Cette video YouTube parle du problème et propose sa solution : https://youtu.be/7Dr8KbZLZRM

Bonsoir ,
moi je n'ai plus de problèmes depuis que j'ai remplacé la clé Tesla par un SSD T7 Samsung que j'ai formaté en FAT32 et partitionné en 2 parties , une pour la Dashcam et l'autre pour ma musique .

Il y a 20 heures, metms a dit :

Bonsoir ,
moi je n'ai plus de problèmes depuis que j'ai remplacé la clé Tesla par un SSD T7 Samsung que j'ai formaté en FAT32 et partitionné en 2 parties , une pour la Dashcam et l'autre pour ma musique .

Attends un peu, tu verras...

 

J'ai fait la même chose que vous, j'ai mis un SSD comme me le conseillait Tesla, mais en fait, ça revient, ça met plus longtemps pour revenir, mais le problème revient...

 

Tesla est au courant du problème, je leur ai envoyé des vidéos complètes de tous mes tests, avec les vidéos ils sont en train d'effectuer des diagnostics car j'ai été précis dans la manière de procéder et dans les tests. Je croise les doigts. Le SSD solutionne les problèmes pour quelques temps, mais dès que tu as 6 vidéos sentinelle ou un sommeil de > 12h, le problème revient aléatoirement (on ne sait pas quand, mais il revient). Pour moi c'est assez net avec 6 sentinelles et/ou > 12h de sommeil. C'est en tout cas mes résultats de tous les tests menés.

il y a une heure, Fly_PetitPrince a dit :

Attends un peu, tu verras...

J'ai fait la même chose que vous, j'ai mis un SSD comme me le conseillait Tesla, mais en fait, ça revient, ça met plus longtemps pour revenir, mais le problème revient...

Est-ce que l'un d'entre vous à formater en ext2 ? Ce système de fichier est bien plus robuste que le fat32.

S’il faut acheter une autre clé ou disque dur c’est moyen comme solution surtout si ce n’est pas fiable à 100%

Il y a 18 heures, mib2511 a dit :

S’il faut acheter une autre clé ou disque dur c’est moyen comme solution surtout si ce n’est pas fiable à 100%

Disons que même avec une autre clef ou SSD, ça bug au bout d'un certain temps... Je pense que c'est la mise à jour actuelle qui foire...

 

Il y a 20 heures, LouisF a dit :

Est-ce que l'un d'entre vous à formater en ext2 ? Ce système de fichier est bien plus robuste que le fat32.

 

Non, pas essayé, je l'ai fait un coup sur la voiture, et un coup sur MAC en suivant cette vidéo. Dans les 2 cas j'ai des soucis...

 

 

Info de Tesla ce matin suite à mon problème de clef USB et sentinelle: une nouvelle version arrive et corrige ce fameux problème épineux... Quand, je sais pas...

 

Citation

Bonjour, le défaut pour la clé USB sera corrigé dans une prochaine mise a jour. Bonne journée. xxx de tesla

 

Avez vous essayé "l'ancien" systeme ?

Formater la clé ou carte SD en fat32, et créer un dossier nommé TeslaCam (respecter les majuscules)

 

C'est ce que j'ai dans ma Tesla(je n'est jamais formaté a partir de la voiture) sur une carte SD de 16go et je n'ai jamais eu de problème!

il y a 30 minutes, yankee76 a dit :

Avez vous essayé "l'ancien" systeme ?

Formater la clé ou carte SD en fat32, et créer un dossier nommé TeslaCam (respecter les majuscules)

 

C'est ce que j'ai dans ma Tesla(je n'est jamais formaté a partir de la voiture) sur une carte SD de 16go et je n'ai jamais eu de problème!

Pourquoi formater en FAT32 plutôt qu'en exFAT comme le recommande Tesla? En FAT32, la taille des fichiers est limitée à 4Go, en exFAT, il n'y a a quasiment pas de limite de taille, et l'accès (donc écriture et lecture) aux fichiers est beaucoup plus rapide...

