Bonjour à tous les membres.

Cela fait une semaine que j'essaie de commander gratuitement une carte de recharge Newmotion mais je n'ai jamais de retour de mail de leur part pour confirmer ma demande.

J'ai essayé plusieurs fois et même avec 2 adresses mail différentes mais sans succès.

Avez vous été confronté à ce problème.

newmotion.com/fr

 

 

 

Modifié janvier 28, 20197 a par peychris

J'ai reçu la mienne en quelques jours. Je n'avais pas eu de confirmation mail non plus.

Idem !

 

J'ai essayé samedi et toujours pas de mail, j'ai vérifié mes indésirables, rien du tout. Donc ils n'ont rien envoyé !

 

EDIT : Merci pour la réponse entre temps ?

Modifié janvier 28, 20197 a par Invité

Coincidence avec mon annonce et je viens d'avoir ma propre réponse que je vous fais partager:

Modifié janvier 28, 20197 a par peychris

Au hasard, aurais-tu une adresse free ?

 

Free a tendance à blacklister les sites qui leur envoient des mails en grande quantité (on a eu le même problème avec un site de comité d'entreprise).

Moi je n'ai pas d'adresse Free et je n'ai jamais reçu de mail non plus. Apparemment c'est un problème chez eux comme l'explique le mail qu'il a reçu.

 

 

J'ai commandé le mien il y a une semaine a peine, carte reçue 4 jours plus tard sans aucun problème et activée sur le site dans la foulée car l'activation ne marchait pas avec l'appli

Bonjour à tous les membres.
Cela fait une semaine que j'essaie de commander gratuitement une carte de recharge Newmotion mais je n'ai jamais de retour de mail de leur part pour confirmer ma demande.
J'ai essayé plusieurs fois et même avec 2 adresses mail différentes mais sans succès.
Avez vous été confronté à ce problème.
newmotion.com/fr
 
 
 

Idem pour moi

Pas de problème commandé 2 cartes (Madame et sa Leaf moi et mon Niro) reçus en moins d’une semaine

J'ai eu le même problème en creant un compte newmotion avec mon adresse bbox, et apres les avoir appelé ils m'ont expliqué que certains providers les bloquent, j'ai recommence avec mon adresse gmail et j'ai recu le mail instantanement et j'ai pu creer mon compte.

 

J'ai le même problème avec le forum automobile propre, je recevais plein de mail de notification sur mon adresse bbox et un jour plus rien ... j'ai remplacé par une adresse gmail créée rien que pour le forum et je reçois a nouveau mes mails de notification. Même problème avec les mails facebook, bbox me les a bloqué et quand je regarde sur les forums Bouygues plusieurs personnes ont le mêm problème et les techniciens qui repondent mentent en disant que bbox ne bloque rien mais c'est archifaux

J'ai bien une adresse gmail .

Je viens de recevoir par la poste 2 cartes de recharges.

Vu que j'ai essayé plusieurs fois; je risque d'avoir une belle collection de cartes !!!!!

Sur une address yahoo, reçue plus vite que la sodretel.... 

Toujours pas de badge, j'ai fais la demande le 25/01, ça fait 8 jours.

 

 

Salut

 

L'activation de la carte consiste t'elle juste à entrer la carte dans son compte ?

Antoine

Oui

J'étais sur le point de la demander aussi  , mais je viens d'apprendre que ChargeMap était maintenant acceptée sur les Ionity.

Du coup , pour 1€ de plus par charge , je ne vais pas m'encombrer d'une ènième carte .

Il y a 4 heures, Tonio16 a dit :

Salut

 

L'activation de la carte consiste t'elle juste à entrer la carte dans son compte ?

Antoine

Je répond oui aussi mais il faut renseigner son compte bancaire pour finir l'activation.

Pour revenir au problème de Newmotion, j'ai reçu à ce jour 5 cartes correspondant à mes 5 essai d'inscription. J'espère qu'ils vont régler le pb rapidement car ils vont se ruiner en courriers et cartes !!!!!

Moi je n'avais fait qu'un seul essai, patient comme je suis j'attendais sagement le mail que je n'ai bien entendu jamais reçu mais pour le coup l'inscription, est elle enregistrée, ou pas, on ne sait pas.

 

Je leur ai écrit on va voir ce que ça donne

 

 

Bonjour,

 

J'ai fait ma demande de cartes le Week-end dernier.

Je n'ai pas reçu de mail de confirmation (adresse gmail) mais mes cartes sont quand même bien arrivées aujourd'hui.

Moi ils m'ont appelé suite à mon mail et la personne a préféré m'en expédier "une autre".

Au bout de 8 jours je pense que j'aurais dû la recevoir la première donc ça n'avait pas marché je pense.

Ça y est enfin, j'ai reçu mon badge et je l'ai activé. Pas encore pu faire de test, je vais essayer d'en faire un dans pas longtemps histoire de valider que tout ça fonctionne bien avant d'en avoir vraiment besoin un jour.

 

 

 

Modifié février 9, 20197 a par Invité

Bonjour,

 

J'ai commandé mon badge porte-clé, reçu la semaine suivante sans souci.

Activé sur l'application, tout semble OK, il ne reste plus qu'à le tester

Après 2 demandes sans mail de confirmation et toujours rien reçu , j'ai retenté une demande à l'instant , et ô miracle , je viens d'avoir le mail de confirmation . 

Reçu en une petite semaine.