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FredMt

Nouvelle facture en janvier 2020

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Bonjour,

Vous avez dû constater dans votre compte Tesla, que Tesla génère une nouvelle facture, avec un nouveau numéro de facture et une nouvelle date de facturation, chaque fois qu'une information de la facture déjà émise est modifiée (exemple "date de livraison planifiée le") et/ou qu une nouvelle information est ajoutée (exemple "date d'immatriculation du véhicule"). D un point de vue comptable logiquement une note de crédit est émise préalablement à toute nouvelle émission de facture.

 

Pour ma part, après quelques ajustements de date de livraison, j ai récupéré ma TM3 LR le 20 décembre 2019. La facture "finale", était la sixième, toutes les infos étaient correctes date de facturation au 20 décembre, date de livraison, date d immatriculation, éligibilité au bonus etc.

 

En regardant mon compte Tesla ce matin (mais probablement que ça date du 11 janvier cf. ci-après), j ai remarqué que Tesla avait encore émis une nouvelle facture, la septième ! Nouveau numéro de facture donc et date de facturation au 11 janvier 2020. 
Je confirme bien : aucune autre information n est modifiée à part le numéro de facture et la date de facture. J ai aussi vérifié les autres documents, dont... l order agreement au cas où... rien n est modifié.
La seule remarque que je peux formuler c est qu'il n'y a pas eu apparemment pour cette 7e facture, l émission d une note de crédit supplémentaire (la note de crédit est la numéro 5 déjà utilisée pour la 6 eme facture). 

 

Donc je ne comprends pas la raison de cette nouvelle date de facturation, quotas de CO2 ? fiscalité écologique ?

C est tout de même curieux que Tesla génère des factures comme ça, qui plus est sans nous en avertir.

Avez vous une expérience similaire ?

Modifié par FredMt

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Perso j'ai eu plusieurs factures en effet. La première sans prime conversion, la deuxième avec prime conversion une fois mon véhicule détruit et papiers envoyés (logique) puis une 3ème venue de nulle part sur laquelle il n'y avait a nouveau plus la prime conversion. Aucun changement par ailleurs.

Apres un appel on m'a dit que c'était une erreur, j'avais déjà viré le montant de la facture 2 et c'est tout bon.

Je ne sais pas du coup ce qui a généré l'édition par erreur de la facture 3...

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Du coup, ça prolonge la garantie ? Puisque c'est la date de la facture qui fait foi, non ?

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il y a 46 minutes, bédéhème a dit :

Du coup, ça prolonge la garantie ? Puisque c'est la date de la facture qui fait foi, non ?

Non pour les voitures, ce n’est jamais la facture mais la date de 1ere mise en circulation qui declenche la garantie.

c’est pour ca que les voitures 0km déjà immatriculées en concession mais neuves sont souvent bradées (il manque plusieurs semaines parfois plusieurs mois de garantie.

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Il y a 8 heures, agrafa a dit :

Non pour les voitures, ce n’est jamais la facture mais la date de 1ere mise en circulation qui declenche la garantie.

c’est pour ca que les voitures 0km déjà immatriculées en concession mais neuves sont souvent bradées (il manque plusieurs semaines parfois plusieurs mois de garantie.

Désolé mais c est faux pour Tesla! Même si je reconnais volontiers que ce que tu dis est vrai dans tous les autres cas que je connaisse.
Chez Tesla, la période de garantie du véhicule neuf commence le premier jour de la livraison! C est certainement pour cela qu à chaque fois que la date de livraison évolue, on a doit a une nouvelle facture.

 

Ci-dessous l'extrait du "Tesla new vehicule limited warranty" p4.

 

"Quelles sont les dates de début et de fin de la période de garantie ?

La présente Garantie Limitée sur Véhicule Neuf prend effet le premier jour de la livraison du véhicule neuf par Tesla au(x) premier(s) acheteur(s) ou donneur(s) en leasing (particulier ou entreprise), ou le premier jour de sa mise en service (comme véhicule de société ou de démonstration, par exemple) ../.."

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Il y a 8 heures, bédéhème a dit :

Du coup, ça prolonge la garantie ? Puisque c'est la date de la facture qui fait foi, non ?

Chez Tesla c est la date du jour de la livraison qui fait foi. Cf mon message précédent.

Et pour l'émission de cette nouvelle facture cette date n a pas été modifiée.

Non vraiment je pense que c est une question de gestion interne de Tesla mais je ne comprends pas laquelle.

Modifié par FredMt

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