Même si le FAT32 est encore utilisable par presque tous les appareils, il n'est obligatoire que pour des appareils dont le SE est complètement obsolète. Mais c'est quand même la préhistoire de l'informatique...😂

Modifié février 15, 20215 a par oxanou

En FAT32 parce que c'était la préconisation de Tesla jusqu'à l'année dernière,le format en exFATest apparu récemment.

Je ne suis pas spécialiste en informatique,je donne juste une piste pour ceux qui on des problèmes!

Il y a 18 heures, yankee76 a dit :

Avez vous essayé "l'ancien" systeme ?

Formater la clé ou carte SD en fat32, et créer un dossier nommé TeslaCam (respecter les majuscules)

 

C'est ce que j'ai dans ma Tesla(je n'est jamais formaté a partir de la voiture) sur une carte SD de 16go et je n'ai jamais eu de problème!

Hélas oui j'ai essayé, rien à faire... Idem, même problème...

Moi j’ai une micro sd 32 GO endurance avec un adaptateur usb, et plus jamais eu de problème !

il faut remonter l’info pour qu’il publie une mise à jour.

 Ne pas oublier d’appuyer longtemps sur l’icône avant d’enlever la clé.

De manière générale, en cas de problème il serait bien de communiquer votre version de soft et votre config.

 

Par exemple, actuellement sur la 2020.48.35.5 je n'ai aucun problème avec mon SSD composé de 2 partitions de 250 Go en exFat (1 pour la musique, l'autre pour les caméras). Le disque est branché directement sur une des prises USB de la console. 

 

Je n'avais pas de problème également sous 2020.48.30 et  2020.48.30.2.

J'utilise sentinelle de manière ponctuelle (lors de mes déplacements).

 

Le 15/02/2021 à 21:53, yankee76 a dit :

En FAT32 parce que c'était la préconisation de Tesla jusqu'à l'année dernière,le format en exFATest apparu récemment.

Je ne suis pas spécialiste en informatique,je donne juste une piste pour ceux qui on des problèmes!

Ok, mais depuis début octobre au moins (ma date de livraison), c'est écrit ExFat.

En tous cas, pour une vitesse d'écriture plus rapide, il vaut mieux du ExFat, il est même possible que ça règle les soucis que plusieurs personnes rencontrent... Ce n'est évidemment aussi qu'un conseil.

Le 08/01/2021 à 10:52, Narcotic a dit :

Pour information , j'ai changé la clé USB par une sandisc sur aliexpress et ça fonctionne beaucoup mieux .

Message du 8 janvier 😉

Hello,

 

Passage au SC de Meyrin, voici l'intervention pour le "bug sentinelle":

 

 

Donc en attente d'une nouvelle mise à jour...

Pour ma part, plus de problème depuis 2 semaines après un changement de la clé USB d'origine par une autre (d'origine Tesla aussi), par un Ranger, donc sous garantie. Je croise les doigts pour ca continue

C'est simple il faut rancher une clé usb et la faire formater par ta model3 pour la fonction sentinelle.

après tu met une autre clé USB pour la musique.

inconvénient tout tes ports USB sont occupé. Et certaines clé USB sont pas assez rapides .

Dans mon cas j'ai utilisé un boitier pour disque dur avec un SSD dedans .

Formaté avec deux partitions une nommé pour la music et l'autre pour sentinelle.

J'utilise quand même un hub USB pour brancher la charge par induction.

Il me reste des ports USB libre :-) .

J'ai même essayé de brancher une clé UBB music... Elle est reconnue en même temps . Ainsi très pratique pour n'avoir pas a enlever le disque SSD pour ajouter de la musique .

