sur l'année

- Les 2 HC en journée en été qui m'arrangent bien (lave vaisselle, lave linge que je pourrais faire en journée)

- Les 8 HC la nuit en hiver pour que la PAC consomme moins quand il fait froid dehors

- Plus de contrainte de journées rouges

- Je pourrais aussi passer en 7/8kVA pour gagner encore 40€/20€ de plus (chez moi, 6 n'est pas suffisant, mais 9 est trop)

- C'est malhonnête, mais en changeant maintenant, j'aurais profité des 8 mois de bleu, et j'éviterais les blancs/rouges. Donc j'aurais pas payé les 2 x 50€ d'économie Tempo sur les jours bleu, et je payerais pas les 300€ de surplus des jours rouges...

 

Ce que je perds:

- Le faite de supporter EDF tarif bleu, qui ne devrait être, à mon sens, le seul et unique producteur, convoyeur et fournisseur d'électricité en France

 

Je réfléchi, mais je pense que c'est déjà décidé...

[sim_v]

J'avais une erreur dans mes chiffres... c'est kif kif pour moi entre les deux. Pour les heures creuses, Octopus me sort celles du contrat Tempo. Vais-je les garder ?

Cas de conscience, cas de conscience... j'ai exactement les mêmes interrogations que @alex42 . . .

Modifié il y a 5 heures par sim_v

[rifilou]

Le 05/11/2025 à 15:11, gergy a dit :

Je suis chez Octopus, je ne sais pas quelles données tu utilises, le service client est généralement reconnu comme bon.

Octopus Energy France est reconnu comme fiable, avec une note moyenne de 4,79/5 sur Trustpilot (22 000 avis), un taux de litiges de 11 pour 100 000 contrats, et désigné 3ᵉ meilleur service client en France 2024 (UFC Que Choisir )

Aucune données officielles, juste des retours lus à droite à gauche.

Je n'ai rien lu de tel sur Primeo par exemple.

[sim_v]

La vraie question, c'est la révision des prix Tempo pour 2026. A la hausse ? A la baisse ?

L'énergie sera un enjeu pour les futures élections...

[JFB]

J'avais suivi les campagnes de Que Choisir par le passé , une fois c'était avec Lampiris , racheté par la suite par Total , avec son service client très moyen et des mois pour se faire rembourser après les avoir quitté.

Puis ce fut Ekwateur , qui nous a carrément mis dehors avec des tarifs prohibitifs à l'issue du contrat avec QC .

Depuis , c'est EDF Tempo , et après quelques simulations , avec 2 VE je ne change plus.

Après , on verra l'évolution des tarifs Tempo.

[mike914]

Perso je viens de  faire la bascule de Tempo à cette offre  vu que je n'ai pas d'autres chauffage que l'électrique je faisais de moins en moins d'économie et ma femme voulait les heures creuses l'après-midi donc voilà j'espère être satisfaite dans le futur 

[pharos]

Si je passe chez octopus, je gagne 25 euros par rapport à tempo, c est intéressant, mais j ai un doute sur la plage des HC, car je trouve bien celle de tempo

Et je me dis qu avec ma nouvelle batterie de 17kwh, je devais passer facilement les HP rouge

[Ben_14]

L'offre est vraiment intéressante et l'écart avec l'offre tempo est très faible. Pour ma part, je joue le jeu entre les HC (61 % de ma consommation) et HP (40%) et je m'efface au maximum les jours rouges en heure pleine (95 kWh l'année passée). En comparant à ma dernière facture, je n'aurais que 38 € d'écart pour EDF. Je viens d'avoir mon premier VE en septembre et j'estime sur une année complète avec recharges de nuit, l'écart serait de 79 € pour EDF. Je me chauffe au bois mais pour un chauffage électrique la donne n'est pas la même.

[mike914]

Le 05/11/2025 à 20:32, pharos a dit :

Si je passe chez octopus, je gagne 25 euros 

J'ai comparé  ma consommation de l'année dernière avec les derniers  tarifs Tempo et l'offre que choisir je gagne 240 € et bien sûr si Tempo n'augmente  pas