Mon SSD sert surtout pour la musique très haute résolution en FLAC  24bit -192 kHz       (le CD est en 16 bit 44.1 kHz, un titre fait 500Mo , le même en CD 50 Mo ) 

 

Comme cela ne bug jamais j'ai toutes mes vidéo de mes trajets disponibles depuis un an ...

 

 

Le 19/02/2021 à 18:12, Fly_PetitPrince a dit :

Hello,

 

Passage au SC de Meyrin, voici l'intervention pour le "bug sentinelle":

 

 

Donc en attente d'une nouvelle mise à jour...

Il ne t'a pas changé la clé USB ??

Il y a 22 heures, mib2511 a dit :

Il ne t'a pas changé la clé USB ??

Pour le moment non, on va voir et j'attends sagement si la nouvelle mise à jour change quelque chose...

J'alterne régulièrement Clef et SSD à chaque problème, en formatant par la voiture...

Actuellement plus de problème depuis la 2021.4.6, mais j'attends pour crier victoire... Et pour le moment je suis sur le SSD qui bug moins que la clef...

 

Mais j'ai confiance, je viens de repasser en SC en Février pour une livraison en Octobre pour un problème que je n'avais pas décelé à la livraison, donc je vois qu'ils sont très corrects, je ne suis pas inquiet outre mesure.

Une question à laquelle je n'ai pas trouvé de réponse dans mes recherches, bien qu'il me semble l'avoir vue passée à un moment.

J'ai acheté un DD SSD Samsung, comme recommandé par Tesla. Je souhaite le partitionner en 2. Un pour la dashcam et un pour la musique.

Le guideline utilisateur indique " En outre, la clé USB doit contenir un dossier racine nommé « TeslaCam » (sans guillemets)".

 

Je n'ai jamais encore partitionner un DD mais les tutos que j'ai vu me semble assez simple à suivre et je voulais vous demander la marche à suivre pour ne pas faire de betise lors du partitionnage du DD.

Je pensais faire une partition exfat de 250g nommée "TeslaCam" + une partition de 250g exfat nommée "Musique".

 

Lorsque cela est fait, on peut remplir la partition "Musique" en fichier MP3 ou FLAC par exemple et surtout laisser vide la partition "TeslaCam" qui sera automatiquement reconnue par la voiture pour l'ajout des fichiers Sentinelles + DashCam.

Est-ce exact ?

C'est exact @OliveCSL, mais je te conseille d'augmenter un peu ta partition musique, de ne garder par exemple que 150 Go pour la Dashcam/Sentinelle, c'est largement suffisant, et le reste en musique. Les différents tutos que tu trouves sont excellents, après tout dépend si tu es sur MAC ou PC, sur MAC j'avais eu un souci mais ce tuto suivi à la lettre (en anglais désolé) répond à la problématique que j'avais de ne pas pouvoir faire la partition initialement.

 

 

Super merci. L'Anglais ne posera aucun soucis. Je vais voir la video de ce pas

Le 14/02/2021 à 16:32, Fly_PetitPrince a dit :

Disons que même avec une autre clef ou SSD, ça bug au bout d'un certain temps... Je pense que c'est la mise à jour actuelle qui foire...

 

 

Non, pas essayé, je l'ai fait un coup sur la voiture, et un coup sur MAC en suivant cette vidéo. Dans les 2 cas j'ai des soucis...

 

 

Excellente video, je confirme

il y a une heure, OliveCSL a dit :

Lorsque cela est fait, on peut remplir la partition "Musique" en fichier MP3 ou FLAC par exemple et surtout laisser vide la partition "TeslaCam" qui sera automatiquement reconnue par la voiture pour l'ajout des fichiers Sentinelles + DashCam.

Est-ce exact ?

Il faut un répertoire "TeslaCam" sur ta partition dédiée aux vidéos. Nommer la partition TeslaCam ne suffit pas je pense.

Comme le propose @Fly_PetitPrince je trouve que 150Go pour les videos c'est bien assez. Tu auras besoin de place pour ta musique surtout si tu mets du flac.